Где мой билет?
Поддержка

Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев

Об аэропорте

Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев. Источник: Купибилет.Бинокль

Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев (NQZ) — это не просто воздушные ворота столицы Казахстана, а ультрасовременный авиационный хаб, играющий ключевую роль в центральноазиатском регионе. Его футуристическая архитектура отражает динамичный дух Астаны, а техническое оснащение позволяет принимать воздушные суда всех типов даже в сложных погодных условиях, что особенно важно для резко континентального климата. Аэропорт является одним из самых загруженных в стране и постоянно развивается, предлагая пассажирам высокий уровень комфорта и безопасности.

Код IATA NQZ
Код ICAO UACC
Город Астана
Расстояние до центра около 17 км
Статус Международный
Пассажиры в год около 7,5 миллионов (2023 г.)
Популярные АК Air Astana, SCAT Airlines, Qazaq Air
Расписание онлайн-табло "Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев"

Одной из главных особенностей аэропорта является наличие двух современных терминалов, которые разделяют пассажирские потоки для большего удобства. Терминал T1 обслуживает международные рейсы, а Терминал T2 — внутренние. Примечательно, что проект старого терминала (ныне T2) был разработан знаменитым японским архитектором Кисё Курокавой. Недавняя реконструкция взлётно-посадочной полосы и установка новейшего светосигнального оборудования значительно повысили уровень безопасности полётов.

Для комфорта пассажиров в аэропорту предусмотрено всё необходимое: от просторных залов ожидания и бизнес-лаунджей, таких как The Shanyraq, до магазинов Duty Free, кафе и ресторанов. На всей территории доступен бесплатный Wi-Fi, а для верующих оборудованы молельные комнаты. Удобное транспортное сообщение с городом обеспечивают городские автобусы №10, №12 и экспресс-маршруты, а также многочисленные службы такси, что позволяет быстро и без проблем добраться до центра Астаны.

Контактная информация

Официальный сайт: Чтобы проверить расписание, статус рейса или получить другую официальную информацию, посетите сайт nn-airport.kz.

Телефон справочной службы: Для оперативной консультации вы можете позвонить по круглосуточному номеру: +7 (7172) 702-999.

Адрес: Аэропорт расположен по адресу: Казахстан, г. Астана, проспект Кабанбай батыра, 119.

Электронная почта: По общим вопросам и для официальных обращений можно использовать e-mail: office@nn-airport.kz.

Социальные сети: Следите за последними новостями и обновлениями на официальных страницах аэропорта в социальных сетях, таких как Facebook и Instagram.

Служба розыска багажа (Lost & Found): Если ваш багаж был утерян или поврежден, свяжитесь со службой розыска по телефону: +7 (7172) 777-443.

Поддержка пассажиров: По любым вопросам, связанным с вашим путешествием, вы можете обратиться в службу поддержки по основному телефону справочной или к сотрудникам на информационных стойках в терминале.

Как добраться до аэропорта

Добраться до Международного аэропорта Нурсултан Назарбаев из центра Астаны не составит труда. Транспортная система столицы Казахстана предлагает несколько удобных вариантов, подходящих для любого бюджета и предпочтений.

Общественный транспорт. Самый экономичный способ — это городские автобусы. Два основных маршрута курсируют между городом и аэропортом: № 10 и № 12. Они проходят через ключевые точки левого и правого берега, включая вокзал. Также есть экспресс-маршрут № 100, который движется с меньшим количеством остановок. Поездка на автобусе занимает в среднем 40-60 минут в зависимости от дорожной обстановки и конкретного маршрута. Оплата производится транспортной картой или наличными, но стоимость проезда очень доступная.

Такси и трансфер. Для тех, кто ценит комфорт и скорость, такси является идеальным выбором. В Астане работают популярные сервисы вызова автомобилей через приложения (например, Яндекс Go, inDrive), которые предлагают поездки по фиксированной цене. Это самый быстрый способ добраться до аэропорта — поездка от центра города займет всего 20-30 минут без учета пробок. Рекомендуется использовать официальные приложения, чтобы избежать завышенных цен.

Аренда автомобиля и личный транспорт. Если вы путешествуете на арендованном или собственном автомобиле, дорога до аэропорта будет простой и понятной благодаря хорошим дорожным указателям. На территории аэропорта предусмотрена удобная парковка. Есть как краткосрочные парковочные зоны для быстрой высадки и посадки пассажиров, так и долгосрочные стоянки для тех, кто оставляет машину на несколько дней.

Терминалы и схема

Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев (NQZ) в Астане — современный и удобный транспортный узел с продуманной структурой. Аэропорт состоит из двух основных пассажирских терминалов, чётко разделённых по типу рейсов, что значительно упрощает навигацию для путешественников.

