Luxair

Luxair — это не просто национальный перевозчик Великого Герцогства, а элегантный и надежный мост, соединяющий сердце Европы с ключевыми мировыми направлениями. Авиакомпания славится своим персональным подходом к каждому пассажиру, превращая даже короткий перелет в приятную часть путешествия, а не просто перемещение из точки А в точку Б. Сочетая традиционную европейскую пунктуальность с искренним гостеприимством, Luxair уверенно удерживает статус одной из самых уважаемых региональных авиакомпаний, предлагая качественный сервис как для деловых людей, так и для отпускников.

История и развитие

Основанная в 1961 году, Luxair быстро стала символом стабильности и качества в авиационной индустрии. Главная миссия компании — обеспечение эффективного воздушного сообщения Люксембурга с другими странами Европы и Средиземноморья. За десятилетия работы авиакомпания зарекомендовала себя как безопасный и комфортный перевозчик, играющий ключевую роль в экономике региона.

География полетов

Маршрутная сеть Luxair идеально сбалансирована, охватывая как крупные финансовые центры, так и популярные курорты. Путешественники часто выбирают рейсы в Лондон, величественную Вену или романтический Париж для деловых поездок и сити-туров. Высокой популярностью пользуются направления в Южную Европу: модный Милан, колоритный Порту и солнечный Лиссабон.

Для любителей пляжного отдыха и культуры авиакомпания предлагает удобные рейсы в такие города, как Ницца, Барселона и Малага. Также широко востребованы перелеты в Стамбул и на Канарские острова, например, в Лас-Пальмас.

Флот и сервис

Флот Luxair состоит из современных и экологичных самолетов, включая маневренные Bombardier Q400 для коротких дистанций и надежные Boeing 737 для более протяженных маршрутов. Компания гордится своим сервисом на борту: в отличие от многих лоукостеров, Luxair часто включает в стоимость билета закуски, напитки и провоз багажа, что делает путешествие более беззаботным. Участие в программе лояльности Miles & More позволяет пассажирам накапливать мили и пользоваться привилегиями альянса Star Alliance.

Безопасность

Безопасность полетов является абсолютным приоритетом для Luxair. Компания придерживается строжайших международных стандартов технического обслуживания и обучения экипажа. Благодаря этому перевозчик имеет отличную репутацию в сфере авиационной безопасности и пользуется высоким доверием пассажиров.

Связаться с представителями Luxair достаточно просто, так как компания уделяет большое внимание качеству обслуживания пассажиров. Для решения большинства вопросов, от покупки билетов до управления бронированием, удобнее всего воспользоваться онлайн-сервисами, однако авиакомпания также располагает телефонной службой поддержки для оперативной помощи.

Официальные контакты

• Официальный сайт: www.luxair.lu (доступен на английском, французском и немецком языках).
• Служба поддержки и бронирование (Call Center): +352 2456 1 (международный номер, офис в Люксембурге).
• Групповое бронирование: доступно через специальные формы на сайте или по отдельному запросу в колл-центр.
• Мобильное приложение: Luxair Luxembourg Airlines (доступно для скачивания в App Store и Google Play). Приложение позволяет регистрироваться на рейс, скачивать посадочные талоны и отслеживать статус полета.

Социальные сети

Авиакомпания активно ведет страницы в социальных сетях, где публикует новости, специальные предложения и иногда отвечает на вопросы пользователей:

• Facebook
• Instagram
• X (Twitter)
• LinkedIn
• YouTube

Офисы и представительства

• Главный офис: Расположен в домашнем хабе авиакомпании — город Люксембург (Международный аэропорт Люксембург-Финдел).
  Адрес: Luxembourg Airport, L-2987 Luxembourg.
• Стойки в аэропортах: В пунктах назначения (например, в Лондоне, Париже или Берлине) обслуживание пассажиров часто осуществляется через партнерские сервисные компании или стойки регистрации, открывающиеся за 2–3 часа до вылета.

График работы поддержки

Колл-центр Luxair работает ежедневно. Обычно операторы доступны с понедельника по воскресенье (включая праздничные дни), однако время работы может варьироваться. Рекомендуем звонить в рабочие часы по центральноевропейскому времени (CET/CEST).

