Международный аэропорт Кемпегоуда

Международный аэропорт Кемпегоуда, расположенный в Бенгалуру, является не просто воздушными воротами в «Силиконовую долину» Индии, а настоящим произведением современного искусства и технологий. Открытый в 2008 году, он быстро стал одним из самых загруженных и передовых аэропортов страны. Его уникальная концепция «терминал в саду» впечатляет с первого взгляда: тысячи живых растений, зелёные стены и висячие сады создают ощущение оазиса спокойствия посреди суеты путешествий. Этот аэропорт — яркий пример того, как инфраструктура может быть не только функциональной, но и вдохновляющей.

Аэропорт Кемпегоуда славится не только своим дизайном, но и высоким уровнем сервиса. Путешественникам доступны многочисленные удобства: от бесплатного Wi-Fi на всей территории и комнат для медитации до бизнес-центров и разнообразных магазинов и ресторанов. Особого внимания заслуживает Терминал 2, который благодаря своей концепции «терминал в саду» был признан одним из самых красивых в мире и получил престижную премию за лучший интерьер в 2023 году. Для удобства пассажиров между терминалами курсируют бесплатные шаттлы, а продуманная система навигации и киоски самообслуживания делают процесс регистрации и сдачи багажа максимально быстрым и комфортным.

Чтобы ваша поездка через Международный аэропорт Кемпегоуда прошла гладко, сохраните эти полезные контакты. Здесь собрана вся необходимая информация для связи с различными службами аэропорта.

• Официальный сайт: Самую полную и актуальную информацию вы всегда найдете на официальном портале аэропорта: www.bengaluruairport.com.
• Телефон справочной службы: Для получения информации о рейсах, услугах и для общей консультации вы можете позвонить по номеру: +91 80 2201 2001. Также доступен бесплатный номер для звонков по Индии: 1800 102 5555.
• Адрес аэропорта: KIAL Rd, Devanahalli, Bengaluru, Karnataka 560300, India.
• Электронная почта: Для общих вопросов и отзывов вы можете написать на адрес: feedback@bialairport.com.
• Социальные сети аэропорта: Следите за новостями и получайте быстрые ответы на официальных страницах в Facebook, X (ранее Twitter) и Instagram.
• Информация о потерянном багаже: Если вы потеряли вещь в здании терминала, обратитесь в службу находок (Lost & Found) по электронной почте: lostandfound@bialairport.com. В случае утери зарегистрированного багажа необходимо связаться напрямую с представительством вашей авиакомпании.
• Контакты службы поддержки пассажиров: Для быстрой помощи и ответов на вопросы можно использовать круглосуточный телефон справочной службы или написать в чат поддержки в WhatsApp по номеру: +91 88849 98888.

Добраться до Международного аэропорта Кемпегоуда (BLR) из Бенгалуру можно несколькими способами, подходящими для любого бюджета и уровня комфорта. Выбор оптимального варианта зависит от вашего времени, количества багажа и личных предпочтений. Планируя поездку, обязательно учитывайте знаменитые городские пробки.

Общественный транспорт: Самый популярный и экономичный вариант — это специализированные автобусы Vayu Vajra, которые обслуживает компания BMTC. Эти комфортабельные автобусы с кондиционерами курсируют круглосуточно по многочисленным маршрутам, связывая аэропорт со всеми ключевыми районами города. Стоимость проезда невысока, а найти остановку не составит труда. Прямое метро в аэропорт находится на стадии завершения, и в будущем это станет еще одним удобным способом.

Такси и трансфер: Наиболее удобный, но и более дорогой способ — это такси или поездка через приложения (например, Uber или Ola). Это идеальный выбор, если вы путешествуете с большим количеством багажа или в группе. Поездка от центра города обычно занимает от 1,5 до 2,5 часов, но время может сильно варьироваться в зависимости от трафика. Рекомендуется пользоваться официальными стойками предоплаченного такси в аэропорту или вызывать машину заранее через приложение, чтобы избежать завышенных цен.

