Где мой билет?
Поддержка

Royal Brunei

Об авиакомпании

Royal Brunei Airlines (RB) — это не просто национальный перевозчик султаната Бруней, но и уникальная «бутик-авиакомпания», известная своим персональным подходом к каждому пассажиру. Основанная в сердце экзотического острова Борнео, компания гармонично сочетает новейшие авиационные технологии с традициями искреннего восточного гостеприимства. Путешествие с Royal Brunei часто называют «погружением в спокойствие» благодаря высокому уровню комфорта, современному флоту и особой атмосфере на борту, которая отражает культурное богатство страны. Авиакомпания выступает главным мостом, связывающим Бруней с ключевыми мегаполисами Азии, Ближнего Востока, Австралии и Европы.

IATA код BI
ICAO код RBA
Штаб квартира Бандар-Сери-Бегаван
Год основания 1974
Основной Хаб Бандар-Сери-Бегаван
Пунктов назначения Более 20
Размер флота 14 самолетов

История и философия
Основанная 18 ноября 1974 года, Royal Brunei Airlines полностью принадлежит правительству Брунея. С момента своего первого полета в Сингапур авиакомпания прошла путь от регионального перевозчика до уважаемого международного бренда. Миссия компании — предоставлять сервис, который превосходит ожидания, опираясь на философию «теплых брунейских традиций».

Современный флот
Гордостью авиакомпании является один из самых молодых флотов в мире. Основу дальнемагистральных рейсов составляют технологичные лайнеры Boeing 787 Dreamliner, обеспечивающие повышенный комфорт, сниженный уровень шума и лучшее давление в кабине, что минимизирует усталость от перелета. На региональных маршрутах используются современные Airbus A320neo, известные своей эффективностью и удобством салонов.

Сервис и особенности
Royal Brunei позиционирует себя как бутик-авиакомпания, что подразумевает внимание к деталям и отсутствие массового конвейерного подхода.

  • Питание и напитки: Как национальный перевозчик исламского государства, компания предлагает исключительно халяльное питание высочайшего качества. На борту действует политика отсутствия алкоголя, что создает спокойную и семейную атмосферу во время полета. Пассажирам, однако, разрешено проносить свои напитки для личного употребления при соблюдении определенных правил.
  • Развлечения: Система развлечений Impian предлагает широкий выбор фильмов, музыки и игр, чтобы время в полете пролетело незаметно.

Безопасность и награды
Авиакомпания регулярно получает высокие оценки за безопасность и качество обслуживания. Ей неоднократно присваивались престижные 4 звезды от рейтинга Skytrax, а также награды от World Travel Awards, включая звание «Ведущий бортпроводник мира». В последние годы Royal Brunei также была отмечена высшим рейтингом (7 звезд) за соблюдение мер безопасности в области здравоохранения от AirlineRatings.com.

География полетов
Через свой хаб в городе Бандар-Сери-Бегаван, авиакомпания удобно соединяет Европу (Лондон) и Австралию (Мельбурн), предлагая популярный «Кенгуру-маршрут» с остановкой в Брунее, что позволяет туристам открыть для себя красоты тропических лесов и золотых мечетей этого удивительного государства.

Контактная информация

Связаться с Royal Brunei Airlines для решения вопросов бронирования, уточнения расписания или правил провоза багажа достаточно просто. Авиакомпания поддерживает высокие стандарты сервиса не только на борту, но и в коммуникации с клиентами, предлагая несколько удобных каналов связи.

Официальный сайт и мобильное приложение
Для самостоятельного управления бронированием, онлайн-регистрации и получения самой актуальной информации рекомендуем использовать официальный сайт авиакомпании: www.flyroyalbrunei.com. Также путешественникам доступно приложение RB Travel App (в App Store и Google Play), которое позволяет хранить посадочные талоны и отслеживать статус рейса.

Служба поддержки клиентов
Для оперативного решения вопросов работает единый контакт-центр. Обратите внимание, что основным языком общения с международной поддержкой является английский.

  • Глобальный колл-центр (Бруней): +673 221 2222. Это основной номер для срочных обращений.
  • WhatsApp (текстовая поддержка): +673 838 3111. Удобный канал для быстрых уточнений и вопросов.
  • Email для обращений: brunei.callcentre@rba.com.bn

Головной офис
Штаб-квартира авиакомпании и центральный офис продаж находятся в столице султаната.

