Инфраструктура и сервис в аэропорту Мома соответствуют статусу небольшого регионального авиаузла в условиях Крайнего Севера. Здесь не стоит искать роскоши международных хабов, однако все необходимое для кратковременного пребывания перед вылетом предусмотрено. Главный акцент сделан на функциональности и поддержании тепла, что критически важно в суровом климате Якутии.
Питание и магазины
В здании терминала отсутствуют кафе, рестораны и кофейни. Вендинговые аппараты также могут быть недоступны. Путешественникам настоятельно рекомендуется позаботиться о питании заранее: купить воду, сэндвичи или снеки лучше всего в продуктовых магазинах села Хонуу перед отправлением в аэропорт. Также в терминале нет магазинов беспошлинной торговли (Duty Free) или сувенирных киосков.
Связь и финансы
Пассажирам следует учитывать ограниченные возможности связи и банковского обслуживания:
- Wi-Fi и интернет: Публичная сеть Wi-Fi в терминале отсутствует. Мобильный интернет доступен, но скорость зависит от оператора связи и текущих погодных условий.
- Зарядные устройства: Специализированных стоек для зарядки гаджетов не предусмотрено. Рекомендуется иметь при себе полностью заряженный пауэрбанк, так как количество доступных розеток в зале ожидания ограничено.
- Банкоматы: В здании аэропорта нет банкоматов или пунктов обмена валют. Банковские карты к оплате (например, за сверхнормативный багаж) принимаются не всегда из-за возможных перебоев связи. Настоятельно рекомендуется иметь при себе наличные деньги. Ближайшие банкоматы (например, Сбербанк) находятся в центре села Хонуу.
Залы ожидания и комфорт
В аэропорту функционирует один общий зал ожидания. Разделения на бизнес-классы или VIP-зоны нет — все пассажиры ожидают рейса в едином пространстве. Зал оборудован сиденьями и, самое главное, хорошей системой отопления, что обеспечивает комфортное ожидание даже в 50-градусные морозы. Специализированных бизнес-центров или конференц-залов на территории аэровокзала не предусмотрено.
Медицинские услуги и безопасность
В аэропорту имеется медпункт или аптечка для оказания первой доврачебной помощи. В случае серьезных проблем со здоровьем сотрудники оперативно связываются с районной больницей, расположенной в селе. Служба авиационной безопасности проводит досмотр всех пассажиров и багажа перед вылетом.
Услуги для пассажиров с детьми
Отдельной комнаты матери и ребенка в терминале нет. Однако, благодаря отзывчивости персонала, пассажирам с маленькими детьми всегда стараются предоставить наиболее удобные места в зале ожидания и, по возможности, ускорить процесс регистрации. Учитывайте, что пеленальных столиков может не быть, поэтому все необходимые гигиенические процедуры лучше провести дома или в гостинице перед выездом.
Обслуживание маломобильных пассажиров
Аэропорт Мома обеспечивает обслуживание пассажиров с ограниченными возможностями здоровья (PRM), однако техническое оснащение имеет свои особенности:
- Здание терминала одноэтажное, что облегчает перемещение.
- Телетрапы и амбулифты отсутствуют. Посадка на борт осуществляется с перрона по трапу самолета.
- Посадка и высадка маломобильных пассажиров производится с помощью сотрудников аэропорта.
Важно уведомить авиакомпанию и администрацию аэропорта о потребности в помощи не менее чем за 48 часов до вылета, чтобы персонал мог подготовиться к встрече.
Гостиницы и размещение
Собственного отеля или капсул для сна на территории аэропорта нет. Поскольку аэровокзал закрывается на ночь, транзитным пассажирам или в случае задержки рейса необходимо искать ночлег в населенном пункте. В селе Хонуу (1 км от аэропорта) работают несколько частных гостиниц и гостевых домов. Добраться до них можно на такси за 5 минут.