Где мой билет?
Поддержка

Air France Hop

Об авиакомпании

Air France Hop — это не просто региональный авиаперевозчик, а надежный мост, соединяющий уютные провинции Франции и динамичные европейские мегаполисы с глобальной сетью маршрутов. Являясь дочерней структурой легендарной Air France, эта компания обеспечивает путешественникам идеальный баланс между доступностью местных направлений и высокими международными стандартами сервиса. Каждый рейс «Hop» — это обещание пунктуальности, комфорта и французской элегантности, позволяющее пассажирам легко добраться из небольшого регионального аэропорта в любую точку мира.

IATA код A5
ICAO код HOP
Штаб-квартира Бугене (Франция)
Год основания 2013
Основной Хаб Париж (Шарль-де-Голль)
Пунктов назначения Более 50
Размер флота Более 30 самолетов

История и миссия компании

История перевозчика началась в 2013 году, когда группа Air France объединила три свои региональные авиакомпании — Brit Air, Regional и Airlinair — под единым брендом HOP!. Позже название трансформировалось в Air France Hop, чтобы подчеркнуть неразрывную связь с материнской компанией. Главная миссия перевозчика заключается в обеспечении мобильности внутри Франции и ближнего зарубежья, а также в подвозе пассажиров к дальнемагистральным рейсам в главных хабах.

География полетов и ключевые направления

Маршрутная сеть авиакомпании сосредоточена вокруг узловых аэропортов, главным из которых является Париж (Шарль-де-Голль). Отсюда самолеты Air France Hop регулярно отправляются в деловые и культурные центры Европы. Например, путешественники часто выбирают рейсы в Германию, чтобы посетить Дюссельдорф, оживленный Франкфурт-на-Майне или столицу страны — Берлин.

Кроме того, авиакомпания активно связывает французские регионы. Популярны маршруты, соединяющие крупные города, такие как рейс из Лиона в столицу. Южное направление представлено полетами, связывающими Францию с соседями, например, рейсы из Мадрида. Такая широкая сетка позволяет туристам планировать сложные маршруты с удобными стыковками.

Флот и комфорт на борту

Флот Air France Hop состоит преимущественно из современных региональных реактивных самолетов производства Embraer (модели E170 и E190). Эти лайнеры ценятся пассажирами за комфортную компоновку кресел «2+2», что означает отсутствие неудобного «среднего» места. Несмотря на небольшую продолжительность рейсов, стандарты обслуживания на борту соответствуют высокому уровню Air France.

Безопасность и привилегии

Безопасность полетов является абсолютным приоритетом для Air France Hop. Авиакомпания строго следует европейским регламентам EASA и поддерживает техническое состояние флота на безупречном уровне. Пассажиры также выигрывают от участия в программе лояльности Flying Blue, накапливая мили даже на коротких перелетах, которые затем можно использовать для путешествий по всему миру.

Контактная информация

Связаться с представителями Air France Hop максимально просто, так как обслуживание клиентов полностью интегрировано в глобальную сеть материнской компании Air France. Для решения любых вопросов — от покупки билетов до регистрации на рейс — пассажиры могут использовать единые каналы связи, что гарантирует высокие стандарты поддержки на любом этапе путешествия.

Официальный сайт

Вся актуальная информация о рейсах, правилах перевозки и управлении бронированием доступна на официальном портале:

  • Сайт: www.airfrance.com (доступен выбор языка и региона).

Служба поддержки и бронирование

Поскольку Air France Hop является региональным подразделением, поддержка осуществляется через колл-центры Air France. Обратите внимание, что номера телефонов могут отличаться в зависимости от страны вашего пребывания.

  • Международная служба поддержки (Франция): +33 (0)9 69 39 36 54 (обслуживание на английском и французском языках, ежедневно с 8:00 до 20:00 по парижскому времени).
  • Бронирование билетов: Рекомендуется использовать функцию «Связаться с нами» на официальном сайте для поиска локального номера телефона в вашем регионе.
  • Мобильное приложение: Air France (доступно в App Store и Google Play). Через приложение можно управлять рейсами Hop, регистрироваться и отслеживать багаж.

