Где мой билет?
Поддержка

Аэропорт Лиссабон Портела

Об аэропорте

Аэропорт Лиссабон Портела. Источник: Купибилет.Бинокль

Добро пожаловать в Международный аэропорт Лиссабона имени Умберту Делгаду (LIS), также известный как аэропорт Портела! Это главные воздушные ворота Португалии и один из самых загруженных аэропортов в Южной Европе. Уникальность этого аэропорта заключается в его расположении — он находится всего в 7 км от исторического центра города, что делает дорогу до сердца Лиссабона быстрой и удобной. Аэропорт служит ключевым хабом для рейсов в Южную Америку и Африку, а также является базовым для национальной авиакомпании TAP Air Portugal.

IATA код LIS
ICAO код LPPT
Город Лиссабон
Расстояние до центра около 7 км
Статус международный
Пассажиры в год около 33,6 миллионов (по данным за 2023 год)
Популярные АК TAP Air Portugal, Ryanair, easyJet
Расписание онлайн-табло "Аэропорт Лиссабон Портела"

Аэропорт Лиссабона состоит из двух терминалов. Терминал 1 обслуживает большинство международных и внутренних рейсов, а также принимает все прилетающие самолеты. Терминал 2 используется преимущественно для вылета бюджетных авиакомпаний (лоукостеров), таких как Ryanair и easyJet. Между терминалами курсирует бесплатный автобус-шаттл, так как дойти пешком от одного к другому невозможно, поэтому закладывайте дополнительное время на перемещение.

Добраться до центра Лиссабона очень просто: в аэропорту есть собственная станция метро (красная ветка «Aeroporto»), поездка на котором займет около 25-30 минут. Также к вашим услугам городские автобусы, специальные шаттлы Aerobus и, конечно, такси. Среди достоинств аэропорта — развитая инфраструктура, включающая множество магазинов, кафе и ресторанов, что позволяет комфортно провести время в ожидании рейса. Пассажирам доступен бесплатный Wi-Fi, камеры хранения багажа и пункты проката автомобилей.

Контактная информация

Для получения самой актуальной информации о работе аэропорта Лиссабон Портела (LIS) рекомендуется использовать официальные каналы связи. Ниже приведены основные контактные данные, которые могут понадобиться путешественнику.

  • Официальный сайт: Самую полную и свежую информацию о рейсах, услугах и правилах вы найдете на официальном сайте: www.aeroportolisboa.pt.
  • Телефон справочной службы: Для получения консультаций по общим вопросам можно позвонить по номеру: +351 218 413 500.
  • Адрес аэропорта: Alameda das Comunidades Portuguesas, 1700-111, Лиссабон, Португалия.
  • Электронная почта: Для письменных запросов можно использовать адрес: lisboa.airport@ana.pt. Также на официальном сайте доступна контактная форма для обратной связи.
  • Социальные сети: Аэропорт ведет официальные страницы в популярных социальных сетях (например, Facebook, Instagram, LinkedIn), где публикуются новости и важные обновления.
  • Информация о потерянном багаже: Если вещи были утеряны в здании терминала, следует обращаться в службу «Lost & Found», которой управляет полиция (PSP). Если ваш багаж не прибыл или был поврежден, необходимо немедленно связаться с представительством вашей авиакомпании.
  • Контакты службы поддержки пассажиров: Для помощи непосредственно в аэропорту обращайтесь на информационные стойки (Information desks), расположенные в залах прилета и вылета.

Как добраться до аэропорта

Добраться до главного аэропорта Лиссабона, Портела (LIS), из центра города можно несколькими удобными способами, подходящими для любого бюджета и стиля путешествия. Аэропорт расположен всего в 7 километрах от центра, что делает дорогу быстрой и простой.

Метро. Один из самых быстрых и бюджетных способов — воспользоваться лиссабонским метрополитеном. Прямо в терминал прибытия ведет Красная линия (Linha Vermelha). Поездка от центральных станций, таких как Saldanha или São Sebastião, займет всего 20-25 минут. Для оплаты потребуется транспортная карта "Viva Viagem", которую можно купить и пополнить в автомате на любой станции. Это идеальный вариант, чтобы избежать городских пробок.

