Поддержка

Flex Flight APS

Об авиакомпании

Flex Flight APS — это специализированный датский авиаперевозчик и оператор деловой авиации, который зарекомендовал себя как надежный партнер в сфере чартерных и корпоративных перевозок. Основанная в 2003 году, компания базируется в датском Роскилле, однако её операционная деятельность охватывает весь мир. В своей работе авиакомпания использует уникальную модель, сочетая управление собственным флотом и предоставление своего IATA-кода W2 для продажи билетов множества небольших авиалиний через глобальные системы бронирования.

Согласно маршрутной сети, авиакомпания осуществляет рейсы, связывающие ключевые точки Европы, Африки и Азии, а одним из важных узлов в её структуре является Хошимин. Авиакомпания является активным членом Европейской ассоциации региональных авиакомпаний (ERA), что подтверждает её приверженность высоким стандартам безопасности и качества обслуживания в сегменте бизнес-перевозок.

Код IATAW2
Размер флота13
Пассажиропоток20 000
Направления163
ХабХошимин

Ключевой особенностью Flex Flight APS является многофункциональность. Помимо выполнения классических частных перелетов, компания предоставляет услуги ACMI-аренды (самолет, экипаж, обслуживание и страхование) для других перевозчиков. Это делает её важным игроком на рынке авиационного аутсорсинга, позволяя партнерам гибко масштабировать свои мощности в пиковые сезоны.

Флот авиакомпании состоит из современных бизнес-джетов и турбовинтовых самолетов, включая модели Bombardier Challenger и Pilatus PC-12. Такой состав воздушных судов позволяет Flex Flight APS выполнять рейсы даже в небольшие аэропорты с короткими взлетно-посадочными полосами, обеспечивая пассажирам максимальную близость к пункту назначения и экономию времени.

Особое внимание компания уделяет направлению Air Ambulance — авиамедицинской эвакуации. Специально оборудованные самолеты готовы к оперативной транспортировке пациентов по всему миру, что подчеркивает социальную значимость и высокий профессионализм команды пилотов и технического персонала авиакомпании.

Контакты

Связаться с представителями авиакомпании Flex Flight APS можно по следующим каналам:

  • Официальный сайт: flexflight.dk
  • Телефон (головной офис и поддержка 24/7): +45 4580 7060
  • Email для общих вопросов: info@flexflight.dk
  • Email отдела продаж и чартерных запросов: sales@flexflight.dk
  • Сервисный адрес по вопросам билетов W2: w2.service.req@worldticket.net
  • Социальные сети: профили компании FlexFlight ApS или FlexFlight Group в LinkedIn, Facebook, Instagram и Twitter (@flexflightgroup).
  • Мобильное приложение: на данный момент специальное приложение для пассажиров отсутствует.
  • Штаб-квартира: Lufthavnsvej 50, DK-4000 Roskilde, Denmark.

Для получения наиболее актуальной информации и связи с региональными офисами в Бангкоке или Мальмё рекомендуется обращаться к разделу Contact Us на официальном сайте авиакомпании.

Багаж

У Flex Flight APS отсутствуют единые публичные нормы провоза багажа для всех рейсов. Это связано с тем, что значительная часть перелетов выполняется в формате частных бизнес-чартеров или по контрактам с партнерскими авиакомпаниями. Условия провоза вещей всегда зависят от типа конкретного воздушного судна, условий договора с заказчиком или правил того оператора, от имени которого выполняется рейс по коду W2.

Если вы приобрели билет на регулярный рейс через агента или систему бронирования под кодом W2, нормы ручной клади и регистрируемого багажа будут указаны в вашем билете или на сайте фактического перевозчика. Как правило, стандартные рекомендации предполагают одно место ручной клади и одно-два места багажа, но эти данные необходимо проверять для каждого конкретного маршрута.

Для участников частных и корпоративных чартеров нормы багажа согласовываются индивидуально на этапе бронирования. Это позволяет гибко планировать перевозку крупногабаритных предметов, таких как спортивный инвентарь или музыкальные инструменты, исходя из вместимости выбранного самолета, будь то Gulfstream 200 или Pilatus PC-12.

