Пассажирский терминал Аэропорта имени А.П.Т. Праното (AAP) — это современное пространство, спроектированное для того, чтобы сделать ожидание рейса максимально комфортным. Несмотря на статус регионального авиаузла, здесь представлен базовый набор услуг, соответствующий современным стандартам обслуживания в Индонезии.
Рестораны, кафе и магазины
В зонах вылета и прилета расположены точки общественного питания, где можно перекусить перед дорогой. Ассортимент в основном представлен кофейнями и небольшими закусочными. Здесь можно найти популярные в индонезийских аэропортах бренды (например, Roti'O), предлагающие свежую выпечку и кофе, а также мини-маркеты с напитками и снеками. В торговой зоне работают сувенирные лавки, где продаются традиционные изделия Восточного Калимантана: ткани с узорами даяков, плетеные изделия и местные деликатесы, такие как рыбные крекеры «ампланг» (amplang), которые туристы часто покупают в качестве подарка.
Залы ожидания и VIP-сервис
Для пассажиров, предпочитающих повышенный уровень комфорта и приватности, в «чистой» зоне вылета работает бизнес-зал (Executive Lounge), часто оперируемый сетью Concordia. Гостям предлагаются:
- Удобные мягкие кресла и спокойная атмосфера.
- Шведский стол с горячими блюдами, закусками и напитками.
- Высокоскоростной Wi-Fi и рабочая зона.
- Отдельные туалетные комнаты и иногда душевые (рекомендуется уточнять наличие на месте).
Связь и финансы
На всей территории терминала доступен бесплатный Wi-Fi, однако скорость соединения может варьироваться в зависимости от загруженности сети. Для подзарядки гаджетов предусмотрены бесплатные зарядные станции (Charging Stations) в зонах ожидания у гейтов. Что касается финансовых услуг, то в общедоступной зоне (Public Area) расположен центр банкоматов (ATM Gallery), где представлены аппараты основных банков Индонезии (Mandiri, BNI, BRI и др.). Полноценных пунктов обмена валют в аэропорту немного, так как он обслуживает преимущественно внутренние рейсы, поэтому рекомендуется иметь при себе наличные рупии (IDR) заранее.
Услуги для пассажиров с детьми и медицинская помощь
Аэропорт ориентирован на семейных путешественников. В терминале оборудованы комнаты матери и ребенка (Nursery Rooms), где можно в уединении покормить или переодеть малыша. Для оказания первой помощи работает медицинский пункт (Klinik / Kantor Kesehatan Pelabuhan), куда можно обратиться при плохом самочувствии.
Доступная среда
Инфраструктура здания адаптирована для пассажиров с ограниченными возможностями. Предусмотрены пандусы, специально оборудованные туалеты и лифты. По предварительному запросу через авиакомпанию предоставляется услуга сопровождения и кресло-коляска от стойки регистрации до борта самолета.
Отели и размещение
На территории самого аэропорта гостиниц нет, так как он находится на удалении от городской застройки. Пассажирам, которым требуется ночлег при длительной пересадке, рекомендуется отправиться в город Самаринда (около 45–60 минут езды), где представлен широкий выбор отелей — от бюджетных гестхаусов до отелей международных сетей, таких как Mercure или Ibis. Ближайшее жилье можно найти в районе Сунгай Сиринг, но это, как правило, очень простое размещение типа «homestay».
Бизнес-услуги
Специализированных конференц-залов в терминале не предусмотрено. Деловые путешественники могут воспользоваться рабочей зоной в бизнес-зале для решения срочных вопросов. Для проведения полноценных встреч и мероприятий лучше воспользоваться инфраструктурой отелей в центре Самаринды.