Поддержка

HiSky

Об авиакомпании

HiSky — это глоток свежего воздуха в авиации Восточной Европы, компания, которая сумела превратить вызовы времени в трамплин для стремительного взлета. Появившись на небесной карте совсем недавно, перевозчик быстро зарекомендовал себя как современный и динамичный бренд, ориентированный на тех, кто ценит комфорт, пунктуальность и прозрачность. Базируясь в солнечной Молдове, HiSky выступает надежным мостом, соединяющим Кишинёв с ключевыми европейскими столицами и популярными курортами, делая путешествия доступными и приятными.

ХарактеристикаЗначение
Код IATAH7
Популярные авиакомпании1
Пассажиропоток300 000
ГородКишинёв

История и миссия
Авиакомпания HiSky вышла на рынок в 2020 году, в непростой для мировой авиации период, что лишь подчеркивает устойчивость и серьезность намерений ее руководства. Основанная командой профессионалов с многолетним опытом, компания поставила перед собой цель привнести западные стандарты обслуживания в регион. Уникальной особенностью HiSky является наличие сертификатов эксплуатанта не только в Молдове, но и в Румынии, что позволяет ей свободно оперировать в воздушном пространстве Евросоюза и поддерживать высочайшие стандарты качества.

Флот и безопасность
Парк воздушных судов HiSky — это гордость компании. Флот состоит исключительно из современных лайнеров производства Airbus, включая модели семейства A320 (A319, A320) и новейшие A321neo, которые отличаются повышенной топливной эффективностью и сниженным уровнем шума. Средний возраст самолетов поддерживается на низком уровне, что гарантирует надежность полетов. Безопасность пассажиров является безусловным приоритетом: авиакомпания строго следует регламентам EASA (Европейского агентства по безопасности авиации).

Маршрутная сеть и направления
Из своего базового аэропорта компания предлагает широкий выбор рейсов, охватывающих как деловые, так и туристические маршруты. Для любителей пляжного отдыха регулярно выполняются полеты в солнечный Шарм-эш-Шейх и оживленный Тель-Авив. Путешественники, стремящиеся в Европу, могут воспользоваться удобными рейсами в Лондон (аэропорт Станстед), космополитичный Стамбул или деловой центр Германии — Франкфурт-на-Майне. Также популярностью пользуется направление в столицу моды — итальянский Милан (Бергамо). Благодаря удобному расписанию и продуманным стыковкам, HiSky становится отличным выбором для планирования сложных маршрутов.

Сервис на борту
В основе философии HiSky лежит уважение к пассажиру. Компания предлагает различные тарифные планы, от базового "Basic" для тех, кто путешествует налегке, до "Premium", включающего дополнительный багаж и выбор места. На борту царит дружелюбная атмосфера, а экипаж всегда готов помочь сделать перелет максимально комфортным. Авиакомпания продолжает активно развиваться, расширяя географию полетов и внедряя новые услуги, чтобы каждое путешествие оставляло только теплые воспоминания.

Контактная информация

Связаться с представителями авиакомпании HiSky достаточно просто. Перевозчик предлагает несколько удобных каналов коммуникации для решения вопросов бронирования, изменения рейсов или получения справочной информации, чтобы ваше путешествие прошло максимально комфортно.

Официальный сайт
Всю основную информацию, управление бронированием и онлайн-регистрацию можно найти на официальном портале: hisky.aero

Контактная информация

  • Официальный сайт: hisky.aero
  • Служба поддержки (Call-центр):
    • Молдова: +373 22 95 55 95
    • Румыния: +40 374 955 955
  • График работы поддержки: Ежедневно с 08:00 до 20:00
  • Email для общих вопросов: customer.service@hisky.aero
  • Вопросы по багажу (претензии): claims@hisky.aero
  • Мобильное приложение: HiSky (доступно для скачивания в App Store и Google Play)

Социальные сети
Следить за новостями, акциями и спецпредложениями можно на официальных страницах авиакомпании в популярных социальных сетях (Facebook, Instagram, YouTube).

Офисы и представительства
Поскольку авиакомпания базируется в Молдове, её главный операционный офис находится в столице. Также имеется крупное представительство в Румынии.

  • Головной офис: Молдова, Кишинёв, Международный аэропорт Кишинёва, бул. Дачия 80/3.
  • Представительство в Румынии: Бухарест, Шоссе Бухарест-Плоешти, 89A (Miro Office Building).