В случае перевозки специальных грузов или возникновения перевеса, условия оплаты и возможности транспортировки также определяются в индивидуальном порядке. Мы рекомендуем путешественникам внимательно изучать условия тарифа в выписке билета и при необходимости связываться с поддержкой Flex Flight APS напрямую для уточнения деталей упаковки и ограничений.

Перевозка животных

Перевозка животных в салоне и багажном отделении

Авиакомпания Flex Flight APS не имеет единого регламента по перевозке домашних животных, так как правила сильно варьируются в зависимости от типа рейса и используемого самолета. При выполнении частных чартеров возможность нахождения питомца в салоне обсуждается на этапе фрахтования судна.

  • Ручная кладь: Возможность провоза кошек и собак в салоне бизнес-джетов (например, Challenger 604) обычно допускается при условии наличия мягкой или жесткой переноски.
  • Багажный отсек: На некоторых типах небольших воздушных судов технически отсутствует отапливаемый багажный отсек, поэтому перевозка крупных животных может быть ограничена.

Необходимые документы и подготовка

Для любого перелета с животным пассажир обязан предоставить полный пакет ветеринарных документов:

  • Международный ветеринарный паспорт с отметками о действующих прививках (включая бешенство).
  • Ветеринарное свидетельство установленного образца.
  • Чипирование, если того требуют правила страны назначения.

Стоимость и ограничения

Тарифы на перевозку животных не фиксированы и рассчитываются индивидуально. В некоторых случаях услуга может быть включена в общую стоимость чартера, в других — требовать отдельной оплаты. Существуют ограничения для брахицефальных пород (мопсов, бульдогов), связанные с рисками для их здоровья во время перепада давления. Перед планированием поездки обязательно свяжитесь с представителями Flex Flight APS для получения официального подтверждения возможности перевозки вашего питомца.

Программа лояльности

Программа лояльности Flex Flight APS

На сегодняшний день Flex Flight APS не предлагает пассажирам собственную публичную программу лояльности с накоплением миль или статусными уровнями. Деятельность компании сосредоточена в сегментах бизнес-авиации и управления рейсами партнеров, где классические бонусные системы для массового потребителя встречаются редко.

Участие в других программах

  • Рейсы партнеров: Если вы летите рейсом, билет на который продан под кодом W2, но выполняется он другой авиакомпанией, вы можете претендовать на получение бонусов в программе лояльности фактического перевозчика (если это предусмотрено условиями тарифа).
  • Альянсы: Компания не входит в глобальные альянсы вроде SkyTeam или Star Alliance, поэтому привилегии этих объединений на рейсах Flex Flight APS не действуют.

Отсутствие мильной программы компенсируется индивидуальным подходом к корпоративным клиентам и заказчикам чартеров, для которых условия сотрудничества и уровень сервиса формируются персонально. Рекомендуем уточнять возможность зачисления баллов в сторонние программы лояльности в агентстве, где оформлялось бронирование.

Услуги на борту

Сервис на борту Flex Flight APS ориентирован на стандарты бизнес-авиации, где комфорт и приватность пассажиров стоят на первом месте. Поскольку авиакомпания эксплуатирует флот от компактных Pilatus PC-12 до просторных Bombardier Challenger 605, конфигурация салонов и доступные удобства различаются от борта к борту. В большинстве случаев пассажиров ждут кожаные кресла с широким диапазоном регулировок, обеспечивающие полноценный отдых во время полета.

Питание в чартерных рейсах полностью кастомизируется. Заказчики могут выбрать меню из лучших ресторанов, заказать специальное питание (вегетарианское, безглютеновое или халяль) и премиальные напитки. На регулярных контрактных рейсах (код W2) уровень обслуживания и набор блюд соответствуют стандартам авиакомпании-оператора, выполняющей перелет.

Что касается развлечений и связи, наличие Wi-Fi и мультимедийных систем зависит от конкретного самолета. В бизнес-джетах более высокого класса обычно доступны спутниковая связь и экраны для просмотра видео. Для семей с детьми и пассажиров с ограниченными возможностями Flex Flight APS предлагает персональное сопровождение и помощь в аэропорту, однако такие услуги требуют предварительного согласования при бронировании.

