Air Serbia

Air Serbia — это больше, чем просто национальный перевозчик; это современные крылья Сербии, опирающиеся на богатейшую авиационную историю, уходящую корнями в 1927 год. Авиакомпания выступает главным связующим звеном между Балканами и остальным миром, предлагая пассажирам уникальное сочетание традиционного балканского гостеприимства и высоких стандартов европейской авиации. Благодаря стратегически удобному расположению своего хаба, Air Serbia превращает путешествия между Востоком и Западом в комфортные и быстрые перелеты, открывая туристам красоту своего родного региона.

История и современность

Air Serbia является прямым преемником легендарных авиакомпаний Aeroput и JAT Airways, что делает ее одной из старейших действующих авиационных структур в мире. Глобальная трансформация и ребрендинг произошли в 2013 году, когда компания получила свое нынешнее название, обновленный флот и свежую ливрею, вдохновленную национальными символами. Сегодня перевозчик активно развивает свою маршрутную сеть, восстанавливая исторические связи и открывая новые горизонты, включая трансатлантические перелеты в США и рейсы в Китай.

Маршрутная сеть и регионы присутствия

Главным преимуществом компании является ее базовая гавань — аэропорт имени Николы Теслы. Отсюда выполняются частые рейсы в ключевые города региона, такие как Подгорица и популярный курортный Тиват, а также в соседние столицы: Любляна, Скопье, Тирана и София.

Кроме того, Air Serbia обеспечивает надежное сообщение с крупнейшими европейскими хабами. Пассажиры могут воспользоваться регулярными рейсами в Цюрих, Париж, Будапешт, Вену и Франкфурт-на-Майне. Важным направлением остается восточный вектор, включающий рейсы в Стамбул и Москву, что делает авиакомпанию удобным выбором для транзитных пассажиров.

Флот и комфорт на борту

Авиапарк компании состоит из современных и надежных воздушных судов. Для региональных рейсов используются маневренные турбовинтовые самолеты ATR 72, идеально подходящие для коротких дистанций. Среднемагистральные направления обслуживаются семейством Airbus A319 и A320, которые обеспечивают высокий уровень комфорта. Гордостью флота являются широкофюзеляжные лайнеры Airbus A330, используемые для дальнемагистральных перелетов. На борту пассажирам предлагается качественное питание, развлекательная система (на дальних рейсах) и фирменное обслуживание, отражающее миссию компании — быть лучшим представителем Сербии в небе.

Безопасность и достижения

Безопасность полетов является безусловным приоритетом Air Serbia. Компания строго придерживается международных стандартов и регулярно проходит аудиты эксплуатационной безопасности (IOSA). За годы своей работы в новом статусе авиакомпания была отмечена различными отраслевыми наградами за лидерство в регионе и качество предоставляемого сервиса, укрепляя свою репутацию надежного партнера для путешествий.

Связаться с командой Air Serbia очень просто — авиакомпания предоставляет множество каналов для оперативной поддержки своих пассажиров. Независимо от того, нужно ли вам уточнить детали бронирования, узнать правила перевозки багажа или получить помощь в экстренной ситуации, вы всегда можете рассчитывать на качественный сервис на нескольких языках.

Контактная информация

Для решения большинства вопросов, от покупки билета до онлайн-регистрации, удобнее всего использовать цифровые каналы связи. Однако, если вам требуется личное общение с оператором, колл-центр готов помочь.

• Официальный сайт: www.airserbia.com (здесь доступна актуальная информация и управление бронированием).
• Служба поддержки (Международная линия): +381 11 311 21 23
• Бесплатный номер (только для звонков из Сербии): 0800 111 528
• Email для общих вопросов: callcenter@airserbia.com
• Поддержка пассажиров (Guest Support): guest.support@airserbia.com
• Мобильное приложение: «Air Serbia» (доступно в App Store и Google Play) — позволяет покупать билеты, регистрироваться на рейс и сканировать паспорт.