Социальные сети

Самый быстрый способ получить ответ на срочный вопрос или узнать новости авиакомпании — обратиться через официальные аккаунты в социальных сетях. Поддержка обычно отвечает очень оперативно.

  • X (Twitter): @AirFrance (поддержка 24/7).
  • Facebook: facebook.com/airfrance.
  • Instagram: @airfrance.
  • Messenger: Доступен через официальную страницу в Facebook для чата с поддержкой.

Офисы и представительства

Физические офисы и стойки обслуживания Air France Hop расположены в ключевых узловых аэропортах маршрутной сети.

  • Базовый аэропорт: Стойки Air France в аэропорту Париж — Шарль-де-Голль (CDG) и Париж-Орли (ORY).
  • Региональный хаб: Стойки обслуживания в аэропорту Лион-Сент-Экзюпери (LYS).
  • В других городах: Ищите фирменные стойки Air France/KLM в зонах вылета.

Экстренная поддержка

В случае отмены рейса, потери стыковки или багажа, наиболее эффективным способом связи является:

  • Обращение к персоналу на стойке Air France Transfer Desk в аэропорту пересадки.
  • Использование чата в мобильном приложении Air France.
  • Звонок на горячую линию программы лояльности Flying Blue (для участников программы): +33 1 58 68 68 68.

Обратите внимание: контактные данные, номера телефонов и часы работы служб поддержки могут меняться. Настоятельно рекомендуем проверять актуальную информацию в разделе «Contact Us» на официальном сайте авиакомпании перед поездкой.

Правила провоза багажа

Правильная подготовка багажа — залог спокойного начала путешествия. Поскольку Air France Hop является дочерней компанией национального перевозчика, правила провоза багажа здесь унифицированы с высокими стандартами Air France. Это означает, что пассажиры получают понятные и прозрачные условия, независимо от того, летите ли вы из хаба в аэропорту Париж или совершаете региональный перелет.

Ручная кладь: самое необходимое с собой

Нормы ручной клади в Air France Hop зависят от класса обслуживания, но всегда позволяют взять с собой все самое важное. Стандартные правила включают:

  • Эконом-класс: Разрешено проносить 1 место ручной клади и 1 личный аксессуар (например, дамскую сумку, портфель или сумку для ноутбука). Общий вес всех предметов не должен превышать 12 кг.
  • Бизнес-класс: Пассажиры могут взять 2 места ручной клади и 1 личный аксессуар. Общий вес увеличен до 18 кг.

Максимальные габариты основного места ручной клади составляют 55 x 35 x 25 см (с учетом карманов, колес и ручек), а аксессуара — 40 x 30 x 15 см. Если вы летите на небольшом самолете Embraer, к которым часто прибегает Hop, будьте готовы к тому, что на переполненных рейсах крупную ручную кладь могут бесплатно поместить в багажный отсек у трапа для вашего удобства.

Регистрируемый багаж

Количество и вес багажа, который можно сдать на стойке регистрации, определяются вашим тарифом и статусом в программе лояльности Flying Blue.

  • Тариф Light: Самый бюджетный вариант, который часто выбирают для коротких поездок, например, из города Лион, обычно не включает регистрируемый багаж. Его можно докупить отдельно.
  • Тариф Standard: Включает 1 место багажа весом до 23 кг.
  • Бизнес-класс: Позволяет провозить 2 места багажа весом до 32 кг каждое.

Размер каждого чемодана по сумме трех измерений (длина + ширина + высота) не должен превышать 158 см. Если ваш чемодан больше или тяжелее нормы, придется доплатить за перевес или негабарит.

Сверхнормативный багаж и тарифы

Если вы не укладываетесь в отведенные лимиты (например, везете много подарков из поездки в Мадрид), выгоднее всего оплатить дополнительный багаж заранее онлайн. Оплата в аэропорту перед вылетом, как правило, обходится значительно дороже. Члены программы Flying Blue (уровни Silver, Gold и Platinum) часто имеют привилегию в виде дополнительного места багажа бесплатно.