Терминал 1 (T1) обслуживает все международные рейсы. Это новое, просторное и современное здание, спроектированное с учётом высоких мировых стандартов. Терминал 2 (T2), расположенный в историческом здании аэропорта, был полностью реконструирован и теперь обслуживает все внутренние рейсы по Казахстану. Такое разделение делает потоки пассажиров интуитивно понятными: если вы летите за границу — вам в Т1, если по стране — в Т2.

Оба терминала находятся в непосредственной близости друг от друга и соединены удобным крытым переходом. Пассажирам не нужно выходить на улицу, чтобы перейти из одного здания в другое, что особенно ценно в плохую погоду. Навигация внутри проста благодаря чётким указателям на казахском, русском и английском языках. Схема стандартная: зоны прилёта расположены преимущественно на первом этаже, а зоны вылета, регистрации и досмотра — на втором.

Для прохождения всех формальностей на международных рейсах в Терминале 1 рекомендуется прибывать в аэропорт за 2.5-3 часа до вылета. Этого времени обычно достаточно для спокойной регистрации, сдачи багажа, прохождения паспортного контроля и досмотра безопасности. Для внутренних рейсов в Терминале 2, как правило, хватает 1.5-2 часов. В пиковые часы и дни государственных праздников стоит заложить дополнительное время.

Чтобы не запутаться, всегда проверяйте информацию на вашем авиабилете — там будет указан нужный терминал. По прибытии в аэропорт обращайте внимание на электронные табло вылетов и прилётов, которые помогут сориентироваться. Благодаря логичной планировке и компактному расположению терминалов, навигация в аэропорту Нурсултан Назарбаев не вызовет сложностей даже у тех, кто оказался здесь впервые.

История аэропорта

История Международного аэропорта Нурсултан Назарбаев тесно переплетена с развитием столицы Казахстана. Его путь начался в 1931 году с создания небольшого аэродрома в тогдашнем Акмолинске. Это было скромное начало, заложившее основу для будущего крупного транспортного узла, который изначально обслуживал только почтовые и санитарные рейсы.

Значительный этап развития пришелся на советский период. В 1963 году аэропорт перенесли на его нынешнее место и построили новое здание аэровокзала. Важным событием стал 1966 год, когда была введена в эксплуатацию взлетно-посадочная полоса с искусственным покрытием. Это позволило принимать более крупные самолеты, такие как Ил-18, и укрепило статус аэропорта Целинограда как важного центра воздушного сообщения в регионе.

Новый виток в истории аэропорта начался после того, как Астана обрела статус столицы в 1997 году. Стало очевидно, что существующая инфраструктура не справляется с возросшими требованиями. В связи с этим была проведена масштабная реконструкция, завершившаяся в 2005 году. Проект нового пассажирского терминала был разработан всемирно известным японским архитектором Кисё Курокавой, в результате чего аэропорт получил современный облик и значительно увеличил свою пропускную способность.

Последнее крупное расширение произошло в преддверии международной выставки EXPO-2017. В июне 2017 года был открыт новый международный терминал (T1), который позволил практически удвоить пассажиропоток. В том же году аэропорту было присвоено имя первого президента Казахстана — Нурсултана Назарбаева. Сегодня это один из самых современных и загруженных аэропортов Центральной Азии, способный принимать все типы воздушных судов, включая крупнейший в мире пассажирский лайнер Airbus A380.

Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев. Источник: Купибилет.Бинокль

Услуги и удобства

Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев предлагает пассажирам полный спектр услуг для комфортного ожидания рейса. В терминалах созданы все условия, чтобы время до вылета прошло приятно и продуктивно, независимо от цели вашей поездки.

Для тех, кто хочет перекусить или заняться шопингом, в аэропорту работает множество ресторанов, кафе и баров, предлагающих как блюда местной, так и международной кухни. Вы сможете насладиться чашкой кофе, полноценно пообедать или быстро перекусить сэндвичем. Магазины Duty Free предлагают широкий ассортимент парфюмерии, косметики, алкоголя, табачных изделий и сувениров по выгодным ценам.

Пассажиры, ценящие повышенный комфорт, могут воспользоваться услугами бизнес-залов и VIP-лаунджей. Здесь в спокойной обстановке можно отдохнуть в удобных креслах, поработать, воспользовавшись бесплатным интернетом, а также насладиться закусками и напитками, включенными в стоимость посещения. Для путешественников бизнес-класса и владельцев карт лояльности доступ в такие залы часто предоставляется бесплатно.

На всей территории аэропорта доступен бесплатный Wi-Fi, что позволяет оставаться на связи с близкими или решать рабочие вопросы. Для удобства пассажиров в залах ожидания оборудованы многочисленные станции для зарядки электронных устройств. Кроме того, в терминале расположены отделения банков, банкоматы и пункты обмена валют, где можно легко провести необходимые финансовые операции.

