Пассажирам, направляющимся в Экскёржен-Инлет, следует заранее настроиться на то, что EXI — это не типичный аэропорт с развитой сферой услуг, а базовая точка доступа в дикую природу Аляски. Здесь полностью отсутствуют привычные атрибуты комфорта, характерные для городских терминалов. Уровень сервиса здесь определяется форматом «экспедиции», поэтому путешественникам рекомендуется быть полностью автономными и брать с собой всё необходимое.
Рестораны, кафе и магазины
На самом причале и в зоне высадки нет заведений общественного питания: ни кафе, ни автоматов с закусками, ни кофеен. Единственная возможность приобрести продукты — это местный универсальный магазин (General Store), расположенный в поселении неподалеку от причала. Ассортимент там ограничен базовыми товарами первой необходимости, консервами и напитками. Полноценное горячее питание доступно только гостям рыболовных баз (лоджей), где еда включена в турпакет и готовится на кухне комплекса.
Магазинов беспошлинной торговли (Duty Free) или сувенирных лавок в аэропорту нет. Все необходимые снасти, одежду или медикаменты лучше приобрести заранее в Джуно.
Связь, Wi-Fi и электроника
Экскёржен-Инлет — это место для цифрового детокса, зачастую вынужденного. Публичного Wi-Fi на причале или в его окрестностях нет. Мобильная связь может работать нестабильно и зависит от вашего оператора (лучшее покрытие у GCI или AT&T, но сигнал часто пропадает). Зарядные станции отсутствуют; розетку можно найти только в помещении магазина или лоджа, поэтому настоятельно рекомендуется иметь при себе полностью заряженные пауэрбанки.
Финансовые услуги
В поселении и на гидробазе нет банкоматов и пунктов обмена валют. Банковские отделения также отсутствуют. В местном магазине могут принимать кредитные карты, но терминалы часто зависят от спутниковой связи. Путешественникам критически важно иметь при себе достаточный запас наличных долларов США, особенно мелких купюр, для оплаты мелких расходов или чаевых.
Залы ожидания и VIP-услуги
Понятие бизнес-зала здесь неприменимо. В ожидании гидросамолета пассажиры находятся на открытом воздухе на причале или под навесами ближайших построек. В случае непогоды укрытием служит помещение магазина или холл принимающего лоджа. Естественной «VIP-зоной» можно назвать скамейки с видом на залив, где в тишине можно наблюдать за дикой природой.
Медицинские услуги
В аэропорту нет медпункта или аптеки. В поселении отсутствуют больницы. Первая помощь может быть оказана силами персонала рыбокомбината или гидами лоджей, у которых есть базовые аптечки. В случае серьезных травм или острых заболеваний требуется экстренная медицинская эвакуация (санитарный рейс) в госпиталь города Джуно.
Услуги для пассажиров с детьми
Специализированных комнат матери и ребенка или игровых зон не предусмотрено. Родителям следует быть предельно внимательными: гидроаэропорт представляет собой открытый пирс на глубокой воде без высоких ограждений. Из-за отсутствия удобств (пеленальных столов, подогрева питания) путешествие с младенцами сюда требует тщательной подготовки и запаса всех гигиенических средств.
Доступная среда
Инфраструктура гидроаэропорта представляет сложность для пассажиров с ограниченными возможностями. Переход с берега на плавучий док осуществляется по наклонному трапу (аппарели). Во время отлива угол наклона становится очень крутым, что делает самостоятельное передвижение на коляске невозможным. Специальных лифтов или подъемников нет. Если вам требуется помощь при посадке, необходимо заранее уведомить авиакомпанию — пилоты и персонал лоджей обычно помогают пассажирам подняться на борт, но условия остаются «полевыми».
Отели и размещение
Непосредственно в «аэропорту» отелей нет, так как он интегрирован в поселок. Размещение в Экскёржен-Инлет ориентировано на целевой туризм (рыбалка и эко-туры):
- Excursion Inlet Lodge: Основное место проживания для туристов. Предлагает комфортабельные номера, питание и организацию рыбалки. Находится в пешей доступности или в нескольких минутах езды на катере от места посадки самолета.
- Жилье для персонала: Сезонные рабочие размещаются в общежитиях завода, недоступных для обычных туристов.
Бизнес-услуги
Конференц-залы и бизнес-центры в Экскёржен-Инлет отсутствуют. Это место предназначено для отдыха от работы, а не для деловых встреч.