Поддержка

SAS

Об авиакомпании

SAS (Scandinavian Airlines System) — это флагманская авиакомпания Северной Европы, олицетворяющая скандинавские стандарты качества, безопасности и экологической ответственности. Основанная как совместное предприятие трех стран, она превратилась в одного из крупнейших перевозчиков региона, обеспечивая надежную связь между Скандинавией и остальным миром. Основным связующим звеном и главным хабом авиакомпании является международный аэропорт в Копенгагене, откуда выполняются рейсы по сотням направлений.

Являясь одним из основателей престижного альянса Star Alliance, SAS предлагает своим пассажирам доступ к глобальной сети маршрутов и высокий уровень сервиса на каждом этапе путешествия. Авиакомпания активно внедряет принципы устойчивого развития, обновляя парк современными самолетами семейства Airbus и инвестируя в экологически чистое топливо, что делает ее лидером в области «зеленой» авиации в Европе.

Код IATASK
Размер флота135
Пассажиропоток24 000 000
Направления216
ХабКопенгаген

Среди ключевых преимуществ SAS путешественники выделяют исключительную пунктуальность и фирменный скандинавский дизайн интерьеров. На борту пассажиров ждет атмосфера уюта и минимализма, подчеркнутая вниманием к деталям. Авиакомпания неоднократно удостаивалась наград за качество обслуживания и инновационный подход к цифровым сервисам, упрощающим процесс поездки.

Флот компании включает как узкофюзеляжные лайнеры для региональных перелетов, так и современные широкофюзеляжные суда Airbus A350 и A330 для дальнемагистральных маршрутов в США и Азию. Благодаря гибкой тарифной сетке каждый турист может выбрать оптимальный уровень комфорта: от бюджетных вариантов без багажа до премиального обслуживания в бизнес-классе.

Контакты

  • Официальный сайт: https://www.flysas.com
  • Телефон горячей линии: +46 8 797 4000 (международный центр поддержки)
  • Адрес штаб-квартиры: Frösundaviks Allé 1, 195 87 Stockholm, Sweden
  • Социальные сети: аккаунты SAS в Facebook, Instagram, Twitter (X) и LinkedIn
  • Мобильное приложение: доступно для скачивания в App Store и Google Play
  • Экстренная поддержка: специализированные стойки помощи в аэропортах базирования для решения вопросов задержки рейсов и утери багажа

Рекомендуем всегда проверять актуальную контактную информацию и часы работы региональных представительств на официальном сайте авиакомпании в разделе помощи и контактов.

Багаж

Правила провоза багажа в SAS отличаются гибкостью и зависят от выбранного типа тарифа. Для ручной клади стандартные нормы обычно позволяют взять в салон сумку размером до 55x40x23 см и весом до 8 кг, а также небольшую личную вещь (дамскую сумку или ноутбук), которая должна помещаться под кресло перед вами. Пассажиры более высоких классов обслуживания часто имеют право на два места ручной клади.

Нормы зарегистрированного багажа варьируются: в тарифе SAS Go Light багаж обычно не включен, в то время как SAS Go позволяет провезти одно место весом до 23 кг. Для пассажиров SAS Plus и SAS Business лимиты расширяются до двух или трех мест багажа соответственно. Максимальный вес одного чемодана не должен превышать 32 кг по соображениям безопасности труда сотрудников аэропорта.

Если ваш багаж превышает установленные нормы по весу или габаритам, взимается оплата за сверхнормативный багаж. Выгоднее всего оплачивать дополнительный багаж заранее через мобильное приложение или на сайте авиакомпании, так как тарифы в аэропорту значительно выше. Для участников программы лояльности могут действовать привилегии в виде бесплатного дополнительного места.

Перевозка специальных предметов, таких как лыжное снаряжение, велосипеды или музыкальные инструменты, требует предварительного уведомления авиакомпании. Детские коляски и автокресла для путешествующих с младенцами обычно перевозятся бесплатно. В целях безопасности запрещено провозить взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся жидкости и опасные химикаты. Перед упаковкой вещей рекомендуется убедиться, что все аккумуляторы и повербанки находятся в ручной клади.

