Инфраструктура и сервис Аэропорта Дэцин Моганьшань (DEQ) существенно отличаются от того, к чему привыкли пассажиры крупных коммерческих авиаузлов. Поскольку это аэропорт авиации общего назначения, ориентированный на частные полеты и воздушные экскурсии, здесь нет торговых галерей, фуд-кортов и бесконечных рядов кресел. Вместо этого акцент сделан на персонализированный сервис, скорость обслуживания и эксклюзивность.
Питание и шопинг
В терминале (сервисном центре) отсутствуют полноценные рестораны, кафе и магазины Duty Free.
- Питание: Обычно гостям предлагают чай, кофе, воду и легкие закуски (печенье, снеки) в зоне ожидания перед вылетом. Если вы планируете длительное пребывание, рекомендуется пообедать заранее в городе или взять еду с собой.
- Магазины: Единственное, что можно приобрести на территории — это сувенирная продукция, связанная с авиацией (модели самолетов, кепки, футболки), которую иногда предлагают авиационные клубы или школа пилотов. Ближайшие супермаркеты находятся в поселке Лэйдянь, за пределами аэродрома.
Лаунж-зоны и VIP-обслуживание
Фактически, весь пассажирский терминал представляет собой один большой VIP-зал. Концепция аэропорта подразумевает высокий уровень комфорта для каждого гостя.
- Зона отдыха: Просторный холл с мягкими диванами, кондиционированием и панорамным остеклением, позволяющим наблюдать за взлетами и посадками вертолетов.
- Приватность: Уровень шума и суеты здесь минимален, что создает атмосферу частного клуба.
Связь и финансы
- Wi-Fi и зарядка гаджетов: На территории сервисного центра доступен бесплатный беспроводной интернет. Розетки для подзарядки телефонов и ноутбуков обычно расположены рядом с мягкими зонами отдыха.
- Банки и обмен валют: В аэропорту нет банкоматов и пунктов обмена валюты. Оплата услуг авиакомпаний (экскурсий, обучения) обычно производится через китайские мобильные платежные системы (WeChat Pay, Alipay) или банковскими картами. Наличные деньги лучше снять заранее в банках города Хучжоу или Ханчжоу.
Медицинские услуги и безопасность
Специализированного медпункта или аптеки в здании нет. Однако, учитывая специфику деятельности (полеты), персонал аэропорта и инструкторы обучены навыкам оказания первой помощи. В здании имеются аптечки для экстренных ситуаций. Ближайшие полноценные больницы находятся в уезде Дэцин (около 15–20 минут езды).
Услуги для пассажиров с детьми
Аэропорт часто посещают семьи для обзорных экскурсий, но специализированных детских игровых комнат или комнат матери и ребенка здесь не предусмотрено. Тем не менее, персонал очень лоялен к юным путешественникам. Детям часто разрешают сфотографироваться рядом с вертолетами под присмотром взрослых, что вызывает у них восторг.
Доступная среда
Компактность здания играет на руку маломобильным пассажирам. Терминал одноэтажный, что исключает необходимость использования лифтов или эскалаторов. Входы оборудованы пандусами, а отсутствие телетрапов означает, что посадка в вертолет или самолет происходит с земли при непосредственной помощи пилота или ассистента.
Бизнес-услуги и конференции
Для деловых путешественников и корпоративных клиентов аэропорт предлагает:
- Брифинг-румы: Небольшие, хорошо оборудованные комнаты, которые используются для предполётного инструктажа, но могут служить и переговорными комнатами для коротких встреч.
- Презентации: Ангары аэропорта иногда арендуются для проведения презентаций новых моделей автомобилей или частных мероприятий, благодаря необычному антуражу.
Отели и размещение
Непосредственно на территории аэропорта гостиниц нет, так как здесь не бывает транзитных пассажиров с ночными пересадками. Однако регион Моганьшань славится своими уникальными эко-отелями и курортами мирового уровня ("minsu"), расположенными в горах всего в 20–30 минутах езды от взлетной полосы.
- Курорты в горах: Знаменитые Naked Stables или Naked Castle — идеальный выбор для тех, кто прилетел сюда на отдых. Это премиальные комплексы, предлагающие единение с природой.
- Бизнес-отели: Если вам нужно переночевать ближе к цивилизации, в центре уезда Дэцин (Wukang) есть множество отелей международных и китайских сетей (например, Crowne Plaza Deqing или Atour Hotel), до которых можно добраться на такси за полчаса.