Georgian Airways

Georgian Airways (ранее известная как Airzena) — это флагманский перевозчик Грузии, который уже несколько десятилетий служит надежным воздушным мостом между Кавказом и остальным миром. Авиакомпания делает ставку на традиционное грузинское гостеприимство, стремясь к тому, чтобы погружение в культуру этой солнечной страны начиналось уже на борту самолета. Из своего базового аэропорта в Тбилиси перевозчик выполняет регулярные рейсы, соединяя столицу Грузии с ключевыми деловыми и туристическими центрами Европы и Ближнего Востока.

История и развитие

История авиакомпании началась в 1993 году под брендом Airzena. Сначала это был чартерный перевозчик, но благодаря успешному развитию и объединению с другими локальными авиалиниями, компания получила статус национального перевозчика Грузии в 1999 году. В 2004 году был проведен ребрендинг, и авиакомпания получила свое нынешнее название — Georgian Airways, став главным представителем страны в международном небе.

Маршрутная сеть и флот

Основная миссия компании — обеспечение безопасного и комфортного авиасообщения Грузии с миром. География полетов охватывает важные европейские направления, такие как Париж, Вена, Амстердам и Берлин, а также города Ближнего Востока, например, Тель-Авив. Авиакомпания активно развивает транзитный потенциал своего хаба для пассажиров, путешествующих между Западом и Востоком.

Флот Georgian Airways состоит преимущественно из среднемагистральных самолетов. Основу парка составляют лайнеры Boeing 737 (модификации -700 и -800) и региональные реактивные самолеты Embraer 190/195 и Bombardier CRJ, которые оптимально подходят для текущей маршрутной сети. Компания регулярно проводит техническое обслуживание судов в соответствии с международными стандартами.

Безопасность и сервис

Безопасность полетов является безусловным приоритетом для Georgian Airways. Авиакомпания успешно прошла аудит эксплуатационной безопасности IOSA (IATA Operational Safety Audit) и является членом Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA). На борту пассажирам часто предлагаются блюда национальной кухни и знаменитые грузинские вина, что подчеркивает стремление компании познакомить гостей с богатыми традициями региона.

Свяжитесь с нами

Авиакомпания Georgian Airways стремится обеспечить своим пассажирам максимальный комфорт и доступность. Для бронирования билетов, уточнения расписания или решения вопросов путешественники могут воспользоваться современными онлайн-сервисами или обратиться в представительства перевозчика в Тбилиси.

Контактная информация

• Официальный сайт: www.georgian-airways.com
• Единый центр поддержки (24/7): +995 32 211 12 20
• Email: info@georgian-airways.com
• Мобильное приложение: Georgian Airways (доступно в App Store и Google Play)

Социальные сети

Быть в курсе последних новостей, акций и изменений в полетной программе можно, подписавшись на официальные страницы авиакомпании в Facebook, Instagram и YouTube.

Офисы и представительства

Если вам необходима личная консультация или помощь сотрудников авиакомпании, вы можете посетить один из офисов в Грузии:

• Головной офис: пр. Руставели, 12, Тбилиси (0108)
• Офис продаж: ул. Никифора Ирбахи, 17 (0144)
• Аэропорт: Круглосуточные стойки обслуживания в Международном аэропорту Тбилиси

Обратите внимание: контактные данные и адреса могут меняться. Рекомендуем проверять актуальную информацию на официальном сайте перевозчика перед обращением.

Правильная подготовка багажа — залог спокойного начала путешествия. Авиакомпания Georgian Airways предлагает пассажирам прозрачные и понятные правила перевозки вещей, однако они могут варьироваться в зависимости от выбранного тарифа и направления. Перед тем как отправиться в аэропорт, рекомендуем внимательно ознакомиться с нормами, указанными в вашем билете.