Социальные сети

Следить за новостями, спецпредложениями и задавать вопросы можно на официальных страницах авиакомпании в социальных сетях:

• Facebook
• Twitter (X)
• Instagram
• LinkedIn
• YouTube

Местные офисы и представительства

Центральные офисы авиакомпании расположены в её домашнем регионе. В других странах Air Serbia, как правило, представлена на стойках регистрации и продаж в аэропортах вылета.

• Головной офис: Jurija Gagarina 12, 11070 Novi Beograd, Белград, Сербия.
• Офис в аэропорту: Аэропорт Никола Тесла (Белград), Терминал 1 и 2.

График работы поддержки

Контактный центр работает ежедневно с 06:00 до 23:00 по местному времени, по воскресеньям — с 06:00 до 02:00 (график может корректироваться в праздничные дни).

Обратите внимание: контактные данные и время работы офисов могут изменяться. Рекомендуем проверять актуальную информацию в разделе «Свяжитесь с нами» на официальном сайте перед обращением.

Подготовка к полету — это не только покупка билетов, но и грамотная упаковка чемоданов. Чтобы ваше путешествие прошло гладко, а регистрация в аэропорту не заняла лишнего времени, важно заранее ознакомиться с правилами провоза багажа авиакомпании Air Serbia. Политика перевозчика соответствует общеевропейским стандартам, но имеет свои нюансы в зависимости от выбранного тарифа и класса обслуживания.

Нормы ручной клади: что можно взять в салон

Air Serbia строго следит за количеством и габаритами вещей в салоне, чтобы обеспечить комфорт всем пассажирам. Правила зависят от класса вашего билета:

• Эконом-класс: Пассажиры могут бесплатно пронести одну сумку весом до 8 кг. Ее размеры не должны превышать 40×23×55 см. Дополнительно разрешается взять одну личную вещь весом до 4 кг (например, дамскую сумку, ноутбук или портфель), которую необходимо разместить под сиденьем впереди стоящего кресла.
• Бизнес-класс: Нормы увеличены вдвое. Разрешается провоз двух мест ручной клади весом до 8 кг каждое, а также одной личной вещи.

Если вы летите транзитом через Белград, убедитесь, что ваша ручная кладь соответствует требованиям на всех сегментах полета, особенно если пересадка предполагает смену авиакомпании-партнера.

Регистрируемый багаж: лимиты и тарифы

Ваши возможности по провозу большого чемодана напрямую зависят от тарифа, который вы выбрали при бронировании. Air Serbia использует концепцию Piece Concept (количество мест):

• Тарифы Economy Light: Обычно не включают бесплатный регистрируемый багаж. Это идеальный вариант для коротких поездок, например, в Тиват или Подгорицу на выходные. Багаж можно докупить отдельно.
• Тарифы Economy Standard и Comfort: Включают одно место багажа весом до 23 кг. Сумма трех измерений (длина + ширина + высота) чемодана не должна превышать 158 см.
• Бизнес-класс: Пассажиры могут бесплатно зарегистрировать два чемодана весом до 32 кг каждый.

Для рейсов в США и Китай могут действовать особые условия, поэтому всегда проверяйте информацию в маршрутной квитанции.

Сверхнормативный багаж и сборы

Если ваш чемодан весит больше нормы или вы хотите взять дополнительную сумку, придется заплатить сбор. Air Serbia предлагает значительные скидки (иногда до 50%) при оплате дополнительного багажа онлайн заранее (обычно не позднее чем за 4 часа до вылета). Оплата перевеса непосредственно в аэропорту, будь то вылет из города Москва или любого европейского хаба, всегда обходится дороже.

Спортивное снаряжение и музыкальные инструменты

Авиакомпания лояльна к путешественникам с нестандартным багажом, но требует соблюдения правил:

• Спортинвентарь: Лыжи, сноуборды или велосипеды перевозятся за отдельную плату. Однако, в определенные сезоны или на специальных тарифах провоз одного комплекта лыжного оборудования может быть бесплатным (уточняйте актуальные акции перед вылетом). Оборудование должно быть упаковано в защитные чехлы.
• Музыкальные инструменты: Небольшие инструменты (например, скрипку) можно взять в салон как ручную кладь, если они вписываются в габариты. Для крупных инструментов, таких как виолончель, необходимо бронировать отдельное место в салоне или сдавать их в багаж в жестком кофре.

