Где мой билет?
Поддержка

FlySafair

Похожие авиакомпании

Об авиакомпании

FlySafair — это не просто бюджетный перевозчик, а настоящий символ доступных и пунктуальных путешествий по Южной Африке, завоевавший доверие миллионов пассажиров. Авиакомпания, узнаваемая по ярким сине-розовым ливреям своих самолетов, успешно сочетает низкие тарифы с высокими стандартами обслуживания и безопасности. Выросшая из легендарного грузового оператора, FlySafair сегодня является одним из самых надежных способов добраться от делового центра Йоханнесбурга до живописных пляжей и сафари-парков континента.

IATA код FA
ICAO код SFR
Штаб квартира Йоханнесбург
Год основания 2014 (начало пассажирских перевозок)
Основной Хаб Йоханнесбург
Пунктов назначения Более 15
Размер флота Более 30 самолетов

История и миссия. FlySafair начала свою деятельность в октябре 2014 года, однако за ее плечами стоит более чем 50-летний опыт материнской компании Safair, известной своими грузовыми и гуманитарными операциями по всему миру. Главная миссия авиакомпании — объединять людей, делая полеты доступными и приятными. Компания делает ставку на эффективность и простоту, предлагая пассажирам платить только за те услуги, которые им действительно нужны.

География полетов. Маршрутная сеть охватывает ключевые направления внутри ЮАР. Из своего хаба в Йоханнесбурге (аэропорт О.Р. Тамбо) авиакомпания выполняет регулярные рейсы в Кейптаун и Дурбан, соединяя главные экономические и туристические центры страны. Также популярны перелеты в города Джордж, Гкеберха (ранее Порт-Элизабет), Ист-Лондон и Блумфонтейн. Для любителей дикой природы предусмотрены рейсы в Мбомбела (близ парка Крюгера) и Худспруит.

В последние годы FlySafair активно расширяет международное присутствие, предлагая рейсы к популярным курортам и региональным центрам. В списке направлений появились экзотический Порт-Луи на Маврикии и солнечный Город Занзибар. Также осуществляются полеты в соседнее Зимбабве: в столицу Хараре и к знаменитому водопаду Виктория-Фолс.

Флот и безопасность. Авиапарк компании состоит из надежных лайнеров Boeing 737-400 и Boeing 737-800, которые отлично зарекомендовали себя на среднемагистральных маршрутах. Безопасность является абсолютным приоритетом: FlySafair имеет сертификат IOSA (IATA Operational Safety Audit), подтверждающий соответствие строгим международным стандартам.

Достижения. Одной из главных гордостей перевозчика является исключительная пунктуальность. FlySafair неоднократно признавалась самой пунктуальной авиакомпанией в мире по версии OAG и получала награды Skytrax как лучший лоукостер в Африке. Это делает её идеальным выбором для тех, кто ценит свое время и хочет избежать задержек в путешествии.

Контактная информация

Связаться с командой FlySafair достаточно просто, будь то необходимость внести изменения в бронирование, уточнить нормы провоза багажа или решить вопрос с онлайн-регистрацией. Авиакомпания активно развивает цифровые каналы связи, делая акцент на самообслуживании и быстрой поддержке через мессенджеры.

Официальный сайт

Для управления бронированием, регистрации на рейс и получения самой актуальной информации рекомендуется использовать официальный портал авиакомпании: www.flysafair.co.za

Контактная информация

  • Служба поддержки (Call Centre): +27 87 357 0030 (Обратите внимание: звонки тарифицируются по международным тарифам; при бронировании через оператора может взиматься сервисный сбор).
  • WhatsApp: +27 87 357 0030 (Удобный канал для быстрых вопросов, проверки статуса рейса и получения посадочных талонов).
  • Email: help@flysafair.co.za (Для общих запросов, время ответа может варьироваться).
  • График работы поддержки: Ежедневно с 07:00 до 19:00 (по местному времени ЮАР).
  • Мобильное приложение: Приложение «FlySafair» доступно для скачивания в Apple App Store, Google Play и Huawei AppGallery.