Ручная кладь: самое необходимое под рукой

На всех рейсах Georgian Airways, будь то короткий перелет в Ереван или путешествие в Европу, пассажиры имеют право на провоз одного места ручной клади. Стандартная норма составляет 8 кг, а габариты не должны превышать 115 см в сумме трех измерений (обычно 55х40х20 см). Этого достаточно, чтобы взять с собой документы, гаджеты и ценные вещи.

Дополнительно к основной сумке в салон часто разрешается взять небольшую личную вещь: дамскую сумочку, портфель для ноутбука или зонт. Если вы летите с пересадкой, например, через Москву или Тель-Авив, убедитесь, что ваша ручная кладь соответствует требованиям безопасности всех аэропортов на маршруте.

Регистрируемый багаж: нормы и классы

Количество и вес багажа, который вы можете сдать на стойке регистрации, напрямую зависят от класса обслуживания:

• Эконом-Light: Обычно это безбагажный тариф, предназначенный для тех, кто путешествует налегке. Идеально для коротких деловых поездок, например, в Ларнаку или Бейрут.
• Эконом-Standard: Как правило, включает одно место багажа весом до 23 кг. Это самый популярный выбор для туристов, отправляющихся на отдых в Рим или Ниццу.
• Бизнес-класс: Пассажиры получают увеличенную норму — обычно два места багажа общим весом до 32 кг каждое. Это особенно удобно для шопинг-туров в Милан или Париж.

Сверхнормативный багаж

Если ваш чемодан оказался тяжелее нормы, потребуется доплата. Тарифы за перевес зависят от направления. Например, на длительных рейсах, таких как в Новосибирск или Санкт-Петербург, стоимость килограмма перевеса может отличаться от европейских маршрутов. Оплатить дополнительный багаж заранее через сайт авиакомпании или агентство обычно дешевле, чем делать это непосредственно перед вылетом.

Спортивное снаряжение и специальные грузы

Любители активного отдыха, планирующие везти лыжи в Вену или велосипед для прогулок по Амстердаму, должны заранее уведомить авиакомпанию. Спортивный инвентарь (лыжи, сноуборды, гольф-бэги, велосипеды) часто расценивается как одно место багажа, если вписывается в весовые нормы, но в некоторых случаях требует отдельной оплаты. Музыкальные инструменты перевозятся в салоне только при покупке дополнительного места, либо сдаются в багаж в жестком кофре.

Запрещенные предметы и ограничения

В целях безопасности строго запрещено перевозить в любом виде багажа взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся жидкости и газы. В ручной клади жидкости допускаются только в емкостях до 100 мл, упакованных в прозрачный пакет. Литиевые батареи и пауэрбанки (Power Banks) можно провозить только в ручной клади — сдавать их в багаж запрещено. Это правило строго соблюдается во всех аэропортах вылета, включая Берлин и Форли.

Советы по упаковке

• Взвесьте дома: Используйте ручные весы, чтобы избежать сюрпризов в аэропорту.
• Маркировка: Прикрепите бирку с вашим именем и телефоном на чемодан. Это поможет, если багаж потеряется при стыковке.
• Ценности: Деньги, документы, ключи и лекарства всегда держите при себе в ручной клади.
• Защита: Используйте чехлы для чемоданов или пленку, чтобы защитить багаж от царапин и грязи.

Авиакомпания Georgian Airways понимает, что домашние животные — это важная часть семьи, и предоставляет возможность путешествовать вместе с ними на большинстве своих рейсов. Перевозка питомцев разрешена как в салоне самолета, так и в багажном отделении, однако она требует обязательного предварительного подтверждения при бронировании билета и строгого соблюдения ветеринарных норм.

В салоне (ручная кладь)

Этот вариант подходит для небольших питомцев (кошек и собак), которые могут комфортно разместиться под впереди стоящим креслом.

