Где мой билет?
Поддержка

Air India

Об авиакомпании

Air India — это не просто национальный авиаперевозчик, а настоящий символ индийского гостеприимства, парящий в небесах. Авиакомпания, чей логотип с летящим лебедем и знаменитый талисман Махараджа известны во всем мире, сочетает в себе богатые традиции прошлого и стремление к технологическому будущему. Основанная как пионер авиации в регионе, сегодня компания соединяет Индию с важнейшими мегаполисами на пяти континентах, предлагая пассажирам уникальный опыт путешествий с восточным колоритом.

IATA код AI
ICAO код AIC
Штаб квартира Нью-Дели
Год основания 1932
Основной Хаб Дели
Пунктов назначения более 100
Размер флота около 140 самолетов

История и современность

История Air India началась в 1932 году, когда легендарный предприниматель Дж. Р. Д. Тата основал Tata Airlines, лично выполнив первый почтовый рейс. После долгих лет работы в качестве государственной компании, авиаперевозчик недавно вернулся под крыло Tata Group, что ознаменовало начало масштабной трансформации. Сегодня миссия компании — стать авиаперевозчиком мирового класса, сохранив при этом свою аутентичность и теплоту индийского сервиса.

Маршрутная сеть и ключевые направления

Базируясь в международном аэропорту имени Индиры Ганди в Дели, авиакомпания обеспечивает плотное покрытие внутри страны и широкую сеть зарубежных рейсов. Согласно актуальному расписанию, самыми востребованными внутренними направлениями являются рейсы в Мумбаи и технологический центр Бенгалуру. Также высокой популярностью пользуются маршруты, соединяющие столицу с такими городами, как Хайдарабад, Кочи и Калькутта.

Международная карта полетов охватывает Северную Америку, Европу, Дальний Восток и Австралию. Из региональных зарубежных направлений стоит выделить регулярные рейсы в Катманду. Важной особенностью является то, что Air India выполняет множество прямых дальнемагистральных перелетов, значительно сокращая время в пути для транзитных пассажиров.

Флот и безопасность

Воздушный флот компании состоит из смеси узкофюзеляжных и широкофюзеляжных лайнеров. На внутренних и коротких международных рейсах используются самолеты семейства Airbus A320. Для дальних перелетов задействованы надежные Boeing 777 и современные Boeing 787 Dreamliner, которые обеспечивают повышенный комфорт и сниженный уровень шума. Безопасность полетов является абсолютным приоритетом: авиакомпания регулярно проходит аудит эксплуатационной безопасности IOSA и внедряет передовые системы мониторинга полетов.

Сервис и достижения

На борту Air India пассажиры могут рассчитывать на полноценное питание, включающее блюда индийской и континентальной кухни, даже на сравнительно коротких рейсах. Авиакомпания является членом глобального альянса Star Alliance, что позволяет ее клиентам пользоваться привилегиями и удобными стыковками по всему миру. Возвращение к корням под управлением Tata Group уже принесло плоды в виде улучшения показателей пунктуальности и обновленных стандартов обслуживания клиентов.

Контактная информация

Авиакомпания Air India предоставляет пассажирам современные и удобные способы связи для решения любых вопросов, от бронирования билетов до уточнения правил провоза багажа. Основной канал коммуникации — это цифровые сервисы, однако круглосуточная телефонная поддержка также доступна для клиентов по всему миру.

Официальный сайт

Наиболее полная и актуальная информация, управление бронированием и онлайн-регистрация доступны на официальном ресурсе: www.airindia.com.

Ключевые контакты

  • Официальный сайт: www.airindia.com
  • Центр поддержки клиентов (24/7): +91 116 932 9333 или +91 116 932 9999 (международные звонки, оплачиваются согласно тарифу оператора).
  • Для звонков из США и Канады: +1 888 634 1407 (Toll Free).
  • Для звонков из Великобритании: +44 203 757 2760.
  • Электронные обращения: Авиакомпания рекомендует использовать специальный портал поддержки (Customer Support Portal) на сайте для гарантированной обработки запросов. Прямой email для общих вопросов: contactus@airindia.com.
  • Мобильное приложение: Air India (доступно для скачивания в App Store и Google Play).