Запрещенные и ограниченные предметы

В целях безопасности существуют строгие ограничения:

• В ручной клади запрещено: Колющие и режущие предметы, жидкости в емкостях более 100 мл (все емкости должны быть упакованы в один прозрачный пакет объемом не более 1 л), оружие и его имитации.
• В багаже запрещено: Литиевые батареи и пауэрбанки (их можно перевозить только в ручной клади), электронные сигареты, взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества.

Советы по эффективной упаковке

Чтобы избежать стресса перед вылетом в Цюрих, Париж или любой другой город маршрутной сети, следуйте простым рекомендациям:

Взвесьте чемодан дома, чтобы избежать переплаты за лишние килограммы. Используйте яркую ленту или чехол, чтобы легко узнать свой багаж на ленте выдачи. Ценные вещи, документы, лекарства и электронику всегда берите с собой в салон самолета.

Правила перевозки домашних животных

Для многих путешественников питомец — это полноценный член семьи, и Air Serbia с уважением относится к этому, предлагая возможности для комфортного перелета вместе с четвероногими друзьями. Авиакомпания позволяет перевозить кошек и собак как в салоне самолета, так и в багажном отделении, однако это требует тщательной предварительной подготовки и соблюдения строгих регламентов безопасности.

Варианты перевозки

В салоне (ручная кладь)

Этот вариант подходит для небольших животных и доступен на большинстве рейсов, например, если вы летите в Белград или планируете короткое путешествие.

• Размеры переноски: Сумма трех измерений (длина + ширина + высота) не должна превышать 94 см (например, 40×30×24 см). Переноска должна быть мягкой, но иметь жесткое дно, и свободно помещаться под креслом.
• Максимальный вес: Вес животного вместе с переноской не должен превышать 8 кг.
• Разрешенные животные: К перевозке в салоне допускаются только собаки и кошки.
• Ограничения: Животное должно находиться в переноске в течение всего полета. Контейнер должен иметь вентиляцию и быть защищенным от протекания.
• Лимит: Обычно допускается не более одного животного на пассажира (или двух из одного помета в одной переноске, если позволяют лимиты веса).

В багажном отделении (зарегистрированный багаж)

Если ваш питомец весит более 8 кг, он полетит в специальном отсеке самолета, где поддерживаются необходимые условия давления и температуры.

• Требования к контейнеру: Клетка должна быть жесткой (пластик или стекловолокно), соответствовать стандартам IATA, иметь надежный замок и вентиляцию с трех сторон.
• Размер клетки: Животное должно иметь возможность свободно встать в полный рост, повернуться на 360 градусов и лечь в естественной позе.
• Оснащение: Внутри должны быть закреплены емкости для воды и корма, доступные для наполнения снаружи, а дно устелено абсорбирующим материалом.
• Ограничения: Максимальный вес и габариты зависят от типа самолета. Например, на небольших турбовинтовых ATR перевозка в багаже может быть ограничена.

Как груз (для крупных животных)

В некоторых случаях стандартная перевозка невозможна, и требуется оформление через грузовой терминал (Air Serbia Cargo).

• Когда требуется: Если вес животного с контейнером превышает допустимые нормы для багажа (обычно свыше 50–75 кг) или если животное путешествует без сопровождения хозяина.
• Особые требования: Перевозка оформляется по правилам грузовых авиаперевозок, что требует отдельного бронирования и таможенного оформления.
• Процедура: Необходимо связаться с отделом грузовых перевозок Air Serbia заранее для уточнения деталей логистики.

Необходимые документы

Список документов может варьироваться в зависимости от страны вылета и назначения, но базовый пакет включает:

• Ветеринарный паспорт: Документ международного образца с данными о владельце и питомце.
• Идентификация: Наличие микрочипа (обязательно для рейсов в страны ЕС и Сербию).
• Прививки: Действующая вакцинация от бешенства (сделанная не позднее чем за 21 день до вылета и не ранее чем за год).
• Справка о здоровье: Сертификат формы №1 (для вылета из ряда стран) или евросправка, подтверждающая, что животное здорово и готово к полету.
• Тест на антитела к бешенству (титры): Может потребоваться при въезде в Евросоюз из некоторых стран, не входящих в "белый список" ЕС.