Обратите внимание: контактные телефоны и адреса электронной почты могут меняться. Перед обращением настоятельно рекомендуем сверять информацию в разделе "Help & Contact" на официальном сайте авиакомпании.

Правильная подготовка багажа — залог спокойного начала путешествия, будь то короткая деловая поездка или долгожданный отпуск. Авиакомпания Luxair предлагает понятные и лояльные условия перевозки вещей, однако нормы могут варьироваться в зависимости от класса бронирования и тарифа. Рекомендуем внимательно ознакомиться с правилами перед вылетом, чтобы избежать лишних хлопот в аэропорту.

Ручная кладь: что можно взять в салон

Политика Luxair в отношении ручной клади направлена на комфорт всех пассажиров. Количество и вес допустимых вещей зависят от класса обслуживания, выбранного при покупке билета:

• Эконом-класс: Пассажиры могут взять с собой одно место ручной клади весом до 8 кг.
• Бизнес-класс: Норма увеличивается до двух мест, каждое весом до 8 кг.

Максимальные габариты для чемодана в салоне составляют 55 x 40 x 23 см. Помимо основной сумки, каждому пассажиру разрешается бесплатно пронести одну личную вещь (например, дамскую сумочку, сумку для ноутбука или зонт), размеры которой не должны превышать 40 x 35 x 15 см. Если вы летите из крупного хаба, такого как город Люксембург, на небольшом самолете (например, Bombardier Q400), вас могут попросить сдать крупную ручную кладь у трапа для размещения в багажном отсеке (процедура "Delivery at Aircraft") — это бесплатно и делается ради вашего удобства.

Регистрируемый багаж

Нормы бесплатного провоза багажа в Luxair зависят от выбранного тарифа (Light, Smart, Flex или Business). Это позволяет пассажирам платить только за те услуги, которые им действительно нужны.

• Тариф Light: Самый бюджетный вариант, который обычно не включает регистрируемый багаж. Если вы летите на выходные, например, в Лондон или Париж налегке, это идеальный выбор. Багаж можно докупить отдельно при необходимости.
• Тарифы Smart и Flex: Как правило, включают одно место багажа весом до 23 кг. Этого вполне достаточно для недельного отпуска на море.
• Бизнес-класс: Предлагает наиболее щедрые условия — обычно это два места багажа весом до 32 кг каждое, а также бесплатная перевозка снаряжения для гольфа.

Размер одного места регистрируемого багажа (сумма трех измерений: длина + ширина + высота) не должен превышать 158 см.

Сверхнормативный багаж и тарифы

Если ваш чемодан весит больше нормы или вы хотите перевезти дополнительные сумки, за это взимается плата. Тарифы варьируются в зависимости от маршрута. Оплата сверхнормативного багажа онлайн заранее (через сайт или мобильное приложение) обычно обходится значительно дешевле, чем оплата непосредственно в аэропорту перед вылетом.

Спортивное снаряжение и музыкальные инструменты

Luxair известна своим лояльным отношением к активным путешественникам. Перевозка спортивного инвентаря имеет свои особенности:

• Снаряжение для гольфа: Часто перевозится бесплатно для пассажиров определенных тарифов. Это делает Luxair отличным выбором для полетов на гольф-курорты, например, в Малагу или солнечный Лас-Пальмас.
• Лыжи и сноуборды: Для рейсов в зимние направления, такие как Женева или Мюнхен, перевозка лыжного оборудования может требовать предварительного бронирования места в багажном отсеке.
• Велосипеды: Перевозятся за фиксированную плату. Велосипед должен быть упакован в специальный чехол или коробку, руль повернут параллельно раме, а педали сняты.

Музыкальные инструменты можно перевозить в салоне, если они вписываются в габариты ручной клади. Для крупных инструментов (например, виолончели) необходимо бронировать дополнительное место в салоне ("Extra Seat") или сдавать их в багаж в жестком кофре.