Социальные сети
Следить за новостями, изменениями в расписании и специальными предложениями можно через официальные аккаунты перевозчика в социальных сетях: Facebook, Instagram (@royalbruneiair), Twitter/X (@royalbruneiair) и YouTube.

Важно: Контактные данные региональных представительств в других странах могут меняться. Если вам необходимо связаться с офисом в конкретном городе маршрутной сети (например, в Лондоне, Дубае или Мельбурне), настоятельно рекомендуем проверять актуальные адреса и локальные номера телефонов в разделе «Contact Us» на официальном сайте перевозчика перед визитом.

Правила провоза багажа

Подготовка к путешествию с Royal Brunei Airlines начинается с грамотной упаковки чемоданов. Авиакомпания славится достаточно лояльной багажной политикой, что становится приятным бонусом для пассажиров, отправляющихся в дальние путешествия, например, в Лондон или солнечный Мельбурн. Чтобы избежать лишних хлопот в аэропорту, мы собрали для вас ключевую информацию о нормах и правилах провоза вещей.

Ручная кладь: самое необходимое с собой

Нормы провоза ручной клади в Royal Brunei зависят от класса вашего обслуживания. Главное правило для всех — габариты сумки не должны превышать 55 x 38 x 20 см, чтобы она гарантированно поместилась на багажную полку.

  • Эконом-класс: Разрешено одно место весом до 7 кг. Это оптимальный вес для документов, гаджетов и набора вещей первой необходимости.
  • Бизнес-класс: Пассажиры могут взять на борт два места ручной клади. Общий вес не должен превышать 12 кг, при этом каждая отдельная сумка должна весить не более 7 кг.

В дополнение к основной норме вы можете бесплатно взять небольшую личную вещь: дамскую сумку, портфель, чехол с ноутбуком или пакет с товарами Duty Free, приобретенными перед вылетом, например, в Дубае или Сингапуре.

Регистрируемый багаж: весовая концепция

На большинстве маршрутов Royal Brunei действует удобная «весовая концепция» (Weight Concept). Вы не ограничены количеством чемоданов — главное, чтобы их суммарный вес укладывался в лимит вашего тарифа.

  • Эконом-класс: В зависимости от типа тарифа (Saver, Value или Flexi), норма багажа варьируется от 20 кг до 30 кг. Рекомендуем проверить точную цифру в маршрутной квитанции.
  • Бизнес-класс: Стандартная норма составляет внушительные 40 кг, что позволяет не ограничивать себя в покупках и сувенирах.
  • Для участников Royal Skies: Обладатели элитных статусов программы лояльности получают дополнительные килограммы сверх нормы.

Если вы летите транзитом через хаб Бандар-Сери-Бегаван, ваш багаж, как правило, регистрируется сразу до конечного пункта назначения, и получать его при пересадке не нужно.

Спортивное снаряжение и особый багаж

Royal Brunei поддерживает активных путешественников, часто предлагая дополнительные бесплатные нормы (обычно до 10-15 кг сверх основного лимита) для провоза определенного инвентаря:

  • Оборудование для гольфа;
  • Велосипеды (в защитной упаковке);
  • Снаряжение для дайвинга.

Музыкальные инструменты небольшого размера можно брать в салон как ручную кладь. Для перевозки крупных инструментов, таких как виолончель, потребуется покупка отдельного места («Extra Seat») или сдача их в багаж в жестком кейсе.

Важные ограничения и запреты

Для обеспечения безопасности полета существуют строгие правила касательно содержимого багажа:

  • Литиевые батареи и Power Banks: Перевозка разрешена только в ручной клади. Сдавать их в багаж строго запрещено из-за риска возгорания.
  • Электронные сигареты: Допускаются только в ручной клади (при себе), использование и зарядка на борту запрещены.
  • Дуриан: Перевозка этого фрукта запрещена как в багаже, так и в салоне из-за специфического запаха.

Политика в отношении алкоголя

Royal Brunei — авиакомпания, соблюдающая исламские принципы, поэтому алкоголь на борту не продается и не подается. Однако пассажиры-немусульмане имеют право провозить ограниченное количество алкоголя (например, 2 бутылки крепкого спиртного и 12 банок пива) для личного потребления по прибытии в Бруней. Важно: распитие своего алкоголя во время полета строго запрещено.

