Sriwijaya Air

Sriwijaya Air — это не просто авиаперевозчик, а настоящая небесная нить, связывающая тысячи островов Индонезийского архипелага. Названная в честь древней могущественной империи Шривиджая, компания стремится соответствовать своему величественному имени, объединяя богатую историю региона и современные стандарты авиации. Начав свой путь в начале 2000-х годов, авиакомпания стала надежным спутником для тех, кто хочет открыть для себя как шумные мегаполисы Явы, так и заповедные уголки Папуа и Сулавеси. Сегодня Sriwijaya Air — это символ доступных и комфортных путешествий по всей Индонезии.

История и развитие
Sriwijaya Air была основана семьей Ли (Lie) и начала свою деятельность в ноябре 2003 года с одного самолета Boeing 737-200. С самого начала компания позиционировала себя как перевозчик, предлагающий качественный сервис по разумным ценам. За прошедшие годы авиакомпания значительно расширила свое присутствие, став третьим по величине перевозчиком в Индонезии. Название компании отсылает к морской империи Шривиджая, которая когда-то контролировала торговлю в Юго-Восточной Азии, что символизирует амбиции авиакомпании по объединению региона.

Маршрутная сеть и регионы
Главной специализацией Sriwijaya Air являются внутренние перелеты по Индонезии. Авиакомпания играет ключевую роль в обеспечении транспортной доступности восточной части страны. Базируясь в таких важных узлах, как Макасар, перевозчик активно летает в города на островах Ява, Суматра, Калимантан, а также обеспечивает жизненно важные связи с городами Папуа (например, Джаяпура, Соронг). Это делает её идеальным выбором для туристов, планирующих сложные маршруты с посещением нескольких островов.

Флот и безопасность
Воздушный флот компании традиционно состоит из самолетов марки Boeing. Основу парка составляют различные модификации надежного Boeing 737 (серии 500 и 800), которые отлично зарекомендовали себя на региональных маршрутах средней протяженности. Sriwijaya Air уделяет пристальное внимание техническому обслуживанию своих судов, сотрудничая с сертифицированными центрами ТОиР (технического обслуживания и ремонта) для обеспечения безопасности пассажиров и соблюдения национальных авиационных стандартов.

Сервис и ценности
Слоган компании — «Your Flying Partner» (Ваш летающий партнер). Sriwijaya Air работает в сегменте «Medium Service», предлагая пассажирам золотую середину между лоукостерами и авиакомпаниями полного цикла. На борту часто предоставляются легкие закуски и напитки, а в тариф обычно включена норма провоза багажа, что выгодно отличает её от бюджетных перевозчиков. Главная миссия компании — предоставлять дружелюбный и профессиональный сервис, делая перелеты доступными для широкого круга путешественников.

Для решения любых вопросов, связанных с перелетом, изменением бронирования или нормами провоза багажа, вы можете воспользоваться службой поддержки Sriwijaya Air. Компания активно развивает цифровые каналы связи, чтобы пассажиры могли получить помощь как до вылета, так и во время путешествия по архипелагу. Ниже представлены актуальные контактные данные авиаперевозчика.

Официальный сайт

Самую точную и свежую информацию о рейсах и услугах можно найти на официальном портале авиакомпании:

• www.sriwijayaair.co.id

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.sriwijayaair.co.id
• Служба поддержки (Call Center):
  • Международный номер: +62 21 292 79 777
  • Для звонков внутри Индонезии: 0804 1 777 777
• Email для обращений: customercare@sriwijayaair.co.id
• Мобильное приложение: Sriwijaya Air Mobile App (доступно для скачивания в Google Play и App Store).

Социальные сети

Авиакомпания часто публикует новости об акциях и изменениях в расписании на своих страницах в социальных сетях:

• Instagram (@sriwijayaair)
• Facebook (Sriwijaya Air)
• Twitter/X (@SriwijayaAir)
• YouTube (Sriwijaya Air Official)

Местные офисы и представительства

Штаб-квартира компании находится в Тангеранге (район аэропорта Сукарно-Хатта), однако туристам удобнее всего обращаться на стойки обслуживания в аэропортах вылета.