Социальные сети

Команда FlySafair активна в социальных сетях, где также можно узнать о новостях и акциях:

  • Facebook
  • X (Twitter)
  • Instagram
  • LinkedIn

Офисы и стойки в аэропортах

Если вам нужна личная помощь непосредственно перед вылетом, вы можете обратиться к представителям авиакомпании на стойках продаж билетов в аэропортах вылета. Основные офисы расположены в терминалах следующих городов:

  • Йоханнесбург (Международный аэропорт О.Р. Тамбо) — Главный хаб и штаб-квартира.
  • Кейптаун (Международный аэропорт Кейптаун).
  • Дурбан (Международный аэропорт имени короля Шаки).
  • Джордж (Аэропорт Джордж).
  • Гкеберха (Аэропорт имени вождя Давида Стюрманна, ранее Порт-Элизабет).
  • Ист-Лондон (Аэропорт Ист-Лондон).

Важно: Контактные данные и часы работы могут меняться. Настоятельно рекомендуем проверять актуальную информацию на официальном сайте авиакомпании перед обращением.

Правила провоза багажа

Правила провоза багажа в авиакомпании FlySafair разработаны по принципу лоукостера: вы платите только за то, что вам действительно нужно. Поскольку базовые тарифы часто включают только ручную кладь, важно внимательно изучить условия вашего билета перед вылетом, чтобы избежать неожиданных доплат в аэропорту.

Ручная кладь

Независимо от типа тарифа, каждый пассажир старше 2 лет имеет право на бесплатный провоз ручной клади. Правила здесь строгие, так как полки в салоне имеют ограниченную вместимость. Основная норма составляет 7 кг. Габариты сумки не должны превышать 56 x 36 x 23 см. Если ваша сумка не помещается в калибратор у выхода на посадку, ее придется сдать в багаж за дополнительную плату.

Помимо основного места ручной клади, разрешается взять с собой одну небольшую личную вещь, например, дамскую сумочку, тонкий чехол для ноутбука или небольшой рюкзак. Эта вещь должна свободно помещаться под сиденьем перед вами. Будьте внимательны: если вы летите в переполненном рейсе, например, в Йоханнесбург в час пик, бортпроводники могут попросить сдать более крупную ручную кладь в багажный отсек бесплатно прямо у трапа, если на полках не останется места.

Регистрируемый багаж

Ваши возможности по провозу чемоданов зависят от выбранного класса бронирования. В тарифе "Lite" регистрируемый багаж не включен. Если вы выбрали тариф "Standard" или "Premium", в стоимость уже входит одно место багажа весом до 20 кг.

Если вам нужно перевезти больше вещей, вы всегда можете докупить дополнительные места багажа. Это можно сделать на этапе бронирования, через функцию "Управление бронированием" на сайте или в колл-центре. Максимальный вес одного места багажа не должен превышать 32 кг (все, что тяжелее, отправляется как груз). Габариты стандартного чемодана не должны превышать 90 x 75 x 43 см.

Тарифы за сверхнормативный багаж

FlySafair настоятельно рекомендует оплачивать дополнительный багаж заранее онлайн. Стоимость добавления чемодана в аэропорту будет значительно выше. Если ваш чемодан весит больше положенных 20 кг, но меньше 32 кг, вам придется заплатить фиксированный сбор за перевес. Если вы летите с пересадками, например, через Дурбан, учитывайте, что сборы взимаются за каждый сегмент перелета отдельно.

Спортивное снаряжение и музыкальные инструменты

Южная Африка — страна активного отдыха, поэтому FlySafair привыкла перевозить нестандартные грузы. Спортивный инвентарь (гольф-бэги, велосипеды, доски для серфинга, рыболовные снасти) перевозится за отдельную фиксированную плату. Вес одной единицы спортинвентаря не должен превышать 32 кг. Велосипеды должны быть надежно упакованы в специальные коробки или чехлы, руль должен быть свернут параллельно раме, а педали сняты.

Музыкальные инструменты небольшого размера (например, скрипка или флейта) могут перевозиться в салоне как ручная кладь, если они вписываются в габариты. Для крупных инструментов, таких как виолончель, необходимо выкупать отдельное место в салоне (Instrument Seat) или сдавать их в багаж в жестком кофре с пометкой "Хрупкое".