Ограниченные и запрещенные предметы

В целях безопасности существуют строгие ограничения на содержимое вашего багажа:

В ручной клади запрещено провозить:

• Жидкости в емкостях объемом более 100 мл (все емкости должны быть упакованы в один прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 литра).
• Колющие и режущие предметы (ножницы, штопоры, ножи).
• Имитации оружия.

В регистрируемом багаже запрещено провозить:

• Литиевые батареи и пауэрбанки (их можно перевозить только в ручной клади).
• Электронные сигареты.
• Взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества.

Советы по эффективной упаковке

Чтобы путешествие прошло гладко, воспользуйтесь простыми рекомендациями:

1. Взвесьте дома: Используйте багажные весы перед выходом из дома, чтобы избежать стресса и доплат на стойке регистрации.
2. Ценные вещи — с собой: Документы, деньги, украшения, ключи, лекарства и электронику всегда кладите в ручную кладь.
3. Маркировка: Прикрепите к чемодану бирку с вашим именем и номером телефона. Это поможет быстрее вернуть багаж в случае его утери.
4. Учитывайте стыковки: Если вы летите транзитом через Берлин или Вену, убедитесь, что ваш багаж зарегистрирован до конечного пункта назначения.

Правила провоза животных

Авиакомпания Luxair с пониманием относится к желанию пассажиров путешествовать со своими четвероногими друзьями. Перевозчик разрешает транспортировку домашних животных (в основном кошек и собак) как в салоне самолета, так и в багажном отделении, уделяя особое внимание безопасности и комфорту питомцев на протяжении всего полета.

Варианты перевозки

В салоне (ручная кладь)

Этот вариант подходит для небольших питомцев, которые могут комфортно разместиться у ваших ног. Это самый спокойный способ путешествия для животного, так как оно остается рядом с хозяином.

• Размеры переноски: Мягкая сумка-переноска не должна превышать габариты 45 x 23 x 25 см (или 45 x 42 x 20 см в зависимости от типа самолета), чтобы поместиться под впереди стоящее кресло.
• Максимальный вес: Вес животного вместе с переноской не должен превышать 8 кг.
• Разрешенные животные: Только кошки и собаки.
• Условия размещения: Животное должно находиться внутри переноски с закрытой молнией в течение всего полета. Животное должно иметь возможность стоять, поворачиваться и лежать в естественной позе.
• Лимит: Обычно разрешено одно животное на пассажира (в некоторых случаях допускается два животных одной породы в одной переноске, если они ладят и вписываются в ограничения по весу).

В багажном отделении (зарегистрированный багаж)

Если ваш питомец весит более 8 кг или его размеры превышают допустимые для салона, он полетит в специальном отапливаемом и вентилируемом отсеке багажного отделения (AVIH).

• Требования к контейнеру: Клетка должна быть жесткой (пластик или стекловолокно), сертифицированной IATA, с надежным замком. Колеса должны быть сняты.
• Комфорт животного: Размер клетки должен позволять питомцу встать в полный рост (не касаясь крыши ушами), свободно повернуться и лечь.
• Оснащение: В контейнере должны быть закреплены пустые емкости для воды и корма, доступные для пополнения снаружи без открытия клетки.
• Документы: Оригиналы ветеринарных документов крепятся к контейнеру.

Как груз (Cargo)

В некоторых ситуациях перевозка возможна только через грузовой терминал Luxair Cargo.

• Когда требуется: Для очень крупных животных, при перелете без сопровождения хозяина или в страны с особо строгим законодательством (например, рейсы в Лондон или Дублин часто требуют оформления животного как Cargo).
• Особые требования: Оформление происходит через грузовых агентов, требуется дополнительное время перед вылетом.
• Процедура: Бронирование осуществляется отдельно от пассажирского билета.

Необходимые документы

Для допуска животного на рейс вам потребуется подготовить пакет документов. Требования могут меняться в зависимости от страны назначения (например, правила въезда в ЕС через город Люксембург и выезда за пределы Евросоюза различаются).

• Ветеринарный паспорт (Pet Passport): Европейского образца для путешествий внутри ЕС.
• Микрочип (ISO 11784/11785): Животное должно быть чипировано до или в день вакцинации от бешенства.
• Вакцинация от бешенства: Должна быть сделана не менее чем за 21 день до вылета.
• Справка о состоянии здоровья: Может потребоваться для определенных направлений, выданная ветеринаром незадолго до поездки.
• Сертификат титров антител: Для полетов из стран с высоким риском по бешенству (например, если вы летите транзитом из некоторых регионов через Стамбул).

