Cebu Pacific

Cebu Pacific — это не просто авиаперевозчик, а настоящие «крылья» Филиппин, соединяющие тысячи островов архипелага в единую доступную сеть. Являясь крупнейшим лоукостером страны, эта авиакомпания произвела настоящую революцию в местном туризме, сделав путешествия по Азии реальностью для миллионов людей благодаря своим демократичным ценам. Яркая ливрея самолетов с узнаваемым логотипом и неизменно дружелюбная атмосфера на борту стали визитной карточкой начала любого филиппинского приключения.

История и миссия компании

Cebu Pacific вошла в авиационную индустрию в 1996 году с амбициозной целью — дать возможность летать каждому ("Let's Fly Every Juan"). Начав с нескольких рейсов внутри страны, компания быстро выросла, бросив вызов традиционным перевозчикам своей стратегией низких тарифов и высокой пунктуальности. Сегодня это ведущая авиакомпания Филиппин по объему пассажиропотока, известная своими регулярными распродажами и инновационным подходом к обслуживанию.

География полетов

Маршрутная сеть перевозчика охватывает ключевые направления внутри страны и за ее пределами. Базируясь в столичном хабе, авиакомпания выполняет сотни рейсов, связывая главный остров с популярными туристическими и деловыми центрами. Особенно часто самолеты летают в Себу-Сити — второй по значимости хаб перевозчика, а также в Давао-Сити и Илоило. Для туристов, стремящихся к пляжному отдыху, предусмотрены частые рейсы в Катиклан (ворота на Боракай) и Пуэрто-Принсеса.

Международное присутствие компании также значительно: регулярные рейсы соединяют Филиппины с крупнейшими азиатскими мегаполисами, такими как Гонконг и Сингапур, что делает Cebu Pacific удобным выбором для транзитных путешествий по региону.

Флот и безопасность

Авиакомпания гордится одним из самых молодых авиапарков в мире. Флот состоит преимущественно из современных лайнеров производства Airbus (семейства A320, A321 и широкофюзеляжных A330 для дальних рейсов), а также турбовинтовых самолетов ATR для полетов на небольшие острова со сложным рельефом. Компания уделяет приоритетное внимание безопасности полетов, полностью соответствуя международным стандартам и регулярно обновляя свои самолеты более экологичными и эффективными моделями.

Особенности сервиса

Как классический лоукостер, Cebu Pacific предлагает базовый перелет по низкой цене с возможностью докупить дополнительные услуги: багаж, питание или выбор места. Однако, что действительно отличает их от конкурентов, так это знаменитое филиппинское гостеприимство. Бортпроводники часто проводят викторины во время полета (Fun Games), разыгрывая небольшие призы, что создает на борту расслабленную и праздничную атмосферу.

Для коммуникации с пассажирами Cebu Pacific активно использует цифровые каналы, стремясь сделать поддержку максимально оперативной и доступной в любое время суток. Основное взаимодействие происходит через официальный сайт и автоматизированные системы, где виртуальный ассистент помогает решить большинство стандартных вопросов без длительного ожидания на телефонной линии.

Основные контакты авиакомпании:

• Официальный сайт: www.cebupacificair.com
• Центр бронирования и поддержки (Манила): +63 2 8702 0888 (международный вызов)
• Центр поддержки (Себу): +63 32 230 8888
• Виртуальный помощник: Чат-бот «Charlie» (доступен на главной странице сайта для управления бронированием и ответов на частые вопросы).
• Мобильное приложение: Cebu Pacific App (доступно для скачивания в App Store, Google Play и Huawei AppGallery).

Социальные сети:

Перевозчик ведет активную деятельность в социальных сетях, часто используя их для объявления своих знаменитых распродаж и информирования об изменениях в расписании:

• Facebook: facebook.com/cebupacificair
• Twitter (X): @CebuPacificAir
• Instagram: @cebupacificair

Офисы и представительства:

Хотя компания поощряет онлайн-регистрацию и покупку билетов, физические стойки обслуживания и офисы продаж доступны в аэропортах базирования:

• Хаб в Маниле: Терминал 3 Международного аэропорта имени Ниноя Акино (Манила).
• Хаб в Себу: Терминалы Международного аэропорта Мактан-Себу (Себу-Сити).