Запрещенные и ограниченные предметы

Для безопасности полета существуют строгие ограничения. В зарегистрированном багаже категорически запрещено провозить литиевые батареи, пауэрбанки и электронные сигареты — эти предметы должны находиться только в ручной клади. "Умные" чемоданы (Smart Bags) допускаются к перевозке только в том случае, если литиевую батарею можно извлечь.

Также запрещены к перевозке любые легковоспламеняющиеся жидкости, газы, фейерверки и отбеливатели. Огнестрельное оружие и боеприпасы требуют специального оформления и перевозятся только в зарегистрированном багаже с соблюдением особых процедур безопасности.

Советы по упаковке

Чтобы ваше путешествие, будь то короткий визит в Кейптаун или деловая поездка, прошло гладко, следуйте этим простым правилам:

  • Взвешивайте дома: Используйте бытовые или специальные багажные весы перед выходом из дома, чтобы избежать стресса и доплат на стойке регистрации.
  • Маркируйте багаж: Обязательно прикрепите бирку с вашим именем и номером телефона снаружи и положите лист с контактами внутрь чемодана. Чемоданы часто выглядят одинаково.
  • Ценные вещи — с собой: Никогда не сдавайте в багаж деньги, украшения, документы, ноутбуки и важные лекарства. Авиакомпания не несет ответственности за их сохранность в багажном отсеке.
  • Объединяйте багаж с умом: FlySafair обычно не разрешает суммировать вес багажа разных пассажиров (pool baggage), даже если вы летите вместе. У каждого пассажира — своя норма.

Правила провоза животных

Правила провоза животных

Политика FlySafair в отношении животных четко разграничивает служебных собак, необходимых для сопровождения пассажиров, и домашних питомцев. Авиакомпания уделяет первостепенное внимание безопасности и комфорту всех пассажиров, поэтому правила перевозки строго регламентированы.

Служебные собаки в салоне

Единственные животные, которые допускаются в салон самолета — это сертифицированные служебные собаки-поводыри (Service Dogs). Они сопровождают своих владельцев бесплатно, но требуют соблюдения ряда условий:

  • Сертификация: Собака должна иметь документы от аккредитованной организации (например, SA Guide-Dogs Association for the Blind).
  • Размещение: Животное находится в ногах у хозяина, не занимая отдельного кресла и прохода.
  • Амуниция: Собака должна быть в шлейке. Поводок должен быть пристегнут на протяжении всего полета.
  • Исключения: Животные для «эмоциональной поддержки» (Emotional Support Animals) не считаются служебными и не допускаются в салон.

Перевозка домашних питомцев: сервис PetLounge

Важно понимать ключевое отличие правил FlySafair от традиционных авиакомпаний: вы не можете сдать питомца на обычной стойке регистрации вместе с чемоданами. В багажных отсеках на обычных условиях животные не перевозятся.

Однако это не значит, что ваш любимец не может путешествовать с вами. Для перевозки кошек и собак FlySafair сотрудничает со специализированным премиальным сервисом BidAir Cargo PetLounge. Это обеспечивает гораздо более комфортные и безопасные условия для животных, чем обычный багажный отсек.

Как это работает:

  • Отдельный терминал: Вы сдаете и забираете животное не в пассажирском терминале, а в специальных комфортабельных зонах PetLounge (грузовой сектор), расположенных в аэропортах вылета.
  • Условия перелета: Животные летят в грузовом отсеке самолета, но оформляются как специальный груз. Партнерство FlySafair и PetLounge часто позволяет пассажирам авиакомпании пользоваться специальными тарифами на перевозку.
  • Комфорт: В зонах ожидания PetLounge (доступны в крупных узлах, таких как Йоханнесбург, Кейптаун и Дурбан) за животными присматривает обученный персонал, проверяется их самочувствие, предоставляется вода.

Такой подход гарантирует, что ваш питомец, отправляясь, например, в Джордж или Гкеберха, получит профессиональный уход и избежит стресса шумного пассажирского терминала.

