Где мой билет?
Поддержка

Пулково

Об аэропорте

Пулково. Источник: Купибилет.Бинокль

Аэропорт Пулково (LED) — главные воздушные ворота Санкт-Петербурга и один из самых современных и загруженных аэропортов России. Его терминал с уникальной волнообразной крышей, символизирующей водную гладь Невы, стал визитной карточкой города. Ежегодно миллионы туристов начинают свое знакомство с Северной столицей именно отсюда, погружаясь в атмосферу элегантности и комфорта, которую создает Пулково.

IATA код LED
ICAO код ULLI
Город Санкт-Петербург
Расстояние до центра ~ 23 км
Статус международный
Пассажиры в год более 20,4 млн (2023 г.)
Популярные АК Россия, Победа, Smartavia
Расписание онлайн-табло "Пулково"

Пулково славится своей продуманной инфраструктурой и высоким уровнем сервиса. Аэропорт стал вторым в стране по объему перевозок по итогам 2023 года. Для удобства пассажиров здесь есть всё необходимое: многочисленные магазины, рестораны и кафе, комфортабельные бизнес-залы, гостиница Park Inn, расположенная прямо напротив терминала, а также услуги ускоренного прохождения контроля (Fast Track). Благодаря внедрению современных технологий, таких как проект «Поток», время на предполетные процедуры значительно сократилось, что делает путешествие еще более приятным.

Контактная информация

  • Официальный сайт: pulkovoairport.ru. Здесь вы найдете онлайн-табло, расписание рейсов, схемы терминалов и другую актуальную информацию.
  • Телефон справочной службы: +7 (812) 337-38-22. Единый круглосуточный номер для получения информации о рейсах и услугах аэропорта.
  • Адрес аэропорта: Пулковское шоссе, дом 41, литера ЗА, Санкт-Петербург, 196140.
  • Электронная почта: Для связи с различными службами аэропорта рекомендуется использовать форму обратной связи, доступную на официальном сайте в разделе "Контакты".
  • Социальные сети: Оперативные новости и важные уведомления можно отслеживать на официальных страницах аэропорта в ВКонтакте и Telegram.
  • Информация о потерянном багаже: Если вы оставили вещи в здании аэровокзала, обратитесь в комнату невостребованного багажа по телефону +7 (812) 337-34-44. По вопросам утерянного при перелете багажа следует обращаться напрямую в представительство вашей авиакомпании.
  • Контакты службы поддержки пассажиров: Для получения консультаций и поддержки по всем вопросам, связанным с пребыванием в аэропорту, используйте основной телефон справочной службы: +7 (812) 337-38-22.

Как добраться до аэропорта

Добраться до аэропорта Пулково из Санкт-Петербурга, одного из ключевых транспортных центров России, можно несколькими способами. Самый бюджетный вариант — это общественный транспорт. От станции метро «Московская» (синяя ветка, М2) до терминала курсируют два автобусных маршрута: городской автобус № 39 и экспресс № 39Э. Экспресс доезжает без остановок примерно за 20 минут, что делает его самым быстрым общественным транспортом до аэропорта. Поездка на обычном автобусе займет около 30-35 минут. Это отличный выбор для тех, кто путешествует налегке и хочет сэкономить.

Для тех, кто ценит комфорт, едет с детьми или большим количеством багажа, лучшим решением будет такси или предварительно заказанный трансфер. В городе работает множество популярных сервисов, вызвать машину можно через мобильное приложение. Поездка из центральных районов, например, от Невского проспекта, обычно занимает от 45 минут до 1,5 часа в зависимости от ситуации на дорогах. Стоимость будет выше, чем на автобусе, но вы получаете удобство поездки от двери до двери.

Путешественники на собственном или арендованном автомобиле могут легко добраться до Пулково, следуя дорожным указателям. На территории аэропорта работает несколько парковочных зон: от краткосрочных для быстрой посадки-высадки до долгосрочных и крытого паркинга для тех, кто оставляет машину на время отпуска. Рекомендуем заранее ознакомиться с тарифами, чтобы выбрать наиболее подходящий вариант и избежать непредвиденных расходов.

Таким образом, выбор транспорта зависит от ваших приоритетов. Автобус от метро «Московская» — дешево и предсказуемо по времени. Такси — максимально комфортно, но дороже и чувствительно к пробкам. Личный автомобиль дает свободу, но требует планирования парковки. Важный совет: в часы пик (утром и вечером в будни) закладывайте на дорогу до аэропорта дополнительное время, независимо от выбранного способа передвижения, чтобы избежать лишней спешки.

Терминалы и схема

Аэропорт Санкт-Петербурга Пулково (LED) сегодня представляет собой единый централизованный пассажирский терминал, который обслуживает все внутренние и международные рейсы. Старые терминалы Пулково-1 и Пулково-2 больше не используются для пассажирских перевозок, что значительно упрощает навигацию для путешественников. Все процедуры, от регистрации до посадки, проходят под одной крышей.