Социальные сети

Следить за новостями, акциями и оперативными обновлениями можно на официальных страницах перевозчика:

  • Facebook
  • X (Twitter)
  • Instagram
  • LinkedIn

Офисы и представительства

Штаб-квартира и главный операционный центр авиакомпании расположены в Индии. Ключевой хаб, где можно найти основные стойки обслуживания и транзитную поддержку, находится в городе Дели (Международный аэропорт имени Индиры Ганди). Представительства также есть в крупных международных аэропортах, куда выполняет рейсы Air India.

Экстренная поддержка

В случае отмены рейса, потери стыковки или других срочных ситуаций рекомендуется обращаться на круглосуточные линии поддержки (+91 116 932 9333) или к представителям авиакомпании на стойках в аэропорту вылета.

Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Перед звонком рекомендуем проверять актуальные номера на официальном сайте авиакомпании в разделе «Contact Us».

Правила провоза багажа

Подготовка к полету с Air India требует внимательного отношения к упаковке вещей, но авиакомпания славится одними из самых щедрых норм провоза багажа, особенно на внутренних рейсах. Понимание правил поможет вам избежать лишних расходов в аэропорту и начать путешествие с комфортом, будь то деловая поездка или отпуск.

Ручная кладь

Для всех пассажиров действуют стандартные ограничения по безопасности, однако вес и количество мест зависят от класса обслуживания. Стандартные габариты сумки не должны превышать сумму трех измерений (длина + ширина + высота) в 115 см.

  • Эконом-класс: Обычно разрешается провоз одного места ручной клади весом до 8 кг.
  • Бизнес и Первый класс: Лимит увеличен до 12 кг за одно место.

Дополнительно к основной сумке пассажир может бесплатно взять на борт одну личную вещь: дамскую сумочку, ноутбук в чехле, фотоаппарат, плед или зонт. Если вы путешествуете с младенцем, разрешается взять детское питание и переносную люльку.

Регистрируемый багаж

Air India применяет две разные системы норм багажа в зависимости от маршрута: весовую концепцию (Weight Concept) и концепцию количества мест (Piece Concept).

Весовая концепция (применяется на большинстве внутренних рейсов и рейсах в Азию, Европу, Австралию):

  • Эконом-класс: На внутренних рейсах, например, если вы летите в Ченнаи или планируете посетить Ахмедабад, норма часто составляет от 20 до 25 кг, что выше, чем у многих конкурентов. На международных маршрутах лимит может варьироваться от 25 до 35 кг.
  • Бизнес-класс: Обычно от 35 до 40 кг.
  • Первый класс: До 40–50 кг.

Концепция количества мест (действует для рейсов в/из США и Канады): обычно разрешается провозить 2 чемодана весом до 23 кг каждый для эконом-класса.

Важно: Участники программы лояльности Flying Returns и Star Alliance Gold часто имеют право на дополнительный багаж сверх нормы. Обязательно проверьте условия в вашем билете перед вылетом.

Сверхнормативный багаж

Если ваш чемодан весит больше положенного или вы везете дополнительные сумки, придется заплатить сбор. Оплата сверхнормативного багажа непосредственно в аэропорту (например, перед вылетом в Пуну или другие города) обойдется значительно дороже. Авиакомпания рекомендует оформлять дополнительный багаж заранее через официальный сайт или колл-центр, что позволяет сэкономить до 20-30% от стандартных тарифов.

Специальный багаж и спортивное снаряжение

Air India лояльно относится к перевозке нестандартных предметов, но с соблюдением определенных условий:

  • Спортивный инвентарь: Комплекты для гольфа, лыжное снаряжение или рыболовные снасти могут быть включены в норму бесплатного багажа. Если вес превышает норму, взимается плата. Крупногабаритное снаряжение (велосипеды, доски для серфинга) требует предварительного согласования.
  • Музыкальные инструменты: Небольшие инструменты можно брать в салон (если они помещаются на полку), для крупных (например, виолончели) необходимо выкупать отдельное место в салоне или сдавать их в багаж в жестком кофре с подписанием формы об ограниченной ответственности.