Обратите внимание: контактные данные и график работы могут меняться. Мы рекомендуем проверять актуальную информацию на официальном сайте авиакомпании перед обращением.

Правила провоза багажа

Правильная подготовка багажа — залог спокойного начала путешествия. Авиакомпания HiSky придерживается современных европейских стандартов перевозки вещей, предлагая гибкие условия в зависимости от выбранного тарифа. Чтобы избежать лишних расходов в аэропорту, рекомендуем внимательно ознакомиться с правилами перед вылетом, будь то короткая командировка в Лондон или длительный отпуск.

Ручная кладь: что можно взять в салон
Политика HiSky в отношении ручной клади разработана так, чтобы обеспечить комфорт и безопасность всех пассажиров на борту. Количество и габариты разрешенных вещей зависят от вашего билета:

  • Малая ручная кладь (бесплатно для всех): Каждый пассажир имеет право пронести на борт одну небольшую сумку (например, женскую сумку, мужской портфель или рюкзак для ноутбука). Ее размеры обычно ограничены 40x30x20 см, а вес — до 8 кг. Эта сумка должна легко помещаться под впереди стоящее кресло.
  • Большая ручная кладь (дополнительно): Для тех, кто выбрал тарифы более высокого уровня (например, Premium или Premium Plus) или оплатил услугу отдельно, доступна перевозка чемодана на колесиках (тролли). Стандартные габариты — до 50x40x25 см, максимальный вес — 10 кг. Такую сумку размещают на багажной полке над креслом.

Важно: Если ваша ручная кладь превышает установленные нормы по весу или габаритам, сотрудники в аэропорту могут попросить сдать её в багажный отсек за дополнительную плату. Это часто случается на полных рейсах, например, в популярный Тель-Авив или Стамбул.

Регистрируемый багаж
Для перевозки более крупных вещей HiSky предлагает несколько вариантов регистрируемого багажа. Лимиты зависят от класса обслуживания:

  • Весовые категории: Обычно доступны опции чемоданов весом до 10 кг (отличный вариант для коротких поездок) и до 23 кг (стандартный багаж).
  • Габариты: Сумма трех измерений (длина + ширина + высота) багажа не должна превышать 158 см.
  • Объединение багажа: Если вы путешествуете семьей, уточните возможность объединения веса на стойке регистрации, однако вес одной единицы багажа никогда не должен превышать 32 кг (правила охраны труда грузчиков).

Планируя шопинг в модных бутиках, когда летите в Милан, заранее позаботьтесь о покупке тарифа с включенным багажом 23 кг — это будет значительно выгоднее, чем оплата перевеса в аэропорту.

Сверхнормативный багаж и тарифы
Если ваш чемодан оказался тяжелее нормы, авиакомпания взимает плату за каждый лишний килограмм или за дополнительное место багажа.
Совет эксперта: Оплачивайте дополнительный багаж онлайн на сайте авиакомпании не позднее чем за 3-4 часа до вылета. Тарифы в аэропорту ("at the gate" или на стойке регистрации) всегда значительно выше, чем при предварительном бронировании.

Спортивное снаряжение и музыкальные инструменты
HiSky понимает страсть своих пассажиров к активному отдыху и искусству.

  • Спорт: Лыжи, сноуборды, велосипеды и снаряжение для гольфа можно перевозить за фиксированную плату. Требуется предварительное согласование с авиакомпанией, так как место в багажном отсеке ограничено.
  • Музыкальные инструменты: Небольшие инструменты (скрипка, флейта) можно брать в салон вместо ручной клади, если они вписываются в габариты. Для перевозки виолончели или гитары в салоне может потребоваться покупка отдельного места (CBBG). Крупные инструменты сдаются в багаж в жестких кофрах.

Запрещенные и ограниченные предметы
В целях безопасности действуют строгие ограничения.

  • В ручной клади запрещены: Колюще-режущие предметы (ножницы, штопоры), жидкости в емкостях более 100 мл, оружие и его имитации.
  • В регистрируемом багаже запрещены: Литиевые батареи и пауэрбанки (их можно везти только в ручной клади!), электронные сигареты, взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества.