• Центральный офис: Sriwijaya Air Tower, Jl. Atang Sanjaya No. 21, Tangerang, Banten, Indonesia.
• Стойки в аэропортах: Представительства компании есть в большинстве крупных аэропортов Индонезии, включая Джакарту (CGK) и главный хаб авиакомпании — Макасар (аэропорт Султан Хасануддин).

Круглосуточная поддержка

Колл-центр авиакомпании работает 24 часа в сутки, принимая звонки на английском и индонезийском языках. Это особенно важно для путешественников, чьи рейсы могут быть задержаны или перенесены.

Обратите внимание: контактные данные и адреса офисов могут меняться. Мы рекомендуем проверять актуальную информацию на официальном сайте перевозчика перед поездкой.

Путешествие с Sriwijaya Air — это отличный баланс между комфортом и доступностью. Поскольку авиакомпания позиционирует себя в категории «Medium Service», пассажиры могут рассчитывать на более лояльные условия перевозки вещей по сравнению с бюджетными лоукостерами. Главное преимущество — наличие бесплатной нормы регистрируемого багажа в большинстве тарифов, что особенно ценно при перелетах на дальние расстояния, например, через хаб в городе Макасар.

Ручная кладь: самое необходимое с собой

Для обеспечения безопасности и комфорта всех пассажиров на борту действуют стандартные ограничения на вещи, которые вы берете в салон самолета. Правила достаточно строгие, поэтому рекомендуем проверить сумки перед выходом на посадку.

• Вес: Максимально допустимый вес ручной клади составляет 7 кг на одного пассажира.
• Габариты: Размеры сумки не должны превышать 56 x 33 x 23 см (сумма трех измерений). Сумка должна свободно помещаться на багажной полке над сиденьем или под впереди стоящим креслом.
• Личная вещь: Дополнительно к основной сумке разрешается бесплатно пронести один личный предмет. Это может быть дамская сумочка, сумка для ноутбука, фотоаппарат в чехле или небольшая папка с документами.

Регистрируемый багаж: нормы и вес

Sriwijaya Air выгодно отличается от многих конкурентов тем, что включает багаж в стоимость билета эконом-класса. Однако точная норма может зависеть от типа воздушного судна и класса бронирования.

• Эконом-класс: Стандартная норма бесплатного багажа составляет 20 кг на пассажира. Этого обычно достаточно для большинства туристов, отправляющихся в двухнедельный отпуск.
• Объединение багажа: Если вы путешествуете семьей или группой, авиакомпания часто разрешает суммировать вес багажа, при условии, что пассажиры регистрируются на рейс одновременно. Однако вес одного места багажа ни в коем случае не должен превышать 32 кг (правила охраны труда грузчиков).

Сверхнормативный багаж

Если ваши чемоданы весят больше положенного, вам придется доплатить за каждый лишний килограмм. Тарифы на перевес зависят от маршрута и расстояния перелета.

Совет эксперта: Оплачивать дополнительный багаж в аэропорту всегда дороже. Sriwijaya Air предлагает услугу «Prepaid Baggage» (предоплаченный багаж). Вы можете приобрести дополнительные килограммы (блоками по 5, 10, 15 или 20 кг) заранее через веб-сайт или агентство, что обойдется значительно дешевле, чем оплата на стойке регистрации перед вылетом.