Запрещенные и ограниченные предметы

В целях безопасности строго соблюдайте правила разделения вещей между чемоданом и ручной кладью:

  • Только в ручной клади: Пауэрбанки (внешние аккумуляторы), литий-ионные батареи, электронные сигареты, зажигалки (одна на пассажира), ценные вещи, документы и лекарства.
  • Запрещено к перевозке (даже в багаже): Копра (сушеный кокос) — из-за высокой пожароопасности этот популярный в Индии продукт запрещен многими авиакомпаниями. Также запрещены легковоспламеняющиеся жидкости, фейерверки и сжатые газы.
  • Специи и порошки: При перелетах в некоторые страны (особенно США и Австралию) действуют ограничения на провоз порошкообразных веществ в ручной клади объемом более 350 мл. Рекомендуется сдавать специи в регистрируемый багаж.

Советы по эффективной упаковке

Чтобы путешествие в Амритсар, Дели или любую другую точку мира прошло гладко, следуйте простым рекомендациям:

  1. Взвесьте багаж дома, чтобы избежать суеты на стойке регистрации.
  2. Используйте замки стандарта TSA, чтобы службы безопасности могли проверить багаж без его повреждения.
  3. Снимите с чемодана все старые бирки и наклейки со штрих-кодами, чтобы избежать ошибок при сортировке.
  4. Положите внутрь чемодана лист с вашим именем и контактами на случай, если внешняя бирка оторвется.

Правила провоза животных

Air India понимает, что домашние животные — это не просто компаньоны, а настоящие члены семьи, поэтому авиакомпания предлагает возможности для их перевозки как на внутренних, так и на международных рейсах. Чтобы путешествие прошло гладко и безопасно, владельцам необходимо строго соблюдать регламент перевозчика, подготовить документы и заранее забронировать место для своего питомца.

В салоне самолета (Cabin)

Перевозка в салоне возможна только для небольших животных, которые могут комфортно разместиться в переноске под впереди стоящим креслом. Это отличный вариант, если вы летите с кошкой, маленькой собакой или птицей.

  • Требования к переноске: Используйте мягкую вентилируемую сумку или контейнер размером не более 18 x 18 x 12 дюймов (46 x 46 x 30 см).
  • Вес: Общий вес животного вместе с контейнером не должен превышать 5 кг.
  • Гигиена и здоровье: Питомец должен быть чистым, здоровым, привитым и не издавать неприятного запаха. Беременные самки к полету не допускаются.
  • Ограничения по количеству: На одном рейсе допускается ограниченное количество животных (обычно не более двух), поэтому бронировать услугу нужно как можно раньше, особенно на популярных маршрутах, таких как ДелиМумбаи.

В багажном отделении (Checked Baggage)

Если ваш питомец весит больше 5 кг, он может путешествовать в специальном отапливаемом и герметичном отсеке багажного отделения.

  • Клетка: Необходим жесткий контейнер, соответствующий стандартам IATA (Международной ассоциации воздушного транспорта). Он должен быть прочным, с надежным замком и вентиляцией.
  • Размер: Животное должно иметь возможность встать в полный рост, повернуться на 360 градусов и лечь в естественной позе.
  • Оборудование: В клетке должны быть закреплены емкости для воды и корма, а дно выстлано впитывающим материалом.
  • Идентификация: Обязательно прикрепите к клетке бирку с именем питомца и контактными данными владельца.

Перевозка в качестве груза (Cargo)

В некоторых случаях перевозка оформляется через грузовой терминал Air India Cargo. Это необходимо, если:

  • Общий вес животного с клеткой превышает допустимые для багажа нормы (как правило, более 32 кг).
  • Животное путешествует без сопровождения хозяина (Unaccompanied baggage).
  • Вы отправляете питомца из регионов в крупные хабы, например, в Хайдарабад или Ченнаи, и маршрут требует сложной логистики.

Необходимые документы

Для регистрации на рейс вам понадобится полный пакет документов. Рекомендуется сделать копии всех бумаг и прикрепить их к контейнеру.