Дополнительно компания предоставляет специализированные услуги, такие как управление воздушными судами сторонних владельцев и организация санитарных рейсов. Это позволяет Flex Flight APS гарантировать высочайший уровень технического состояния самолетов и профессионализм экипажей, работающих по самым строгим международным стандартам безопасности.

Направления

Авиакомпания Flex Flight APS обеспечивает связь между множеством городов по всему миру, работая как под собственным флагом, так и выступая связующим звеном для региональных перевозчиков. Важным операционным центром компании является Хошимин, откуда и куда осуществляются значимые перелеты.

География маршрутов, доступных по коду W2, включает в себя популярные европейские города, такие как Рим, Милан и Франкфурт-на-Майне. Также авиакомпания активно работает на африканском направлении, соединяя Йоханнесбург и Кейптаун с другими регионами, что делает её важным игроком для путешественников, ищущих нестандартные и гибкие маршруты.

Советы по бронированию

Основная особенность Flex Flight APS заключается в том, что компания не предлагает прямого онлайн-бронирования билетов на все свои рейсы через официальный сайт. Чтобы купить билет на рейс с кодом W2, лучше всего использовать крупные глобальные онлайн-агентства или обращаться к специализированным брокерам деловой авиации. Это позволит сравнить цены и выбрать наиболее удобный вариант перелета.

Для тех, кто планирует путешествие на регулярных рейсах партнеров Flex Flight APS, рекомендуется бронировать билеты заранее — оптимально за 4–8 недель до вылета. Это гарантирует не только лучшую цену, но и наличие мест на бортах с ограниченной вместимостью. Обязательно проверяйте правила регистрации: на многих рейсах под кодом W2 она доступна только в аэропорту, а не онлайн.

Выбор места в салоне бизнес-чартера обычно происходит непосредственно при посадке или согласовывается в момент подтверждения бронирования. Если же вы летите регулярным рейсом, возможность выбора кресла зависит от правил фактического перевозчика. Не забывайте про туристическую страховку — для перелетов частной авиацией рекомендуется выбирать полисы с расширенным покрытием, учитывающим специфику малых аэродромов.

Поскольку мобильное приложение авиакомпании в данный момент не запущено, всю информацию о статусе рейса, изменениях в расписании или условиях возврата следует уточнять через агентство, выдавшее билет. При любых сомнениях вы всегда можете написать на электронную почту службы поддержки Flex Flight APS, указав номер своего бронирования.

История

История Flex Flight APS началась в 2003 году в Дании. Её основатель, Кристиан Хоноре (Christian Honoré), увидел потенциал в создании гибкого оператора, который мог бы удовлетворить растущий спрос на частные бизнес-перевозки и корпоративные чартеры. Базой для компании стал аэропорт Роскилле, расположенный неподалеку от Копенгагена, что позволило эффективно работать на североевропейском рынке.

В первые годы своего существования авиакомпания сосредоточилась на услугах «воздушного такси» и выполнении медицинских рейсов. Постепенно флот расширялся, пополняясь современными судами, такими как Pilatus PC-12 и Cessna Citation. Это дало возможность выйти за пределы Скандинавии и начать выполнение международных рейсов по всей Европе и за её пределами.

Знаковым этапом в развитии стало внедрение модели работы под IATA-кодом W2. Flex Flight APS начала выступать в роли билетного оператора для небольших авиалиний, которые не имели доступа к глобальным системам распределения (GDS). Это решение превратило компанию из локального чартерного перевозчика в глобального посредника, обеспечивающего доступность рейсов в самых отдаленных уголках мира.

Сегодня Flex Flight APS — это диверсифицированный авиационный бизнес. Компания успешно совмещает управление парком роскошных бизнес-джетов, таких как Gulfstream 200 и Challenger 605, с предоставлением ACMI-услуг крупным авиаперевозчикам. Оставаясь независимым игроком и членом ERA, авиакомпания продолжает расширять свое присутствие, открывая офисы в таких ключевых локациях, как Бангкок и Мальмё, и внедряя современные стандарты управления полетами.

Дошли до конца страницы?

Значит маршрут изучен вдоль и поперёк

Для вашего удобства мы используем cookies.