Спортивное снаряжение и специальные предметы

Индонезия — рай для активного отдыха, и многие туристы летят в Денпасар для серфинга или в Соронг для дайвинга со своим снаряжением. У Sriwijaya Air есть специфические правила для таких грузов:

• Спортивный инвентарь: Велосипеды, доски для серфинга, снаряжение для гольфа и дайвинга обычно не входят в бесплатную норму багажа и классифицируются как «Спортивный инвентарь». За их перевозку взимается отдельная плата (Handling Fee), размер которой зависит от типа снаряжения. Требуется надежная упаковка (например, чехлы с жесткими стенками).
• Музыкальные инструменты: Небольшие инструменты, вписывающиеся в габариты ручной клади, можно взять в салон. Крупные инструменты (гитары, виолончели) должны сдаваться в багаж в жестких кофрах или для них выкупается отдельное место в салоне (CBBG).

Ограничения и запрещенные предметы

Как и на всех индонезийских авиалиниях, существуют строгие правила безопасности, которые касаются специфических местных товаров и электроники.

Особое внимание к Power Bank: Внешние аккумуляторы можно перевозить только в ручной клади. Строго запрещено сдавать их в багаж. Устройство должно иметь четкую маркировку заводской емкости. Аккумуляторы емкостью свыше 160 Вт⋅ч (Wh) к перевозке запрещены вовсе.

Фрукты и запахи: Перевозка дуриана в салоне самолета категорически запрещена из-за резкого запаха. В багажном отделении его перевозка также, как правило, не допускается или требует специфической вакуумной упаковки и согласования, поэтому лучше насладиться этим фруктом на земле.

Советы по упаковке багажа

Чтобы ваш перелет прошел гладко, воспользуйтесь этими рекомендациями:

1. Маркировка: Обязательно повесьте бирку с вашим именем и номером телефона на каждый чемодан. В случае утери это ускорит возврат.
2. Ценные вещи: Никогда не сдавайте в багаж деньги, ювелирные изделия, важные документы, ноутбуки и павербанки. Авиакомпания не несет ответственности за сохранность ценностей в багажном отделении.
3. Упаковка жидкостей: Если вы везете местные соусы или масла из таких мест, как Тернате, убедитесь, что бутылки герметично закрыты и обернуты в несколько слоев, чтобы избежать протекания при перепаде давления.

Перевозка домашних питомцев рейсами Sriwijaya Air требует внимательной подготовки и соблюдения строгих регламентов. Авиакомпания понимает привязанность пассажиров к своим любимцам, но приоритетом ставит безопасность и комфорт всех путешественников, поэтому большинство животных перевозится в качестве зарегистрированного груза, особенно на длительных маршрутах, например, в Сурабая или другие крупные города.

Варианты перевозки

В салоне (ручная кладь)

Возможность провоза животных в салоне самолета у Sriwijaya Air крайне ограничена и зависит от конкретного типа воздушного судна. Чаще всего в салон допускаются только мелкие птицы или небольшие млекопитающие при соблюдении строгих условий.

• Размеры переноски: Контейнер должен быть мягким или жестким, но не превышать габариты 40×30×20 см, чтобы помещаться под впереди стоящим креслом.
• Максимальный вес: Общий вес животного вместе с клеткой/переноской не должен превышать 7–8 кг.
• Разрешённые животные: Обычно допускаются кошки, маленькие собаки и домашние птицы.
• Ограничения по породам: Запрещены породы, чувствительные к перепадам давления (брахицефалы), и животные с резким запахом.
• Лимит на пассажира: Один пассажир может перевезти только один контейнер.

В багажном отделении (зарегистрированный багаж)

Это наиболее распространенный способ транспортировки питомцев на рейсах авиакомпании, например, при перелетах в Понтианак. Животное летит в специальном отапливаемом отсеке самолета.

• Требования к контейнеру: Жесткая конструкция (пластик или металл), соответствующая стандартам IATA, с надежным замком.
• Комфорт животного: Клетка должна позволять питомцу вставать в полный рост, поворачиваться на 360 градусов и лежать в естественной позе.
• Оснащение: Обязательно наличие абсорбирующей подстилки (пеленки) и закрепленных мисок для воды и корма.
• Документация: На клетке должна быть наклейка «Live Animal» и контактные данные владельца.