Советы перед вылетом

  • Перевес: Если вы понимаете, что вещей больше нормы, оплатите дополнительный багаж заранее через сайт или приложение. Это значительно дешевле, чем платить за перевес на стойке регистрации.
  • Маркировка: Обязательно повесьте бирку с именем и контактами на чемодан. Это ускорит поиск в случае задержки багажа, например, при стыковке рейса из Куала-Лумпура.
  • Ценности: Никогда не сдавайте в багаж деньги, ювелирные изделия, важные документы и хрупкую технику — всегда берите их с собой в салон.

Правила провоза животных

Royal Brunei Airlines (BI) подходит к вопросу транспортировки животных с особой строгостью, руководствуясь высокими стандартами гигиены и государственными правилами Брунея. Путешественникам следует учитывать, что возможности для провоза питомцев на рейсах этой авиакомпании существенно ограничены по сравнению с европейскими перевозчиками, и процесс требует тщательного планирования.

Варианты перевозки

В салоне (ручная кладь)

В отличие от многих других авиакомпаний, Royal Brunei придерживается политики полного запрета на нахождение животных в пассажирском салоне.

  • Разрешенные животные: Перевозка кошек, собак и других домашних питомцев в салоне не допускается ни в одном классе обслуживания.
  • Размеры и вес: Не применимо из-за действующего запрета.
  • Исключения: Политика обычно не предусматривает исключений, поэтому даже небольшие животные должны перевозиться в багажном отсеке или через грузовой терминал.

В багажном отделении (зарегистрированный багаж)

Животные могут путешествовать в качестве регистрируемого багажа на тех рейсах, где это позволяют законы страны назначения и технические возможности самолета.

  • Требования к контейнеру: Клетка должна соответствовать стандартам IATA — быть жесткой, прочной, с водонепроницаемым дном и надежным замком.
  • Размер и комфорт: Контейнер должен быть достаточно просторным, чтобы животное могло свободно стоять в полный рост, поворачиваться и лежать в естественной позе.
  • Документы: При сдаче животного на стойке регистрации потребуется полный пакет ветеринарных бумаг.
  • Ограничения: Этот способ может быть недоступен на рейсах в Лондон или Мельбурн из-за строгих карантинных правил этих стран.

Как груз (Manifested Cargo)

Это наиболее распространенный и часто единственный способ перевозки животных рейсами Royal Brunei, особенно на дальних маршрутах.

  • Когда требуется: Обязательно для всех животных, направляющихся в Великобританию или Австралию, а также для крупных собак, вес которых вместе с клеткой превышает лимиты зарегистрированного багажа.
  • Процедура: Перевозка оформляется через грузовое подразделение авиакомпании, животное летит по отдельной авианакладной (Air Waybill).
  • Особенности: Животное путешествует в специальном отсеке с климат-контролем, но процесс сдачи и получения происходит в грузовом терминале, а не в пассажирском.

Необходимые документы

  • Ветеринарный паспорт: Международного образца с отметками обо всех прививках.
  • Сертификат здоровья: Справка от ветеринара, выданная, как правило, не ранее чем за 7–10 дней до вылета (срок зависит от страны назначения).
  • Вакцинация: Действующая прививка от бешенства (сделанная не менее чем за 30 дней и не более чем за год до поездки) и комплексные вакцины.
  • Разрешения на ввоз/вывоз: Импортные лицензии для страны прибытия (особенно важно для Брунея, Малайзии и ОАЭ).
  • Транзитные документы: Если маршрут проходит через хаб Бандар-Сери-Бегаван, могут потребоваться транзитные разрешения от ветеринарной службы Брунея.

Стоимость услуг

  • Перевозка в салоне: Услуга не предоставляется.
  • Перевозка в багажном отделении: Животные не входят в норму бесплатного багажа. Оплата производится по тарифам сверхнормативного багажа (Excess Baggage Rate) за общий вес животного вместе с клеткой.
  • Перевозка грузом (Cargo): Тарифицируется отдельно в зависимости от объемного веса контейнера и маршрута; стоимость обычно выше, чем за зарегистрированный багаж.

Советы по подготовке

  • Адаптация: Приучите питомца к клетке заранее, чтобы он воспринимал ее как безопасное место.
  • Вода и еда: Не кормите животное плотно за 4 часа до вылета, но обязательно закрепите поилку внутри клетки.
  • Маркировка: Наклейте на контейнер стикер с именем питомца, вашими контактными данными и надписью «LIVE ANIMAL».
  • Дно клетки: Выстелите дно абсорбирующим материалом (пеленками).