Советы по эффективной упаковке
Чтобы перелет из хаба в Кишинёве во Франкфурт-на-Майне или на курорты Египта прошел гладко:

  1. Взвесьте дома: Используйте ручные весы, чтобы убедиться, что чемодан не превышает лимит в 23 кг.
  2. Маркировка: Обязательно повесьте бирку с вашим именем, телефоном и email. Если багаж потеряется, это ускорит его возвращение.
  3. Ценности — с собой: Документы, деньги, украшения, ноутбуки и важные лекарства всегда перевозите только в ручной клади.
  4. Защита чемодана: Используйте защитные чехлы или пленку, чтобы уберечь багаж от царапин и грязи, особенно если летите с пересадками.

Правила провоза животных

Правила перевозки животных:

Путешествие с домашним питомцем — это важный момент для многих пассажиров, и авиакомпания HiSky с пониманием относится к этому желанию. Перевозчик разрешает брать с собой кошек и собак как в салон самолета, так и в багажное отделение, если соблюдены все необходимые условия безопасности и гигиены. Планируете ли вы перелет в родной Кишинёв или отправляетесь в отпуск, важно заранее подготовиться к полету с четвероногим другом.

В салоне (ручная кладь / PETC)
Для тех, кто не хочет расставаться с любимцем ни на минуту, доступна опция перевозки в салоне. Это касается только небольших животных, которые могут комфортно разместиться в переноске.

  • Размеры переноски: Максимальные габариты контейнера или мягкой сумки не должны превышать 40x30x20 см.
  • Вес: Максимально допустимый вес животного вместе с переноской составляет 8 кг.
  • Разрешённые животные: К перевозке в салоне допускаются только кошки и собаки. Животное должно быть не моложе 3 месяцев (для некоторых направлений — 4-7 месяцев).
  • Требования к размещению: Контейнер должен размещаться под впереди стоящим креслом. Запрещено открывать переноску или доставать животное во время полета.
  • Лимит: Количество животных на борту ограничено, поэтому услугу необходимо бронировать заранее.

В багажном отделении (AVIH)
Если ваш питомец весит больше 8 кг или переноска превышает стандарты ручной клади, он должен путешествовать в специально оборудованном багажном отсеке. Там поддерживается необходимая температура и давление.

  • Требования к клетке: Контейнер должен быть жестким, сертифицированным IATA, с хорошей вентиляцией и надежным замком. Размеры должны позволять животному встать в полный рост, повернуться и лечь естественным образом.
  • Вес и размеры: Максимальный вес животного вместе с клеткой для этого типа перевозки обычно ограничивается (часто до 32 кг или 45 кг в зависимости от типа самолета, уточняйте при бронировании).
  • Комфорт: Дно контейнера должно быть покрыто абсорбирующим материалом. Колеса с клетки необходимо снять.
  • Документы: На клетке должна быть наклейка с данными владельца и кличкой животного, а также отметка "Live Animals".

Как груз (Cargo)
Для перевозки очень крупных собак, других видов животных или несопровождаемых питомцев используется грузовой сервис.

  • Когда требуется: Если вес животного с клеткой превышает допустимые нормы для багажного отделения или страна назначения (например, Лондон/Великобритания) имеет строгие правила ввоза только через Cargo.
  • Особые требования: Оформление происходит через грузовой терминал, требуются дополнительные таможенные декларации.
  • Процедура: Бронирование осуществляется через отдел грузоперевозок HiSky или специализированных агентов.

Необходимые документы
Без правильного пакета документов в посадке на рейс будет отказано. Требования могут меняться в зависимости от страны вылета и прилета (особенно строго в Тель-Авив и страны ЕС).

  • Ветеринарный паспорт: Международного образца.
  • Микрочип: Обязателен для идентификации животного (должен быть установлен до прививки от бешенства).
  • Прививки: Действующая вакцинация от бешенства (сделанная не менее чем за 21 день до вылета и не более года назад).
  • Справка о здоровье: Клинический осмотр ветеринаром (обычно за 24-48 часов до вылета).
  • Титры антител: Для рейсов из некоторых стран (например, не входящих в ЕС) может потребоваться сертификат теста на титры антител к бешенству.

Стоимость услуг
Перевозка животных не входит в норму бесплатного багажа и оплачивается отдельно за каждый сегмент полета.

