Где мой билет?
Поддержка

Международный аэропорт Хамад

Об аэропорте

Международный аэропорт Хамад. Источник: Купибилет.Бинокль

Международный аэропорт Хамад — это не просто воздушные ворота Катара, а настоящий оазис высоких технологий и комфорта посреди пустыни. Открытый в 2014 году, он быстро завоевал репутацию одного из лучших и самых роскошных аэропортов мира. Хамад построен на территории, частично отвоёванной у Персидского залива, и спроектирован так, чтобы его архитектура напоминала волны. Этот ультрасовременный хаб славится не только своей пропускной способностью, но и уникальной атмосферой, где искусство и природа гармонично сочетаются с передовыми технологиями.

IATA код DOH
ICAO код OTHH
Город Доха
Расстояние до центра около 13-15 км
Статус международный
Пассажиры в год более 45,9 млн (2023 г.)
Популярные АК Qatar Airways, IndiGo, British Airways
Расписание онлайн-табло "Международный аэропорт Хамад"

Аэропорт Хамад предлагает путешественникам исключительный уровень комфорта и множество уникальных возможностей. Одной из главных его достопримечательностей является внутренний тропический сад The Orchard, где под огромным стеклянным куполом высажено более 300 деревьев и 25 000 растений со всего мира. Помимо этого, аэропорт представляет собой настоящую галерею современного искусства с инсталляциями мирового уровня, включая знаменитого гигантского желтого медведя «Lamp Bear». Для транзитных пассажиров созданы все условия: от тихого отеля Oryx Airport Hotel до оздоровительного центра с 25-метровым бассейном, спа и тренажерным залом. Несмотря на огромные размеры терминала, навигация по нему очень удобна благодаря бесплатному внутреннему поезду, который быстро доставляет пассажиров между различными зонами.

Контактная информация

Ниже вы найдете контактную информацию для Международного аэропорта Хамад (DOH), которая поможет вам спланировать поездку и решить возможные вопросы.

  • Официальный сайт аэропорта: Самую полную и актуальную информацию можно найти на официальном веб-сайте: dohahamadairport.com.
  • Телефон справочной службы: Для получения консультаций и помощи вы можете позвонить по круглосуточному номеру: +974 4010 6666.
  • Адрес аэропорта: Hamad International Airport, Doha, Qatar.
  • Электронная почта: Для официальных запросов и обращений рекомендуется использовать контактную форму, доступную на сайте аэропорта в разделе "Contact Us".
  • Социальные сети: Аэропорт активно ведет страницы в социальных сетях, таких как X (ранее Twitter), Facebook и Instagram, где публикуются новости, обновления статусов рейсов и полезная информация для пассажиров.
  • Информация о потерянном багаже: Если вы потеряли личные вещи на территории терминала, обратитесь в службу Lost Property Office. По вопросам, связанным с утерянным или поврежденным зарегистрированным багажом, необходимо связываться напрямую с вашей авиакомпанией.
  • Служба поддержки пассажиров: По всем вопросам, связанным с вашим пребыванием в аэропорту, можно обращаться по основному телефону справочной службы, где вас направят в соответствующий отдел.

Как добраться до аэропорта

Добраться до Международного аэропорта Хамад из любой точки Дохи не составит труда благодаря прекрасно развитой транспортной системе столицы Катара. Путешественникам доступны несколько удобных и быстрых способов, различающихся по стоимости и уровню комфорта. Поездка от центра города до аэропорта обычно занимает от 20 до 40 минут в зависимости от выбранного транспорта и дорожной обстановки.

Общественный транспорт — самый экономичный вариант. Современное и чистое метро Дохи является, пожалуй, наиболее удобным способом. Красная линия (Red Line) напрямую соединяет центр города со станцией «Hamad Intl Airport T1», расположенной прямо у пассажирского терминала. Поезда ходят каждые несколько минут, а стоимость поездки составляет всего несколько риалов. Также по городу курсируют автобусы государственной компании Mowasalat (Karwa). Несколько маршрутов следуют в аэропорт, но для оплаты проезда потребуется приобрести пополняемую карту Karwa Smartcard.