Ограничения

  • Запрещенные породы: Авиакомпания, как правило, не принимает к перевозке собак брахицефальных пород (мопсы, бульдоги, пекинесы) из-за риска проблем с дыханием на высоте.
  • Агрессивные собаки: Породы, классифицируемые как потенциально опасные, могут быть запрещены к ввозу в Бандар-Сери-Бегаван и другие пункты назначения.
  • Состояние здоровья: Беременные самки, а также животные моложе 3 месяцев к перевозке не допускаются.
  • Страновые запреты: Учитывайте строгие исламские нормы Брунея в отношении контактов с собаками; ввоз собак в страну строго регулируется.

Внимание: Правила ввоза животных могут меняться в зависимости от типа воздушного судна и местного законодательства. Настоятельно рекомендуем связаться с офисом Royal Brunei Airlines или их грузовым агентом минимум за 2 недели до планируемой поездки для согласования всех деталей.

Программа лояльности

Программа лояльности Royal Skies

Royal Skies — это программа поощрения часто летающих пассажиров от Royal Brunei Airlines, разработанная для того, чтобы сделать каждое ваше путешествие более комфортным и выгодным. Участие в программе позволяет накапливать мили за перелеты и услуги партнеров, обменивая их на приятные бонусы, которые превратят обычный рейс в привилегированное путешествие. Программа отличается прозрачностью условий и щедрыми сроками действия накопленных миль, что особенно ценно для туристов, летающих несколько раз в год.

Уровни участия

Программа состоит из трех элитных уровней, продвижение по которым зависит от частоты ваших полетов в течение календарного года:

  • Blue (Базовый): Присваивается сразу после регистрации, дает право накапливать мили и пользоваться специальными предложениями.
  • Silver (Серебряный): Включает приоритетную регистрацию на рейс, дополнительные 5 кг багажа и приоритетную обработку багажа.
  • Gold (Золотой): Доступ в бизнес-зал Sky Lounge в аэропорту Бандар-Сери-Бегаван, дополнительные 10-20 кг багажа и приоритетная посадка.

Как накопить мили

Основной валютой программы являются мили Royal Skies, которые начисляются на ваш счет после каждого совершенного путешествия или использования услуг партнеров:

  • Полеты рейсами авиакомпании: Количество миль зависит от дальности перелета и класса бронирования (бизнес-класс приносит больше бонусов).
  • Банковские карты: Начисление баллов за транзакции через ко-брендинговые карты банков-партнеров.
  • Отели и аренда авто: Специальные условия начисления миль при бронировании у глобальных партнеров программы.
  • Повседневные траты: Бонусы за покупки у ряда локальных партнеров в Брунее и регионе.

Как потратить мили

Накопленные мили открывают перед путешественниками широкие возможности для экономии и повышения уровня комфорта:

  • Наградные билеты: Полная оплата перелета милями (оплачиваются только сборы) по популярным направлениям, например, в Лондон.
  • Повышение класса обслуживания: Возможность обменять мили на апгрейд из эконом-класса в бизнес-класс.
  • Дополнительный багаж: Оплата сверхнормативного веса милями, если вы везете много сувениров.
  • Доступ в лаунж: Возможность приобрести проход в зал ожидания повышенной комфортности за мили.

Участие в альянсе

Royal Brunei Airlines не входит в глобальные авиационные альянсы (такие как Star Alliance, oneworld или SkyTeam), сохраняя статус независимой «бутик-авиакомпании». Однако перевозчик имеет развитую сеть код-шеринговых соглашений с крупными международными авиакомпаниями (например, Turkish Airlines, China Airlines, Garuda Indonesia), что позволяет пассажирам удобно планировать стыковочные рейсы по единому билету, хотя привилегии Royal Skies распространяются в основном на собственные рейсы компании.

Как вступить

Стать участником программы Royal Skies очень просто и, главное, бесплатно. Для этого необходимо заполнить регистрационную форму на официальном сайте авиакомпании или в мобильном приложении. Сразу после регистрации вы получите цифровой номер участника и сможете указывать его при бронировании билетов, чтобы начать копить мили уже с первого полета, будь то короткий рейс в Сингапур или дальнее путешествие в Мельбурн.