  • В салоне самолета: Стоимость фиксированная, в среднем от 40 до 50 евро за рейс (в одну сторону).
  • В багажном отделении: Цена зависит от веса и размера клетки, обычно варьируется от 50 евро и выше.
  • Оплата: Рекомендуется оплачивать услугу заранее онлайн или через колл-центр, так как в аэропорту тарифы могут быть выше.

Советы по подготовке
Чтобы перелет прошел спокойно для вас и вашего питомца:

  • Приучение к клетке: Дайте животному привыкнуть к переноске за несколько недель до вылета.
  • Кормление: Не кормите животное плотно менее чем за 4 часа до вылета, чтобы избежать укачивания. Вода должна быть доступна.
  • Снижение стресса: Положите в клетку любимую игрушку или вещь с запахом хозяина. Не рекомендуется использовать сильные седативные средства без назначения врача, так как они могут влиять на давление на высоте.

Ограничения
Авиакомпания оставляет за собой право отказать в перевозке в определенных случаях.

  • Запрещённые породы: Собаки брахицефальных пород (мопсы, бульдоги, пекинесы) часто не допускаются к перевозке в багажном отсеке из-за риска проблем с дыханием.
  • Агрессивные животные: Собаки бойцовских пород могут требовать специальных усиленных клеток или быть запрещены к перевозке.
  • Исключения: Собаки-поводыри, сопровождающие пассажиров с ограниченными возможностями, обычно перевозятся бесплатно в салоне самолета (при наличии намордника и поводка), но требуют предварительного согласования.

Важно: Правила ввоза животных зависят от законодательства страны прибытия. Настоятельно рекомендуем связаться со службой поддержки HiSky и консульством страны назначения перед покупкой билетов.

Программа лояльности

Программа лояльности и привилегий

На данный момент авиакомпания HiSky придерживается современной концепции "прямой выгоды", отходя от классических запутанных схем накопления миль. Вместо традиционной программы лояльности перевозчик предлагает прозрачную систему тарифных семейств (Fare Families) и персональный кабинет myHiSky, где часто летающие пассажиры, отправляющиеся из хаба в Кишинёве, получают мгновенный доступ к привилегиям в зависимости от выбранного класса обслуживания.

Уровни участия (Тарифные планы)

Поскольку классические статусные карты (Silver/Gold) в привычном виде отсутствуют, их роль выполняют тарифные пакеты, определяющие уровень комфорта и набор услуг для конкретного путешествия:

  • Basic: Начальный уровень для рациональных туристов. Включает только перелет и малую ручную кладь, идеально для коротких визитов в Стамбул или соседние страны.
  • Classic: "Золотая середина" с включенным регистрируемым багажом и возможностью бесплатной регистрации в аэропорту.
  • Premium: Повышенный уровень комфорта, предлагающий выбор места в салоне и увеличенную норму багажа для шопинга, например, в Милане.
  • Premium Plus: Элитный уровень обслуживания. Включает приоритетную посадку, места в первых рядах, питание на борту и максимальную гибкость при обмене билетов.

Как накапливать выгоду

Так как традиционные мили не начисляются, "накопление" происходит в виде мгновенной экономии и получения услуг:

  • Полёты: Покупая билет тарифа Premium Plus на рейсы во Франкфурт-на-Майне или Лондон, вы получаете набор услуг дешевле, чем при их покупке по отдельности.
  • Акции для подписчиков: Владельцы аккаунтов первыми узнают о распродажах и спецпредложениях.
  • Кредитные ваучеры (HiSky Credit): При возврате средств или компенсациях деньги зачисляются на личный счет для будущих покупок.

Как потратить привилегии

Реализация преимуществ происходит непосредственно во время путешествия:

  • Бесплатные услуги: Выбор места и регистрация в аэропорту уже включены в "старшие" тарифы.
  • Гибкость: Возможность бесплатного изменения даты вылета на направлениях вроде Тель-Авива для высоких классов обслуживания.
  • Использование ваучеров: Оплата новых билетов средствами с баланса личного кабинета.

Участие в альянсе

  • Статус: HiSky является независимой авиакомпанией и на сегодняшний день не входит в глобальные авиационные альянсы (такие как Star Alliance, SkyTeam или oneworld).
  • Партнерство: Компания развивает интерлайн-соглашения с другими перевозчиками для расширения маршрутной сети, но летает под собственным кодом H7.