Как груз (Cargo)

Для крупных собак, экзотических животных или при перелете без сопровождения хозяина используется сервис грузовых перевозок.

• Когда требуется: Если вес животного с клеткой превышает 32 кг или если маршрут имеет ограничения по типу багажа (например, рейсы в удаленные регионы вроде города Набире).
• Особые требования: Оформление происходит через грузовой терминал (Cargo Terminal) минимум за несколько часов до вылета.
• Процедура: Требуется отдельная грузовая накладная (Air Waybill) и прохождение карантинного контроля в аэропорту.

Необходимые документы

Индонезия имеет строгие карантинные правила между островами, поэтому пакет документов критически важен.

• Ветеринарный паспорт международного образца.
• Действующий сертификат о здоровье (Health Certificate), выданный ветеринаром не ранее чем за 3–5 дней до вылета.
• Справка о вакцинации от бешенства (сделанная не менее чем за 30 дней и не более чем за год до поездки).
• Разрешение от Карантинной службы (Surat Karantina) — обязательно для перелетов между островами внутри Индонезии.

Стоимость услуг

Перевозка животных не входит в норму бесплатного багажа и оплачивается отдельно как сверхнормативный или специальный багаж.

• Перевозка в салоне: Рассчитывается как фиксированный сбор или как плата за лишний вес (обычно самый высокий тариф).
• Перевозка в багажном отделении: Оплата производится за каждый килограмм общего веса (животное + клетка) по тарифам сверхнормативного багажа.
• Зависимость от маршрута: Стоимость варьируется в зависимости от дальности полета (зоны перелета).

Советы по подготовке

• Приучение к клетке: Начните приучать питомца к переноске за несколько недель до вылета, чтобы снизить стресс.
• Питание: Не кормите животное плотно менее чем за 4 часа до вылета, но дайте возможность попить воды.
• Идентификация: Повесьте на ошейник жетон с именем питомца и вашим номером телефона.
• Консультация: Заранее уточните в колл-центре наличие мест для животных на конкретном рейсе, так как их количество строго лимитировано.

Ограничения

• Запрещенные породы: Авиакомпания не принимает к перевозке агрессивных собак (питбули, ротвейлеры) и брахицефалов (мопсы, бульдоги, персидские кошки) из-за риска проблем с дыханием.
• Состояние здоровья: Не допускаются больные животные, беременные самки и щенки/котята младше 3 месяцев.
• Исключения: Служебные собаки и собаки-поводыри могут перевозиться в салоне бесплатно при наличии сертификата о дрессировке и намордника.

Важно: Политика авиакомпаний может меняться без предварительного уведомления. Настоятельно рекомендуем связаться с представителями Sriwijaya Air перед покупкой билета для подтверждения возможности перевозки вашего питомца.

Авиакомпания Sriwijaya Air стремится сделать опыт каждого пассажира максимально комфортным, предлагая удобные инструменты для тех, кто часто летает по Индонезии. Вместо сложной и запутанной системы статусов, перевозчик фокусируется на доступности сервисов и цифровизации. Став зарегистрированным пользователем на сайте или в мобильном приложении, путешественники получают ряд преимуществ, которые упрощают планирование поездок, будь то деловая командировка в Джакарту или отпуск на отдаленных островах.

Преимущества регистрации

Создание личного кабинета — это первый шаг к более организованным путешествиям. Авиакомпания поощряет пассажиров регистрироваться в системе, предоставляя доступ к расширенному функционалу, который недоступен при покупке билетов в гостевом режиме:

• Управление бронированием: Зарегистрированные пользователи могут легко вносить изменения в свои контактные данные, добавлять услуги (например, дополнительный багаж или выбор питания) и отслеживать статус своих рейсов в режиме реального времени.
• История поездок: Все совершенные перелеты сохраняются в личном кабинете. Это удобно для тех, кто часто летает через главный хаб компании — Макасар, и хочет быстро повторить бронирование по привычному маршруту.
• Быстрое оформление: Данные пассажира заполняются автоматически, что экономит время при покупке билетов, особенно во время коротких распродаж с ограниченным количеством мест.