Услуги и классы обслуживания

Путешествие с Royal Brunei Airlines (BI) — это возможность ощутить знаменитое брунейское гостеприимство еще до прибытия в страну назначения. Авиакомпания позиционирует себя как «бутик-перевозчик», делая ставку не на массовость, а на качество сервиса и внимание к деталям. Флот компании, состоящий преимущественно из современных лайнеров Boeing 787 Dreamliner и Airbus A320neo, обеспечивает пассажирам высокий уровень комфорта и тишины в полете.

Классы обслуживания

На регулярных коммерческих рейсах Royal Brunei предлагает два основных класса обслуживания: Эконом и Бизнес. Оба класса спроектированы так, чтобы минимизировать усталость от перелета, что особенно важно на длительных маршрутах, связывающих Азию с Европой и Австралией.

Эконом-класс
Салоны эконом-класса отличаются продуманной эргономикой. На дальнемагистральных самолетах Dreamliner кресла имеют шаг (расстояние между рядами) около 32 дюймов, что обеспечивает достаточное пространство для ног. Сиденья оснащены регулируемыми подголовниками и функцией полуоткидывания, позволяющей расслабиться во время рейса, например, в Мельбурн. На современных Airbus A320neo пассажирам доступны персональные розетки и USB-порты для зарядки гаджетов. Особенностью салонов Dreamliner являются большие иллюминаторы с электронной тонировкой вместо классических шторок, позволяющие любоваться видами без яркого солнца.

Бизнес-класс
Премиальный класс Royal Brunei — это оазис спокойствия. На борту Boeing 787 Dreamliner установлены кресла, которые раскладываются в полноценную горизонтальную кровать (Flat Bed), обеспечивая идеальные условия для сна на ночных рейсах в Лондон или Дубай. Конфигурация салона позволяет каждому пассажиру иметь удобный доступ к проходу или окну. Путешественникам предоставляются плюшевые одеяла, большие подушки и дорожные наборы с косметикой премиум-класса. На региональных рейсах, выполняемых на A320neo, бизнес-класс представлен широкими кожаными креслами с глубоким углом наклона и увеличенным пространством.

Питание и напитки

Гастрономическая составляющая — гордость авиакомпании. Royal Brunei уделяет особое внимание качеству и свежести продуктов.

  • Халяль: Все блюда, подаваемые на борту, на 100% сертифицированы как халяльные, что избавляет пассажиров-мусульман от необходимости заказывать специальное питание заранее.
  • Меню: Пассажирам предлагается выбор из блюд азиатской (брунейской, малайской, китайской) и международной кухни. В бизнес-классе подача осуществляется на фарфоровой посуде с ресторанной сервировкой.
  • Политика «Dry Airline»: На борту Royal Brunei не подают алкоголь. Это создает спокойную и семейную атмосферу во время полета. Однако пассажиры-немусульмане могут принести свои алкогольные напитки для личного употребления (кроме рейсов в/из некоторых стран со строгими ограничениями), при условии, что они ведут себя уважительно по отношению к окружающим.

Развлечения и связь

Система бортовых развлечений Impian («Мечта») доступна каждому пассажиру через персональные сенсорные экраны. Коллекция включает:

  • Голливудские новинки и классику мирового кинематографа;
  • Азиатское кино и сериалы;
  • Музыкальные альбомы и игры;
  • Интерактивные карты полета.

На большинстве рейсов, выполняемых на Airbus A320neo, пассажиры могут воспользоваться персональной стриминговой системой, подключившись к ней со своих смартфонов или планшетов.

Специальные услуги

Авиакомпания заботится о комфорте всех категорий пассажиров, предлагая широкий спектр дополнительных услуг по предварительному запросу:

  • Для семей с детьми: Программа Sky.Kids делает полет увлекательным для маленьких путешественников. Детям выдают игровые наборы, а на экранах доступен детский контент. Для младенцев можно заказать люльку (bassinet) на дальних рейсах, но сделать это нужно заранее, так как количество мест крепления ограничено.
  • Пассажиры с ограниченными возможностями: Royal Brunei предоставляет сопровождение в аэропорту и на борту, а также специальные кресла-коляски (WCHR/WCHS). Запрос на помощь необходимо оформить минимум за 48 часов до вылета.
  • Специальное питание: Несмотря на то, что все стандартное питание халяльное, пассажиры могут заказать вегетарианские, диабетические, безглютеновые или детские блюда через раздел «Управление бронированием» на сайте.