Специальный багаж: спорт и музыка

Air France Hop лояльно относится к перевозке нестандартных предметов, но требует соблюдения определенных правил:

  • Спортивное снаряжение: Лыжи, сноуборды, сумки для гольфа или велосипеды можно перевозить как часть нормы багажа (если позволяет вес) или за дополнительную плату. Велосипеды и другое крупное оборудование требуют предварительного согласования с авиакомпанией (обычно за 48 часов до вылета).
  • Музыкальные инструменты: Небольшие инструменты (скрипка, флейта) можно брать в салон как ручную кладь, если они вписываются в габариты. Для виолончели или гитары может потребоваться покупка дополнительного места в салоне. Крупные инструменты сдаются в багаж в жестких кофрах.

Запрещенные предметы и ограничения

В целях безопасности строго запрещено провозить в любом виде багажа взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся жидкости, фейерверки и токсичные вещества. Особое внимание обратите на:

  • Литиевые батареи и Power Bank: Их можно перевозить только в ручной клади. Сдавать их в багаж запрещено.
  • Жидкости в салоне: В ручной клади жидкости, гели и аэрозоли разрешены только в емкостях до 100 мл, упакованных в один прозрачный закрывающийся пакет объемом не более 1 литра.

Советы по упаковке для пассажиров Hop

Планируя визит в Дюссельдорф или другой европейский город, следуйте этим простым рекомендациям, чтобы избежать стресса в аэропорту:

  1. Всегда взвешивайте чемоданы дома перед выездом.
  2. Обязательно прикрепляйте бирку с вашим именем и контактами снаружи и кладите дубликат внутрь чемодана.
  3. Ценные вещи, документы, лекарства и ключи всегда держите в ручной клади.
  4. Если у вас стыковочный рейс, убедитесь, что ваш багаж зарегистрирован до конечного пункта назначения (обычно это делается автоматически при едином бронировании).

Правила провоза животных

Путешествие с домашними питомцами на рейсах Air France Hop — это отлаженный и комфортный процесс, так как авиакомпания понимает важность поездок всей семьей. Перевозчик предлагает гибкие условия для транспортировки кошек и собак как внутри Франции, так и на европейских маршрутах, уделяя особое внимание безопасности четвероногих пассажиров.

В салоне (ручная кладь)

  • Размеры переноски: Мягкая сумка должна быть не больше 46 x 28 x 24 см, чтобы легко помещаться под сиденьем.
  • Максимальный вес: До 8 кг (общий вес животного вместе с сумкой).
  • Разрешённые животные: Кошки и собаки небольших пород.
  • Возраст: Животное должно быть старше 10 недель (на некоторых направлениях — от 15 недель).
  • Лимит: Один питомец в одной переноске на пассажира.

В багажном отделении (зарегистрированный багаж)

  • Требования к контейнеру: Только жесткий контейнер (пластик или стекловолокно), одобренный IATA, с металлическими болтами и надежным замком.
  • Ограничения по весу: Для животных весом от 8 до 75 кг (вместе с клеткой).
  • Условия: Багажный отсек отапливается, вентилируется и находится под давлением, что обеспечивает комфортную температуру.
  • Документы на рейс: Перед вылетом необходимо подписать форму ответственности за перевозку животного.

Как груз (для крупных животных)

  • Когда требуется: Если вес животного с клеткой превышает 75 кг, клетка не соответствует стандартам багажа или животное летит без сопровождения.
  • Особые требования: Перевозка осуществляется через службу Air France-KLM Cargo.
  • Процедура: Необходимо бронирование через грузовой терминал, правила могут отличаться от пассажирских.

Необходимые документы

  • Действующий ветеринарный паспорт.
  • Справка о состоянии здоровья животного (выданная ветеринаром в установленные сроки).
  • Актуальная вакцинация от бешенства (срок действия зависит от страны назначения).
  • Микрочип для идентификации (обязателен для путешествий по Европе).