• Размеры переноски: Сумма трех измерений не должна превышать 115 см (обычно 55×35×20 см).
• Максимальный вес: До 8 кг вместе с контейнером.
• Разрешённые животные: Только кошки и собаки.
• Лимит: Один контейнер на пассажира.
• Требования к переноске: Контейнер должен быть вентилируемым, иметь водонепроницаемое дно, а животное должно иметь возможность встать и повернуться внутри.

В багажном отделении (зарегистрированный багаж)

Животные, вес которых превышает норму для салона, путешествуют в специальном отапливаемом отсеке багажного отделения. Это распространенный способ для пассажиров, летящих транзитом через Тбилиси с крупными собаками.

• Требования к клетке: Жесткий контейнер (пластик или стекловолокно), соответствующий стандартам IATA, с надежным металлическим замком.
• Ограничения по весу: Животное вместе с клеткой обычно не должно превышать 32–45 кг (зависит от типа самолета).
• Комфорт: Клетка должна быть оснащена поилкой и абсорбирующей подстилкой.
• Документы: Копия паспорта владельца и ветеринарные справки крепятся к контейнеру.

Как груз (CARGO)

Для очень крупных животных или в случаях, когда питомец летит без сопровождения хозяина, используется оформление через грузовой терминал.

• Когда требуется: Если вес животного с клеткой превышает допустимые нормы для багажа или если законодательство страны назначения требует ввоза только через Карго (например, Великобритания).
• Процедура: Требует оформления авианакладной и сдачи животного в грузовой терминал за несколько часов до вылета.

Необходимые документы

Пакет документов может отличаться в зависимости от страны вылета и прилета, особенно на строгих направлениях, таких как Тель-Авив или страны ЕС (например, Париж или Вена). Стандартный набор включает:

• Ветеринарный паспорт международного образца.
• Микрочип (обязателен для международных рейсов, должен быть установлен до прививки от бешенства).
• Действующая прививка от бешенства (сделанная не менее чем за 21 день до вылета и не более года назад).
• Сертификат о состоянии здоровья (форма №1 или Евросправка), полученный за 3-5 дней до вылета.
• Тест на титры антител к бешенству (для въезда в Израиль и некоторые страны ЕС из определенных регионов).

Стоимость услуг

Перевозка животных не входит в норму бесплатного багажа и оплачивается отдельно как сверхнормативный багаж или по специальным тарифам.

• В салоне: Фиксированная стоимость, обычно варьируется в диапазоне 50–70 евро (эквивалент в валюте оплаты).
• В багажном отделении: Стоимость зависит от веса животного вместе с клеткой и направления полета.
• Оплата: Чаще всего производится в аэропорту вылета или в офисе авиакомпании заранее.

Советы по подготовке

• Приучайте животное к переноске заранее, чтобы снизить стресс во время полета.
• Не кормите питомца за 4 часа до вылета, но дайте доступ к воде.
• Дно контейнера застелите впитывающими пеленками.
• Перед рейсом, особенно если летите дальним маршрутом (например, из города Москва), хорошо выгуляйте собаку.
• Проконсультируйтесь с ветеринаром о необходимости легких успокоительных средств.

Ограничения

• Запрещенные животные: Грызуны, рептилии, птицы и дикие животные к перевозке на пассажирских рейсах обычно не допускаются.
• Брахицефалы: Собаки и кошки с приплюснутой мордой (мопсы, бульдоги, персидские кошки) могут иметь ограничения из-за риска проблем с дыханием на высоте.
• Исключения: Собаки-поводыри, сопровождающие пассажиров с ограниченными возможностями, перевозятся бесплатно в салоне самолета при наличии намордника, поводка и сертификата о дрессировке.

Важно: Количество мест для животных на каждом рейсе ограничено. Настоятельно рекомендуем связываться с колл-центром Georgian Airways для бронирования места для питомца сразу после покупки вашего билета.