Необходимые документы

Для любого путешествия с животным, будь то служебная собака в салоне или питомец в PetLounge, вам понадобятся:

  • Ветеринарный паспорт: С актуальными записями о прививках.
  • Прививка от бешенства: Должна быть сделана не менее чем за 30 дней и не более чем за 12 месяцев до вылета.
  • Справка о здоровье: Подтверждение от ветеринара, что животное здорово и готово к перелету (особенно важно для авиапутешествий).

Советы перед полетом

Если вы планируете взять питомца в путешествие в Ист-Лондон или любой другой город маршрутной сети, учтите следующие рекомендации:

  • Бронируйте заранее: Места для животных ограничены. Свяжитесь с PetLounge или колл-центром FlySafair заблаговременно, чтобы согласовать перевозку.
  • Контейнер: Для перевозки через PetLounge требуется жесткая переноска (IATA-стандарт), в которой животное может свободно стоять и поворачиваться.
  • Прибытие в аэропорт: Закладывайте дополнительное время. Сдача животного в грузовом терминале и последующее перемещение в пассажирский терминал требуют времени, особенно в крупных аэропортах.

Программа лояльности

Программа лояльности:

Партнерские программы и привилегии FlySafair

Введение. Авиакомпания FlySafair придерживается строгой бизнес-модели лоукостера, поэтому у нее отсутствует собственная классическая накопительная программа с милями и статусными картами. Вместо содержания дорогостоящей системы лояльности, перевозчик сделал ставку на глубокую интеграцию с ведущими финансовыми и страховыми программами Южной Африки, что позволяет пассажирам получать существенные скидки и привилегии через партнеров.

Уровни участия

Поскольку у авиакомпании нет собственных статусов (Blue/Gold), ваш "уровень" и размер выгоды определяются статусом в партнерских программах (преимущественно банковских и страховых систем ЮАР, таких как Discovery Vitality или FNB eBucks):

  • Базовый уровень: Доступен всем пассажирам. Гарантирует низкие тарифы и возможность участвовать в знаменитых распродажах билетов.
  • Серебряный/Золотой (статусы партнеров): Обладатели средних уровней в программах партнеров (например, Sanlam Reality) получают скидки на билеты в диапазоне 10–25%.
  • Платиновый/Элитный (Diamond в Vitality): Максимальный уровень участия в партнерской экосистеме Discovery Vitality позволяет бронировать билеты FlySafair со скидкой до 75% от базового тарифа.

Как накопить баллы и выгоду

Система поощрения построена не на накоплении миль за перелеты, а на использовании финансовых инструментов партнеров:

  • Полёты: Вы не получаете мили авиакомпании за полет, но при оплате билета картами банков-партнеров (FNB, Capitec) вам начисляется кэшбэк или баллы банка.
  • Партнёры: При бронировании дополнительных услуг на сайте FlySafair, таких как аренда автомобиля (через First Car Rental) или отеля, вы можете получить специальные цены.
  • Кредитные карты: Активное использование карт партнеров (Discovery Bank, RMB Private Bank) в повседневной жизни повышает ваш статус, который затем конвертируется в скидку на авиабилеты.

Как потратить баллы

Интеграция с партнерами позволяет использовать накопленные в других местах бонусы для путешествий:

  • Бесплатные билеты: Участники программы FNB eBucks могут полностью или частично оплачивать перелеты в Йоханнесбург, Кейптаун и другие города валютой eBucks.
  • Прямые скидки: Вместо траты накопленных миль, система часто предлагает мгновенную скидку на этапе бронирования при вводе номера участника партнерской программы.
  • Нелётные опции: Баллы, накопленные благодаря полетам (через кэшбэк банка), можно тратить в широкой сети партнеров банка — от супермаркетов до заправок.

Участие в альянсе и интерлайн-соглашения

FlySafair не является членом глобальных альянсов вроде Star Alliance или SkyTeam, однако активно развивает международное сотрудничество:

  • Статус: Независимый лоукостер с развитой сетью интерлайн-партнеров.
  • Ключевые партнеры: Авиакомпания заключила соглашения с мировыми гигантами, включая Emirates, Qatar Airways, KLM, Air France и Kenya Airways. Это позволяет туристам покупать единый билет из любой точки мира до небольших городов ЮАР с пересадкой на рейсы FlySafair и сквозной регистрацией багажа.