Городские автобусы. Несколько маршрутов компании Carris также следуют в аэропорт. Например, автобусы №744 и №783 соединяют его с разными частями города. Это самый дешевый способ, но поездка может занять больше времени из-за остановок и трафика (около 30-40 минут). Важно помнить, что в городских автобусах действуют ограничения на размер багажа (обычно не более 50x40x20 см), поэтому этот вариант не подойдет путешественникам с большими чемоданами.

Такси и трансфер. Для максимального комфорта, особенно если у вас много багажа или вы путешествуете с семьей, лучше выбрать такси или сервис заказа поездок (например, Uber или Bolt). Поездка из центра займет 15-30 минут в зависимости от дорожной обстановки и обойдется примерно в 15-25 евро. Заранее заказанный индивидуальный трансфер гарантирует фиксированную цену и встречу с водителем в указанном месте.

Аренда автомобиля и парковка. Если вы путешествовали по Португалии на арендованной машине, вы можете легко сдать ее в аэропорту — здесь представлены офисы всех крупных прокатных компаний. Для тех, кто едет на собственном автомобиле, в аэропорту предусмотрено несколько парковок: от премиальных крытых (P1) до более бюджетных долгосрочных вариантов (Low Cost), расположенных чуть дальше от терминалов. Рекомендуется бронировать парковочное место онлайн заранее, чтобы получить лучшую цену.

Терминалы и схема

Аэропорт Лиссабона Портела (LIS) состоит из двух терминалов — Терминала 1 (T1) и Терминала 2 (T2). Понимание их структуры и назначения является ключом к спокойному началу или завершению вашего путешествия. Навигация в аэропорту достаточно проста, но важно заранее знать, какой терминал вам нужен, особенно при вылете.

Терминал 1 — это главное и самое старое здание аэропорта. Он обслуживает прилет всех рейсов, как международных, так и внутренних, включая рейсы лоукостеров. Здесь же происходят вылеты большинства крупных и традиционных авиакомпаний (например, TAP Air Portugal, Lufthansa, British Airways). В Т1 сосредоточена вся основная инфраструктура: стойки регистрации, паспортный контроль, многочисленные магазины, кафе, рестораны, бизнес-лаунжи и пункты возврата Tax-Free. После приземления в Лиссабоне вы в любом случае окажетесь именно в этом терминале.

Терминал 2 — это отдельное, более современное и простое по своей структуре здание, которое используется исключительно для вылетов бюджетных авиакомпаний (low-cost), таких как Ryanair, Wizz Air, easyJet и других. Важно помнить: в Т2 нет зоны прилета. Все пассажиры, даже прилетевшие рейсом лоукостера, проходят паспортный контроль и получают багаж в Терминале 1. Инфраструктура в Т2 более скромная: здесь есть несколько кафе, небольшой магазин Duty-Free и стойки регистрации, но выбор услуг значительно меньше, чем в Т1.

Терминалы не соединены пешеходным переходом. Между ними курсирует бесплатный автобус-шаттл, который отправляется каждые 10-15 минут. Поездка занимает около 3-5 минут. Остановка шаттла находится у выхода из зоны прилета Терминала 1 и перед входом в Терминал 2. Обязательно закладывайте дополнительное время на этот трансфер, если ваш вылет осуществляется из Т2.

Для комфортного прохождения всех процедур рекомендуется прибывать в аэропорт заранее. Для вылетов из Терминала 1 стоит приехать за 2 часа до рейса по Шенгенской зоне и за 3 часа до международного рейса. Для вылетов из Терминала 2, несмотря на его компактность, очереди на досмотр и регистрацию могут быть длинными, поэтому также приезжайте не менее чем за 2-3 часа. Всегда проверяйте информацию о вашем терминале вылета на билете или на сайте авиакомпании, чтобы избежать лишней спешки и стресса.

История аэропорта

История аэропорта Лиссабона, официально известного как Аэропорт Умберту Делгаду, — это увлекательное повествование о росте и стратегической важности. Его открытие состоялось 15 октября 1942 года, в разгар Второй мировой войны. Благодаря нейтральному статусу Португалии, аэропорт стал уникальным местом: здесь пересекались маршруты как союзных, так и немецких авиалиний. Это превратило его в настоящий шпионский узел и ворота для беженцев, что нашло отражение в культуре, в том числе в атмосфере знаменитого фильма «Касабланка».