Преимущества для постоянных клиентов

Авиакомпания Georgian Airways высоко ценит выбор пассажиров, которые регулярно пользуются её услугами для перелетов из Грузии в Европу, Россию и страны Ближнего Востока. Независимо от того, существует ли на данный момент активная система накопления баллов, перевозчик стремится обеспечить особый уровень комфорта и внимания для тех, кто часто поднимается на борт. Постоянные клиенты могут рассчитывать на индивидуальный подход и сервисные привилегии, делающие каждое путешествие более приятным.

Комфорт бизнес-класса

Для пассажиров, которые ценят время и удобство, авиакомпания предлагает перелеты в бизнес-классе. Это оптимальное решение для деловых людей, регулярно посещающих Москву или Тель-Авив. Преимущества премиального обслуживания включают:

• Приоритетная регистрация: Выделенные стойки в аэропорту позволяют избежать очередей и сэкономить время перед вылетом.
• Бизнес-залы: Возможность ожидать посадку в спокойной атмосфере с доступом к закускам, напиткам и Wi-Fi.
• Комфорт на борту: Более просторные кресла и специальное меню питания, включающее блюда грузинской и европейской кухни.
• Увеличенная норма багажа: Возможность провоза большего количества вещей, что особенно актуально для тех, кто возвращается с покупками из таких городов, как Милан или Париж.

Корпоративные предложения

Компании и организации, сотрудники которых часто совершают командировки, могут рассчитывать на взаимовыгодное сотрудничество с национальным перевозчиком. Georgian Airways открыта для диалога с корпоративными клиентами для организации групповых перевозок или регулярных деловых поездок по ключевым направлениям маршрутной сети, будь то Вена, Берлин или Амстердам. Гибкие условия сотрудничества обсуждаются в индивидуальном порядке.

Актуализация информации о бонусах

Условия программ поощрения могут меняться в зависимости от сезона и коммерческой политики авиакомпании. Если вы планируете регулярные полеты, например, в Ереван, Ларнаку или Ниццу, рекомендуем уточнять наличие действующих акций, скидок или бонусных предложений непосредственно перед бронированием.

Как получить информацию

Чтобы узнать о текущих привилегиях для часто летающих пассажиров или статусе вашей истории полетов, лучше всего обратиться к представителям авиакомпании напрямую. Получить достоверную информацию можно:

• В офисах продаж в городе Тбилиси и других представительствах.
• По телефону круглосуточного контакт-центра.
• Через официальную форму обратной связи на сайте перевозчика.

Сохраняйте посадочные талоны и электронные билеты после совершенных рейсов, так как они могут потребоваться для подтверждения статуса постоянного клиента или восстановления истории полетов в будущем.

Путешествие с Georgian Airways — это не просто перелет из точки А в точку Б, это возможность ощутить знаменитое кавказское гостеприимство еще до приземления. Авиакомпания стремится поддерживать высокие стандарты сервиса на всех своих маршрутах, будь то короткий рейс в соседние страны или длительный перелет в Европу. На борту пассажиров встречает приветливый экипаж, готовый сделать все возможное для комфортного и безопасного путешествия.

Классы обслуживания

На рейсах Georgian Airways предусмотрена классическая двухклассная компоновка салона, позволяющая выбрать оптимальный уровень комфорта в зависимости от целей поездки и бюджета.

• Эконом-класс: Оптимальный выбор для большинства путешественников. Салоны оборудованы эргономичными креслами со стандартным шагом, обеспечивающим достаточное пространство для ног во время полетов средней продолжительности, например, в Рим или Вену. Пассажирам предоставляются прохладительные напитки и, в зависимости от длительности рейса и тарифа, питание.
• Бизнес-класс: Для тех, кто ценит уединение и повышенный комфорт. Пассажиры этого класса проходят регистрацию на выделенных стойках и имеют доступ в бизнес-залы в аэропорту вылета (в частности, в базовом аэропорту в Тбилиси). В самолете салон бизнес-класса обычно расположен в передней части лайнера. Кресла здесь более широкие, а расстояние между рядами увеличено. Это идеальный вариант для деловых поездок в Тель-Авив или Париж, позволяющий отдохнуть или поработать в тишине.

