Поскольку аэропорт Винья-дель-Мар (KNA) находится на этапе активной трансформации из исключительно военного объекта в гражданский транспортный узел, спектр услуг здесь пока ограничен базовыми потребностями. Пассажирам не стоит ожидать роскоши крупных международных хабов с магазинами беспошлинной торговли или спа-центрами. Терминал спроектирован по принципу максимальной функциональности: быстро прилетел — быстро уехал. Однако, по мере завершения модернизации, список доступных удобств будет расширяться.
Рестораны, кафе и магазины
На данный момент гастрономическая зона терминала минималистична. Внутри здания расположен небольшой кафетерий, предлагающий кофе, прохладительные напитки и легкие закуски (сэндвичи, выпечку). Полноценных ресторанов в «стерильной зоне» нет.
Путешественникам рекомендуется учитывать это и планировать обед до прибытия в аэропорт или сразу после выхода из него. Учитывая, что аэропорт находится в коммуне Конкон, которая носит неофициальный титул «гастрономической столицы Чили», это скорее плюс: всего в 10–15 минутах езды от терминала вас ждут десятки великолепных ресторанов с видом на океан и лучшими блюдами из морепродуктов.
Магазины представлены небольшими киосками с прессой, сувенирами и товарами первой необходимости. Зоны Duty Free в настоящее время нет, так как аэропорт ориентирован преимущественно на внутренние и короткие региональные рейсы.
Залы ожидания и VIP-услуги
Аэропорт располагает одним общим залом ожидания вылета. Благодаря компактности терминала и отсутствию большого пассажиропотока, здесь обычно достаточно свободных мест, тихо и спокойно. Специализированные VIP-залы (Business Lounges) международных сетей или авиакомпаний на данном этапе реконструкции отсутствуют.
Связь и финансы
- Wi-Fi и зарядные станции: В обновленном терминале предусмотрен бесплатный доступ к Wi-Fi для пассажиров. В зоне ожидания установлены сиденья, оборудованные USB-портами и розетками для подзарядки гаджетов, что особенно актуально для современных путешественников.
- Банки и обмен валют: Полноценных отделений банков или пунктов обмена валют (Casas de Cambio) непосредственно в здании аэропорта нет. Пассажирам, прибывающим из-за границы (например, из Аргентины), настоятельно рекомендуется иметь при себе небольшой запас чилийских песо наличными для оплаты такси или мелких расходов. Банкомат (Redbanc) для снятия наличных доступен в общей зоне.
Медицина и особые потребности
Несмотря на скромные размеры, аэропорт соответствует чилийским стандартам обслуживания пассажиров:
- Медицинские услуги: В терминале работает пункт первой помощи, укомплектованный базовым медицинским персоналом для экстренных ситуаций.
- Пассажиры с ограниченными возможностями: Здание терминала одноэтажное, что значительно облегчает передвижение. Входы оборудованы пандусами, имеются специально оборудованные туалетные комнаты. При бронировании билета рекомендуется заранее уведомить авиакомпанию о необходимости сопровождения, чтобы персонал мог подготовить кресло-коляску (аэропорт не использует телетрапы, посадка осуществляется с перрона).
- Услуги для детей: В санитарных комнатах предусмотрены откидные пеленальные столики. Отдельной игровой комнаты в текущей конфигурации терминала нет.
Отели и размещение
На территории самого аэропорта отелей нет, и в них нет острой необходимости, так как воздушная гавань находится в черте города. Ближайшие варианты размещения расположены в районе пляжей и дюн Конкона, всего в 10–15 минутах езды на такси.
Туристы могут выбрать один из вариантов в непосредственной близости:
- Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concón: Крупный отель высокого класса с видом на океан, расположенный примерно в 5 км от взлетной полосы.
- Hippocampus Resort: Популярный курортный комплекс с развитой инфраструктурой, также находящийся в Конконе.
- Бутик-отели и апартаменты: В районе Bosques de Montemar и вдоль береговой линии доступно множество вариантов аренды жилья.
Бизнес-услуги
Специализированных конференц-залов или бизнес-центров в здании терминала не предусмотрено. Для деловых встреч и переговоров рекомендуется воспользоваться инфраструктурой отелей в Конконе или Винья-дель-Мар, до которых можно добраться за 20 минут.