Как вступить

Специальной регистрации в программе лояльности FlySafair не требуется. Чтобы начать экономить, необходимо:

  • Быть участником программы лояльности одного из партнеров (Discovery Vitality, FNB eBucks, Sanlam Reality и др.).
  • При бронировании билета на официальном сайте выбрать опцию "Apply Discount/Voucher" и ввести свои данные участника партнерской программы.
  • Подписаться на новостную рассылку авиакомпании, чтобы первыми узнавать о сезонных акциях.

Услуги и классы обслуживания

Выбирая FlySafair, важно помнить, что авиакомпания работает по классической лоукост-модели. Это означает отсутствие сложного деления на классы в салоне, но при этом высокие стандарты чистоты, безопасности и дружелюбный сервис. Концепция перевозчика проста: вы платите за место и безопасность, а дополнительные удобства добавляете по желанию.

Классы обслуживания

На борту самолетов FlySafair, будь то короткий рейс в Дурбан или более длительный перелет, существует только Эконом-класс. В самолетах нет выделенной зоны Бизнес-класса с широкими креслами или перегородками.

Однако уровень комфорта и набор услуг зависят от выбранного вами тарифа при покупке билета:

  • Lite: Базовый вариант для путешественников налегке. Включает только перелет и ручную кладь. Выбор места платный, питание не включено.
  • Standard: «Золотая середина», включающая зарегистрированный багаж и возможность бесплатного выбора стандартного места. Приоритетная посадка позволяет первыми занять полки для ручной клади.
  • Premium: Максимальный пакет, включающий два места багажа, выбор любого места в салоне (включая места с увеличенным пространством для ног) и неограниченные изменения бронирования (с доплатой разницы тарифов).

Конфигурация кресел и комфорт

Флот авиакомпании состоит из самолетов Boeing 737, имеющих классическую компоновку салона 3-3 (три кресла слева, три справа). Кресла выполнены в современном стиле «slimline» (тонкая спинка), что позволяет немного увеличить пространство для коленей при стандартном шаге кресел.

  • Места Extra Room: Для высоких пассажиров или тех, кто ценит простор, доступны места в рядах у аварийных выходов. Расстояние между креслами здесь значительно больше. Эти места можно забронировать заранее за дополнительную плату или выбрать бесплатно в тарифе Premium.
  • Места в передней части салона: Позволяют первыми покинуть самолет после приземления, что особенно удобно для деловых поездок в Йоханнесбург или Кейптаун, когда каждая минута на счету.

Питание и напитки

В стоимость билетов FlySafair горячее питание не включено. Вместо этого на борту работает сервис розничной торговли. После набора высоты бортпроводники предлагают пассажирам ассортимент закусок и напитков:

  • Меню: Включает сэндвичи, чипсы, шоколад, орешки, а также горячий кофе, чай, газированные напитки, соки, пиво и вино.
  • Оплата: Обратите внимание, что на борту не принимаются наличные. Оплата возможна только банковскими картами (Visa, Mastercard). Рекомендуем иметь карту при себе, даже если вы летите на короткое расстояние.

Развлечения на борту

Как и большинство бюджетных авиакомпаний, FlySafair не оборудует кресла индивидуальными мониторами.

  • Бортовой журнал: В кармашке кресла вы найдете фирменный журнал «In Flight», содержащий интересные статьи о путешествиях по Южной Африке, советы туристам и карту маршрутов. Это отличный способ спланировать досуг перед прибытием, например, в Ист-Лондон или живописный Джордж.
  • Гаджеты: Рекомендуем заранее загрузить фильмы, музыку или книги на свои смартфоны и планшеты. Не забудьте взять с собой пауэрбанк, так как USB-розетки могут отсутствовать в некоторых самолетах старой конфигурации.