  • Действующий ветеринарный паспорт.
  • Справка о состоянии здоровья от ветеринара (выданная непосредственно перед вылетом).
  • Сертификат о вакцинации против бешенства.
  • Для международных рейсов: разрешение на вывоз/ввоз и соблюдение карантинных норм страны назначения. Это особенно важно для направлений со строгим контролем, например, при полете в Катманду.

Стоимость и оплата

Перевозка животных не входит в норму бесплатного провоза багажа, даже если у пассажира нет чемодана.

  • Тарифы: Оплата взимается по ставкам сверхнормативного багажа исходя из общего веса (животное + клетка).
  • Исключение: Собаки-поводыри, сопровождающие пассажиров с нарушениями зрения или слуха, перевозятся бесплатно в салоне самолета при наличии соответствующих сертификатов и намордника.

Ограничения и запреты

Air India заботится о безопасности полетов, поэтому существует ряд строгих ограничений:

  • Брахицефальные породы: Из-за риска проблем с дыханием на высоте авиакомпания может отказать в перевозке в багажном отделении собак и кошек с приплюснутой мордой (мопсы, бульдоги, персидские кошки и т.д.).
  • Возраст: Котята и щенки младше 3 месяцев (иногда 8 недель) к перевозке не принимаются.
  • Поведение: Агрессивные животные на борт не допускаются.

Советы перед полетом

  1. Приучайте питомца к клетке заранее, чтобы она стала для него "безопасным местом".
  2. Покормите животное легкой пищей за 4 часа до вылета, но не ограничивайте доступ к воде до самой отправки.
  3. Проверьте надежность всех замков на переноске перед сдачей в багаж.
  4. При планировании поездки, например в Бенгалуру, обязательно позвоните в колл-центр Air India для подтверждения возможности перевозки вашего любимца на конкретном типе самолета.

Программа лояльности

Программа лояльности Flying Returns

Air India предлагает своим пассажирам участие в программе лояльности Flying Returns — первой программе для часто летающих путешественников в Индии. Она разработана для того, чтобы сделать каждую поездку более выгодной, превращая расходы на билеты в привилегии, бесплатные перелеты и повышение класса обслуживания.

Уровни участия и привилегии

Система статусов позволяет пассажирам получать больше бонусов по мере накопления полетов. Программа включает четыре основных уровня:

  • Red (Базовый): Присваивается сразу после регистрации. Позволяет накапливать баллы за полеты и пользоваться специальными предложениями для участников.
  • Silver (Серебряный): Открывает доступ к приоритетной регистрации на рейс (Priority Check-in) и дополнительной норме провоза багажа, что упрощает планирование поездок.
  • Gold (Золотой): Ключевой статус для комфорта, включающий доступ в бизнес-залы, приоритетную посадку на борт и увеличенные бонусы при начислении миль.
  • Platinum (Платиновый): Элитный уровень с максимальными привилегиями, включая услуги консьержа, гарантированное место на рейсах и эксклюзивный доступ к премиальным сервисам.

Как накопить баллы

Валюта программы — наградные баллы (Reward Points), которые начисляются за различные виды активности:

  • Полеты с Air India: Баллы начисляются в зависимости от стоимости билета и расстояния. Вы получаете бонусы за путешествия по всей маршрутной сети, будь то популярный рейс в Дели или перелет в Мумбаи.
  • Авиакомпании-партнеры: Летая рейсами партнеров по альянсу Star Alliance, вы также пополняете свой баланс в программе Flying Returns.
  • Повседневные траты: Использование услуг партнеров (отели, аренда авто) и кобрендинговых банковских карт позволяет копить баллы, даже не совершая перелетов.

Как потратить баллы

Накопленные баллы можно использовать для значительной экономии бюджета путешествия:

  • Премиальные билеты: Оплачивайте полную стоимость перелета баллами на рейсах Air India и партнеров.
  • Повышение класса (Upgrade): Используйте баллы, чтобы перелететь из эконома в бизнес-класс, например, отправляясь в Бенгалуру или на дальнемагистральных маршрутах.
  • Партнерские награды: В некоторых случаях баллы можно обменять на услуги партнеров программы.