Обратите внимание: номера телефонов и время работы офисов могут меняться. Мы настоятельно рекомендуем проверять актуальную контактную информацию в разделе «Contact Us» на официальном сайте авиакомпании перед путешествием.

Поскольку Cebu Pacific работает по модели лоукостера, политика провоза багажа здесь достаточно строгая. Базовые тарифы часто включают только перелет и минимальную ручную кладь, поэтому внимательное изучение правил до поездки поможет вам избежать существенных переплат в аэропорту. Авиакомпания придерживается принципа «плати только за то, что тебе нужно», предлагая гибкую систему тарифов.

Ручная кладь (Hand Carry)

Всем пассажирам разрешено бесплатно пронести на борт одну единицу ручной клади. Это правило строго контролируется, особенно при посадке на популярные рейсы, например, в Манила или Себу.

• Вес: Максимальный вес сумки не должен превышать 7 кг.
• Габариты: Размеры не должны превышать 56 см x 36 см x 23 см (включая колеса и ручки). Сумка должна свободно помещаться на полке над головой.
• Дополнительный предмет: Пассажирам с младенцами разрешено взять одну сумку с детскими принадлежностями. Также допускается провоз складной трости или костылей для пассажиров с ограниченными возможностями.

Обратите внимание: Сотрудники авиакомпании часто взвешивают ручную кладь перед выходом на посадку. Если ваша сумка превышает лимиты, ее придется сдать в багаж с оплатой штрафа у выхода на посадку (Gate Baggage Fee), который значительно выше стандартных тарифов.

Регистрируемый багаж (CEB Prepaid Baggage)

Регистрируемый багаж не входит в стоимость самых дешевых билетов (Go Basic). Его необходимо приобретать отдельно. Выгоднее всего оформлять услугу CEB Prepaid Baggage заранее — во время бронирования билета или через управление бронированием на сайте.

• Варианты веса: Доступны пакеты на 20 кг, 32 кг или 40 кг.
• Количество мест: При покупке пакета 20 кг ("Standard") разрешено сдать до 2 чемоданов. При пакетах 32 кг ("Large") и 40 кг ("Extra Large") количество мест может варьироваться, но общий вес не должен превышать купленный лимит.
• Максимальный вес одного места: В целях безопасности грузчиков, вес одного чемодана ни при каких обстоятельствах не должен превышать 32 кг. Если у вас 40 кг багажа, его нужно распределить минимум по двум сумкам.

Если вы летите на отдых, например, в Давао-Сити или планируете долгий отпуск, настоятельно рекомендуется оплатить багаж онлайн минимум за 4 часа до вылета. Покупка багажа на стойке регистрации в аэропорту обойдется значительно дороже.

Специальный багаж и спортивное снаряжение

Филиппины — популярное направление для дайвинга и серфинга, поэтому Cebu Pacific предусмотрела правила для перевозки нестандартных предметов. Спортивный инвентарь (доски для серфинга, велосипеды, снаряжение для гольфа или дайвинга) оплачивается по отдельному тарифу CEB Sports Equipment.

Особенно это актуально для рейсов в Катиклан (Боракай) или Пуэрто-Принсеса. Обычная норма багажа на такие предметы не распространяется. Музыкальные инструменты можно перевозить в салоне, если они вписываются в габариты ручной клади, либо на отдельном месте (с оплатой билета), либо в качестве зарегистрированного спецбагажа.

Запрещенные предметы и ограничения

В соответствии с международными правилами безопасности и законами Филиппин, существуют строгие ограничения на провоз определенных вещей:

• Внешние аккумуляторы (Power Banks) и литиевые батареи: Разрешены ТОЛЬКО в ручной клади. Категорически запрещено сдавать их в багаж. Мощность не должна превышать 160 Втч (обычно до 20 000–27 000 mAh).
• Жидкости в ручной клади: Емкости не более 100 мл, упакованные в прозрачный пакет общим объемом до 1 литра.
• Еда с резким запахом: Свежие фрукты, такие как дуриан, запрещены к перевозке как в салоне, так и в багаже из-за специфического запаха.

Советы по эффективной упаковке

Чтобы сэкономить и не нервничать перед вылетом, взвесьте свои чемоданы дома или на свободных весах в аэропорту до подхода к стойке регистрации. Для ручной клади лучше использовать мягкие рюкзаки или сумки — их легче разместить на полке, чем жесткие чемоданы. И помните: если вы летите транзитом через такие крупные хабы, как Себу-Сити, багаж не всегда перегружается автоматически при смене рейсов, если билеты были куплены раздельно — уточняйте этот момент при регистрации.