Как вступить

Чтобы стать участником системы и управлять своими поездками с максимальным комфортом:

  • Зайдите на официальный сайт авиакомпании.
  • Нажмите кнопку "Sign Up" (Регистрация) в верхнем правом углу.
  • Создайте учетную запись myHiSky, чтобы хранить историю полетов и быстрее оформлять бронирования, например, для отдыха в Шарм-эш-Шейхе.

Услуги и классы обслуживания

Авиакомпания HiSky стремится сделать перелет не просто перемещением из точки А в точку Б, а приятной частью вашего путешествия. Оперируя современным флотом, перевозчик предлагает сбалансированный набор услуг, который удовлетворит как бюджетных туристов, отправляющихся из хаба в Кишинёве, так и деловых путешественников, ценящих свое время и комфорт.

Классы обслуживания и конфигурация салона
В отличие от традиционного деления на бизнес и эконом-класс с физическими перегородками, HiSky на своих среднемагистральных рейсах (выполняемых на Airbus A320) использует гибкую систему тарифных групп. Салон самолета имеет компоновку 3-3 (три кресла слева, три справа).

  • Экономический класс (Basic и Classic): Стандартное размещение в салоне. Кресла — современные, эргономичные, с кожаной обивкой (тип Slimline), что обеспечивает достаточное пространство для ног даже при плотной рассадке. Это идеальный выбор для коротких перелетов, например, в Стамбул.
  • Премиум-комфорт (Premium и Premium Plus): Хотя отдельной кабины бизнес-класса на узкофюзеляжных судах нет, пассажиры этих тарифов получают места в передней части самолета (первые ряды), где посадка и высадка происходят быстрее. Тариф Premium Plus часто включает свободное среднее кресло (в зависимости от загрузки и конфигурации), что создает ощущение приватности и комфорта бизнес-класса, особенно ценное на длительных рейсах, таких как Лондон.

Питание и напитки
Гастрономический сервис на борту HiSky построен по принципу "бистро".

  • Меню на борту: Для большинства тарифов питание не включено в стоимость билета, но во время полета бортпроводники предлагают широкий ассортимент закусок, сэндвичей, сладостей, а также горячих и прохладительных напитков из меню HiSky Shop за дополнительную плату.
  • Горячее питание: Пассажиры, путешествующие по тарифу Premium Plus, могут рассчитывать на включенное в стоимость питание и напитки. Для остальных доступна опция предварительного заказа горячих блюд (Pre-order meal) на сайте авиакомпании. Это особенно актуально, если вы летите в Тель-Авив или Шарм-эш-Шейх, когда полет длится несколько часов.

Развлечения и связь
На борту самолетов семейства A320 отсутствуют встроенные в кресла экраны мультимедийной системы, что является стандартом для европейских среднемагистральных перевозок.
Рекомендация: Перед вылетом, например, во Франкфурт-на-Майне, советуем заранее загрузить фильмы, музыку или книги на свои мобильные устройства. В кармане кресла вы найдете бортовой журнал HiSky, где публикуются интересные статьи о путешествиях, новости компании и меню магазина на борту.

Услуги для пассажиров с детьми
HiSky позиционирует себя как семейная авиакомпания. Младенцы (до 2 лет) путешествуют на руках у родителей по специальному тарифу. Для детей постарше предусмотрены скидки. Экипаж всегда готов помочь с размещением и разогревом детского питания. Также доступна услуга сопровождения несовершеннолетних (UM — Unaccompanied Minor), благодаря которой дети могут безопасно летать самостоятельно под присмотром персонала — от стойки регистрации до встречи с родственниками в аэропорту прибытия, будь то Милан или любой другой город маршрутной сети.

Пассажиры с ограниченными возможностями
Авиакомпания уделяет особое внимание инклюзивности. Пассажирам с ограниченной подвижностью предоставляется полная поддержка в аэропорту и на борту. Услуга бесплатна, но требует обязательного запроса не менее чем за 48 часов до вылета, чтобы сотрудники могли подготовить все необходимое оборудование.

Популярные направления

Маршрутная сеть авиакомпании HiSky выстроена вокруг стратегически важного хаба в Кишинёве, обеспечивая удобные стыковки между Востоком и Западом. Расписание полетов сбалансировано таким образом, чтобы предложить пассажирам регулярный доступ как к ключевым деловым центрам Европы, так и к популярным местам для отдыха на морском побережье.