Стоимость услуг

  • Перевозка в салоне: Ориентировочно от 55 евро (внутренние рейсы) до 125 евро (Европа).
  • Перевозка в багажном отделении: Ориентировочно от 75 евро до 200 евро.
  • Цены варьируются в зависимости от маршрута и зоны полета.

Советы по подготовке

  • Привыкание: Познакомьте питомца с переноской за несколько дней до вылета, чтобы снизить стресс.
  • Кормление: Не кормите животное за 4–6 часов до рейса, но обеспечьте доступ к воде (можно положить лед в поилку).
  • Комфорт: Постелите на дно контейнера впитывающую пеленку и положите вещь с запахом хозяина.

Ограничения

  • Брахицефалы: Собаки и кошки с приплюснутой мордой (мопсы, бульдоги, боксеры) запрещены к перевозке в багажном отсеке из-за риска проблем с дыханием (только салон или карго).
  • Запрещённые породы: Собаки первой категории (бойцовые) к перевозке не допускаются.
  • Исключения: Служебные собаки и собаки-поводыри перевозятся в салоне бесплатно, независимо от веса и габаритов.

Правила и тарифы могут меняться, поэтому мы настоятельно рекомендуем связываться с авиакомпанией напрямую или проверять актуальную информацию на официальном сайте при бронировании билетов.

Программа лояльности

Программа лояльности

Пассажиры Air France Hop автоматически становятся участниками глобальной программы лояльности Flying Blue, общей для группы Air France-KLM. Это одна из самых популярных бонусных систем в Европе, которая позволяет путешественникам накапливать мили не только за перелеты, но и за использование услуг многочисленных партнеров по всему миру.

Уровни участия и привилегии

Статус в программе зависит от количества квалификационных баллов (XP), заработанных за год. Чем выше уровень, тем комфортнее становится каждое путешествие:

  • Explorer: начальный уровень, дающий 4 мили за каждый потраченный евро и скидку 10% на первое место багажа.
  • Silver: начисление 6 миль за евро, приоритетная регистрация и посадка, бесплатный выбор стандартного места в салоне.
  • Gold: 7 миль за евро, доступ в бизнес-залы аэропортов по всему миру, услуги SkyPriority и дополнительное место багажа.
  • Platinum: элитный уровень с начислением 8 миль за евро, выделенной линией поддержки Platinum Service Line и высшим приоритетом в листе ожидания.

Как накопить мили

Система накопления проста и прозрачна: чем чаще вы летаете и пользуетесь услугами партнеров, тем быстрее растет ваш баланс.

  • Полёты: мили начисляются за каждый евро, потраченный на билеты Air France, Hop и KLM (без учета налогов и сборов).
  • Авиакомпании-партнеры: на рейсах других перевозчиков мили начисляются в зависимости от расстояния и класса бронирования.
  • Отели и авто: бонусы за проживание в сетях Accor, Marriott или аренду автомобилей в Hertz и Avis.
  • Финансы: использование кобрендинговых кредитных карт для ежедневных покупок значительно ускоряет накопление.

Как использовать мили

Flying Blue предлагает гибкие варианты траты накопленных бонусов, делая путешествия доступнее и приятнее.

  • Наградные билеты: полное или частичное покрытие стоимости перелета на рейсах любой авиакомпании-партнера.
  • Повышение класса: возможность перелететь в бизнес-классе, оплатив апгрейд милями.
  • Дополнительные опции: оплата сверхнормативного багажа, особого питания или мест с увеличенным пространством для ног.
  • Flying Blue Store: покупка товаров, аксессуаров для путешествий и электроники в онлайн-магазине программы.

Участие в альянсе

Благодаря членству материнской компании в альянсе SkyTeam, преимущества программы распространяются далеко за пределы маршрутной сети Hop.