Популярные направления

Маршрутная сеть Royal Brunei Airlines построена вокруг стратегически расположенного хаба в городе Бандар-Сери-Бегаван, связывая Юго-Восточную Азию с ключевыми мегаполисами Ближнего Востока, Европы и Австралии. Ниже представлена таблица самых популярных направлений авиакомпании, демонстрирующая высокую частоту рейсов между столицей Брунея и крупными региональными центрами.

Откуда Куда Рейсов за 3 недели
Куала-Лумпур (KUL) Бандар-Сери-Бегаван (BWN) 33
Сингапур (SIN) Бандар-Сери-Бегаван (BWN) 33
Кота-Кинабалу (BKI) Бандар-Сери-Бегаван (BWN) 27
Джакарта (CGK) Бандар-Сери-Бегаван (BWN) 15
Бангкок (BKK) Бандар-Сери-Бегаван (BWN) 15
Гонконг (HKG) Бандар-Сери-Бегаван (BWN) 15
Сурабая (SUB) Бандар-Сери-Бегаван (BWN) 15
Мельбурн (MEL) Бандар-Сери-Бегаван (BWN) 15
Манила (MNL) Бандар-Сери-Бегаван (BWN) 15
Кучинг (KCH) Бандар-Сери-Бегаван (BWN) 12
Токио (NRT) Бандар-Сери-Бегаван (BWN) 12
Джидда (JED) Бандар-Сери-Бегаван (BWN) 10
Сеул (ICN) Бандар-Сери-Бегаван (BWN) 9
Тайбэй (TPE) Бандар-Сери-Бегаван (BWN) 9
Хошимин (SGN) Бандар-Сери-Бегаван (BWN) 9
Ченнаи (MAA) Бандар-Сери-Бегаван (BWN) 9
Лондон (LHR) Дубай (DXB) 9
Дубай (DXB) Бандар-Сери-Бегаван (BWN) 9
Бандар-Сери-Бегаван (BWN) Пекин (PKX) 6
Баликпапан (BPN) Бандар-Сери-Бегаван (BWN) 6

Советы по бронированию

Планирование путешествия с Royal Brunei Airlines станет намного проще и приятнее, если воспользоваться несколькими проверенными рекомендациями. Мы собрали для вас полезные советы, которые помогут сэкономить бюджет, выбрать лучшие места и избежать лишнего стресса в аэропорту перед вылетом.

Когда бронировать для максимальной выгоды

Как и в случае с большинством международных перевозчиков, правило «чем раньше, тем дешевле» здесь работает безотказно. Для дальнемагистральных рейсов, например, в Лондон или Мельбурн, оптимальное время покупки билетов — за 3–5 месяцев до планируемой даты. Для более коротких региональных перелетов внутри Азии (например, в Сингапур или Куала-Лумпур) выгодные тарифы часто можно найти за 6–8 недель до вылета.

Охота за скидками и акциями

  • Подписка на новости: Самый надежный способ не пропустить распродажу — подписаться на официальную email-рассылку авиакомпании. Royal Brunei часто проводит сезонные акции («RB Betterfly»), приуроченные к праздникам или глобальным распродажам.
  • Социальные сети: Регулярно проверяйте страницы перевозчика в соцсетях. Промокоды на скидки часто публикуются именно там и действуют ограниченное время.
  • Тарифы Saver: При поиске билетов обращайте внимание на категорию тарифа «Saver». Это самые доступные варианты, которые идеально подходят для тех, кто уверен в датах своей поездки и путешествует налегке.

Онлайн-регистрация: экономьте время

Не тратьте время в очередях к стойкам регистрации. Онлайн-чекин на рейсы Royal Brunei открывается за 48 часов и закрывается за 60 минут до времени вылета по расписанию. Вы можете пройти процедуру на сайте или через мобильное приложение, выбрать место и сразу получить посадочный талон. Обратите внимание: если вы вылетаете из аэропорта Дубай или других пунктов со строгими визовыми правилами, вам, возможно, все равно придется подойти к стойке Drop-off для проверки документов (Document Check), даже если у вас нет багажа.