Схема терминала интуитивно понятна и логична. Пространство разделено на несколько уровней:

  • Зона прилета расположена на первом этаже. Здесь находятся ленты выдачи багажа, таможенный контроль для международных рейсов и выходы к такси, автобусам и парковкам.
  • Зона вылета находится на третьем этаже. Попав сюда, вы увидите большое табло с расписанием и стойки регистрации. После регистрации пассажиры проходят в общую зону досмотра.

После прохождения предполетного контроля и (для международных рейсов) паспортного контроля, пассажиры попадают в «чистую зону». Посадочные гейты расположены в двух основных галереях (пирсах) — Северной и Южной. Как правило, Северная галерея обслуживает внутренние рейсы, а Южная — международные, однако всегда проверяйте номер своего выхода на посадочном талоне и информационных экранах. Перемещение между галереями свободное и не занимает много времени.

На прохождение всех формальностей (регистрация, сдача багажа, досмотр) стоит закладывать достаточно времени. Для внутренних рейсов рекомендуется прибывать в аэропорт за 1,5-2 часа до вылета, а для международных — за 2,5-3 часа. В пиковые часы и в разгар туристического сезона время ожидания может увеличиваться. Благодаря продуманной логистике и четкой системе указателей на русском и английском языках, ориентироваться в Пулково довольно просто, даже если вы здесь впервые.

История аэропорта

История аэропорта Пулково начинается 24 июня 1932 года, когда был открыт аэродром под названием «Шоссейная». Именно в этот день отсюда вылетел первый рейс с пассажирами и почтой в Москву. В предвоенные годы аэродром активно развивался, установив регулярное сообщение с ключевыми городами СССР.

С началом Великой Отечественной войны аэродром стал прифронтовым и играл важнейшую роль в обороне Ленинграда. Отсюда взлетали истребители, защищавшие небо города, и транспортные самолеты, доставлявшие грузы по «воздушному мосту» во время блокады. После войны гражданские перевозки были возобновлены, и в 1951 году было построено новое здание аэровокзала.

Знаковый этап в истории аэропорта наступил в 1973 году, когда он получил свое нынешнее имя — Пулково. Одновременно с этим был открыт знаменитый терминал «Пулково-1», который за свою футуристическую архитектуру с пятью круглыми световыми фонарями на крыше получил в народе прозвище «пять стаканов». Этот терминал стал настоящим символом Ленинграда и принимал участников Олимпиады-80. Для обслуживания международных рейсов позже был открыт терминал «Пулково-2» в отдельном здании.

Новейшая история аэропорта связана с масштабной реконструкцией в XXI веке. В 2013 году был открыт новый централизованный пассажирский терминал, который объединил под одной крышей все внутренние и международные рейсы. Это современное здание, спроектированное британским архитектурным бюро, позволило значительно увеличить пропускную способность и уровень комфорта для пассажиров. Старые терминалы «Пулково-1» и «Пулково-2» были выведены из эксплуатации для регулярных рейсов, а историческое здание «Пулково-1» после реконструкции было интегрировано в новый комплекс.

Сегодня Пулково — один из самых загруженных и современных аэропортов России, многократный лауреат престижных международных премий в области качества обслуживания. Его история отражает не только развитие авиации, но и ключевые события в жизни Санкт-Петербурга, от героических страниц блокады до превращения в крупный международный туристический и деловой центр.

Услуги и удобства

Аэропорт Пулково (LED) предлагает своим гостям широкий спектр услуг, призванных сделать ожидание рейса максимально комфортным и продуктивным. Независимо от цели вашей поездки, вы найдете здесь всё необходимое для приятного начала или завершения путешествия.

Для тех, кто хочет перекусить или заняться шопингом, в терминале представлено множество ресторанов, кафе и баров на любой вкус — от заведений быстрого питания до ресторанов с полноценным меню. В многочисленных магазинах, включая зону Duty-Free, можно приобрести сувениры, парфюмерию, одежду и товары в дорогу.

Чтобы оставаться на связи, на всей территории аэропорта доступен бесплатный Wi-Fi, а многочисленные стойки и встроенные в сиденья розетки и USB-порты позволяют без труда зарядить электронные устройства. Для пассажиров, предпочитающих повышенный комфорт, работают несколько бизнес-залов и VIP-зал, где можно в спокойной обстановке отдохнуть, поработать или насладиться закусками и напитками.

В аэропорту функционируют отделения банков, банкоматы и пункты обмена валют, что позволяет решить финансовые вопросы прямо на месте. В случае необходимости пассажиры могут обратиться в круглосуточный медицинский пункт за квалифицированной помощью.

Семьи с детьми оценят наличие комнат матери и ребенка, оборудованных всем необходимым для ухода за малышами, а также игровые зоны. Для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья предоставляется специальная помощь: сопровождение по территории аэропорта, предоставление кресел-колясок и специально оборудованные зоны отдыха и санузлы.