ОткудаКудаРейсов
Шарм-эш-Шейх (SSH)Кишинёв (RMO)21
Кишинёв (RMO)Шарм-эш-Шейх (SSH)21
Тель-Авив (TLV)Кишинёв (RMO)19
Кишинёв (RMO)Тель-Авив (TLV)18
Лондон (STN)Кишинёв (RMO)12
Кишинёв (RMO)Лондон (STN)12
Стамбул (IST)Кишинёв (RMO)9
Кишинёв (RMO)Франкфурт-на-Майне (FRA)9
Кишинёв (RMO)Стамбул (IST)9
Франкфурт-на-Майне (FRA)Кишинёв (RMO)9
Милан (BGY)Кишинёв (RMO)6
Кишинёв (RMO)Милан (BGY)6
ОткудаКудаРейсов
Шарм-эш-ШейхКишинёв21
КишинёвШарм-эш-Шейх21
Тель-АвивКишинёв19
КишинёвТель-Авив18
ЛондонКишинёв12
КишинёвЛондон12
СтамбулКишинёв9
КишинёвФранкфурт-на-Майне9
КишинёвСтамбул9
Франкфурт-на-МайнеКишинёв9
МиланКишинёв6
КишинёвМилан6

Советы по бронированию

Советы по бронированию и перелетам:

Путешествие с авиакомпанией HiSky будет максимально комфортным и выгодным, если заранее ознакомиться с некоторыми тонкостями бронирования и подготовки к рейсу. Независимо от того, летите ли вы из хаба в Кишинёве на деловую встречу или отправляетесь в долгожданный отпуск, эти рекомендации помогут вам сэкономить время и деньги.

Лучшее время для покупки билетов
Как и у большинства современных перевозчиков, ценообразование у HiSky динамическое. Самые выгодные тарифы обычно доступны за 2–3 месяца до предполагаемой даты вылета. Если вы планируете поездку в высокий сезон, например, летний отпуск в Шарм-эш-Шейхе или рождественские каникулы в Европе, бронировать места стоит еще раньше — за 4–5 месяцев. Для спонтанных поездок рекомендуем проверять билеты на рейсы в середине недели (вторник, среда), когда спрос и цены часто бывают ниже, чем в выходные.

Охота за скидками и акциями
Чтобы не упустить специальные предложения, подпишитесь на новостную рассылку авиакомпании на официальном сайте. HiSky часто проводит сезонные распродажи билетов по популярным направлениям, таким как Милан или Лондон. Также стоит следить за официальными страницами перевозчика в социальных сетях, где оперативно публикуются промокоды и анонсы открытия новых маршрутов по сниженным ценам.

Онлайн-регистрация: экономьте время и деньги
Это один из самых важных пунктов. Регистрация на рейс онлайн (Web Check-in) у HiSky открывается обычно за 24 часа (для некоторых тарифов раньше) и закрывается за 3 часа до вылета.
Важно: Для большинства бюджетных тарифов регистрация в аэропорту является платной услугой. Чтобы избежать лишних расходов, обязательно пройдите процедуру на сайте или в приложении и сохраните посадочный талон на мобильном устройстве или распечатайте его. Если вы летите из крупных аэропортов, таких как Франкфурт-на-Майне или Стамбул, наличие готового посадочного талона позволит вам миновать очереди на стойках регистрации, если у вас нет сдаваемого багажа.

Выбор места в салоне
Система автоматически назначает места при бесплатной регистрации. Если для вас принципиально сидеть у окна, чтобы любоваться видами, или нужен дополнительный комфорт для ног (места в рядах аварийного выхода), рекомендуем приобрести услугу выбора места заранее. Это обойдется дешевле, чем покупка той же услуги непосредственно перед вылетом. На длительных рейсах, например, в Тель-Авив, комфортное размещение играет большую роль в общем впечатлении от полета.

Мобильное приложение HiSky
Для максимального удобства скачайте официальное приложение авиакомпании. Оно позволяет:

  • Быстро покупать билеты и управлять бронированием.
  • Проходить регистрацию в пару кликов.
  • Иметь доступ к посадочному талону даже без интернета (после сохранения).
  • Получать уведомления о задержках или изменениях выхода на посадку.