Перевозка животных

Перевозка в салоне

Авиакомпания SAS разрешает перевозку небольших кошек и собак в пассажирском салоне на большинстве рейсов. Животное должно находиться в специальной сумке-переноске или контейнере, максимальные размеры которого составляют 40x25x23 см. Общий вес питомца вместе с переноской не должен превышать 8 кг. В течение всего полета животное должно оставаться внутри закрытого контейнера, размещенного под сиденьем впереди стоящего кресла.

Перевозка в багажном отделении

Если питомец крупнее установленных норм для салона, он может путешествовать в отапливаемом и вентилируемом багажном отделении. Контейнер должен соответствовать международным стандартам IATA, быть прочным, водонепроницаемым и позволять животному вставать в полный рост и разворачиваться. Ограничения по максимальному весу зависят от типа воздушного судна, поэтому такие перевозки требуют обязательного подтверждения от авиакомпании.

Необходимые документы и стоимость

  • Ветеринарный паспорт: наличие всех отметок о действующих прививках, включая бешенство.
  • Микрочип: обязателен для международных поездок.
  • Справки: специфические требования страны назначения (карантинные сертификаты и т.д.).
  • Оплата: тарифы на перевозку фиксированы и зависят от того, летит ли питомец в салоне или багажном отсеке.

Важные ограничения

Существуют ограничения на перевозку брахицефальных пород (плоскомордые собаки и кошки), так как они чувствительны к перепадам давления и температуры. Также могут действовать сезонные запреты на перевозку животных в багаже в периоды экстремальной жары или холода. Рекомендуется бронировать место для питомца не позднее чем за 24 часа до вылета, так как количество животных на одном рейсе строго ограничено.

Программа лояльности

EuroBonus — программа для активных путешественников

Программа лояльности авиакомпании SAS называется EuroBonus. Это одна из самых популярных систем поощрения пассажиров в Северной Европе, позволяющая не только копить бонусные баллы за полеты, но и пользоваться эксклюзивными привилегиями в путешествиях по всему миру.

Уровни членства и привилегии

  • Member: Базовый уровень, позволяющий начать накопление баллов и получать специальные предложения.
  • Silver: Предоставляет право на дополнительный багаж и приоритетную регистрацию в периоды высокой нагрузки.
  • Gold: Открывает доступ в бизнес-залы по всему миру, приоритетную посадку и Fast Track в аэропортах.
  • Diamond: Высший уровень с максимальным набором льгот, включая бесплатный Wi-Fi на борту и возможность подарить «золотой» статус другу.

Как копить и тратить баллы

Баллы начисляются за каждый перелет рейсами SAS и авиакомпаний-партнеров по Star Alliance. Кроме того, мили можно заработать, бронируя отели, арендуя автомобили или совершая покупки в магазинах-партнерах. Потратить накопленные баллы можно на премиальные билеты, повышение класса обслуживания до SAS Business, оплату проживания в гостиницах или покупки в онлайн-магазине EuroBonus Shop. Регистрация в программе бесплатна и доступна на официальном сайте компании.

Услуги на борту

Авиакомпания SAS предлагает три основных класса обслуживания, адаптированных под нужды различных категорий путешественников. SAS Go — это классический эконом-класс, включающий чай и кофе на борту, а также доступ к развлекательной системе. Для тех, кто ценит комфорт и гибкость, предусмотрен класс SAS Plus (премиум-эконом), предлагающий более широкие кресла, питание в полете, доступ в бизнес-залы и ускоренное прохождение предполетных формальностей.

Для самых взыскательных пассажиров на дальнемагистральных рейсах доступен SAS Business. Это полноценные кресла-кровати, эксклюзивное меню из блюд скандинавской кухни, богатая карта вин и индивидуальные мониторы высокого разрешения. Современный флот компании активно оснащается высокоскоростным Wi-Fi, который позволяет оставаться на связи даже над океаном, а шаг кресел во всех классах спроектирован с учетом европейских стандартов комфорта.