Такси и трансферы предлагают больше комфорта и работают круглосуточно. Официальные такси Karwa бирюзового цвета легко найти по всему городу, они работают по счетчику. Поездка из центра обойдется примерно в 40-60 катарских риалов (QAR). Также популярны международные сервисы заказа такси, такие как Uber и Careem, которые часто предлагают конкурентоспособные цены. Для максимального удобства можно заранее заказать частный трансфер, который встретит вас в отеле и доставит прямо ко входу в терминал.

Для тех, кто предпочитает независимость, доступна аренда автомобиля. В Дохе работают всемирно известные прокатные компании, и на арендованной машине можно легко доехать до аэропорта по современным дорогам с понятными указателями. В аэропорту предусмотрена как краткосрочная, так и долгосрочная парковка. Краткосрочная парковка расположена ближе к терминалам и идеально подходит для провожающих, в то время как долгосрочная предлагает более выгодные тарифы для тех, кто оставляет машину на несколько дней.

Терминалы и схема

Международный аэропорт Хамад в Дохе, известный своим футуристическим дизайном и высоким уровнем сервиса, спроектирован для максимального удобства пассажиров. Несмотря на свои гигантские размеры, навигация по нему интуитивно понятна благодаря продуманной структуре.

Фактически, в аэропорту функционирует один большой пассажирский терминал, который разделен на несколько конкорсов (зон с выходами на посадку): A, B, C, D и E. Конкорсы C, D и E являются основными, а A и B обслуживают часть рейсов и находятся ближе к главному залу. Все зоны соединены между собой, и переходить из одной в другую можно пешком, следуя указателям.

Сердце терминала — центральный атриум, где расположены стойки регистрации (Departures Hall) и паспортный контроль. После прохождения досмотра пассажиры попадают в просторную транзитную зону. Здесь находится знаменитый гигантский желтый медведь-лампа — популярное место для встреч и фотографий. Отсюда расходятся пути к конкорсам. Для быстрого перемещения между центральной частью (Конкорс C) и более удаленными гейтами в конкорсах D и E курсирует бесплатный автоматический поезд (Passenger Train). Поездка занимает всего пару минут и значительно экономит время.

Зона прилета (Arrivals Hall) расположена на нижнем уровне. Здесь находятся ленты выдачи багажа, таможенный контроль и выходы в город, где можно найти такси, стойки аренды автомобилей и автобусные остановки. Зоны вылета и прилета четко разделены, что исключает путаницу.

Время прохождения процедур в аэропорту Хамад обычно невелико благодаря высокой эффективности персонала и современным технологиям. Регистрация и сдача багажа, как правило, занимают 20-40 минут, а прохождение паспортного контроля и досмотра безопасности — еще около 15-30 минут. Однако в пиковые часы или перед рейсами на широкофюзеляжных самолетах время ожидания может увеличиваться. Рекомендуется прибывать в аэропорт как минимум за 3 часа до вылета международного рейса.

Советы по навигации:

  • Внимательно следите за многочисленными электронными табло и указателями — они есть повсюду и очень информативны.
  • Если ваш выход на посадку находится в конкорсах D или E, смело пользуйтесь внутренним поездом, чтобы сэкономить силы и время.
  • Заранее изучите карту аэропорта на официальном сайте или через мобильное приложение HIA Qatar, чтобы сориентироваться еще до прибытия.

История аэропорта

Международный аэропорт Хамад — один из самых современных и технологичных авиационных узлов в мире, чья история началась совсем недавно. Он был построен для замены старого Международного аэропорта Дохи, который уже не справлялся с растущим пассажиропотоком и амбициями национальной авиакомпании Qatar Airways. Официальное открытие Хамада состоялось 30 апреля 2014 года, хотя некоторые авиакомпании начали выполнять рейсы чуть раньше.

Проектирование и строительство нового аэропорта стало одним из самых масштабных инфраструктурных проектов в истории Катара. Примечательно, что более 60% территории, на которой он расположен, — это искусственно созданная земля, отвоёванная у Персидского залива. С самого начала аэропорт проектировался с огромным запасом пропускной способности и с прицелом на будущее расширение.