Стоимость услуг

Перевозка животных не входит в норму бесплатного багажа и оплачивается отдельно. Цены ориентировочные и зависят от маршрута:

• В салоне (PETC): От 50 до 70 евро за сегмент полета (в одну сторону).
• В багажном отделении (AVIH): От 100 до 140 евро за сегмент полета (в зависимости от размера клетки и направления).
• Оплата: Рекомендуется оплачивать услугу заранее через колл-центр, так как количество мест для животных на борту ограничено.

Советы по подготовке

• Приучение к клетке: За несколько недель до вылета позвольте питомцу привыкнуть к переноске, чтобы она стала для него "безопасным местом".
• Кормление: Не кормите животное плотно менее чем за 4 часа до вылета, чтобы избежать укачивания, но обязательно дайте воды.
• Физическая активность: Хорошо выгуляйте собаку перед поездкой в аэропорт.
• Маркировка: Напишите на клетке кличку питомца и ваш контактный номер телефона.

Ограничения

• Запрещенные породы (брахицефалы): Собаки и кошки с приплюснутой мордой (мопсы, бульдоги, персидские кошки) могут иметь ограничения на перевозку в багажном отсеке из-за риска проблем с дыханием.
• Бойцовые собаки: Некоторые породы могут быть запрещены к ввозу в определенные страны (например, в Германию при полете в Мюнхен или Берлин) или требовать специальной усиленной клетки.
• Возраст: Не допускаются к перевозке животные моложе 3-4 месяцев (зависит от правил вакцинации).
• Исключения: Сертифицированные собаки-поводыри, сопровождающие пассажиров с инвалидностью, перевозятся бесплатно в салоне самолета, при условии предварительного уведомления авиакомпании.

Важно: Количество мест для животных на каждом рейсе строго ограничено. Мы настоятельно рекомендуем бронировать место для питомца сразу же после покупки вашего билета, связавшись с колл-центром Luxair, чтобы гарантировать разрешение на перевозку.

Программа лояльности

Авиакомпания Luxair не стала разрабатывать собственную изолированную систему, а присоединилась к ведущей европейской программе лояльности Miles & More. Это открывает перед пассажирами огромные возможности, позволяя накапливать и тратить мили не только на рейсах национального перевозчика Люксембурга, но и пользуясь услугами десятков авиакомпаний-партнеров по всему миру.

Уровни участия и привилегии

Программа предлагает прозрачную систему статусов, где переход на новый уровень зависит от количества накопленных миль или полетных сегментов за календарный год:

• Member (Базовый): возможность накапливать премиальные мили, использование цифровой карты в приложении.
• Frequent Traveller (Серебряный): доступ в бизнес-залы Lufthansa Group, увеличенная норма багажа, бессрочное действие миль.
• Senator (Золотой): доступ в залы Senator и Star Alliance Gold, приоритетная регистрация, два дополнительных места багажа.
• HON Circle (Элитный): высший приоритет обслуживания, доступ в терминал первого класса, лимузин-сервис в ключевых хабах.

Как накопить мили

Баланс вашего счета пополняется не только в небе, но и на земле, благодаря широкой партнерской сети:

• Полеты: начисление миль за каждый сегмент полета с Luxair, Lufthansa, Austrian Airlines и другими партнерами.
• Наземный транспорт: аренда автомобилей у международных прокатных компаний-партнеров.
• Отели: бронирование проживания через портал Miles & More Hotels или напрямую в партнерских сетях.
• Финансы: использование кобрендинговых кредитных карт Luxair Visa для повседневных покупок.

Как потратить мили

Накопленные мили — это универсальная валюта, которую можно обменять на приятные бонусы:

• Премиальные билеты: бесплатные перелеты (оплачиваются только сборы) в любую точку маршрутной сети.
• Повышение класса: апгрейд из эконом-класса в бизнес-класс для большего комфорта в полете.
• Worldshop: покупка брендовых чемоданов, электроники и аксессуаров в онлайн-магазине за мили.
• Благотворительность: возможность пожертвовать мили на социальные проекты.