Особое внимание SAS уделяет маленьким пассажирам и их родителям. На борту предусмотрены специальные детские наборы, возможность заказа детского меню и использование люлек для младенцев на длительных рейсах. Для путешественников с ограниченными возможностями предлагается полный спектр услуг сопровождения — от регистрации до посадки в самолет. Также авиакомпания предоставляет услугу сопровождения для детей, летящих без взрослых, обеспечивая их безопасность и комфорт на протяжении всего пути.

Направления

Маршрутная сеть авиакомпании SAS охватывает практически весь земной шар, фокусируясь на обеспечении связи между странами Северной Европы и крупнейшими мегаполисами мира. Основным связующим звеном выступает международный хаб в Копенгагене, который является ключевыми воротами для путешествий по Скандинавии и за ее пределы.

Авиакомпания выполняет регулярные рейсы в такие крупные шведские города, как Стокгольм и островной Висбю, а также обеспечивает плотное сообщение с Норвегией, включая Осло, живописный Берген и северные направления, такие как Тромсё. Благодаря продуманному расписанию, туристы могут легко планировать как деловые поездки, так и путешествия к фьордам или за северным сиянием.

Советы по бронированию

Для того чтобы приобрести билеты SAS по наиболее выгодным ценам, рекомендуется планировать бронирование минимум за 2–3 месяца до поездки. Лучшие предложения обычно доступны на официальном сайте flysas.com в разделе «Low Price Calendar», где можно наглядно сравнить стоимость перелетов на разные даты. Традиционно самыми дешевыми днями для вылета являются вторник и среда, в то время как воскресные рейсы пользуются повышенным спросом.

Онлайн-регистрация в SAS открывается за 22 часа до вылета. Мы рекомендуем регистрироваться как можно раньше, чтобы получить доступ к бесплатному выбору мест (в зависимости от тарифа) и избежать очередей в аэропорту. Мобильное приложение авиакомпании значительно упрощает этот процесс, позволяя хранить посадочные талоны в электронном виде и получать уведомления об изменении статуса рейса в реальном времени.

При выборе места стоит учитывать, что в передней части салона уровень шума от двигателей обычно ниже. Для тех, кому нужно больше пространства для ног, доступны платные места в рядах у аварийных выходов. Не забывайте о туристической страховке: SAS предлагает опции страхования при бронировании, которые могут покрыть расходы при отмене поездки или задержке багажа, что особенно важно для сложных стыковочных маршрутов.

История

История SAS (Scandinavian Airlines System) началась в 1946 году, когда три национальных перевозчика Дании, Норвегии и Швеции решили объединить свои усилия для создания мощной трансатлантической авиакомпании. Это уникальное межгосударственное партнерство стало первым в своем роде и позволило Скандинавии занять достойное место в быстро развивающейся мировой авиации послевоенного времени.

Одной из самых ярких страниц в истории компании стало освоение трансполярных маршрутов. В 1954 году SAS стала первой в мире авиакомпанией, выполнившей регулярный рейс из Европы в Лос-Анджелес через Северный полюс. Это достижение значительно сократило время в пути между континентами и закрепило за перевозчиком статус инноватора и первопроходца в области навигации в высоких широтах.

В последующие десятилетия компания активно расширяла свою сеть, открывая рейсы в Азию и Южную Америку, и постоянно обновляла флот. В 1997 году SAS выступила соучредителем Star Alliance, крупнейшего авиационного альянса в мире, что открыло ее пассажирам доступ к тысячам направлений по всей планете. Слияния и стратегические партнерства помогли компании укрепить позиции в условиях жесткой конкуренции на европейском рынке.

Современный этап развития SAS связан с технологической трансформацией и фокусом на экологию. Авиакомпания одной из первых начала тестировать синтетическое топливо и поставила амбициозную цель по снижению углеродного следа. Сегодня SAS — это не просто транспортная компания, а символ скандинавского единства и прогресса, продолжающий связывать северные страны с миром через свои ключевые центры в Копенгагене, Стокгольме и Осло.

Дошли до конца страницы?

Значит маршрут изучен вдоль и поперёк

Для вашего удобства мы используем cookies.