  • Глобальный охват: мили можно копить и тратить на рейсах Delta, Korean Air, Vietnam Airlines и других участников.
  • Сквозные привилегии: элитные статусы Flying Blue признаются всеми авиакомпаниями альянса (статус SkyTeam Elite и Elite Plus).

Как вступить

Присоединиться к Flying Blue можно абсолютно бесплатно. Для этого достаточно заполнить простую форму регистрации на официальном сайте Air France или в мобильном приложении перед покупкой билета, и вы сразу начнете получать баллы за свои поездки.

Услуги и классы обслуживания

Путешествие рейсами Air France Hop — это возможность оценить высокие стандарты французского гостеприимства даже во время коротких региональных перелетов. Авиакомпания стремится сделать время в пути максимально приятным, предлагая сервис, сопоставимый с магистральными рейсами материнской компании Air France, но адаптированный под формат ближнемагистральных лайнеров.

Конфигурация салона и комфорт

Одним из главных преимуществ полетов с Hop является парк самолетов, состоящий из лайнеров Embraer. Благодаря компоновке кресел по схеме «2 на 2», в салоне полностью отсутствует «среднее» кресло. Это гарантирует, что каждый пассажир будет сидеть либо у окна, либо у прохода. Эргономичные кожаные кресла с регулируемыми подголовниками (на большинстве бортов) обеспечивают достаточное пространство для ног, позволяя расслабиться даже во время часового перелета.

Классы обслуживания

На рейсах Air France Hop, вылетающих из хаба в аэропорту Париж или других городов, пассажирам доступны два основных класса обслуживания. Первый класс (La Première) на региональных судах не предусмотрен, он доступен только на дальнемагистральных рейсах Air France.

  • Эконом-класс (Economy): Идеальный баланс цены и качества. Пассажиры получают комфортное место, напитки и легкий перекус. В зависимости от тарифа (Light или Standard), билет может включать или не включать регистрируемый багаж и возможность выбора места заранее.
  • Бизнес-класс (Business): Предлагает премиальный уровень комфорта с момента прибытия в аэропорт. Услуга SkyPriority обеспечивает приоритетную регистрацию, прохождение досмотра и посадку. На борту пассажиры бизнес-класса размещаются в передней части салона. Хотя физически кресла часто идентичны эконому, пассажирам гарантируется больше личного пространства и тишины, а также специальное обслуживание.

Питание и напитки

Авиакомпания сохраняет традиции французской гастрономии. В отличие от многих лоукостеров, Air France Hop предлагает бесплатное питание на всех рейсах, независимо от длительности.

  • В Эконом-классе: Вам предложат горячие (кофе, чай) или прохладительные напитки (соки, вода), а также «сладкий или соленый перекус» — знаменитое печенье, кекс или сэндвич, в зависимости от времени суток.
  • В Бизнес-классе: Сервировка включает полноценный холодный поднос с закусками, сырами и десертом ("Gourmet snack"). Еда подается на фарфоровой посуде. Винная карта включает шампанское и вина, отобранные сомелье (например, Паоло Бассо), что позволяет начать знакомство с культурой Франции уже в небе.

Развлечения и связь

На борту региональных самолетов отсутствуют встроенные экраны в спинках кресел, но скучать не придется. Пассажирам доступно приложение Air France Play, которое можно бесплатно скачать на смартфон или планшет перед вылетом. Оно открывает доступ к широкому выбору свежей прессы (газеты и журналы на разных языках), а также к подкастам и музыке. Рекомендуется загрузить контент до взлета, так как Wi-Fi доступен не на всех бортах флота Hop.

Путешествие с детьми

Air France Hop с особым вниманием относится к маленьким путешественникам. Для детей предусмотрены игровые наборы с раскрасками и играми, чтобы занять их в полете.

  • Услуга Kids Solo: Если ребенок (от 4 до 17 лет) путешествует без родителей, например, к родственникам в Лион, авиакомпания предоставляет услугу сопровождения. Персонал будет присматривать за юным пассажиром от момента регистрации до передачи встречающим в аэропорту прибытия. На стыковочных рейсах в Париже дети находятся в специальных ярких залах ожидания с играми и библиотекой.