Страхование путешествий
Хотя HiSky обеспечивает высокую надежность полетов, непредвиденные обстоятельства могут случиться в любой поездке. При бронировании билета или отдельно рекомендуем оформить туристическую страховку, покрывающую не только медицинские расходы, но и риски задержки рейса или утери багажа. Это небольшая инвестиция, которая обеспечит ваше спокойствие.

Стыковочные рейсы
Если ваш маршрут предполагает пересадку, старайтесь оформлять все сегменты полета единым бронированием. В этом случае авиакомпания несет ответственность за вашу доставку в конечный пункт и перегрузку багажа. Если вы летите разными билетами, закладывайте на пересадку не менее 3-4 часов, чтобы иметь запас времени на прохождение всех формальностей.

История компании

История и развитие авиакомпании:

История авиакомпании HiSky — это вдохновляющий пример того, как амбициозная идея может превратиться в успешный международный проект даже в самые непростые времена. Основанная в 2020 году, в период глобальной турбулентности в авиационной отрасли, компания не только сумела подняться в небо, но и задала новые стандарты качества авиаперевозок в регионе, сделав ставку на современный флот и стратегическое планирование.

Основание и уникальная модель
Запуск HiSky стал знаковым событием для молдавской авиации. Команду возглавил Юлиан Скорпан, пилот с многолетним стажем и опытный управленец, который поставил цель создать перевозчика нового типа. Ключевым стратегическим решением, определившим быстрый рост компании, стало получение двух сертификатов эксплуатанта (AOC): первого — в Республике Молдова, и второго — в Румынии. Этот шаг позволил HiSky стать полноценным европейским перевозчиком, получив неограниченный доступ к рынку Евросоюза и возможность базировать самолеты не только в домашнем хабе — городе Кишинёв, но и в крупных городах соседних стран.

Эволюция флота: курс на инновации
С момента основания руководство HiSky приняло решение эксплуатировать исключительно самолеты производства Airbus, что обеспечивает унификацию обслуживания и высокий уровень безопасности.

  • Начало пути: Компания начала полеты на проверенных временем лайнерах семейства A320 (включая модель A319), которые идеально подходили для среднемагистральных рейсов по Европе.
  • Модернизация: Важнейшей вехой в истории перевозчика стало пополнение парка новейшими самолетами Airbus A321neo LR (Long Range). HiSky стала одной из первых авиакомпаний в Восточной Европе, внедрившей этот тип воздушных судов. Эти лайнеры отличаются не только повышенной экологичностью и сниженным уровнем шума, но и способностью совершать беспосадочные перелеты на большие расстояния, открывая принципиально новые возможности для маршрутной сети.

Расширение маршрутной сети
Развитие маршрутов HiSky происходило стремительно, отвечая на запросы пассажиров, ищущих надежные связи с миром.
Используя Кишинёв как основной хаб, авиакомпания быстро наладила регулярное сообщение с ключевыми деловыми и культурными центрами. Были запущены важные рейсы в Великобританию, соединившие Молдову и Лондон (аэропорт Станстед), а также маршруты в крупнейший транспортный узел Германии — Франкфурт-на-Майне. Особое внимание было уделено популярным направлениям: для любителей шопинга и искусства открылись рейсы в итальянский Милан, а для деловых поездок и транзита — в космополитичный Стамбул.

Развитие туристического сегмента
Помимо регулярных европейских рейсов, HiSky зарекомендовала себя как надежный партнер для туристов. Компания активно развивала чартерные и сезонные программы. Стабильный пассажиропоток был обеспечен на рейсах в солнечный Тель-Авив, а также на главный курорт Красного моря — Шарм-эш-Шейх. Благодаря пунктуальности и удобному расписанию, перевозчик быстро завоевал доверие путешественников, планирующих отпуск.

Современный этап
Сегодня HiSky продолжает укреплять свои позиции, оставаясь самой динамично развивающейся авиакомпанией региона. Постоянное обновление интерьеров самолетов, внедрение цифровых сервисов для пассажиров и расширение географии полетов подтверждают статус компании как современного европейского бренда, устремленного в будущее.

Дошли до конца страницы?

Значит маршрут изучен вдоль и поперёк

Для вашего удобства мы используем cookies.