Участие в Star Alliance

Air India является полноправным участником глобального авиационного альянса Star Alliance. Это дает участникам Flying Returns (особенно со статусами Gold и Platinum) доступ к всемирной сети привилегий. Пассажиры могут пользоваться более чем 1000 бизнес-залов по всему миру, а также рассчитывать на сквозную регистрацию багажа и приоритетное обслуживание при стыковках на рейсах других членов альянса (таких как Lufthansa, United, Singapore Airlines и др.).

Как вступить в программу

Регистрация в программе бесплатна и занимает всего несколько минут:

  • Зайдите на официальный сайт Air India или скачайте мобильное приложение.
  • Заполните форму регистрации, указав личные данные.
  • Получите индивидуальный номер участника и указывайте его при каждом бронировании, например, планируя визит в Хайдарабад или другие города сети.

Услуги и классы обслуживания

Путешествие с Air India — это не просто перемещение из точки А в точку Б, а погружение в атмосферу индийского гостеприимства сразу после того, как вы ступили на борт. Авиакомпания гордится тем, что предлагает пассажирам "теплый прием" в лучших традициях Востока, сочетая современные авиационные стандарты с культурной аутентичностью.

Классы обслуживания

Флот авиакомпании разнообразен, и конфигурация салонов может отличаться в зависимости от типа самолета (узкофюзеляжные Airbus для внутренних рейсов или широкофюзеляжные Boeing для дальних перелетов), но общая структура классов остается неизменной.

Эконом-класс

Эконом-класс Air India спроектирован так, чтобы обеспечить достойный уровень комфорта даже для бюджетных путешественников. Кресла имеют стандартный шаг, достаточный для удобного размещения ног на рейсах средней продолжительности. Главным преимуществом является то, что в стоимость билета, будь то короткий перелет в Джайпур или длинный международный рейс, обычно включено питание и провоз багажа, что выгодно отличает компанию от лоукостеров.

Бизнес-класс (Executive Class)

Для тех, кто ценит время и личное пространство, бизнес-класс предлагает приоритетное обслуживание: от отдельной стойки регистрации до доступа в лаунж-зоны. На борту пассажиров ждут широкие кресла с увеличенным углом наклона. На дальнемагистральных лайнерах (Boeing 777 и 787 Dreamliner), курсирующих через хаб в городе Дели, кресла раскладываются в полноценную плоскую кровать, позволяя выспаться во время ночного перелета. Это идеальный выбор для деловых поездок в такие бизнес-центры, как Мумбаи или Бенгалуру.

Первый класс

Доступен на избранных дальнемагистральных маршрутах, обслуживаемых самолетами Boeing 777. Это вершина роскоши Air India: всего несколько приватных кают в носовой части самолета, персональное обслуживание, эксклюзивное меню и кресла, превращающиеся в кровать длиной более двух метров. Пассажиры первого класса наслаждаются максимальной уединенностью и вниманием персонала.

Питание и напитки

Гастрономия — одна из визитных карточек авиакомпании. Air India славится тем, что предлагает горячее питание на большинстве своих рейсов, включая внутренние.

  • Разнообразие вкусов: Меню обычно включает выбор между вегетарианскими и невегетарианскими блюдами индийской кухни (с ароматными карри, рисом и традиционным хлебом), а также блюда континентальной кухни.
  • Специальное питание: Пассажиры могут заранее заказать специальные виды питания (диабетическое, безглютеновое, детское или строго вегетарианское джайнское меню).
  • Напитки: На международных рейсах предлагается бесплатный бар с выбором вин и спиртных напитков. На внутренних рейсах подаются прохладительные напитки, чай и кофе.

Развлечения на борту

На самолетах, выполняющих международные рейсы (например, в Европу или Катманду), установлены индивидуальные мультимедийные системы. Пассажиры могут наслаждаться коллекцией фильмов, включающей как новинки Голливуда, так и классику Болливуда, а также обширной музыкальной библиотекой. На внутренних рейсах, выполняемых на Airbus A320, индивидуальные экраны могут отсутствовать, но пассажирам предлагаются бортовые журналы.