Пассажиры с ограниченными возможностями

Сервис Saphir предназначен для помощи пассажирам с ограниченной мобильностью. Запрос на помощь необходимо оформить минимум за 48 часов до вылета. Сотрудники обеспечат сопровождение на всех этапах: от регистрации и посадки в самолет до получения багажа. Бортпроводники обучены оказанию помощи в размещении и инструктажу по безопасности, чтобы полет прошел максимально комфортно и безопасно.

Популярные направления

Маршрутная сеть Air France Hop построена таким образом, чтобы обеспечить максимальную мобильность между регионами Франции и ключевыми городами Европы. Основным узловым центром авиакомпании выступает Париж (аэропорт Шарль-де-Голль), через который проходит большинство стыковочных и прямых рейсов перевозчика.

Откуда Куда Рейсов за 3 недели
Париж (CDG) Дюссельдорф (DUS) 12
Париж (CDG) Франкфурт-на-Майне (FRA) 6
Лион (LYS) Париж (CDG) 2
Мадрид (MAD) Париж (CDG) 1
Париж (CDG) Берлин (BER) 1

Советы по бронированию

Советы путешественникам:

Путешествие с региональным перевозчиком имеет свои нюансы, знание которых сделает вашу поездку не только комфортной, но и выгодной. Поскольку Air France Hop интегрирована в систему национального перевозчика, пассажиры могут пользоваться всеми передовыми цифровыми сервисами, но при этом наслаждаться камерной атмосферой небольших самолетов.

Когда бронировать билеты выгоднее всего

Для поиска самых низких тарифов (обычно это категория «Light») рекомендуется планировать поездку заранее. Оптимальное время для покупки билетов на популярные направления, такие как Париж или Дюссельдорф, — за 6–8 недель до вылета. Если вы не привязаны к конкретным датам, используйте функцию просмотра цен на месяц: часто перелет в середине недели (вторник или среда) обходится на 15–20% дешевле, чем рейсы в пятницу или воскресенье.

Как найти скидки и спецпредложения

Авиакомпания регулярно проводит распродажи, известные как «Oh La La Deals». Чтобы не пропустить их:

  • Подпишитесь на новостную рассылку Air France — подписчики первыми узнают о снижении цен.
  • Для молодежи (до 24 лет) существуют специальные тарифы Youth Pass, дающие значительные скидки и гибкие условия обмена билетов.
  • Следите за пакетными предложениями «Перелет + Отель», если планируете уикенд, например, во Франкфурт-на-Майне.

Секреты онлайн-регистрации

Онлайн-регистрация на рейсы Air France Hop открывается за 30 часов до вылета. Мы настоятельно рекомендуем проходить ее как можно раньше через сайт или мобильное приложение. Это не только позволит выбрать лучшее место бесплатно (если это предусмотрено тарифом), но и сэкономит время в аэропорту. Если вы летите только с ручной кладью, вы можете сразу проходить на досмотр, минуя стойки регистрации.

Выбор места: стратегия комфорта

Флот Hop состоит преимущественно из самолетов Embraer с компоновкой кресел «2+2». Это значит, что здесь нет неудобных средних мест. Однако есть нюансы:

  • Для коротких стыковок: Если ваш маршрут предполагает пересадку в крупном хабе на рейс в Берлин или другой город, старайтесь выбирать места в первых рядах (до 6-го ряда). Это позволит вам первыми покинуть салон и быстрее добраться до следующего гейта.
  • Для тишины: Места в передней части салона обычно тише, так как двигатели расположены позади (на некоторых моделях) или шум от них меньше слышен.

Мобильное приложение — ваш главный помощник

Скачайте официальное приложение Air France перед поездкой. Оно особенно полезно для пассажиров Hop, так как региональные рейсы могут менять выходы на посадку (гейты). Приложение отправляет пуш-уведомления об изменении гейта, задержке рейса или начале посадки в режиме реального времени. Кроме того, там удобно хранить посадочный талон и отслеживать статус вашего багажа.