Информационная поддержка и акции

Для своих подписчиков и зарегистрированных клиентов Sriwijaya Air регулярно проводит специальные акции. Лояльность к бренду вознаграждается возможностью узнавать о выгодных тарифах первыми:

• Эксклюзивные рассылки: Участники цифрового сообщества авиакомпании получают уведомления о сезонных скидках и открытии новых направлений, таких как рейсы в Соронг или Тернате, раньше остальных.
• Персональные предложения: В зависимости от истории полетов, система может предлагать пассажирам наиболее релевантные варианты перелетов и стыковок.

Участие в альянсах

На данный момент Sriwijaya Air работает как независимый региональный перевозчик и не входит в глобальные авиационные альянсы (такие как Star Alliance или SkyTeam). Это позволяет компании сохранять гибкость в тарифной политике и фокусироваться на развитии собственной маршрутной сети внутри страны. Авиакомпания активно сотрудничает с партнерскими перевозчиками (например, NAM Air) для обеспечения удобных стыковок в таких городах, как Сурабая и Баликпапан.

Как присоединиться

Чтобы воспользоваться цифровыми привилегиями Sriwijaya Air, достаточно выполнить простые шаги:

• Скачайте официальное мобильное приложение авиакомпании (доступно для iOS и Android).
• Пройдите процедуру регистрации, указав действующий адрес электронной почты и паспортные данные.
• Используйте свою учетную запись при каждом бронировании билетов на сайте или в приложении для сохранения истории и быстрого доступа к услугам.

Sriwijaya Air позиционирует себя как авиакомпания среднего сегмента (Medium Service Airline). Это означает, что пассажиры получают более высокий уровень обслуживания, чем у классических лоукостеров, но по вполне демократичным ценам. Перевозчик стремится сделать перелеты между островами не только быстрыми, но и приятными, что особенно важно на длительных маршрутах, например, из столицы в удаленные регионы.

Классы обслуживания

Флот авиакомпании, состоящий преимущественно из самолетов Boeing 737, имеет классическую компоновку. В зависимости от конкретного борта и направления, путешественникам доступны два класса обслуживания. Первый класс (First Class) авиакомпания в данный момент не предлагает, фокусируясь на доступности массовых перевозок.

Эконом-класс
Самый популярный выбор среди туристов. Салоны эконом-класса оборудованы эргономичными креслами с кожаной обивкой. Компоновка кресел обычно представляет собой схему 3-3. Шаг кресел (расстояние между сиденьями) составляет стандартные для отрасли 29–31 дюйм (около 74–79 см). Этого вполне достаточно для комфортного перелета средней продолжительности, например, рейса Джакарта — Макасар. Для каждого пассажира предусмотрен откидной столик.

Бизнес-класс (Executive Class)
На некоторых воздушных судах Sriwijaya Air доступен салон бизнес-класса. Он расположен в носовой части самолета и отделен от эконома перегородкой. Ключевые преимущества:

• Комфорт: Более широкие кресла, расположенные по схеме 2-2, с увеличенным пространством для ног.
• Приоритет: Отдельная стойка регистрации в аэропорту, приоритетная посадка и высадка, а также приоритетная обработка багажа (ваш чемодан появится на ленте одним из первых).
• Ожидание: Доступ в бизнес-залы (Blue Sky Lounge или партнерские лаунджи) в некоторых аэропортах вылета.

Питание и напитки

В отличие от бюджетных авиакомпаний, где за стакан воды нужно платить, Sriwijaya Air придерживается традиций гостеприимства. Услуга питания включена в стоимость билета, однако её формат зависит от длительности полета.