Аренда автомобиля и парковка: Для тех, кто ценит независимость, доступна аренда автомобиля. Однако вождение в оживленном трафике Индии может быть стрессовым для непривычного водителя, поэтому многие туристы предпочитают арендовать машину с водителем. Если вы добираетесь в аэропорт на личном транспорте, на его территории предусмотрены как краткосрочные, так и долгосрочные парковочные зоны.

Рекомендации: Главный совет — выезжайте заранее! Из-за непредсказуемой дорожной обстановки лучше заложить на дорогу как минимум 3-4 часа до времени вылета. Хотя аэропорт Кемпегоуда является основным для региона, для путешествий в соседние города, такие как Майсур или Салем, можно рассмотреть и альтернативные воздушные гавани, например, Аэропорт Тирупати.

Международный аэропорт Кемпегоуда (BLR) в Бенгалуру располагает двумя современными пассажирскими терминалами — Терминалом 1 (T1) и новым Терминалом 2 (T2). Перед поездкой в аэропорт крайне важно проверить свой билет или сайт авиакомпании, чтобы точно знать, из какого терминала выполняется ваш рейс, поскольку они обслуживают разные направления и авиаперевозчиков.

Терминал 1 — это оригинальное здание аэропорта, которое на сегодняшний день обслуживает большинство внутренних рейсов по Индии, а также некоторые международные. Структура терминала интуитивно понятна: зона вылета со стойками регистрации и пунктами досмотра расположена на верхнем этаже, а зона прилета с выдачей багажа — на нижнем. T1 предлагает пассажирам широкий выбор магазинов, ресторанов и бизнес-залов.

Терминал 2, также известный как «Терминал в саду», — это ультрасовременное сооружение, обслуживающее преимущественно международные рейсы, а также внутренние рейсы некоторых авиакомпаний (например, Vistara и Air India). Его главная особенность — уникальная эко-концепция с обилием зелени, бамбуковыми инсталляциями и водными объектами, что создает спокойную и расслабляющую атмосферу. Этот терминал сам по себе является достопримечательностью и предлагает пассажирам уникальный опыт.

Терминалы находятся на некотором расстоянии друг от друга, поэтому пеший переход между ними не предусмотрен. Для удобства пассажиров между T1 и T2 круглосуточно курсирует бесплатный автобус-шаттл. Найти остановку шаттла легко, следуя указателям в зонах прилета обоих терминалов. Навигация внутри зданий простая и понятная, все указатели дублируются на английском языке.

Для прохождения всех формальностей рекомендуется прибывать в аэропорт как минимум за 2 часа до вылета внутреннего рейса и за 3-4 часа до международного. В часы пик время на регистрацию и досмотр может увеличиться. Главная рекомендация — всегда заранее уточняйте ваш терминал. Это позволит правильно спланировать время и избежать ненужной спешки.

Международный аэропорт Кемпегоуда (BLR) — это относительно молодой, но уже ставший знаковым авиаузел Индии. Его история началась с необходимости разгрузить старый аэропорт HAL, который уже не справлялся с растущим пассажиропотоком на фоне бурного развития Бенгалуру как технологической столицы страны. Строительство новой воздушной гавани началось в 2005 году, а официальное открытие состоялось 24 мая 2008 года. Изначально аэропорт назывался Bengaluru International Airport, но в 2013 году был переименован в честь основателя города — Кемпе Гоуды I.

Развитие аэропорта шло опережающими темпами. Уже через несколько лет после открытия стало очевидно, что первоначальная пропускная способность скоро будет исчерпана. Это привело к первому крупному этапу расширения: в 2013 году был значительно увеличен и модернизирован единственный на тот момент Терминал 1. Следующим шагом стало строительство второй взлетно-посадочной полосы, которая была введена в эксплуатацию в конце 2019 года, что позволило аэропорту принимать больше рейсов и увеличить эффективность работы.

Самым значительным событием в новейшей истории аэропорта стало открытие Терминала 2, который начал обслуживать внутренние рейсы в январе 2023 года, а позже и международные. Этот терминал, получивший прозвище "терминал в саду", стал настоящей визитной карточкой аэропорта. Его уникальная концепция сочетает передовые технологии с обилием зелени, бамбуковыми конструкциями и водопадами, создавая для пассажиров ощущение спокойствия и единения с природой. Проект получил множество международных наград за дизайн и экологичность.