Стоимость услуг

Перевозка животных не входит в бесплатную норму багажа и всегда оплачивается отдельно. Цены ориентировочные и зависят от зоны полета:

• В салоне: Обычно от 45 до 85 евро за сегмент полета.
• В багажном отделении: Стоимость варьируется от 100 до 190 евро в зависимости от размера клетки и маршрута.
• Оплата: Рекомендуется оплачивать услугу заранее через колл-центр или офисы продаж, так как оплата в аэропорту может быть выше.

Советы по подготовке

Чтобы перелет, например, в Тиват или Цюрих, прошел спокойно, следуйте рекомендациям:

• Приучение: Заранее познакомьте питомца с переноской за несколько недель до вылета, чтобы она стала для него безопасным местом.
• Питание: Покормите животное легкой едой за 4–6 часов до вылета, но не перекармливайте. Воду можно давать в умеренных количествах.
• Без седативных: Ветеринары и IATA не рекомендуют давать животным успокоительные средства перед полетом, так как это может негативно повлиять на сердечно-сосудистую систему на высоте.
• Маркировка: Обязательно наклейте на клетку этикетку с кличкой животного и вашими контактными данными.

Ограничения

Air Serbia заботится о безопасности полетов, поэтому существуют определенные запреты:

• Брахицефалы: Собаки и кошки с приплюснутой мордой (мопсы, бульдоги, персидские кошки) часто не допускаются к перевозке в багажном отделении из-за высокого риска проблем с дыханием.
• Опасные породы: Бойцовые собаки и агрессивные животные могут быть запрещены к перевозке или требовать специальных усиленных клеток.
• Возраст: Не допускаются к полету животные моложе 12 недель (3 месяцев).
• Исключения: Служебные собаки и собаки-поводыри перевозятся бесплатно в салоне самолета при наличии соответствующих сертификатов и намордника.

Важно: Количество мест для животных на каждом рейсе строго ограничено. Настоятельно рекомендуем бронировать место для питомца сразу же после покупки билета, связавшись с контакт-центром Air Serbia.

Программа лояльности Air Serbia

Air Serbia приглашает своих пассажиров присоединиться к престижной международной программе лояльности Etihad Guest. Это глобальная и гибкая система, разработанная для того, чтобы превращать каждый километр пути в реальные привилегии. Участие в программе позволяет сделать перелеты не только комфортными, но и выгодными, открывая доступ к эксклюзивным бонусам и персонализированному обслуживанию вне зависимости от класса бронирования.

Уровни участия и привилегии

Статусная система состоит из четырех уровней. Чем чаще вы летаете, тем больше преимуществ получаете:

• Etihad Guest Bronze: Начальный уровень, который присваивается сразу после регистрации. Позволяет накапливать мили за каждый полет и тратить их в онлайн-магазине вознаграждений.
• Etihad Guest Silver: Подтверждает статус частого путешественника. Владельцам карты доступна приоритетная регистрация на рейс, что экономит время в аэропорту, а также возможность накапливать мили с бонусным коэффициентом.
• Etihad Guest Gold: Открывает доступ к премиальному сервису: приоритетная посадка на борт, увеличенная норма провоза багажа и вход в бизнес-залы (лаунжи) по всей маршрутной сети.
• Etihad Guest Platinum: Элитный уровень с максимальным набором привилегий, включая услуги персонального консьержа и высший приоритет в листе ожидания при бронировании билетов.