Партнерство и альянсы

Хотя Luxair формально не является членом глобального альянса Star Alliance, участие в единой экосистеме Miles & More тесно связывает ее с лидерами рынка.

• Статус: Партнер программы Miles & More.
• Ключевые партнеры: Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines (летает в Вену), LOT и другие.

Как вступить в программу

Стать участником клуба привилегий очень просто и совершенно бесплатно. Достаточно заполнить короткую форму регистрации на официальном сайте Luxair или Miles & More. Сразу после этого вы получите номер участника и сможете загрузить цифровую карту в мобильное приложение, чтобы начать копить мили уже со следующего полета, например, в город Люксембург или Мюнхен.

Luxair позиционирует себя как авиакомпания полного цикла, где забота о пассажире начинается задолго до взлета. В отличие от многих европейских перевозчиков, перешедших на лоукост-модель, национальная авиакомпания Люксембурга сохраняет высокие стандарты традиционного сервиса. Пассажиры могут рассчитывать на внимательное отношение, бесплатные закуски и напитки на большинстве рейсов, а также на продуманные тарифные опции.

Классы обслуживания

На рейсах Luxair предусмотрена двухклассовая компоновка. Авиакомпания не предлагает Первый класс, но уровень Бизнес-класса и Эконома полностью соответствует ожиданиям от премиального регионального перевозчика.

Эконом-класс

Экономический класс Luxair — это сочетание доступности и комфорта. Даже при покупке самых бюджетных билетов вы получаете высокий уровень сервиса. В зависимости от выбранного тарифа (Light, Smart или Flex), пассажиры могут варьировать опции багажа и гибкости бронирования, но качество обслуживания на борту остается неизменно высоким для всех. Это отличный выбор для коротких перелетов, например, в Париж или для деловых поездок в соседние страны.

Бизнес-класс

Бизнес-класс разработан для тех, кто ценит время и приватность. Путешествие начинается с приоритетной регистрации, ускоренного прохождения досмотра (Fast Lane) и доступа в эксклюзивный бизнес-зал «The Lounge» в аэропорту хаба — городе Люксембург, а также в партнерские лаунжи в других аэропортах.

• Приватность: На самолетах Boeing среднее кресло в ряду всегда остается свободным, что гарантирует больше личного пространства.
• Комфорт: Пассажирам предлагается подушка и пресса (цифровая или печатная).
• Передний салон: Места расположены в носовой части самолета, что обеспечивает быструю посадку и высадку.

Питание и напитки

Гастрономия — одна из сильных сторон Luxair. Авиакомпания гордится тем, что продвигает местные люксембургские продукты.

• В Эконом-классе: На большинстве маршрутов пассажирам бесплатно предлагают сэндвичи, сладкие или соленые закуски, а также широкий выбор напитков, включая воду, соки, чай, кофе, пиво и вино. Это выгодно отличает Luxair от конкурентов, взимающих плату за стакан воды.
• В Бизнес-классе: Сервировка производится на фарфоровой посуде с использованием настоящих столовых приборов. Меню включает изысканные холодные закуски или горячие блюда (в зависимости от длительности рейса), десерты и премиальный алкоголь. Особое место в винной карте занимают знаменитые люксембургские вина и игристое вино Crémant de Luxembourg.

Конфигурация кресел и флот

Комфорт в полете зависит от типа воздушного судна. Флот Luxair состоит из надежных и современных лайнеров:

Boeing 737 (серии 700 и 800)

Используются на более загруженных и протяженных маршрутах, таких как рейсы на Канарские острова (например, в Лас-Пальмас) или в Португалию. Конфигурация кресел — классическая 3-3. Кресла имеют эргономичный дизайн, кожаную обивку и достаточное пространство для ног для комфортного перелета средней продолжительности.

De Havilland Q400

Турбовинтовые самолеты для региональных линий, например, в Гамбург или Копенгаген. Компоновка салона — 2-2. Несмотря на компактность самолета, отсутствие среднего кресла нравится многим пассажирам, так как каждый сидит либо у окна, либо у прохода.