Комфорт и удобства

На дальних рейсах пассажирам предоставляются пледы, подушки и дорожные наборы (amenity kits) в премиальных классах. Освещение в салонах современных Boeing 787 Dreamliner, часто летающих в Ченнаи и другие крупные города, регулируется динамически, помогая организму адаптироваться к смене часовых поясов и снижая усталость от перелета.

Специальные услуги

Air India уделяет особое внимание пассажирам, требующим дополнительной заботы:

  • Путешествие с детьми: Для младенцев (до 2 лет) можно заказать люльку (bassinet), но запрос нужно делать заранее, так как количество мест крепления ограничено. Детям постарше предлагают специальные наборы с раскрасками.
  • Пассажиры с ограниченными возможностями: Авиакомпания бесплатно предоставляет кресла-коляски для перемещения по аэропорту и посадки на борт. Персонал обучен оказывать помощь пожилым людям и пассажирам с особыми потребностями.
  • Несопровождаемые дети: Для детей, путешествующих без родителей, предусмотрена услуга сопровождения, гарантирующая безопасность ребенка от момента регистрации до передачи встречающему лицу в пункте назначения.

Популярные направления

Маршрутная сеть Air India охватывает обширную географию, соединяя крупные мегаполисы и региональные центры. Главным связующим звеном выступает базовый аэропорт в городе Дели, через который проходит большинство транзитных и прямых рейсов, обеспечивая удобные стыковки для путешественников.

Откуда Куда Рейсов за 3 недели
Мумбаи (BOM) Дели (DEL) 733
Дели (DEL) Бенгалуру (BLR) 444
Хайдарабад (HYD) Дели (DEL) 350
Дели (DEL) Кочи (COK) 291
Мумбаи (BOM) Бенгалуру (BLR) 273
Дели (DEL) Калькутта (CCU) 272
Дели (DEL) Ченнаи (MAA) 252
Ахмедабад (AMD) Дели (DEL) 246
Пуна (PNQ) Дели (DEL) 246
Ахмедабад (AMD) Мумбаи (BOM) 228
Мумбаи (BOM) Хайдарабад (HYD) 210
Дели (DEL) Амритсар (ATQ) 204
Мумбаи (BOM) Кочи (COK) 183
Дели (DEL) Катманду (KTM) 168
Дели (DEL) Патна (PAT) 168
Мумбаи (BOM) Ченнаи (MAA) 164
Дели (DEL) Бхубанешвар (BBI) 146
Дели (DEL) Чандигарх (IXC) 132
Дели (DEL) Лакхнау (LKO) 126
Джайпур (JAI) Мумбаи (BOM) 126

Советы по бронированию

Планирование перелета с Air India требует внимания к деталям, чтобы сделать путешествие максимально комфортным и выгодным. Поскольку базовым аэропортом перевозчика является Дели, большинство стыковочных рейсов проходит именно через этот крупный хаб. Для получения лучших тарифов на внутренние перелеты рекомендуется бронировать билеты минимум за 3–4 недели до вылета, а для международных рейсов — за 2–3 месяца.

Чтобы найти скидки и спецпредложения, стоит подписаться на новостную рассылку авиакомпании или следить за сезонными распродажами, которые часто приурочены к национальным индийским праздникам. Это отличная возможность сэкономить на популярных маршрутах, таких как перелеты в деловой центр Мумбаи или технологическую столицу страны — Бенгалуру. Также проверяйте тарифы в середине недели: вылеты во вторник или среду нередко обходятся дешевле, чем в выходные дни.

Онлайн-регистрация (Web Check-in) открывается за 48 часов и закрывается за 2 часа до вылета для международных рейсов (для внутренних — за 1 час). Настоятельно рекомендуем воспользоваться этой услугой через официальный сайт или мобильное приложение Air India. Это позволит вам избежать очередей в аэропорту, что особенно актуально в загруженных терминалах, если вы летите, например, в Хайдарабад или планируете путешествие в Кочи. В приложении также удобно отслеживать статус рейса и сохранять посадочные талоны.