Специальные услуги

FlySafair стремится сделать полеты доступными для всех категорий пассажиров и предлагает ряд специальных сервисов:

  • Пассажиры с ограниченными возможностями: Авиакомпания предоставляет помощь при посадке и высадке, а также специальные места для пассажиров на колясках. Важно запросить услугу (WCHR/WCHS/WCHC) не позднее чем за 48 часов до вылета.
  • Беременные женщины: До 28 недель беременности перелет разрешен без справок. С 28 по 35 неделю требуется справка от врача. После 36 недели перелеты запрещены в целях безопасности будущей мамы и ребенка.
  • Дети без сопровождения: В отличие от многих других лоукостеров, FlySafair предлагает услугу перевозки несовершеннолетних детей (от 5 до 11 лет) без родителей. Дети находятся под постоянным присмотром сотрудников от стойки регистрации до передачи встречающему в аэропорту назначения.
  • Семьи с детьми: Пассажиры с маленькими детьми имеют право на приоритетную посадку, чтобы спокойно разместиться в салоне.

Обратите внимание: На международных рейсах, таких как перелеты в Порт-Луи (Маврикий) или Город Занзибар, набор услуг может незначительно отличаться, но основные принципы лоукост-модели сохраняются.

Популярные направления

Маршрутная сеть FlySafair сосредоточена на обеспечении надежного и частого авиасообщения между главными городами Южной Африки, а также включает популярные туристические направления в соседних странах. Основным хабом перевозчика выступает аэропорт имени О.Р. Тамбо в городе Йоханнесбург, откуда выполняется большинство регулярных рейсов.

Откуда Куда Рейсов за 3 недели
Йоханнесбург (JNB) Кейптаун (CPT) 458
Дурбан (DUR) Йоханнесбург (JNB) 432
Дурбан (DUR) Кейптаун (CPT) 171
Йоханнесбург (JNB) Джордж (GRJ) 122
Йоханнесбург (JNB) Гкеберха (PLZ) 103
Йоханнесбург (JNB) Ист-Лондон (ELS) 84
Гкеберха (PLZ) Кейптаун (CPT) 72
Кейптаун (CPT) Ист-Лондон (ELS) 48
Дурбан (DUR) Гкеберха (PLZ) 21
Кейптаун (CPT) Блумфонтейн (BFN) 21
Кейптаун (CPT) Мбомбела (MQP) 21
Йоханнесбург (JNB) Хараре (HRE) 21
Йоханнесбург (JNB) Блумфонтейн (BFN) 19
Дурбан (DUR) Ист-Лондон (ELS) 14
Йоханнесбург (JNB) Порт-Луи (MRU) 12
Йоханнесбург (JNB) Виктория-Фолс (VFA) 9
Кейптаун (CPT) Худспруит (HDS) 9
Йоханнесбург (JNB) Город Занзибар (ZNZ) 8
Кейптаун (CPT) Джордж (GRJ) 8
Йоханнесбург (JNB) Мбомбела (MQP) 6

Советы по бронированию

Путешествие с FlySafair (FA) — это отличный способ исследовать Южную Африку, не переплачивая за перелеты. Как ведущий лоукостер региона, авиакомпания базируется в городе Йоханнесбург и славится своей пунктуальностью и доступными тарифами. Чтобы ваш полет прошел максимально комфортно, мы собрали несколько полезных советов по бронированию и подготовке к рейсу.

Лучшее время для покупки билетов. Поскольку FlySafair работает по модели лоукостера, цены на билеты растут по мере заполнения самолета. Самые выгодные тарифы обычно доступны за 3–4 недели до вылета. Если вы планируете поездку в популярные туристические сезоны (например, школьные каникулы или декабрьские праздники), стоит озаботиться покупкой билетов еще раньше.

Как найти скидки и акции. Авиакомпания регулярно проводит распродажи, особенно на популярные маршруты, такие как рейсы в Кейптаун или Дурбан. Чтобы не упустить специальные предложения, рекомендуется подписаться на новостную рассылку перевозчика или следить за их страницами в социальных сетях. Часто самые интересные скидки появляются внезапно и действуют ограниченное время.