Планирование путешествия с домашним любимцем требует особого внимания, особенно когда речь идет о бюджетных авиалиниях. Cebu Pacific придерживается строгих международных стандартов безопасности и имеет специфическую политику: на большинстве пассажирских рейсов перевозка животных в салоне или багаже ограничена, а основной способ транспортировки — через специализированный грузовой сервис.

Варианты перевозки

В салоне (ручная кладь)

Для обычных домашних животных перевозка в салоне самолета на рейсах Cebu Pacific, как правило, не предусмотрена. Исключение делается только для служебных животных.

• Разрешенные животные: Только сертифицированные служебные собаки (Service Dogs), сопровождающие пассажиров с ограниченными возможностями.
• Размеры и размещение: Собака должна помещаться у ног пассажира, не блокируя проход.
• Лимит на пассажира: Обычно одна собака на одного пассажира.
• Условия: Животное должно быть в наморднике (при необходимости) и на поводке, вести себя спокойно и не представлять угрозы для окружающих.

В багажном отделении (зарегистрированный багаж)

Важно знать, что Cebu Pacific обычно не принимает животных как стандартный регистрируемый багаж на одной стойке с чемоданами. Однако, если этот вариант будет разрешен на конкретном типе воздушного судна, применяются строгие требования IATA:

• Требования к контейнеру: Жесткий пластиковый контейнер с надежным замком, дно должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом.
• Размеры: Животное должно иметь возможность стоять, сидеть с поднятой головой и свободно поворачиваться на 360 градусов.
• Вентиляция: Контейнер должен вентилироваться минимум с трех сторон.
• Запрет: Клетки из проволоки или мягкие переноски в багажный отсек не допускаются.

Как груз (CEB Cargo)

Это основной и самый надежный способ перевозки питомцев авиакомпанией Cebu Pacific. Услуга предоставляется подразделением CEB Cargo.

• Когда требуется: Для всех домашних животных, не являющихся служебными, а также для крупных пород.
• Особые требования: Животное оформляется как живой груз (AVI) через грузовой терминал аэропорта, например, в хабе Манила.
• Процедура бронирования: Необходимо связаться с офисом CEB Cargo заранее, так как место в грузовом отсеке ограничено и требует подтверждения.

Необходимые документы

Пакет документов должен быть подготовлен заранее и соответствовать требованиям страны вылета и прилета:

• Ветеринарный паспорт с актуальными данными владельца и питомца.
• Справка о состоянии здоровья (Health Certificate), выданная ветеринаром (обычно действует 3–10 дней до вылета).
• Действующая вакцинация от бешенства (сделанная не менее чем за 30 дней и не более чем за год до поездки).
• Разрешение на перевозку (Shipping Permit) от Бюро животноводства (Bureau of Animal Industry — BAI) для рейсов внутри и из Филиппин.
• Международные ветеринарные сертификаты и импортные разрешения для зарубежных рейсов.

Стоимость услуг

Тарифы на перевозку животных не входят в норму бесплатного багажа и оплачиваются отдельно:

• Служебные собаки в салоне: Обычно перевозятся бесплатно при наличии соответствующих документов об инвалидности пассажира и сертификата собаки.
• Перевозка как груз (Cargo): Стоимость рассчитывается исходя из фактического или объемного веса (размеров клетки) и дальности маршрута.
• Дополнительные сборы: Могут взиматься сборы за обработку груза на терминале и ветеринарный контроль.

Советы по подготовке

Чтобы минимизировать стресс для животного, начните подготовку за несколько недель до вылета:

• Приучите питомца к клетке/переноске заранее, чтобы она воспринималась как безопасное место.
• Не кормите животное плотным обедом менее чем за 4 часа до вылета, чтобы избежать укачивания, но дайте доступ к воде.
• Положите в клетку любимую игрушку или вещь с запахом хозяина для успокоения.
• Обязательно прикрепите на клетку бирку с именем питомца и контактными данными владельца.
• Проконсультируйтесь с ветеринаром о возможности применения легких успокоительных средств (многие авиакомпании не рекомендуют седацию).