• Легкие закуски (Snack Box): На большинстве рейсов пассажирам предлагают фирменную коробку с закусками. Обычно в нее входят сладкая выпечка или хлебобулочное изделие и стакан минеральной воды (в запечатанной упаковке).
• Горячее питание: На длительных рейсах может предоставляться горячее питание, однако эту информацию лучше уточнять при бронировании.
• Напитки: Бортпроводники предлагают воду во время полета. Алкоголь на рейсах Sriwijaya Air не подается в соответствии с нормами и культурой страны.

Развлечения и связь

Система развлечений на борту (IFE) у Sriwijaya Air довольно консервативна. В спинках кресел, как правило, отсутствуют индивидуальные мониторы. Чтобы не скучать в пути, например, направляясь на пляжи города Денпасар или в экспедицию в Джаяпура, рекомендуем заранее загрузить фильмы и музыку на свои гаджеты.

• Бортовой журнал: В кармане кресла вы найдете фирменный журнал «SRIWIJAYA». В нем публикуются статьи о туристических направлениях Индонезии, карты маршрутов и лайфстайл-материалы (на индонезийском и английском языках).
• Inflight Shopping: На борту можно приобрести сувениры с символикой авиакомпании (модели самолетов, брелоки, кепки), что станет отличным подарком для коллекционеров.

Специальные услуги

Авиакомпания заботится о том, чтобы перелет был доступен для всех категорий граждан, предоставляя необходимую помощь по предварительному запросу.

Пассажиры с ограниченными возможностями
Sriwijaya Air предоставляет услугу сопровождения и кресло-коляску (Wheelchair service) для пассажиров с нарушениями опорно-двигательного аппарата. Запрос необходимо оформить не позднее чем за 48 часов до вылета через колл-центр или офис продаж. Сотрудники помогут пройти все формальности от регистрации до посадки в самолет.

Несопровождаемые дети (UM)
Дети в возрасте от 6 до 12 лет могут путешествовать самостоятельно под присмотром персонала авиакомпании. Родители передают ребенка сотруднику в аэропорту вылета, а в аэропорту прибытия, будь то Тернате или любой другой город сети, его лично передают встречающему лицу. Эта услуга является платной и требует оформления специальных документов.

Беременные женщины
Будущие мамы могут совершать перелеты до 32-й недели беременности при наличии медицинской справки, подтверждающей хорошее самочувствие и разрешение врача (справка должна быть выдана не ранее чем за 7 дней до вылета). На более поздних сроках (до 36 недель) требуется подписание специальной формы ограниченной ответственности (FOI) в аэропорту.

Маршрутная сеть Sriwijaya Air охватывает широкий спектр направлений внутри Индонезии, соединяя крупные мегаполисы с отдаленными уголками архипелага. Ключевым транспортным узлом авиакомпании выступает аэропорт города Макасар, через который осуществляется множество стыковочных рейсов на восток страны, обеспечивая доступность таких регионов, как Папуа и Молуккские острова.

Планируя перелет с Sriwijaya Air, стоит учитывать несколько нюансов, которые сделают ваше путешествие по Индонезии комфортнее и выгоднее. Поскольку ключевым хабом перевозчика является Макасар, многие маршруты построены с удобными стыковками именно в этом городе. Лучшее время для бронирования билетов с низкими тарифами — за 4–8 недель до предполагаемой даты вылета. В периоды национальных праздников и школьных каникул спрос резко возрастает, поэтому о билетах стоит позаботиться еще раньше.

Чтобы найти скидки и специальные предложения, рекомендуем подписаться на рассылку авиакомпании или следить за ее официальными каналами в социальных сетях. Часто появляются выгодные цены на популярные направления, например, рейсы из Джакарты или туристического Денпасара. Также использование мобильного приложения Sriwijaya Air может дать доступ к эксклюзивным промо-тарифам, которые не всегда видны на сайтах-агрегаторах.