После войны начался стремительный рост гражданской авиации. Уже в 1950-х и 1960-х годах аэропорт прошёл через несколько этапов расширения, чтобы принимать новые реактивные самолёты, такие как Boeing 707. Были построены новые взлётно-посадочные полосы и современный пассажирский терминал, что укрепило его статус как ключевого трансатлантического хаба.

Значительная модернизация была проведена в преддверии Всемирной выставки Expo '98, которая проходила в Лиссабоне. Аэропорт был масштабно реконструирован, чтобы справиться с огромным потоком туристов. Главный терминал (сегодня известный как Терминал 1) был полностью обновлён, что позволило значительно увеличить его пропускную способность и уровень комфорта для пассажиров.

С ростом популярности бюджетных авиакомпаний в 2007 году был открыт Терминал 2, предназначенный в основном для вылетов лоукостеров. Этот шаг помог разгрузить основной терминал и оптимизировать пассажиропотоки. Ещё одно важное событие произошло в 2016 году, когда аэропорту было присвоено имя Умберту Делгаду — известного португальского генерала ВВС и политического деятеля, что стало данью уважения его вкладу в развитие авиации страны.

Один из самых интересных фактов об аэропорте Портела — его уникальное расположение. Это один из немногих крупных европейских аэропортов, находящихся практически в черте города, что делает трансфер до центра быстрым и удобным. Сегодня аэропорт Лиссабона продолжает бить рекорды по пассажиропотоку, являясь главными воздушными воротами Португалии и важным пересадочным узлом на пути в Бразилию, Африку и Америку.

Услуги и удобства

Аэропорт Лиссабона Портела (LIS) предлагает пассажирам полный спектр услуг и удобств, чтобы сделать ожидание рейса максимально комфортным. Независимо от того, летите ли вы по делам или на отдых, здесь вы найдёте всё необходимое.

Для тех, кто хочет перекусить или заняться шопингом, в аэропорту представлен широкий выбор ресторанов, кафе и баров, где можно попробовать как блюда португальской кухни, так и международные хиты. Многочисленные магазины, включая большой Duty-Free, предлагают сувениры, местные деликатесы, парфюмерию, одежду и аксессуары известных брендов.

Пассажиры могут воспользоваться бесплатным Wi-Fi на всей территории терминалов, а также многочисленными станциями для зарядки мобильных устройств. Для более комфортного ожидания доступны платные залы ожидания (VIP-lounges), такие как ANA Lounge, которые предлагают шведский стол, напитки, прессу и уютную атмосферу вдали от общей суеты. Доступ в них можно приобрести независимо от класса авиабилета.

На территории аэропорта работают отделения банков, банкоматы (Multibanco) и пункты обмена валют, что позволяет легко решить все финансовые вопросы. На случай непредвиденных ситуаций имеется медицинский пункт, готовый оказать первую помощь.

Аэропорт заботится о пассажирах всех возрастов. Для путешественников с детьми оборудованы комнаты матери и ребенка, а также небольшие игровые зоны. Пассажирам с ограниченными возможностями предоставляется услуга MyWay — бесплатное сопровождение и помощь на всех этапах, от регистрации до посадки в самолет.

Если вам нужно отдохнуть между рейсами, прямо напротив терминала 1 расположен отель TRYP Lisboa Aeroporto, а в непосредственной близости есть множество других вариантов размещения. Для деловых путешественников в залах ожидания и близлежащих отелях доступны бизнес-центры и конференц-залы с необходимым оборудованием для работы и проведения встреч.

Где поесть

В аэропорту Лиссабона Портела (LIS) путешественников ждет широкий выбор заведений, где можно перекусить или полноценно пообедать. Варианты питания найдутся на любой вкус и кошелек, от киосков с быстрой едой до ресторанов с обслуживанием по меню, расположенных в обоих терминалах.

Терминал 1, как главный узел аэропорта, предлагает наибольшее разнообразие. Как до, так и после прохождения контроля безопасности (в зонах landside и airside) вы найдете множество кафе, баров и ресторанов. Здесь представлены как известные международные сети быстрого питания, так и заведения, предлагающие блюда местной кухни. Для быстрого перекуса идеально подойдут многочисленные кофейни, где можно заказать сэндвич, салат или свежую выпечку. Обязательно воспользуйтесь возможностью попробовать знаменитое португальское пирожное паштел-де-ната — его предлагают почти в каждом кафе.