Развлечения и связь

На борту Luxair нет встроенных в спинки кресел экранов мультимедиа, что типично для европейских внутриконтинентальных рейсов. Авиакомпания делает ставку на цифровую прессу.

• Luxair e-Journals: Пассажиры могут бесплатно скачать любимые газеты и журналы на свои смартфоны или планшеты перед вылетом через специальную ссылку при онлайн-регистрации.
• Бортовой журнал: В кармашке кресла вы найдете фирменный журнал Flydoscope с интересными статьями о путешествиях и стиле жизни.

Рекомендуем заранее загрузить фильмы или музыку на свои личные устройства, особенно если предстоит перелет длительностью более 2-3 часов, например, в Стамбул.

Специальные услуги

Luxair стремится сделать перелет доступным и удобным для всех категорий пассажиров.

Для семей с детьми

Авиакомпания очень дружелюбна к маленьким путешественникам. На борту детям часто вручают небольшие игровые наборы или раскраски с маскотом авиакомпании. Для младенцев до 2 лет предусмотрены специальные ремни безопасности, пристегивающиеся к родителю. При бронировании можно заказать специальное детское питание (Kid’s Meal) на рейсах, где предусмотрено горячее обслуживание.

Пассажиры с ограниченными возможностями

Luxair предоставляет полный спектр услуг для пассажиров с ограниченной подвижностью (PRM). Помощь включает сопровождение в аэропорту, посадку в самолет с использованием амбулифта и размещение на борту. Эту услугу необходимо заказать не позднее чем за 48 часов до вылета через колл-центр или при бронировании билета.

Несопровождаемые дети

Для детей от 5 до 11 лет, путешествующих без родителей (например, к родственникам в Рим или на учебу), услуга сопровождения является обязательной. Сотрудники авиакомпании присматривают за ребенком от момента регистрации до передачи встречающему лицу в аэропорту прибытия.

Маршрутная сеть авиакомпании Luxair сосредоточена вокруг ее главного хаба в городе Люксембург, обеспечивая удобное сообщение с ключевыми деловыми центрами Европы и популярными туристическими направлениями. Ниже представлена таблица самых востребованных маршрутов перевозчика, отсортированных по частоте рейсов, что поможет вам спланировать свое следующее путешествие.

Планирование путешествия с Luxair — это возможность сделать вашу поездку комфортной еще до прибытия в аэропорт. Базовый хаб перевозчика, город Люксембург, отличается компактностью и удобством, что делает пересадки или вылет отсюда приятным опытом. Чтобы ваше путешествие прошло безупречно, мы подготовили несколько полезных рекомендаций по бронированию и подготовке к полету.

Лучшее время для бронирования. Как правило, самые выгодные тарифы доступны при покупке билетов за 2–3 месяца до даты вылета. Если вы планируете популярные маршруты, такие как Лондон или Париж, стоит позаботиться о билетах заранее, особенно в сезон отпусков и праздников. Для коротких поездок по Европе часто можно найти отличные предложения в середине недели — рейсы во вторник и среду нередко стоят дешевле, чем в выходные.

Скидки и спецпредложения. Luxair регулярно проводит акции на перелеты. Чтобы не пропустить снижение цен, например, на рейсы в солнечный Лиссабон или романтическую Венецию, рекомендуется подписаться на новостную рассылку авиакомпании. Также следите за тарифами категории Light — они предлагают базовый набор услуг по привлекательной цене, что идеально подходит для путешественников налегке.

Онлайн-регистрация. Сэкономьте время в аэропорту, воспользовавшись услугой Web Check-in. Она обычно открывается за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета. Это особенно актуально, если вы летите только с ручной кладью в деловые центры, такие как Берлин или Мюнхен: вы сможете сразу пройти на досмотр, минуя стойки регистрации.

Мобильное приложение. Официальное приложение Luxair — ваш главный помощник в дороге. С его помощью можно не только забронировать билеты или зарегистрироваться на рейс, но и получать оперативные уведомления о статусе полета, смене гейта или задержках. Электронный посадочный талон всегда будет под рукой в вашем смартфоне.