Для экономии времени в аэропорту обязательно воспользуйтесь онлайн-регистрацией. Она обычно открывается за 24 часа и заканчивается за 4 часа до вылета. Это особенно удобно, если вы летите только с ручной кладью в такие города, как Сурабая или Понтианак. Через мобильное приложение можно не только зарегистрироваться, но и выбрать место, а также получить электронный посадочный талон.

Говоря о выборе мест, советуем занимать кресла у иллюминатора. Полеты над Индонезийским архипелагом дарят потрясающие виды, особенно если ваш путь лежит в живописные уголки, такие как Тернате, Манадо или прибрежный Соронг. Наблюдение за островами и океаном с высоты станет отличным началом вашего отпуска.

Не забывайте о страховании путешествий. Внутренние перелеты в тропическом климате иногда могут подвергаться изменениям в расписании из-за погодных условий, особенно на маршрутах в удаленные регионы, такие как Джаяпура или Набире. Комплексная страховка, покрывающая задержки рейсов и потерю багажа, обеспечит вам спокойствие и финансовую защиту в любой непредвиденной ситуации.

История авиакомпании Sriwijaya Air — это вдохновляющий пример того, как локальная инициатива выросла в одного из ключевых игроков авиационного рынка Юго-Восточной Азии. Компания была основана семьей Ли (Lie) и начала свою деятельность в символичную дату — 10 ноября 2003 года, в День героев Индонезии. Первый коммерческий рейс перевозчика соединил столицу страны, город Джакарта, с родным городом основателей — Панкалпинанг. На старте в распоряжении авиакомпании был всего один самолет Boeing 737-200, но амбиции руководства простирались далеко за пределы одного маршрута.

Стремительный рост и философия
С первых дней работы Sriwijaya Air выбрала уникальную бизнес-модель, заняв нишу между классическими перевозчиками и лоукостерами. Концепция «Medium Service» пришлась по душе индонезийцам и туристам. Благодаря грамотному управлению и высокому спросу на внутренние перелеты, авиакомпания начала стремительно расширяться. Уже к середине 2000-х годов она обслуживала десятки направлений, став третьим по величине авиаперевозчиком Индонезии. Важным фактором успеха стала ставка на надежность и пунктуальность, что позволило завоевать доверие миллионов пассажиров.

Эволюция флота
Воздушный парк компании всегда базировался на самолетах производства Boeing, что упрощало техническое обслуживание и обучение экипажей. Начав с классических моделей Boeing 737-200, флот постепенно модернизировался. В него вошли более вместительные и эффективные лайнеры серий 300, 400 и 500. Значительной вехой стало приобретение самолетов нового поколения — Boeing 737-800 NG и 900ER. Обновление парка позволило открыть более протяженные маршруты, например, в отдаленный город Джаяпура на острове Новая Гвинея, обеспечив комфорт пассажирам во время длительных перелетов.

Стратегические партнерства и NAM Air
Важнейшим этапом развития стало создание в 2013 году дочерней авиакомпании NAM Air. Этот шаг позволил сформировать мощную авиационную группу (Sriwijaya Air Group). В то время как материнская компания сосредоточилась на магистральных маршрутах между крупными центрами, NAM Air взяла на себя роль фидерного перевозчика, доставляя пассажиров из небольших аэропортов в ключевые хабы, такие как Макасар и Сурабая. Такая синергия значительно укрепила позиции группы на рынке внутренних перевозок.

Современный этап
Сегодня Sriwijaya Air продолжает совершенствоваться, адаптируясь к цифровой эпохе. Авиакомпания активно развивает мобильные сервисы и онлайн-продажи, делая процесс планирования путешествия максимально простым. Особое внимание уделяется развитию туристического потенциала страны: маршрутная сеть постоянно корректируется, чтобы обеспечить удобный доступ к популярным курортам и скрытым жемчужинам Индонезии, от культурной столицы Джокьякарта до ворот в мир дайвинга — города Соронг. Несмотря на вызовы времени, компания остается верна своей миссии — объединять тысячи островов Индонезийского архипелага.