За свою недолгую историю аэропорт Кемпегоуда установил несколько рекордов и добился признания. Он стабильно входит в тройку самых загруженных аэропортов Индии по пассажиропотоку. Интересный факт: аэропорт стал одним из первых в стране, кто активно внедрил биометрические технологии для посадки на рейс (DigiYatra), значительно ускорив предполетные формальности. Благодаря постоянной модернизации и фокусу на пассажирском опыте, BLR регулярно получает высокие оценки в мировых рейтингах качества обслуживания Skytrax.

Международный аэропорт Кемпегоуда в Бенгалуру предлагает пассажирам современную инфраструктуру и широкий спектр услуг, чтобы сделать ваше ожидание рейса максимально комфортным. В терминалах вы найдете множество ресторанов и кафе, предлагающих как блюда местной индийской кухни, так и популярные международные сети быстрого питания. Для любителей шопинга открыты многочисленные магазины, включая Duty Free, где можно приобрести парфюмерию, косметику, алкоголь, а также бутики с одеждой, сувенирные лавки и магазины электроники.

Для комфортного отдыха перед вылетом в аэропорту предусмотрены залы ожидания повышенной комфортности (VIP-залы). Доступ в них открыт для пассажиров бизнес-класса или за отдельную плату для всех желающих. Здесь вам предложат закуски, напитки, свежую прессу и спокойную атмосферу. На всей территории аэропорта действует бесплатный Wi-Fi, а многочисленные станции для зарядки гаджетов позволят вам всегда оставаться на связи.

В аэропорту Кемпегоуда легко решить финансовые вопросы: к вашим услугам банкоматы и пункты обмена валют, расположенные как в зоне прилета, так и в зоне вылета. На случай непредвиденных ситуаций со здоровьем работает круглосуточный медицинский центр и несколько аптек, где можно получить квалифицированную помощь и приобрести необходимые лекарства.

Путешественники с детьми оценят наличие специальных комнат матери и ребенка, оборудованных всем необходимым для ухода за малышами, а также игровых зон, где маленькие пассажиры могут весело провести время. Для пассажиров с ограниченными возможностями предоставляется полный комплекс услуг: помощь в сопровождении, предоставление инвалидных колясок, специально оборудованные туалеты и парковочные места. Рекомендуется заказывать такие услуги заранее через вашу авиакомпанию.

Если у вас длительная пересадка, вы можете остановиться в транзитном отеле, расположенном прямо на территории аэропорта, или в одном из нескольких отелей поблизости, до которых курсируют шаттлы. Для деловых путешественников доступны бизнес-центры и конференц-залы, оснащенные всем необходимым для проведения встреч и работы: от переговорных комнат до копировальной техники и рабочих мест с доступом в интернет.

Международный аэропорт Кемпегоуда в Бенгалуру (BLR) предлагает впечатляющее разнообразие заведений на любой вкус и кошелек, позволяя пассажирам насладиться как мировыми хитами, так и аутентичной местной кухней. Независимо от того, ищете ли вы быстрый перекус перед вылетом или полноценный ужин, вы обязательно найдете подходящий вариант.

Заведения питания удобно расположены как в общедоступной зоне (landside), так и в зоне вылета после прохождения контроля безопасности (airside). В зоне прилёта и регистрации (landside) вы найдете несколько кафе и ресторанов быстрого питания, идеальных для встречающих или тех, кто прибыл в аэропорт заранее. Однако самый большой выбор ждет пассажиров в зоне вылета (airside), особенно в современном Терминале 2, который славится своим фуд-кортом в стиле «сада».

Для тех, у кого мало времени, по всему аэропорту разбросаны кофейни международных сетей (например, Starbucks и Costa Coffee), киоски со свежей выпечкой, сэндвичами и соками. Если же время позволяет, можно расположиться в одном из ресторанов с полным обслуживанием, где предлагают блюда от итальянской пиццы до азиатской лапши. Фуд-корты являются отличным компромиссом, предлагая разнообразие кухонь по умеренным ценам.