Для более основательного приема пищи в зоне вылета Терминала 1 есть фуд-корт с разнообразными концепциями — от пиццерий до суши-баров. Также здесь работают рестораны, где можно не спеша насладиться португальскими или европейскими блюдами. Цены в аэропорту, как правило, выше, чем в городе, но можно найти варианты в среднем ценовом диапазоне от 15 до 30 евро за горячее блюдо с напитком.

Терминал 2, обслуживающий в основном бюджетные авиакомпании, предлагает более скромный выбор. Здесь акцент сделан на кафе и заведениях быстрого питания, рассчитанных на пассажиров, которым нужно быстро подкрепиться перед вылетом. Тем не менее, здесь также можно найти кофе, сэндвичи и закуски. Большинство заведений работает с раннего утра и до позднего вечера, подстраиваясь под расписание рейсов.

Что касается особых диетических потребностей, многие кафе предлагают вегетарианские сэндвичи, салаты и свежевыжатые соки. В ресторанах с полным обслуживанием обычно можно найти блюда без глютена — рекомендуется уточнять информацию у персонала. Найти сертифицированные халяльные или кошерные блюда может быть затруднительно, поэтому лучше ориентироваться на вегетарианские или рыбные опции.

Советы путешественникам

Чтобы ваше путешествие через аэропорт Лиссабона прошло гладко, воспользуйтесь этими советами. Планирование заранее поможет избежать стресса и сэкономить время, позволяя вам насладиться пребыванием в столице Португалии.

Время прибытия в аэропорт: Аэропорт Портела бывает довольно загруженным, особенно в туристический сезон. Рекомендуется приезжать за 2-2.5 часа до вылета рейсов внутри Шенгенской зоны и не менее чем за 3 часа до международных рейсов. Этого времени будет достаточно для прохождения регистрации, сдачи багажа и контроля безопасности без спешки.

Регистрация и контроль безопасности: Чтобы сэкономить время, пройдите онлайн-регистрацию на рейс и сохраните посадочный талон на мобильном устройстве. Очереди на досмотр могут быть длинными, поэтому направляйтесь к пунктам контроля сразу после сдачи багажа. Держите паспорт и посадочный талон под рукой, а жидкости и электронику заранее подготовьте для сканирования.

Выбор места в самолете: Если вы хотите насладиться видами Лиссабона с воздуха, попробуйте выбрать место у окна. При посадке с правой стороны часто открывается прекрасный вид на город и реку Тежу. Бронирование места заранее онлайн обычно дешевле, чем в аэропорту.

Ручная кладь: Помните о стандартных правилах: жидкости можно провозить в емкостях до 100 мл, упакованных в прозрачный пакет объемом не более 1 литра. Запрещены к провозу острые предметы, оружие и легковоспламеняющиеся вещества. Всегда проверяйте нормы провоза ручной клади вашей авиакомпании, так как они могут отличаться.

Пассажиры с пересадкой: Если у вас стыковочный рейс в Лиссабоне, внимательно изучите информацию на табло вылетов. Убедитесь, что у вас достаточно времени для перехода между терминалами, если это необходимо (Терминал 2 используется в основном лоукостерами). При пересадке с международного рейса на рейс внутри Шенгенской зоны вам потребуется пройти паспортный контроль.

Таможенный контроль: При прибытии из страны, не входящей в ЕС, используйте систему коридоров. «Зеленый коридор» — если вам нечего декларировать, «красный» — если вы везете товары, превышающие беспошлинные лимиты. Для путешественников внутри ЕС таможенный контроль носит выборочный характер.

Экономия времени и денег: Кроме онлайн-регистрации, сэкономить поможет общественный транспорт. Из аэропорта до центра города легко добраться на метро — это быстро и недорого. Возьмите с собой пустую бутылку для воды, чтобы наполнить ее после прохождения досмотра, и захватите легкие закуски, так как еда и напитки в аэропорту могут быть дорогими.

В случае задержки рейса: Следите за информацией на табло и в приложении вашей авиакомпании. Если рейс задерживается на несколько часов, авиакомпания обязана предоставить вам ваучеры на еду и напитки. При длительных задержках или отменах рейсов, вылетающих из ЕС, пассажиры защищены правами (Регламент EC 261/2004), которые могут включать компенсацию, размещение в отеле и возмещение стоимости билета. Обратитесь на стойку информации вашей авиакомпании за помощью.

Дошли до конца страницы?

Значит маршрут изучен вдоль и поперёк