Как накопить мили

Ваш бонусный счет пополняется не только в небе, но и на земле благодаря обширной сети партнеров программы:

• Перелеты: Рейсы Air Serbia, например, в деловой Цюрих или романтический Париж, приносят мили в зависимости от выбранного тарифа и дальности полета.
• Партнеры в небе: Путешествия рейсами Etihad Airways и других авиакомпаний-партнеров также суммируются на вашем балансе.
• Проживание и авто: Бронирование отелей и аренда автомобилей у международных партнеров программы добавляют значительное количество бонусов.
• Повседневные траты: Использование кобрендинговых банковских карт позволяет копить мили, просто оплачивая покупки в магазинах и ресторанах.

Как потратить мили

Накопленные мили Etihad Guest обеспечивают свободу выбора и существенную экономию:

• Премиальные билеты: Оформляйте бесплатные перелеты на рейсы Air Serbia и партнеров (оплачиваются только аэропортовые сборы и таксы).
• Повышение класса (Апгрейд): Используйте мили для перехода из Эконом-класса в Бизнес, чтобы насладиться максимальным комфортом в полете.
• Дополнительный багаж: Оплачивайте сверхнормативные чемоданы милями — это особенно удобно при длительных путешествиях или переездах.
• Шопинг: Приобретайте электронику, аксессуары, косметику и подарочные сертификаты в онлайн-магазине Reward Shop.

Стратегическое партнерство

Уникальность положения Air Serbia заключается в стратегическом партнерстве с Etihad Airways. Это сотрудничество обеспечивает глубокую интеграцию маршрутных сетей и позволяет участникам программы беспрепятственно пользоваться привилегиями на рейсах обеих авиакомпаний. Кроме того, код-шеринговые соглашения с множеством других перевозчиков делают карту Etihad Guest ключом к путешествиям практически в любую точку мира.

Как стать участником

Вступление в программу доступно каждому и не требует финансовых вложений:

• Заполните простую форму регистрации на официальном сайте авиакомпании или портале Etihad Guest.
• Получите персональный номер участника в цифровом формате.
• Указывайте этот номер при каждом бронировании билета или на стойке регистрации, чтобы мили начали копиться с вашего первого полета.

Путешествие с Air Serbia — это возможность ощутить знаменитое сербское гостеприимство еще до прибытия в пункт назначения. Авиакомпания стремится обеспечить высокий уровень сервиса для каждого пассажира, независимо от длительности перелета или выбранного тарифа. Флот перевозчика, состоящий из современных лайнеров, спроектирован так, чтобы обеспечить максимальное удобство как на коротких рейсах по Балканам, так и на более длительных маршрутах по Европе.

Эконом-класс: комфорт и практичность

Салоны эконом-класса Air Serbia созданы с учетом потребностей современного путешественника. Кресла спроектированы так, чтобы предоставить достаточное пространство для ног, что особенно важно во время перелетов средней продолжительности, например, в Барселона или Амстердам.

• Кресла: Эргономичные сиденья (часто марки Recaro на самолетах семейства Airbus) обеспечивают хорошую поддержку спины. На региональных рейсах, выполняемых на турбовинтовых ATR (например, в Подгорица или Будапешт), компоновка салона также гарантирует уютную атмосферу.
• Обслуживание: Внимательные бортпроводники всегда готовы помочь с размещением ручной клади и ответить на вопросы.

Бизнес-класс: премиальный сервис

Для тех, кто ценит исключительный комфорт и приватность, Air Serbia предлагает услуги бизнес-класса. Это идеальный выбор для деловых поездок в такие финансовые центры, как Париж, Цюрих или Франкфурт-на-Майне.

• Приоритеты: Пассажиры бизнес-класса пользуются услугой Priority на всех этапах: от отдельной стойки регистрации и быстрого прохождения контроля (Fast Track) до приоритетной посадки и выдачи багажа.
• Лаунж-зоны: В домашнем аэропорту (Белград) гости могут провести время перед вылетом в эксклюзивном «Premium Lounge», наслаждаясь тишиной, закусками и напитками.
• Комфорт в полете: На европейских рейсах бизнес-класс обычно подразумевает размещение в передней части салона с гарантированно свободным средним креслом для большего личного пространства. На дальнемагистральных лайнерах (A330) установлены кресла, раскладывающиеся в полноценную кровать.

