Чтобы ваше путешествие через аэропорт Мутиара в городе Палу прошло максимально гладко, воспользуйтесь этими проверенными советами. Аэропорт обслуживает в основном внутренние рейсы по Индонезии, поэтому его атмосфера более спокойная, чем в крупных международных хабах, но подготовка никогда не бывает лишней.
Время прибытия в аэропорт. Рекомендуем приезжать в аэропорт как минимум за 1,5-2 часа до вылета внутреннего рейса. Несмотря на относительно небольшие размеры терминала, в пиковые часы на стойках регистрации и досмотре безопасности могут образовываться очереди. Если вы летите международным рейсом (что случается реже), заложите 2-3 часа.
Регистрация и контроль безопасности. Чтобы сэкономить время, пройдите онлайн-регистрацию, если ваша авиакомпания предоставляет такую возможность. Держите наготове паспорт, билет и визу (если требуется). Процедура досмотра стандартная: необходимо выложить из ручной клади все электронные устройства, металлические предметы и емкости с жидкостями.
Выбор места в самолете. Если у вас есть возможность выбрать место, подумайте о своих приоритетах. Места у окна подарят вам великолепные виды на побережье Сулавеси при взлете и посадке. Места у прохода обеспечат больше свободы для передвижения, а кресла в ряду у аварийного выхода — дополнительное пространство для ног (иногда за доплату).
Ручная кладь. В ручную кладь разрешается брать жидкости в емкостях до 100 мл, упакованные в прозрачный пакет. Гаджеты, документы, деньги и необходимые лекарства всегда держите при себе. Категорически запрещено провозить в салоне колюще-режущие предметы, оружие, легковоспламеняющиеся вещества. Обязательно сверьтесь с правилами вашей авиакомпании, так как они могут незначительно отличаться.
Пассажиры с пересадками. Если у вас стыковочный рейс, уточните при регистрации, будет ли ваш багаж перегружен автоматически или вам нужно будет получить и снова сдать его. Внутри терминала следуйте указателям «Транзит» (Transit/Transfer). Будьте готовы к тому, что вам, возможно, придется пройти повторный досмотр безопасности.
Таможенный контроль. Эта процедура актуальна только для пассажиров, прибывающих из-за границы. Вам нужно будет заполнить таможенную декларацию. Для путешественников на внутренних рейсах таможенный контроль не предусмотрен.
Экономия времени и денег. Заранее закажите такси или трансфер из аэропорта, чтобы избежать завышенных цен на месте. Цены на еду и напитки в аэропорту традиционно выше, поэтому лучше перекусить до приезда. Используйте Wi-Fi аэропорта или приобретите местную SIM-карту для связи, чтобы не тратиться на дорогой роуминг.
В случае задержки рейса. Первым делом обратитесь к представителю вашей авиакомпании для получения информации о статусе рейса и ваших правах. В зависимости от длительности задержки, вам могут предоставить напитки, питание или даже размещение в отеле. Сохраняйте все чеки на непредвиденные расходы — они могут понадобиться для получения компенсации от авиакомпании или по туристической страховке.