Онлайн-регистрация и мобильное приложение. Чтобы избежать очередей в аэропорту, обязательно воспользуйтесь услугой онлайн-регистрации. Она открывается за 24 часа и закрывается за 4 часа до вылета. Удобнее всего это делать через официальное мобильное приложение FlySafair, где можно сохранить посадочный талон прямо в телефоне. Это особенно актуально для загруженных направлений, таких как Джордж или Гкеберха, где аэропорты могут быть многолюдными.

Выбор места на борту. В базовый тариф обычно не входит выбор конкретного кресла — система назначает его автоматически. Если вы хотите лететь рядом с друзьями или наслаждаться видом из окна (особенно при посадке в живописном городе Ист-Лондон), стоит доплатить за услугу выбора места заранее. Места в первых рядах и у аварийных выходов предлагают больше пространства для ног, что важно для более высоких пассажиров.

Страхование и багаж. Внимательно проверяйте правила провоза багажа перед оплатой: самые дешевые тарифы FlySafair часто включают только ручную кладь весом до 7 кг. Если вам нужен чемодан, выгоднее оплатить его онлайн при бронировании, чем в аэропорту. Также не забывайте о туристической страховке, которая покроет непредвиденные расходы в случае отмены рейса или потери багажа.

История компании

История и развитие авиакомпании

История FlySafair — это вдохновляющий пример того, как многолетний опыт в авиации трансформировался в создание одного из самых успешных пассажирских брендов Южной Африки. Хотя знакомые сине-розовые самолеты появились в небе относительно недавно, корни компании уходят в прошлое на полвека назад.

Фундамент и ранние годы. Фактически, история началась в 1965 году с основания компании Safair, которая десятилетиями специализировалась на грузовых перевозках, лизинге самолетов и гуманитарных миссиях (в том числе для ООН). Идея запустить собственный лоукостер возникла в 2013 году, однако старт был отложен из-за юридических споров с конкурентами по поводу структуры владения. Преодолев все препятствия, 16 октября 2014 года FlySafair совершила свой первый коммерческий рейс между хабом в городе Йоханнесбург и побережьем Кейптауна, предложив рынку революционно низкие тарифы.

Вехи развития и расширение. Стратегия компании оказалась успешной: уже к 2017 году FlySafair перевозила более миллиона пассажиров в год. Важным этапом стало заполнение рыночной ниши, образовавшейся после ухода с рынка крупных конкурентов (таких как Kulula и South African Airways в периоды их кризисов). Это позволило авиакомпании стремительно нарастить долю рынка внутренних перевозок, увеличив ее с 25% до более чем 60% к 2023 году. Авиакомпания стала синонимом надежности, неоднократно получая звание самого пунктуального лоукостера в мире по данным OAG.

Эволюция флота. На старте деятельности авиапарк состоял из надежных, но возрастных самолетов Boeing 737-400 («Классика»). По мере роста и стремления к эффективности, компания начала масштабную программу модернизации, переходя на более экономичные и вместительные Boeing 737-800 Next Generation. Этот переход позволил снизить расход топлива, увеличить дальность полетов и улучшить комфорт пассажиров благодаря современному интерьеру Sky Interior.

Запуск знаковых маршрутов. Изначально соединяя только «Золотой треугольник» (Йоханнесбург, Кейптаун и Дурбан), сеть быстро росла. Были добавлены рейсы в региональные центры, такие как Ист-Лондон, Джордж и Гкеберха. Значимым шагом стала международная экспансия, начавшаяся в 2022–2023 годах. Самолеты FlySafair впервые полетели на островные курорты, запустив рейсы в Порт-Луи (Маврикий) и Город Занзибар. Также сеть пополнилась направлениями в Зимбабве — в столицу Хараре и к знаменитому водопаду Виктория-Фолс.

Инновации и современность. FlySafair стала пионером в ЮАР по внедрению настоящей модели лоукостера, предложив тарифы без багажа, что сделало полеты доступными для более широкой аудитории. Компания активно развивает цифровые сервисы: первой в регионе внедрила возможность получения посадочных талонов и общения с поддержкой через WhatsApp, минимизируя бумажную волокиту и очереди в аэропортах.

Дошли до конца страницы?

Значит маршрут изучен вдоль и поперёк