Для деловых путешественников доступны конференц-залы и переговорные комнаты, а для тех, у кого длительная стыковка или ранний вылет, рядом с терминалом расположены несколько отелей. Это позволяет отдохнуть с комфортом, не тратя время на дорогу до города.

Где поесть

В аэропорту Пулково путешественники найдут множество вариантов для перекуса или полноценного обеда, рассчитанных на любой вкус и бюджет. Заведения общественного питания расположены как в общедоступной зоне до прохождения контроля, так и в «чистой» зоне вылета.

В общедоступной зоне (до контроля безопасности), на первом и третьем этажах, сосредоточены в основном кофейни, заведения быстрого питания и небольшие кафе. Это удобный вариант, если вы провожаете или встречаете близких, или приехали в аэропорт с большим запасом времени. Здесь можно выпить кофе со свежей выпечкой, быстро перекусить сэндвичем или бургером.

Основное разнообразие ресторанов и баров ждет пассажиров в «чистой» зоне, после прохождения паспортного и предполетного контроля. Здесь выбор гораздо шире: от демократичных бургерных и пиццерий до ресторанов с обслуживанием по меню. Пассажиры могут насладиться блюдами русской и европейской кухни, а также заглянуть в ирландский паб или винный бар, чтобы расслабиться перед полетом. Многие заведения предлагают панорамный вид на взлетно-посадочную полосу.

Если вы хотите попробовать что-то из местной кухни, ищите в меню ресторанов такие позиции, как `борщ`, `пельмени`, `бефстроганов` или `блины` с различными начинками. Для быстрого, но сытного перекуса идеально подойдут сетевые кофейни, а для неспешного ужина — рестораны итальянской или стейк-хаусы, расположенные в центральной части зала вылета.

Пассажирам с особыми диетическими предпочтениями стоит внимательно изучать меню. Вегетарианские блюда (салаты, овощные супы, гарниры) есть практически в каждом заведении. Найти сертифицированные халяльные, веганские или безглютеновые блюда может быть сложнее, поэтому рекомендуется уточнять состав у персонала ресторана. В некоторых кафе можно найти фруктовые салаты или смузи.

Цены в Пулково, как и в большинстве крупных аэропортов, выше средних по городу. Однако разброс цен позволяет найти вариант на любой кошелек: от чашки кофе за 300-400 рублей до полноценного горячего блюда за 1000-1500 рублей и выше. Большинство заведений в зоне вылета работают круглосуточно или по гибкому графику, подстроенному под расписание рейсов, так что вы не останетесь голодным даже во время ночного вылета.

Советы путешественникам

Чтобы ваше путешествие через аэропорт Пулково в Санкт-Петербурге прошло максимально комфортно, воспользуйтесь этими проверенными советами. Рекомендуем прибывать в аэропорт за 2,5-3 часа до вылета международных рейсов и за 1,5-2 часа до внутренних. Такой запас времени позволит без спешки пройти регистрацию, сдать багаж и предполетный досмотр, особенно в периоды высокой загруженности.

Для экономии времени воспользуйтесь онлайн-регистрацией на сайте вашей авиакомпании. Это позволит избежать очередей на стойке регистрации и сразу направиться к зоне досмотра, если вы путешествуете только с ручной кладью. Чтобы быстрее пройти контроль безопасности, заранее достаньте из сумки ноутбук и другие крупные гаджеты, а все жидкости объемом до 100 мл упакуйте в один прозрачный пакет.

При выборе места в самолете руководствуйтесь своими предпочтениями: место у окна идеально для тех, кто любит созерцать облака и виды при взлете и посадке; место у прохода обеспечивает свободу передвижения по салону; а кресла в передней части самолета позволят вам быстрее выйти после приземления. Что касается ручной клади, стандартные правила запрещают провоз острых предметов, легковоспламеняющихся веществ и жидкостей в таре более 100 мл. Обязательно уточните нормы веса и габаритов у вашего перевозчика.

Если у вас рейс с пересадкой, заранее проверьте, нужно ли вам получать багаж и регистрировать его заново — это особенно актуально при смене международного терминала на внутренний. На таможенном контроле при вылете из России или въезде в страну следуйте по «зеленому коридору», если у вас нет товаров, подлежащих декларированию. Если же вы везете крупные суммы валюты или товары, превышающие беспошлинные лимиты, необходимо пройти через «красный коридор».

Чтобы сэкономить деньги, возьмите с собой пустую бутылку для воды (ее можно будет наполнить в питьевых фонтанчиках после досмотра) и легкий перекус из дома. В случае задержки рейса, сохраняйте спокойствие. Первым делом найдите представителя вашей авиакомпании, чтобы узнать о статусе рейса и ваших правах. В зависимости от длительности задержки, вам могут предоставить напитки, питание или даже размещение в гостинице. Всегда держите в ручной клади пауэрбанк, необходимые лекарства и документы.

Дошли до конца страницы?

Значит маршрут изучен вдоль и поперёк