Услуги и сервис в аэропорту Сакраменто МакКлеллан (MCC) существенно отличаются от того, к чему привыкли пассажиры регулярных рейсов. Здесь вы не найдете шумных фуд-кортов, магазинов беспошлинной торговли или очередей в обменные пункты. Вся инфраструктура терминала общей авиации (FBO) заточена под потребности частных клиентов, экипажей и бизнес-путешественников, предлагая персонализированный сервис уровня «консьерж».
Рестораны и питание
В самом здании терминала нет привычных сетевых кафе. Вместо этого гостям предлагают бесплатные прохладительные напитки, свежий кофе, чай и легкие закуски в зоне ожидания. Для полноценного питания предусмотрены другие опции:
- Бортовое питание (Кейтеринг): Одной из ключевых услуг FBO является организация питания на борту. По предварительному заказу для вас доставят блюда из лучших ресторанов Сакраменто прямо к самолету.
- Рестораны поблизости: На территории парка МакКлеллан, в шаговой доступности или в паре минут езды, находится ресторан The Officers Club (в отеле Lions Gate). Это атмосферное место с отличной калифорнийской кухней, расположенное в историческом здании.
Шопинг
Традиционных магазинов и Duty Free здесь нет. В лобби терминала можно приобрести лишь необходимые мелочи для полета или сувенирную продукцию с символикой аэропорта. За полноценным шопингом лучше отправиться в город — крупные торговые центры Сакраменто, такие как Arden Fair Mall, находятся в 10–15 минутах езды на такси.
Бизнес-услуги и связь
Поскольку аэропорт ориентирован на деловую авиацию, возможности для работы здесь реализованы на высшем уровне:
- Wi-Fi: На всей территории терминала и на перроне действует высокоскоростной беспроводной интернет.
- Конференц-залы: В здании FBO есть оборудованные переговорные комнаты для проведения брифингов или встреч сразу после прилета.
- Конференц-центр: Рядом с аэропортом расположен масштабный McClellan Conference Center, способный принять крупные мероприятия и выставки.
Финансовые услуги
Специализированных пунктов обмена валют или банковских отделений в терминале нет. Оплата услуг FBO (топливо, стоянка) производится картами или по контракту. Путешественникам рекомендуется иметь при себе необходимую сумму в долларах США или воспользоваться банкоматами, расположенными в соседних зданиях индустриального парка.
Комфорт и ожидание (VIP-сервис)
Весь терминал по сути является одним большим VIP-залом. Здесь нет разделения на классы. К услугам всех пассажиров — просторное лобби с мягкой мебелью, телевизорами и свежей прессой. Атмосфера располагает к спокойному отдыху перед вылетом в полной приватности.
Услуги для пассажиров с детьми
Специализированных детских игровых комнат в МакКлеллане не предусмотрено, так как аэропорт имеет деловую направленность. Однако персонал всегда готов помочь семьям, обеспечив максимально быстрое прохождение всех процедур, чтобы маленькие путешественники не устали. В ожидании вылета с детьми можно посетить расположенный рядом Аэрокосмический музей, где есть много интересных экспонатов.
Пассажирам с ограниченными возможностями
Терминал полностью соответствует американским стандартам доступности (ADA). Одноэтажная планировка здания, широкие дверные проемы и отсутствие телетрапов делают перемещение максимально удобным. Персонал FBO оказывает индивидуальную помощь при посадке и высадке, а также может организовать подачу автомобиля непосредственно к трапу самолета для пассажиров на колясках.
Отели и размещение
Уникальной особенностью МакКлеллана является возможность проживания непосредственно на исторической территории бывшего военного комплекса.
- Lions Gate Hotel: Этот отель находится прямо в парке МакКлеллан. Он занимает отреставрированные здания, где раньше жили офицеры ВВС. Гостям предлагают комфортабельные номера, бассейн и трансфер до терминала.
- Отели рядом: В радиусе 5 км (в районе трассы I-80) расположены сетевые отели, такие как Holiday Inn Express, Courtyard by Marriott и Hampton Inn.
Медицинские услуги
В самом терминале нет медпункта, но персонал обучен оказанию первой помощи. В экстренных случаях, благодаря расположению в черте города, скорая помощь прибывает очень быстро. Ближайшие крупные госпитали находятся в Сакраменто, в 10–15 минутах езды.