Ограничения

Авиакомпания оставляет за собой право отказать в перевозке в следующих случаях:

• Запрещенные породы: Брахицефалы (собаки и кошки с приплюснутой мордой, например, мопсы, бульдоги, персидские кошки) часто не принимаются к перевозке из-за риска проблем с дыханием.
• Возраст: Щенки и котята моложе определенного возраста (обычно 3–4 месяца) не допускаются к полету.
• Состояние: Беременные самки, больные животные или животные с неприятным запахом.
• Агрессивное поведение: Животные, проявляющие агрессию, не будут допущены на борт или в грузовой отсек.

Внимание: Правила перевозки живых животных могут меняться в зависимости от типа самолета и текущих регуляций. Настоятельно рекомендуем связаться с представителями Cebu Pacific или CEB Cargo напрямую перед покупкой билетов для уточнения деталей.

Программа лояльности

Для своих постоянных пассажиров авиакомпания предлагает участие в программе Go Rewards (ранее известной как GetGo). Это современная лайфстайл-программа лояльности, которая объединяет путешествия с повседневными покупками, позволяя накапливать баллы не только в небе, но и на земле, а затем использовать их для оплаты новых приключений.

Уровни участия

В отличие от традиционных авиакомпаний со сложной иерархией статусов, Cebu Pacific, будучи лоукостером, использует упрощенную и демократичную систему в рамках Go Rewards. Основной акцент сделан на доступности привилегий для каждого:

• Go Rewards Classic (Базовый): Присваивается автоматически при регистрации. Позволяет накапливать баллы за перелеты и покупки у партнеров, а также получать доступ к эксклюзивным распродажам (Seat Sales) раньше остальных.
• Go Rewards Black (Премиальный): Элитный уровень, который чаще всего доступен держателям премиальных кобрендинговых карт или самым активным пользователям экосистемы. Дает повышенный коэффициент начисления баллов, приоритетное обслуживание на некоторых этапах и специальные предложения от партнеров.

Как накопить баллы

Система начисления баллов максимально прозрачна и привязана к потраченным суммам, а не к расстоянию перелета, что особенно выгодно при покупке дополнительных услуг.

• Полеты: Баллы начисляются за покупку авиабилетов и дополнительных опций (багаж, питание). Чем выше стоимость тарифа, тем больше баллов попадает на счет. Выгодно летать по популярным маршрутам, например, из города Манила в Давао-Сити или Илоило.
• Партнеры на земле: Программа входит в экосистему конгломерата Gokongwei Group. Баллы можно копить, совершая покупки в супермаркетах (например, Robinsons), аптеках и на заправочных станциях партнеров по всей стране.
• Кредитные карты: Использование кобрендинговых карт (например, от UnionBank) позволяет автоматически конвертировать повседневные траты в бонусные баллы по ускоренному курсу.
• Путешествия: Бронирование отелей и аренда автомобилей через партнерские сервисы также пополняют ваш баланс.

Как потратить баллы

Главное преимущество Go Rewards — гибкость использования накопленных средств без скрытых ограничений.

• Бесплатные билеты: Баллами можно оплатить полную стоимость билета (включая тариф и сборы) на любой рейс, будь то короткий перелет в Себу-Сити или международное путешествие в Гонконг.
• Частичная оплата: Если баллов не хватает, можно использовать их для покрытия части стоимости билета, доплатив разницу деньгами.
• Дополнительные услуги: Оплата сверхнормативного багажа, выбор места в салоне (Seat Selection) или заказ горячего питания на борту.
• Награды партнеров: Баллы можно списывать прямо на кассе в магазинах-партнерах, оплачивая продукты или товары для дома.

Участие в альянсе

Cebu Pacific является одним из основателей Value Alliance — первого в мире альянса бюджетных авиакомпаний (LCC).

• Суть альянса: Он позволяет пассажирам бронировать сложные маршруты, включающие рейсы разных лоукостеров, в рамках одного билета.
• Авиакомпании-партнеры: Среди ключевых участников — Jeju Air (Южная Корея), Nok Air (Таиланд) и другие региональные перевозчики. Это расширяет географию полетов для туристов, желающих бюджетно исследовать Азию.

Как вступить

Стать участником программы очень просто и бесплатно. Для этого не нужно совершать перелет прямо сейчас:

• Скачайте мобильное приложение Go Rewards.
• Зарегистрируйтесь, заполнив анкету онлайн на официальном сайте программы или авиакомпании.
• Получите цифровой номер участника и указывайте его при каждом бронировании билетов или покупках у партнеров.