Аэропорт заботится о всех категориях путешественников. Для пассажиров с детьми оборудованы комнаты матери и ребенка, где можно в спокойной обстановке покормить и переодеть малыша. В случае необходимости можно обратиться в круглосуточный медицинский пункт. Пассажирам с ограниченными возможностями предоставляется вся необходимая помощь: специальное оборудование, пандусы, лифты и сопровождение персонала. Рекомендуется заказывать услугу сопровождения заранее через авиакомпанию.

Для деловых путешественников, которым необходимо провести встречу или поработать, в бизнес-залах созданы условия для работы. Если вам предстоит долгая пересадка или ранний вылет, в непосредственной близости от аэропорта расположены несколько отелей, предлагающих комфортное размещение и удобный трансфер до терминала.

Где поесть

В Международном аэропорту Нурсултан Назарбаев в Астане пассажиры найдут разнообразные варианты для перекуса или полноценного приёма пищи. Независимо от того, сколько времени у вас до вылета, вы сможете подкрепиться в одном из многочисленных кафе, баров или ресторанов, расположенных как в общей зоне, так и в зонах вылета.

Заведения общественного питания распределены по разным зонам аэропорта. В общедоступной зоне (до прохождения паспортного контроля и досмотра) находятся кофейни и небольшие кафе, где удобно встретиться с провожающими или выпить чашку кофе по прибытии. Основной выбор заведений сосредоточен в «чистой» зоне вылета (airside), после всех формальностей. Здесь вы найдете как рестораны быстрого питания, так и заведения с обслуживанием по меню.

Для тех, кто хочет познакомиться с местной кухней, некоторые рестораны предлагают блюда с национальным колоритом. Хотя найти в аэропорту полноценный бешбармак может быть сложно, вы наверняка сможете попробовать выпечку, например, баурсаки или самсу, а также напитки на основе кумыса или шубата. Помимо этого, широко представлена международная кухня: пицца, бургеры, сэндвичи и паста. Для быстрого перекуса идеально подойдут кофейни, предлагающие свежую выпечку, десерты и горячие напитки.

Большинство заведений предлагают опции для пассажиров с особыми диетическими потребностями. В меню можно найти вегетарианские блюда, салаты и свежие фрукты. Учитывая местные традиции, найти еду стандарта халяль не составит труда. Часы работы варьируются: кафе в общей зоне могут закрываться на ночь, в то время как многие заведения в зоне международных вылетов работают круглосуточно, чтобы обслуживать пассажиров ночных рейсов. Ценовой диапазон достаточно широк — от демократичных цен в сетях быстрого питания до более высокого среднего чека в ресторанах с полным обслуживанием.

Советы путешественникам

Чтобы ваше путешествие через аэропорт города Астана прошло максимально гладко, воспользуйтесь несколькими полезными советами. Планирование заранее поможет избежать лишнего стресса и сделает ожидание рейса более комфортным.

Прибытие и регистрация: Для международных рейсов рекомендуется приезжать в аэропорт за 2,5-3 часа до вылета, а для внутренних — за 1,5-2 часа. Этого времени хватит, чтобы без спешки пройти все формальности. Чтобы сэкономить время, воспользуйтесь онлайн-регистрацией на сайте вашей авиакомпании, которая обычно открывается за 24 часа до вылета. Это позволит вам сразу направиться на стойку сдачи багажа или, если вы путешествуете налегке, к зоне досмотра.

Прохождение контроля и выбор места: При прохождении досмотра будьте готовы выложить из ручной клади все электронные устройства и емкости с жидкостями (объемом до 100 мл каждая). Что касается выбора места в самолете, то у окна открываются лучшие виды, а у прохода — больше свободы передвижения. Учитывайте, что у лоукостеров выбор места часто является платной услугой.

Ручная кладь и таможня: Внимательно изучите правила провоза ручной клади вашей авиакомпании, особенно касательно размеров и веса. Стандартно запрещены колюще-режущие предметы и жидкости в емкостях более 100 мл. При прохождении таможенного контроля в Казахстане следуйте по «зеленому коридору», если у вас нет товаров, подлежащих декларированию. Если вы везете крупные суммы денег или ценные предметы, воспользуйтесь «красным коридором».

Пересадки и задержки рейса: Пассажирам с пересадкой следует заранее изучить схему аэропорта, чтобы быстро найти нужный терминал и гейт. Если ваш рейс задерживается, следите за информацией на табло вылетов и в приложении авиакомпании. При длительных задержках авиаперевозчик обязан предоставить напитки, питание, а при необходимости — и размещение в отеле. В аэропорту есть кафе, магазины и бесплатный Wi-Fi, которые помогут скоротать время ожидания.

Аэропорты в соседних городах

Дошли до конца страницы?

Значит маршрут изучен вдоль и поперёк