Настоятельно рекомендуем попробовать блюда южно-индийской кухни, которыми славится регион. Ищите заведения, где подают традиционный завтрак, например, масала доса (хрустящий блинчик с картофельной начинкой), идли (паровые рисовые лепешки) или вада (пряные пончики из чечевицы). Это отличный способ познакомиться с местной гастрономией прямо в аэропорту.

Пассажирам с особыми диетическими потребностями не о чем беспокоиться. Вегетарианские и веганские блюда широко представлены в большинстве заведений, что отражает кулинарные традиции Индии. Халяльные опции также доступны, но лучше уточнять их наличие в конкретном ресторане. Для безглютеновых вариантов рекомендуется напрямую обращаться к персоналу кафе или ресторана для получения точной информации о составе блюд.

Ценовой диапазон варьируется от бюджетных фуд-кортов до ресторанов премиум-класса. Большинство заведений в зоне вылета работают круглосуточно (24/7), чтобы обслуживать пассажиров международных и ночных рейсов. Кафе в общедоступной зоне могут закрываться на ночь. Таким образом, у вас всегда будет возможность перекусить, независимо от времени вашего рейса.

Планируя вылет из Международного аэропорта Кемпегоуда, стоит приехать заранее. Для международных рейсов рекомендуется прибывать за 3-4 часа до вылета, а для внутренних — за 2-2,5 часа. Аэропорт в Бенгалуру — это крупный и оживленный транспортный узел, поэтому очереди на регистрацию и досмотр могут быть значительными, особенно в утренние и вечерние часы.

Чтобы сэкономить время, воспользуйтесь онлайн-регистрацией на рейс и сохраните посадочный талон в телефоне. Служба безопасности в аэропортах Индии работает очень тщательно. Будьте готовы вынуть из ручной клади все электронные устройства, включая ноутбуки, планшеты и внешние аккумуляторы, для отдельного сканирования. Четкое следование инструкциям персонала поможет ускорить процесс досмотра.

При выборе места в самолете ориентируйтесь на свои приоритеты. Места у окна позволят насладиться видами, особенно если вы летите днем. Места у прохода обеспечат легкий доступ к туалету и возможность вытянуть ноги. Авиакомпании часто предлагают за дополнительную плату места с увеличенным пространством для ног (например, у аварийных выходов) — это хороший вариант для долгих перелетов.

Правила провоза ручной клади стандартные: жидкости в емкостях не более 100 мл, упакованные в один прозрачный пакет. Особое внимание уделите внешним аккумуляторам (пауэрбанкам) — их разрешено перевозить только в ручной клади, и существуют ограничения по их максимальной емкости. Обязательно проверьте актуальные требования вашей авиакомпании перед вылетом.

Пассажирам с пересадкой в Кемпегоуде стоит заранее уточнить, нужно ли им получать багаж и проходить регистрацию заново, особенно при смене международного рейса на внутренний. Аэропорт современный и предлагает множество кафе, магазинов и лаунж-зон, где можно комфортно провести время в ожидании следующего рейса.

При прохождении таможенного контроля по прилету из-за границы будьте готовы предъявить паспорт и, возможно, заполнить декларацию. Если у вас есть товары, подлежащие декларированию, или вы сомневаетесь, воспользуйтесь «красным коридором». Таможенные офицеры могут выборочно направить багаж на дополнительный досмотр.

Чтобы сэкономить деньги, закажите такси из аэропорта через официальные приложения или предоплаченные стойки в зале прилета — это поможет избежать завышенных цен. Также можно взять с собой пустую бутылку для воды и наполнить ее в питьевых фонтанчиках после прохождения контроля безопасности. Бесплатный Wi-Fi в аэропорту поможет оставаться на связи без трат на роуминг.

Если ваш рейс задерживается, первым делом обратитесь на стойку своей авиакомпании для получения актуальной информации. В зависимости от длительности задержки, вам могут предоставить ваучеры на питание или напитки. Используйте это время для отдыха в одной из многочисленных зон ожидания или посетите магазины беспошлинной торговли.