Гастрономия на высоте

Одной из визитных карточек Georgian Airways является питание на борту. Авиакомпания гордится национальными кулинарными традициями, поэтому даже в эконом-классе пассажирам часто предлагается полноценное горячее питание, а не просто легкие закуски (за исключением самых коротких рейсов). Меню включает блюда грузинской и европейской кухни, приготовленные из свежих продуктов.

Особого внимания заслуживает выбор напитков. Пассажирам нередко предлагают продегустировать знаменитые грузинские вина, лимонады и минеральную воду, что создает праздничную атмосферу начала отпуска, особенно если вы летите на отдых в Ларнаку или Ниццу. В бизнес-классе выбор блюд и напитков еще более разнообразен и подается на фарфоровой посуде.

Развлечения и комфорт

Парк авиакомпании состоит преимущественно из самолетов Boeing 737 и Embraer, оснащенных современными системами кондиционирования и освещения. Хотя индивидуальные мультимедийные экраны в спинках кресел могут отсутствовать на некоторых бортах, время в полете пролетает незаметно за чтением бортового журнала, который содержит интересные статьи о направлениях полетов, культуре и истории Грузии. Рекомендуем заранее загрузить фильмы или музыку на свои мобильные устройства, особенно если предстоит рейс в Санкт-Петербург или Новосибирск.

Специальные услуги

Georgian Airways с заботой относится ко всем категориям пассажиров и предлагает ряд специальных сервисов, которые необходимо заказывать заранее:

• Несопровождаемые дети: Авиакомпания предоставляет услугу сопровождения для детей, путешествующих без родителей. Персонал заботится о юном пассажире от момента регистрации до передачи встречающим в аэропорту прибытия, например, в городе Милан или Амстердам.
• Пассажиры с ограниченными возможностями: Сотрудники авиакомпании оказывают необходимую помощь при посадке и высадке, а также предоставляют кресла-коляски. Запрос на такую услугу следует оформлять при бронировании билета.
• Специальное питание: При наличии медицинских или религиозных ограничений пассажиры могут заказать специальное меню (вегетарианское, детское и др.) не позднее чем за 24-48 часов до вылета.

Маршрутная сеть авиакомпании Georgian Airways построена таким образом, чтобы обеспечить удобные стыковки через главный хаб перевозчика в городе Тбилиси. Компания выполняет регулярные рейсы, соединяя столицу Грузии с крупными мегаполисами Европы, городами России и ключевыми направлениями Ближнего Востока, предлагая пассажирам стабильное расписание.

Чтобы путешествие с Georgian Airways прошло максимально комфортно и выгодно, стоит учитывать несколько нюансов при планировании поездки. Лучшее время для бронирования авиабилетов — за 2–3 месяца до вылета, особенно если ваш маршрут выпадает на высокий туристический сезон или праздничные дни. Ранняя покупка часто позволяет найти тарифы категории "Economy Light" или "Standard" по более привлекательной цене.

Следите за специальными предложениями авиакомпании на официальном сайте или в социальных сетях. Периодически перевозчик устраивает распродажи на популярные направления. Например, если вы планируете лететь из таких городов, как Москва, Тель-Авив или Рим, подписка на рассылку новостей поможет не упустить момент снижения цен. Гибкость в датах (плюс-минус 3 дня) также часто помогает сэкономить значительную сумму.

Не пренебрегайте процедурой онлайн-регистрации. Она обычно открывается за 24 часа до вылета и позволяет избежать очередей на стойках в аэропорту. Это особенно актуально для транзитных пассажиров, делающих пересадку в домашнем хабе перевозчика — городе Тбилиси. Имея посадочный талон в электронном виде, вы сможете сразу пройти на досмотр, если путешествуете только с ручной кладью.