Страхование путешествия

При бронировании авиакомпания предлагает опцию страхования от Allianz Travel. Для международных поездок (даже внутри Европы, например, из Франции в Испанию) рекомендуется оформлять страховку, покрывающую не только медицинские расходы, но и риски отмены поездки или утери багажа. Если вы покупаете билеты по тарифу без возможности возврата, страховка от невылета станет вашей гарантией финансовой безопасности.

История компании

История и развитие:

История Air France Hop — это хроника стремления к совершенству и оптимизации, направленная на то, чтобы сделать путешествия по Европе проще и доступнее. Хотя под современным брендом авиакомпания известна относительно недавно, её корни уходят глубоко в традиции французской авиации, объединяя опыт нескольких региональных перевозчиков в единую мощную структуру.

Основание и консолидация (2013 год)

Официальной точкой отсчета в истории компании считается 2013 год. Стремясь укрепить свои позиции на рынке ближнемагистральных перевозок и создать достойную конкуренцию лоукостерам, группа Air France приняла стратегическое решение объединить три свои дочерние региональные авиакомпании: Brit Air, Régional и Airlinair. Новая структура получила энергичное название HOP!. Этот шаг позволил упростить коммерческое предложение: единый билет, понятные тарифы и оптимизированная сеть маршрутов, охватывающая всю Францию и близлежащие страны Европы.

Ребрендинг и смена курса (2019 год)

Важной вехой в развитии стал 2019 год, когда руководство приняло решение о переименовании перевозчика в Air France Hop. Это было не просто косметическое изменение, а стратегический шаг, призванный подчеркнуть неразрывную связь дочерней структуры с материнской компанией. Целью ребрендинга стало заверение пассажиров в том, что, выбирая региональный рейс, они получают тот же высокий уровень безопасности и сервиса, что и на трансатлантических перелетах Air France.

Эволюция флота: курс на комфорт

В первые годы существования флот компании был весьма разношерстным, включая турбовинтовые самолеты ATR и реактивные CRJ Bombardier, доставшиеся в наследство от объединившихся компаний. Однако стратегия развития подразумевала унификацию. Постепенно Air France Hop начала выводить из эксплуатации старые типы судов, делая ставку на современные и эффективные лайнеры семейства Embraer (E170 и E190). Это решение позволило повысить пунктуальность рейсов и предложить пассажирам более высокий уровень комфорта благодаря отсутствию среднего кресла в салоне.

Развитие маршрутной сети

С момента основания ключевой задачей авиакомпании стало обеспечение удобных стыковок. Главным хабом стал Париж (аэропорт Шарль-де-Голль), превратившийся в "ворота в мир" для жителей регионов. Маршрутная сеть была перестроена так, чтобы максимально эффективно подвозить пассажиров к дальнемагистральным рейсам.

Сегодня авиакомпания не только связывает французские города, такие как Лион, со столицей, но и активно развивает международные направления. Запуск регулярных и частых рейсов в ключевые деловые центры Германии, такие как Дюссельдорф и Франкфурт-на-Майне, позволил укрепить экономические связи между регионами. Также важное значение имеют туристические маршруты, соединяющие север Европы с южными направлениями, например, рейсы, связывающие Мадрид с французскими узловыми аэропортами.

Современный этап и инновации

В настоящее время Air France Hop продолжает интеграцию цифровых технологий для улучшения пассажирского опыта. Внедрение единых мобильных приложений и систем отслеживания багажа сделало пересадки бесшовными. Кроме того, компания уделяет большое внимание экологической повестке: обновление флота на более экономичные двигатели и оптимизация траекторий полета позволяют значительно сократить выбросы CO2, что соответствует глобальной стратегии устойчивого развития группы Air France-KLM.

Дошли до конца страницы?

Значит маршрут изучен вдоль и поперёк

Для вашего удобства мы используем cookies.