При выборе места учитывайте длительность полета и географию маршрута. Если вы отправляетесь в живописный Катманду, место у окна подарит вам незабываемые виды на Гималаи. Для длительных перелетов или ночных рейсов, например, в Ченнаи или Калькутту, места у прохода могут быть удобнее, так как позволяют свободно размяться, не беспокоя соседей. Предварительный выбор мест часто доступен бесплатно во время онлайн-регистрации, но лучшие кресла могут требовать доплаты.

Не забывайте о страховании путешествий. Хотя Air India является надежным перевозчиком, наличие страховки, покрывающей задержки рейсов, потерю багажа и медицинские расходы, обеспечит вам душевное спокойствие. Это особенно важно при планировании сложных маршрутов с пересадками, например, если вы летите из города Ахмедабад или Пуна через загруженные узловые аэропорты.

История компании

История и развитие авиакомпании:

История Air India — это захватывающая хроника становления гражданской авиации в Азии. Пройдя путь от перевозки почты на одномоторном самолете до статуса глобального перевозчика с ультрасовременным флотом, компания стала зеркалом перемен, происходивших в Индии на протяжении почти столетия.

Рождение легенды и ранние годы

Всё началось 15 октября 1932 года, когда отец индийской авиации Дж. Р. Д. Тата лично поднялся в небо на небольшом самолете Puss Moth. Он выполнил первый рейс из Карачи в Мумбаи, сделав промежуточную посадку в Ахмедабаде. Изначально компания называлась Tata Airlines и занималась преимущественно перевозкой почты. В те годы авиация была уделом романтиков и смельчаков, но именно этот скромный старт заложил фундамент для создания национального перевозчика.

Выход на международную арену

После Второй мировой войны, в 1946 году, авиакомпания получила свое нынешнее название — Air India. Важнейшей вехой стал 1948 год, когда самолет с именем «Принцесса Малабара» (Lockheed Constellation) совершил первый регулярный международный рейс из Индии в Лондон через Каир и Женеву. Это событие символизировало выход независимой Индии на мировую арену.

Эра реактивной авиации и «Махараджа»

В 1960 году Air India вошла в историю как первая азиатская авиакомпания, включившая в свой флот реактивные лайнеры. Приобретение Boeing 707 («Гаури Шанкар») позволило значительно сократить время полетов и повысить комфорт пассажиров. Именно в этот период окончательно сформировался имидж компании как символа роскоши и гостеприимства, олицетворением которого стал знаменитый талисман — усатый Махараджа, кланяющийся гостям.

Слияния и консолидация

Важным, хотя и непростым этапом в развитии стало слияние в 2007 году двух государственных перевозчиков: Air India (ориентированной на международные рейсы) и Indian Airlines (обслуживавшей внутренние маршруты и соседние страны). Это объединение позволило создать единую мощную сеть, связывающую удаленные уголки страны с крупными хабами, такими как Дели, Бенгалуру и Ченнаи.

Возвращение к истокам и современность

В 2022 году произошло историческое событие: Air India вернулась под управление своих основателей — Tata Group. Это ознаменовало начало новой эры трансформации под названием «Vihaan.AI» (что на санскрите означает «рассвет новой эры»).

Сегодня авиакомпания реализует амбициозную программу модернизации:

  • Рекордное обновление флота: Заключены контракты на поставку сотен новых самолетов Airbus A350 и Boeing 777/787, призванных заменить устаревшие машины и обеспечить высочайший уровень комфорта.
  • Расширение маршрутной сети: Открываются новые беспосадочные рейсы в города США и Европы, укрепляются позиции на внутренних направлениях.
  • Ребрендинг: В 2023 году был представлен новый фирменный стиль и ливрея самолетов, включающая элемент «The Vista» (золотая оконная рама), символизирующий безграничные возможности.

Современная Air India стремится сочетать свое богатое наследие с передовыми технологиями, предлагая пассажирам уникальный опыт путешествий, будь то короткий перелет в Джайпур или трансконтинентальное путешествие.

Дошли до конца страницы?

Значит маршрут изучен вдоль и поперёк