Путешествие с Armenian Airlines — это сочетание современных авиационных стандартов и традиционного национального гостеприимства. Авиакомпания стремится сделать каждый полет приятным, предлагая пассажирам внимательный сервис и удобства, необходимые для комфортного преодоления расстояний между городами.
Классы обслуживания и комфорт на борту
Флот авиакомпании состоит из лайнеров Airbus A321, которые имеют одноклассную компоновку. Это означает, что все пассажиры путешествуют в классе Эконом. Салон самолета спроектирован так, чтобы обеспечить максимальное удобство даже при полной загрузке:
- Конфигурация кресел: Расположение сидений выполнено по классической схеме 3-3 (по три кресла с каждой стороны от прохода).
- Эргономика: Кресла оснащены современными профилями спинок и регулируемыми подголовниками, что позволяет расслабиться во время полета.
- Пространство: Шаг кресел соответствует стандартным международным нормам для среднемагистральных рейсов, обеспечивая достаточное пространство для ног для комфортного перелета продолжительностью 3–4 часа.
Классы Бизнес и Первый в привычном понимании (с отдельной кабиной и широкими креслами) на данный момент на рейсах Armenian Airlines не представлены. Однако пассажиры, желающие получить повышенный уровень комфорта и гибкости, могут выбрать тарифные группы, включающие приоритетную регистрацию, выбор места в первых рядах салона и увеличенную норму багажа.
Питание и напитки
Одной из отличительных черт авиакомпании является желание угостить своих гостей. В зависимости от продолжительности полета и времени суток, пассажирам предлагается сервис питания:
- Закуски и напитки: На большинстве рейсов бортпроводники предлагают сэндвичи, легкие закуски, а также прохладительные напитки, чай и кофе.
- Вода: Питьевая вода предоставляется по запросу в течение всего полета.
Если у вас есть особые диетические потребности, рекомендуется взять с собой разрешенные продукты в ручную кладь или уточнить возможность заказа специального питания через службу поддержки заранее.
Развлечения и связь
На борту лайнеров A321 Armenian Airlines, как правило, отсутствуют встроенные в спинки кресел мониторы, что характерно для большинства европейских рейсов средней протяженности. Чтобы время в пути пролетело незаметно, мы рекомендуем:
- Заранее загрузить фильмы, музыку или книги на свои мобильные устройства (смартфоны, планшеты).
- Взять с собой наушники и портативное зарядное устройство (power bank), так как USB-розетки могут быть доступны не на всех бортах.
- Полистать бортовой журнал, если он доступен в кармане кресла, чтобы узнать больше о направлениях полетов и Армении.
Специальные услуги
Armenian Airlines уделяет особое внимание пассажирам, которым требуется дополнительная забота и помощь во время путешествия. Для получения этих услуг необходимо оформить запрос на этапе бронирования билета или не позднее чем за 48–72 часа до вылета.
Для детей:
- Младенцы (до 2 лет): Путешествуют на руках у родителей. Авиакомпания предоставляет специальные ремни безопасности.
- Дети без сопровождения: Авиакомпания предоставляет услугу сопровождения (UMNR) для детей от 5 до 12 лет, путешествующих самостоятельно. Сотрудники позаботятся о ребенке от момента регистрации до передачи встречающему в аэропорту назначения.
Для пассажиров с ограниченными возможностями:
- Маломобильные пассажиры: Предоставляется помощь при посадке и высадке, а также возможность бесплатного провоза собственной инвалидной коляски в багажном отделении. В аэропорту Звартноц и аэропортах прибытия доступна услуга амбулифта (по предварительному запросу).
- Собаки-поводыри: Допускаются в салон самолета бесплатно при наличии соответствующих документов, намордника и ошейника. Собака должна находиться у ног хозяина.
Будущим мамам:
Беременные женщины могут совершать перелеты, однако на поздних сроках (обычно после 28-й недели) потребуется предоставить медицинскую справку от врача, подтверждающую отсутствие противопоказаний к полету. Справка должна быть выдана не ранее чем за 7 дней до даты вылета.