Сервис на борту Cebu Pacific (5J) полностью соответствует концепции лоукост-перевозок: пассажирам предоставляется базовый набор услуг с возможностью докупить всё необходимое. Это позволяет поддерживать низкие цены на авиабилеты, предлагая путешественникам гибкость в формировании собственного комфорта.

Классы обслуживания и комфорт

Авиакомпания Cebu Pacific оперирует в формате единого экономического класса на большинстве своих воздушных судов. Вы не найдете здесь традиционного разделения на бизнес- или первый класс. Основное внимание уделяется максимальной вместимости и эффективности. Кресла, как правило, кожаные, расположены в стандартной для узкофюзеляжных самолетов конфигурации 3-3. Пространство для ног соответствует стандартам бюджетных перевозчиков. Для тех, кто ценит больший комфорт, авиакомпания предлагает услугу Go Large — возможность за дополнительную плату выбрать места с увеличенным пространством для ног, расположенные в рядах у аварийных выходов.

Услуги и удобства на борту

Поскольку Cebu Pacific является лоукостером, большинство услуг на борту предоставляются за отдельную плату, что позволяет пассажирам платить только за то, что им действительно нужно.

• Питание и напитки: Бесплатное питание и напитки в стоимость билета не входят. Пассажиры могут заранее, не позднее чем за 24 часа до вылета, заказать горячие блюда из онлайн-меню CEB Meals. Это гарантирует наличие выбранного блюда и часто обходится дешевле. На борту работает Fun Cafe, где можно приобрести разнообразные закуски, сэндвичи, лапшу быстрого приготовления и напитки.
• Развлечения: На рейсах отсутствуют встроенные в кресла экраны и централизованная система развлечений. Пассажирам рекомендуется заранее загружать фильмы, музыку и книги на свои личные устройства. Единственным развлечением, предоставляемым авиакомпанией, является бортовой журнал «Smile».
• Wi-Fi: Услуга предоставления Wi-Fi на борту, как правило, отсутствует, что является стандартной практикой для бюджетных перевозчиков в регионе.

Специальные услуги

Cebu Pacific заботится о пассажирах с особыми потребностями, предлагая ряд специальных услуг. Важно запрашивать их заблаговременно через раздел «Управление бронированием» на официальном сайте.

• Пассажиры с детьми: Семьи с младенцами могут рассчитывать на помощь при посадке. Однако стоит помнить, что специальные люльки для младенцев не предоставляются.
• Пассажиры с ограниченными возможностями: Авиакомпания предоставляет помощь в передвижении по аэропорту и сопровождение до борта самолета. Пассажиры, нуждающиеся в инвалидном кресле или другом специальном оборудовании, должны уведомить об этом перевозчика не менее чем за 24 часа до вылета.

Маршрутная сеть авиакомпании Cebu Pacific (5J) славится своим широким охватом, особенно внутри Филиппин, где она соединяет столицу с десятками островов. Помимо доминирования на внутреннем рынке, перевозчик активно расширяет свое присутствие на международной арене, предлагая доступные перелеты в ключевые города Азии, Австралии и Ближнего Востока. Это делает Cebu Pacific идеальным выбором как для изучения живописных филиппинских островов, так и для бюджетных путешествий по всему региону.

Основными хабовыми аэропортами авиакомпании, откуда выполняется большинство рейсов, являются Международный аэропорт имени Ниноя Акино в Маниле и Международный аэропорт Мактан-Себу в Себу. Также важную роль в маршрутной сети играют аэропорты в городах Кларк, Давао и Илоило, что обеспечивает удобные стыковки по всей стране.

Авиакомпания не имеет ярко выраженных сезонных маршрутов, однако в периоды высокого спроса, например, во время национальных праздников, значительно увеличивает частоту полетов на самых популярных направлениях. Что касается партнерских отношений, Cebu Pacific является одним из основателей Value Alliance — крупнейшего альянса лоукостеров в Азии. Это расширяет возможности для путешественников, хотя программа лояльности в первую очередь ориентирована на собственную экосистему. Также у авиакомпании есть код-шеринговые соглашения с некоторыми перевозчиками, что позволяет предлагать удобные стыковки по большему числу направлений.