Питание и напитки

Гастрономическая составляющая полета зависит от класса обслуживания и продолжительности рейса:

• В эконом-классе: На коротких рейсах пассажирам предлагаются вода и легкие снеки. Для тех, кто хочет перекусить плотнее, действует бортовое меню Elevate Deli, где можно приобрести свежие сэндвичи, салаты, закуски и разнообразные напитки. На более длительных рейсах (например, в Москва или Ларнака) может предоставляться бесплатное горячее питание.
• В бизнес-классе: Гостям предлагается специально разработанное меню a la carte, включающее блюда сербской и интернациональной кухни, сервированные на фарфоровой посуде, а также широкий выбор вин и аперитивов.

Развлечения и связь на борту

Чтобы время в пути пролетело незаметно, Air Serbia предлагает систему развлечений. На большинстве самолетов Airbus доступна стриминговая система Elevate Play. Вы можете бесплатно подключиться к бортовой сети Wi-Fi и смотреть фильмы, сериалы или слушать музыку прямо на своем смартфоне, планшете или ноутбуке. Это особенно актуально во время полетов в такие города, как Афины или Милан. На дальнемагистральных рейсах кресла оборудованы индивидуальными экранами.

Специальные услуги и забота о пассажирах

Авиакомпания уделяет особое внимание пассажирам, требующим дополнительной заботы:

• Семьи с детьми: Персонал всегда рад маленьким путешественникам. На борту часто предусмотрены небольшие развлекательные наборы (раскраски, пазлы), чтобы занять детей в полете.
• Пассажиры с ограниченными возможностями: Air Serbia предоставляет полный спектр услуг по сопровождению (Wheelchair service). Запрос на помощь необходимо оформить заранее, чтобы сотрудники в аэропорту вылета (будь то Вена, Стамбул или любой другой город сети) могли подготовить все необходимое для комфортной посадки и высадки.
• Специальное питание: При предварительном заказе (обычно за 24-48 часов) доступны вегетарианские, диабетические, безглютеновые и детские меню.

Маршрутная сеть авиакомпании охватывает ключевые направления, связывая Балканы с крупнейшими городами Европы и региона. Рейсы выполняются через домашний хаб в аэропорту Белград, что обеспечивает пассажирам удобные стыковки и высокую частоту полетов на самых популярных маршрутах.

Путешествие с Air Serbia — это отличная возможность с комфортом добраться до Балкан и других регионов Европы. Авиакомпания базируется в аэропорту Никола Тесла (Белград), который служит удобным хабом для стыковочных рейсов. Чтобы ваш полет прошел максимально гладко, мы подготовили несколько полезных рекомендаций по бронированию и подготовке к путешествию.

Лучшее время для покупки билетов

Для получения наиболее выгодных тарифов старайтесь бронировать билеты заранее. Оптимальный срок для покупки — за 3–5 недель до вылета для европейских направлений, таких как Вена или Цюрих. Если вы планируете поездку в высокий сезон (лето или новогодние праздники), например, на курорты Черногории (Тиват или Подгорица), лучше позаботиться о билетах за 2–3 месяца. Следите за акциями авиакомпании: часто проводятся распродажи по выходным или специальные предложения к праздникам.

Онлайн-регистрация и мобильное приложение

Air Serbia предлагает удобную процедуру онлайн-регистрации, которая обычно открывается за 48 часов и заканчивается за 1 час до вылета. Это позволяет избежать очередей в аэропорту, особенно если вы летите только с ручной кладью. Рекомендуем установить официальное мобильное приложение: оно позволяет не только зарегистрироваться, но и сохранить посадочный талон в телефоне, отслеживать статус рейса (например, из Москвы или Стамбула) и получать уведомления об изменении выхода на посадку.

Выбор места и комфорт на борту

Выбор места — важная часть комфортного перелета. Если вы хотите насладиться видами при заходе на посадку, выбирайте места у иллюминатора (Window). Для тех, кто предпочитает больше пространства для ног или быстрый выход после посадки, подойдут места у прохода (Aisle). На популярных рейсах, например, в Париж или Будапешт, лучшие места разбирают быстро, поэтому услугу выбора кресла стоит оформить на этапе бронирования или сразу после открытия онлайн-регистрации.