Для большего комфорта на борту рекомендуется заранее озаботиться выбором места. Если вы предпочитаете любоваться видами из иллюминатора, например, при посадке в живописной Ницце или Ларнаке, лучше забронировать кресло на этапе покупки билета или во время онлайн-регистрации. Помните, что места с увеличенным пространством для ног или в передней части салона могут требовать дополнительной оплаты.

Использование мобильного приложения авиакомпании значительно упрощает управление бронированием. Через него удобно проверять статус рейса, оперативно докупать дополнительные услуги (например, дополнительный багаж) и хранить посадочные талоны. Также перед поездкой настоятельно рекомендуется оформить туристическую страховку, покрывающую не только медицинские расходы, но и риски задержки рейса или утери багажа, чтобы чувствовать себя уверенно в любой ситуации.

Основание и становление: Эпоха Airzena

Путь национального перевозчика Грузии начался в сентябре 1993 года. В период становления независимой гражданской авиации страны была создана частная авиакомпания Airzena. В первые годы своего существования она оперировала преимущественно чартерными рейсами, выполняя полеты в ОАЭ, Италию, Китай и Египет, обеспечивая важные коммерческие связи для молодой республики.

Важной вехой в истории стал 1999 год, когда Airzena объединилась с авиакомпанией Air Georgia. Это слияние позволило консолидировать ресурсы и создать единого, сильного игрока на рынке. Вскоре после объединения компания получила статус национального перевозчика и стала флагманом грузинской авиации, базируясь в аэропорту города Тбилиси.

Ребрендинг и выход на международную арену

Стремление соответствовать западным стандартам и расширять географию полетов привело к масштабному ребрендингу. В октябре 2004 года авиакомпания сменила название на более понятное международной аудитории — Georgian Airways. Однако логотип компании сохранил историческую преемственность, напоминая о корнях бренда Airzena. Этот шаг ознаменовал начало новой эры: компания взяла курс на интеграцию в глобальную транспортную систему.

Эволюция флота: от советского наследия к современности

В 90-х годах парк авиакомпании состоял в основном из судов советского производства, таких как Ил-62М и Ту-154. Понимая необходимость повышения комфорта и безопасности, руководство приняло стратегическое решение о модернизации флота. Georgian Airways стала первой грузинской авиакомпанией, начавшей эксплуатацию западных лайнеров.

Постепенно на смену старым судам пришли надежные Boeing 737, ставшие основой парка, а также региональные самолеты Bombardier CRJ. Позже флот пополнился современными лайнерами Embraer, что позволило оптимизировать расходы и повысить эффективность на маршрутах средней дальности. Это обновление открыло двери в крупные европейские аэропорты, где действуют строгие экологические и шумовые нормы.

Расширение маршрутной сети

Развитие флота позволило авиакомпании значительно расширить карту полетов. Ключевой стратегией стало соединение Кавказа с главными столицами Европы и Ближнего Востока. Были запущены регулярные прямые рейсы в такие важные узлы, как Париж, Амстердам и Вена, что сделало Грузию доступнее для туристов и бизнеса.

Особое внимание всегда уделялось связям с соседними странами и историческими партнерами. Стабильное авиасообщение было налажено с городом Тель-Авив, а также с ближайшими соседями, например, рейсы в Ереван стали важной частью региональной логистики. Компания также активно развивала полеты на постсоветском пространстве, включая регулярные рейсы в Москву и Санкт-Петербург.

Современные достижения и приоритеты

Сегодня Georgian Airways продолжает укреплять свои позиции, делая ставку на транзитный потенциал Грузии. В 2010 году авиакомпания стала полноправным членом Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA), подтвердив соответствие высоким стандартам безопасности IOSA. В последние годы перевозчик фокусируется на улучшении сервиса и открытии новых направлений, таких как Милан, Берлин и Ницца, стремясь стать главным воздушным мостом между Востоком и Западом.