Чтобы путешествовать с Cebu Pacific максимально выгодно, планируйте поездку заранее. Авиакомпания славится своими распродажами, в первую очередь акцией Piso Sale, во время которой базовый тариф на многие рейсы составляет всего один песо. Чтобы не упустить такие предложения, подпишитесь на новостную рассылку авиакомпании и следите за ее аккаунтами в социальных сетях. В остальное время действует общее правило: чем раньше вы бронируете, тем дешевле билеты, особенно на популярные маршруты внутри Филиппин и по Азии.

Экономьте время в аэропорту, проходя онлайн-регистрацию на рейс. Она открывается за 72 часа и закрывается за 1 час до вылета для международных рейсов. Во время регистрации или бронирования вы можете выбрать место за дополнительную плату. Если комфорт в приоритете, особенно на длительных перелетах, рассмотрите возможность выбора мест с дополнительным пространством для ног (Extra Legroom) или у аварийного выхода. Если место не выбирать, система назначит его вам автоматически и бесплатно.

Установите официальное мобильное приложение Cebu Pacific на свой смартфон. Оно позволяет легко управлять бронированиями, проходить регистрацию, загружать мобильный посадочный талон и получать уведомления об изменениях в расписании. И последнее, но не менее важное: не пренебрегайте туристической страховкой. Поскольку билеты лоукостеров часто являются невозвратными, страховой полис станет вашей финансовой защитой в случае отмены поездки, задержки рейса или других непредвиденных обстоятельств.

История Cebu Pacific (5J) — это путь от скромного стартапа до одного из самых влиятельных бюджетных перевозчиков в Азии. Основанная в 1988 году, авиакомпания начала свою операционную деятельность 8 марта 1996 года, совершив первый рейс из Манилы в свой родной город Себу. С самого начала Cebu Pacific сделала ставку на модель лоукост-перевозок, стремясь сделать авиапутешествия доступными для каждого жителя Филиппин. Этот подход произвел настоящую революцию на внутреннем рынке авиаперевозок.

Первые годы были посвящены активному освоению внутреннего рынка. Однако уже в 2001 году авиакомпания совершила свой первый международный рейс в Гонконг, что стало началом её стремительной экспансии в регионе. Важной вехой стало достижение статуса крупнейшего авиаперевозчика на Филиппинах по количеству перевезенных пассажиров в 2010 году. Настоящим прорывом стал запуск первого дальнемагистрального рейса в Дубай в 2013 году, открывший для компании рынок Ближнего Востока и продемонстрировавший её амбиции выйти за пределы Азии. Вскоре после этого последовали рейсы в Австралию, укрепив позиции Cebu Pacific как серьезного международного игрока.

Эволюция флота всегда была ключевым элементом стратегии компании. Начав с самолетов McDonnell Douglas DC-9, перевозчик довольно быстро перешел на флот, состоящий преимущественно из самолетов Airbus. Сегодня парк Cebu Pacific является одним из самых молодых и современных в мире и включает в себя экономичные лайнеры Airbus A320, A321neo и A330neo. Переход на более новые, топливно-эффективные самолеты (NEO) не только позволяет снижать операционные расходы и предлагать пассажирам низкие тарифы, но и подтверждает приверженность авиакомпании целям устойчивого развития.

Одним из важнейших шагов в истории компании стало приобретение в 2014 году Tigerair Philippines. Эта сделка позволила Cebu Pacific значительно расширить свою маршрутную сеть, получить дополнительные слоты в ключевых аэропортах и укрепить свои доминирующие позиции на внутреннем рынке. Позже Tigerair Philippines была переименована в Cebgo и стала дочерней компанией, выполняющей рейсы на турбовинтовых самолетах ATR по региональным направлениям. В 2016 году Cebu Pacific стала одним из основателей Value Alliance — первого в мире альянса бюджетных авиакомпаний, что еще больше расширило возможности для пассажиров, путешествующих по Азиатско-Тихоокеанскому региону.

В современную эпоху Cebu Pacific продолжает оставаться пионером инноваций. Компания одной из первых в регионе начала активно использовать социальные сети для общения с клиентами и стала известна своими знаменитыми распродажами Piso Sale, которые сделали её имя нарицательным. Сегодня Cebu Pacific — это не просто авиакомпания, а технологичный перевозчик, активно развивающий цифровые сервисы, такие как мобильное приложение и чат-бот, чтобы сделать процесс бронирования и управления полетом максимально удобным для миллионов своих пассажиров.