Страхование и безопасность

Даже при самом тщательном планировании могут возникнуть непредвиденные обстоятельства. Мы настоятельно рекомендуем оформлять туристическую страховку, покрывающую медицинские расходы и возможные задержки рейсов. Это особенно актуально при сложных маршрутах с пересадками. Проверьте условия вашего тарифа: некоторые из них включают возможность бесплатного изменения даты вылета, что добавляет гибкости вашему путешествию.

Наследие и истоки

История национального авиаперевозчика Сербии — это увлекательная летопись, начавшаяся почти столетие назад. Формально история Air Serbia восходит к 1927 году, когда была основана компания «Аэропут» (Aeroput). Это делает сербского перевозчика одной из старейших действующих авиакомпаний в мире, стоящей в одном ряду с такими гигантами, как KLM и Lufthansa. После Второй мировой войны, в 1947 году, на базе «Аэропут» были созданы «Югославские авиалинии» — знаменитый JAT (Jugoslovenski Aerotransport), который на десятилетия стал символом авиации на Балканах.

Золотая эра JAT

В период своего расцвета, в 1970-х и 1980-х годах, JAT был глобальным игроком, соединявшим Белград с пятью континентами. Авиакомпания одной из первых в Европе вступила в реактивную эру, эксплуатируя самолеты Caravelle и DC-9. Примечательным фактом в истории развития флота стало приобретение в 1985 году новейших на тот момент Boeing 737-300 — JAT стал первым европейским заказчиком этого типа воздушных судов, опередив многих западных конкурентов. Авиакомпания славилась своей ролью «моста» между Востоком и Западом, обеспечивая транзит пассажиров через свой хаб.

Трансформация и рождение Air Serbia

Решающим моментом в новейшей истории стало 1 августа 2013 года. Правительство Сербии заключило стратегическое партнерство с национальной авиакомпанией ОАЭ — Etihad Airways. В результате масштабного ребрендинга и реструктуризации JAT Airways ушла в прошлое, уступив место современной Air Serbia. Смена имени сопровождалась полным обновлением визуального стиля: на хвостах самолетов появился стилизованный двуглавый орел — национальный символ страны, а униформа и интерьеры салонов были приведены к мировым стандартам премиального обслуживания.

Эволюция флота

С ребрендингом началась и коренная модернизация флота. Устаревшие Boeing 737 Classic были поэтапно выведены из эксплуатации и заменены на более экономичные и комфортабельные лайнеры семейства Airbus A319 и A320. Для развития региональной сети и полетов в соседние города, такие как Подгорица, Скопье или Любляна, компания сделала ставку на надежные турбовинтовые самолеты ATR 72, которые идеально подходят для коротких дистанций и сложных ландшафтов Балкан.

Возвращение за океан и расширение сети

Одной из главных амбиций новой компании было восстановление дальнемагистральных рейсов, прерванных в 1990-х. В июне 2016 года Air Serbia совершила исторический прорыв, запустив прямой рейс из города Белград в Нью-Йорк (JFK). Для этого маршрута был приобретен широкофюзеляжный лайнер Airbus A330, названный «Никола Тесла». Это событие вновь сделало Белград единственным городом в регионе с прямым авиасообщением с Северной Америкой.

Сегодня маршрутная сеть продолжает расти. Компания активно развивает восточное направление, выполняя регулярные рейсы в Стамбул, а также поддерживает традиционно прочные связи с ключевыми европейскими столицами, включая Париж, Цюрих, Вену и город Москва. В последние годы Air Serbia также расширила свое присутствие в Китае и добавила новые направления в США (Чикаго).

Современный этап

В настоящее время Air Serbia полностью вернулась под контроль государства, выкупив долю партнера, и продолжает развиваться как самостоятельный и прибыльный перевозчик. Компания внедряет цифровые инновации, обновляет мобильные сервисы и расширяет возможности для транзитных пассажиров, укрепляя статус аэропорта Никола Тесла как ключевого авиационного узла Юго-Восточной Европы.