Выбор места на борту. Если вы летите в живописные регионы, например, направляетесь в Женеву или Ниццу, не упустите возможность выбрать место у окна (Window Seat) заранее. Виды на Альпы или побережье Средиземного моря сделают полет незабываемым. Пассажирам, предпочитающим больше пространства для ног или желающим первыми покинуть самолет по прибытии, стоит рассмотреть места в передней части салона или у аварийных выходов.

Страхование путешествий. Даже при идеально спланированной поездке могут возникнуть непредвиденные обстоятельства. При бронировании билетов, будь то рейс в Барселону или Стамбул, рассмотрите возможность добавления страховки. Это обеспечит вам спокойствие в случае отмены рейса, потери багажа или необходимости медицинской помощи за границей.

История Luxair — это хроника того, как небольшая национальная авиакомпания превратилась в ключевого игрока европейской авиации, связывающего Великое Герцогство со всем миром. Путь перевозчика начался в 1961 году, когда правительство Люксембурга совместно с частными инвесторами учредило «Luxembourg Airlines», вскоре переименованную в Luxair. Главной целью было создание независимой и надежной воздушной линии для растущего экономического центра Европы.

Первые шаги и реактивная эра

Свой первый полет авиакомпания совершила весной 1962 года по маршруту город Люксембург — Париж на турбовинтовом самолете Fokker F27 Friendship. Успех был мгновенным, что позволило компании быстро расширить географию полетов, добавив рейсы во Франкфурт и Лондон. Уже к концу 1960-х годов Luxair вступила в реактивную эру, приобретя самолеты Caravelle, а затем и легендарные Boeing 707, что позволило не только увеличить скорость перевозок, но и открыть чартерные направления за пределы Европы, вплоть до Йоханнесбурга.

Диверсификация и LuxairTours

Важной вехой в развитии стало создание в 1968 году подразделения LuxairTours. Понимая, что жителям региона нужен не просто перелет, а полноценный отдых, компания начала формировать пакетные туры. Это решение оказалось стратегически верным: сегодня направления, такие как Малага, Лас-Пальмас и Ницца, остаются основой туристического сегмента компании, предлагая пассажирам удобные прямые рейсы к морю.

Эволюция флота

Флот авиакомпании постоянно трансформировался, адаптируясь к меняющимся условиям рынка и ценам на топливо. В 1980-х и 90-х годах основу парка составляли надежные Fokker 50 и реактивные Fokker 70. Позже Luxair сделала ставку на региональные реактивные самолеты Embraer ERJ-135 и ERJ-145, которые долгие годы были визитной карточкой компании на бизнес-маршрутах, например, в Женеву или Мюнхен.

В середине 2000-х годов стратегия изменилась в сторону большей экологичности и экономической эффективности. Компания начала масштабное обновление флота, заменив старые джеты на тихие и экономичные турбовинтовые Bombardier Q400 для коротких рейсов и современные Boeing 737 (серий 700 и 800) для более загруженных направлений. Это позволило сохранить конкурентоспособные цены при высоком уровне комфорта.

Партнерства и независимость

История Luxair тесно переплетена с немецким авиагигантом Lufthansa, который долгое время владел пакетом акций люксембургского перевозчика (с 1993 по 2015 год). Это партнерство дало мощный импульс для интеграции в программу лояльности Miles & More и улучшения стандартов сервиса. Однако в 2015 году Lufthansa продала свою долю государству Люксембург, что вернуло Luxair полную независимость и позволило сфокусироваться на национальных интересах и развитии хаба.

Современный этап

Сегодня Luxair продолжает внедрять инновации, делая ставку на цифровизацию и обновление парка новейшими самолетами Boeing 737 MAX, которые отличаются сниженным уровнем шума и выбросов CO2. Маршрутная сеть стала плотнее, чем когда-либо: от деловых столиц, таких как Берлин или Милан, до культурных центров вроде Вены или Копенгагена. Компания успешно балансирует между ролью премиального бизнес-перевозчика и доступной авиакомпании для отдыха, сохраняя при этом свой уникальный шарм и историческую приверженность качеству.