Ключевым этапом в истории аэропорта стала подготовка к Чемпионату мира по футболу FIFA 2022. В рамках масштабного проекта расширения была построена новая часть терминала с впечатляющим крытым тропическим садом «The Orchard», который сам по себе стал достопримечательностью. Это позволило аэропорту успешно справиться с колоссальным наплывом болельщиков со всего мира, продемонстрировав высочайший уровень сервиса и эффективности.

За свою недолгую историю аэропорт Хамад установил множество рекордов и завоевал престижные награды. Он неоднократно признавался «Лучшим аэропортом мира» по версии Skytrax World Airport Awards, опережая таких гигантов, как сингапурский Чанги и токийский Ханэда. Одним из его символов стала гигантская 23-футовая скульптура «Lamp Bear» швейцарского художника Урса Фишера, встречающая пассажиров в главном зале вылета и ставшая популярным местом для фотографий.

Услуги и удобства

Международный аэропорт Хамад (DOH) предлагает пассажирам высочайший уровень комфорта и широкий спектр услуг, чтобы сделать ожидание рейса максимально приятным и продуктивным. Для гурманов и любителей шопинга здесь настоящий рай: от роскошных бутиков мировых брендов в Qatar Duty Free до магазинов с местными сувенирами и электроникой. Выбор заведений питания впечатляет не меньше — к вашим услугам десятки ресторанов, кафе и закусочных, предлагающих блюда на любой вкус, от быстрого перекуса до изысканных ужинов.

Для отдыха и работы в аэропорту созданы все условия. Пассажиры могут воспользоваться доступом в премиальные залы ожидания, такие как Al Mourjan Business Lounge или Oryx Lounge, где предлагаются еда, напитки, душевые и тихие зоны. На всей территории терминала доступен бесплатный Wi-Fi, а многочисленные зарядные станции и столы с розетками позволяют всегда оставаться на связи. Если вам нужен покой, вы можете отдохнуть в специальных тихих комнатах (Quiet Rooms), оборудованных удобными креслами.

Решить финансовые вопросы можно в отделениях банков, пунктах обмена валют и у многочисленных банкоматов, расположенных по всему терминалу. В случае необходимости пассажиры могут обратиться за медицинской помощью — в аэропорту круглосуточно работают два медицинских центра, готовых оказать первую помощь.

Аэропорт Хамад прекрасно оборудован для путешественников с детьми. Для маленьких пассажиров предусмотрены игровые зоны, а для родителей с младенцами — специальные комнаты матери и ребенка с пеленальными столиками. Пассажиры с ограниченными возможностями могут рассчитывать на полную поддержку: для них доступны специальные туалеты, лифты, пандусы и помощь персонала для комфортного передвижения по терминалу.

Если у вас длительная пересадка, вы можете остановиться в отеле Oryx Airport Hotel, который находится прямо в транзитной зоне. К услугам гостей отеля — комфортабельные номера, бассейн, спа-центр и фитнес-зал. Для деловых путешественников доступны бизнес-центры и конференц-залы, где можно провести встречу или поработать в спокойной обстановке.

Где поесть

Международный аэропорт Хамад (DOH) в Дохе предлагает пассажирам широчайший выбор заведений питания, способных удовлетворить любой вкус и бюджет. Независимо от того, ищете ли вы быстрый перекус перед вылетом или хотите насладиться полноценным ужином, здесь вы найдете подходящий вариант.

Большинство ресторанов, кафе и баров расположено в транзитной зоне (airside), то есть после прохождения паспортного контроля и досмотра. Основная их концентрация находится в центральном зале у знаменитого гигантского медведя, а также вдоль конкорсов A, B, C, D и E. В общедоступной зоне (landside), до контроля, выбор более ограничен, но включает несколько кафе для встречающих и провожающих.

Варианты для быстрого перекуса: Для тех, у кого мало времени, идеально подойдут многочисленные кофейни, такие как Starbucks и Costa Coffee, а также фуд-корты с известными международными сетями быстрого питания. Здесь можно взять сэндвичи, выпечку, салаты и напитки. Такие точки расположены по всему терминалу, поэтому вы легко найдете их рядом с вашим выходом на посадку.

Полноценный обед и ужин: Если время позволяет, вы можете посетить один из многочисленных ресторанов с обслуживанием. Здесь представлены кухни со всего мира: от итальянской пасты и пиццы до изысканных азиатских блюд и американских стейков. Например, вы можете заглянуть в такие заведения, как Jones the Grocer за свежими блюдами в австралийском стиле или Le Grand Comptoir за атмосферой французского брассери.