Секреты выбора мест

Комфорт в полете во многом зависит от правильного выбора кресла, особенно на длительных маршрутах:

  • Особенности Dreamliner: Если ваш рейс выполняется на Boeing 787, помните, что места у окна оснащены электронной системой затемнения вместо привычных пластиковых шторок. Кнопка под иллюминатором позволяет регулировать уровень света.
  • Extra Legroom: За дополнительную плату вы можете заранее забронировать «Preferred Seats» — места с увеличенным пространством для ног, обычно расположенные у аварийных выходов или в первых рядах салона.
  • Предварительный выбор: На некоторых дешевых тарифах выбор конкретного места может быть платным до начала онлайн-регистрации. Если для вас не принципиально сидеть у окна, дождитесь открытия регистрации за 48 часов, чтобы выбрать из доступных бесплатных вариантов.

Мобильное приложение RB Travel App

Настоятельно рекомендуем скачать официальное приложение авиакомпании перед поездкой. Это ваш персональный цифровой помощник, который позволяет:

  • Хранить посадочные талоны в электронном виде (Apple Wallet / Google Pay);
  • Получать оперативные уведомления об изменениях времени вылета или номера выхода на посадку;
  • Легко управлять бронированием и докупать дополнительные услуги (багаж, питание) в пару кликов.

Страхование и транзит

Так как многие маршруты авиакомпании предполагают стыковку в хабе Бандар-Сери-Бегаван, наличие надежной туристической страховки обязательно. Убедитесь, что ваш полис покрывает риски задержки рейса и потери стыковки. Если ваша пересадка в Брунее длится более 24 часов, заранее уточните визовые требования для выхода в город, так как для граждан многих стран может потребоваться транзитная виза.

История компании

История и развитие

История Royal Brunei Airlines — это вдохновляющий пример того, как небольшая национальная компания выросла в признанный международный бренд, сохранив при этом свою уникальную идентичность. Путь авиакомпании неразрывно связан с развитием самого султаната Бруней и его стремлением открыть свои двери для гостей со всего мира.

Основание и первые шаги
Авиакомпания была учреждена 18 ноября 1974 года как полностью государственное предприятие. На тот момент флот состоял всего из двух самолетов Boeing 737-200. Символический первый рейс состоялся в Сингапур, что ознаменовало начало авиационной эры для государства. Вскоре маршрутная сеть начала стремительно расти: уже в первые годы работы были запущены рейсы в Гонконг, Кота-Кинабалу и Манилу, а чуть позже — в Бангкок. К началу 80-х годов Royal Brunei стала важным игроком в небе Юго-Восточной Азии.

Выход на мировую арену
Ключевой вехой в истории перевозчика стало приобретение в 1990 году дальнемагистральных самолетов Boeing 767-300ER. Это позволило компании преодолеть региональные границы и запустить рейсы в Европу и Австралию. Открытие маршрута в Лондон стало историческим событием, связавшим Бруней с одной из главных мировых столиц. В этот же период карта полетов пополнилась направлениями в Дубай и Мельбурн, что сделало Бруней удобным транзитным пунктом на знаменитом «маршруте Кенгуру».

Эволюция флота и инновации
Royal Brunei Airlines всегда стремилась использовать передовые технологии. В 2010-х годах компания начала масштабную программу обновления флота. Знаковым моментом стало получение самолетов Boeing 787 Dreamliner. Royal Brunei стала первой авиакомпанией в Юго-Восточной Азии, начавшей эксплуатацию этого типа лайнеров. «Лайнеры мечты» позволили существенно повысить комфорт на длительных перелетах, предложив пассажирам более низкий уровень шума и лучшее качество воздуха в салоне. Для региональных рейсов были закуплены высокоэффективные Airbus A320neo.

Ребрендинг и современный статус
В 2012 году компания провела масштабный ребрендинг, представив обновленный логотип и ливрею, отражающие спокойствие и достоинство брунейской культуры. Именно в этот период сформировалась текущая философия компании как «бутик-авиалинии» (Boutique Airline). Вместо гонки за количеством пассажиров, Royal Brunei сосредоточилась на персонализированном сервисе, искреннем гостеприимстве и высоком качестве обслуживания.

Сегодня Royal Brunei продолжает развиваться, соединяя свой хаб в городе Бандар-Сери-Бегаван с ключевыми экономическими и туристическими центрами, такими как Токио, Сеул и Пекин, оставаясь верной своим традициям и обеспечивая мост между Востоком и Западом.

Дошли до конца страницы?

Значит маршрут изучен вдоль и поперёк

Для вашего удобства мы используем cookies.