Местная кухня и фирменные блюда: Чтобы познакомиться с ближневосточным гостеприимством, обязательно попробуйте традиционный арабский кофе (гахва) со сладкими финиками в кафе Qataf Cafe. Также во многих заведениях можно найти блюда региональной кухни, такие как хумус, мутабаль, шаурму и различные виды гриля. Это отличная возможность ощутить колорит Катара, не покидая аэропорт.

Специальное питание и часы работы: Почти все заведения в аэропорту Хамад предлагают халяльные блюда. Варианты для вегетарианцев, веганов и тех, кто придерживается безглютеновой диеты, также широко доступны и обычно отмечены в меню. Рекомендуется уточнять состав блюд у персонала. Большинство ресторанов и кафе в транзитной зоне работают круглосуточно, что особенно удобно для пассажиров ночных и ранних утренних рейсов.

Ценовой диапазон варьируется от бюджетных фуд-кортов до ресторанов премиум-класса, что позволяет каждому путешественнику найти вариант по своим возможностям. В целом, аэропорт Хамад по праву считается одним из лучших в мире по качеству и разнообразию гастрономических предложений.

Советы путешественникам

Международный аэропорт Хамад в Дохе — один из самых современных и комфортных авиаузлов мира. Чтобы ваше путешествие через ворота Катара прошло гладко, воспользуйтесь этими советами.

Время прибытия и регистрация. Для международных рейсов рекомендуется прибывать в аэропорт как минимум за 3 часа до вылета. Хамад — крупный и оживленный аэропорт, поэтому дополнительное время позволит без спешки пройти все формальности. Чтобы сэкономить время, воспользуйтесь онлайн-регистрацией, которую предлагают большинство авиакомпаний. В аэропорту также есть множество киосков самообслуживания для регистрации и сдачи багажа.

Прохождение контроля и ручная кладь. Служба безопасности работает эффективно, но будьте готовы предъявить посадочный талон и паспорт. Электронику крупнее смартфона (ноутбуки, планшеты) необходимо вынимать из сумки. Помните о стандартных правилах провоза жидкостей: не более 100 мл в одной емкости, все емкости должны быть упакованы в прозрачный пакет объемом не более 1 литра. В Катаре действуют строгие правила, поэтому воздержитесь от провоза алкоголя и продукции из свинины даже в ручной клади.

Советы для пассажиров с пересадкой. Аэропорт Хамад идеально подходит для транзитных пассажиров. Навигация здесь интуитивно понятна, везде есть указатели на английском и арабском языках. Если у вас длительная пересадка, вы можете отдохнуть в специальных тихих комнатах (Quiet Rooms), воспользоваться спа-центром или исследовать многочисленные магазины и рестораны. Не пропустите знаменитую гигантскую скульптуру медведя с лампой (Lamp Bear) в центре главного зала — это отличный ориентир и место для фото.

Таможенный контроль и экономия. По прибытии в Доху, если вам нечего декларировать, смело идите через «зеленый коридор». Помните о строгих ограничениях на ввоз определенных медикаментов (требуется рецепт), алкоголя и печатной продукции. Чтобы сэкономить, пользуйтесь бесплатным Wi-Fi на всей территории аэропорта и пейте воду из питьевых фонтанчиков, наполнив свою бутылку после прохождения контроля безопасности. Добраться до города или из него можно на современном и недорогом метро — красная ветка соединяет аэропорт с центром Дохи.

Выбор места и задержки рейсов. При выборе места в самолете на дальних рейсах из Дохи учитывайте, что место у прохода даст больше свободы передвижения, а у окна — возможность отдохнуть, оперевшись на стену, и насладиться видами при взлете и посадке. В случае задержки рейса в первую очередь обратитесь к представителю вашей авиакомпании для получения информации о статусе рейса и возможных вариантах (питание, размещение). Аэропорт Хамад предлагает столько развлечений, что даже долгое ожидание может стать частью увлекательного путешествия.

Дошли до конца страницы?

Значит маршрут изучен вдоль и поперёк