Где мой билет?
Поддержка

Air Baltic

Похожие авиакомпании

Об авиакомпании

Air Baltic — это не просто флагманский перевозчик Латвии, а настоящий авиационный мост, соединяющий страны Балтийского региона с остальным миром. Компания успешно сочетает эффективность бюджетных авиалиний с качеством сервиса традиционных перевозчиков, предлагая пассажирам современные решения и комфортные перелеты. Путешествуя с Air Baltic, вы выбираете одну из самых пунктуальных и экологичных авиакомпаний Европы, которая превратила Ригу в крупнейший транзитный узел Северной Европы.

IATA код BT
ICAO код BTI
Штаб квартира Марупе (возле Риги), Латвия
Год основания 1995
Основной Хаб Рига
Пунктов назначения Более 70
Размер флота Более 45 самолетов

История и развитие
Основанная в 1995 году, Air Baltic прошла путь от небольшого регионального перевозчика до ведущей авиакомпании Балтии. Сегодня это гибридная авиакомпания, которая базируется не только в Латвии, но и активно развивает базы в соседних столицах — Таллине и Вильнюсе. Благодаря стратегическому расположению, компания обеспечивает удобные стыковки для путешественников, направляющихся из Северной Европы в южные курортные регионы и крупные деловые центры.

Маршрутная сеть
География полетов охватывает Европу, Скандинавию, страны СНГ и Ближний Восток. Air Baltic обеспечивает высокую частоту рейсов по ключевым направлениям. Среди самых популярных маршрутов — полеты в Хельсинки, Амстердам, Осло и Копенгаген. Авиакомпания также активно соединяет Балтию с крупными европейскими хабами, такими как Мюнхен, Париж и Лондон, делая мир ближе для жителей региона.

Уникальный флот
Гордостью Air Baltic является один из самых молодых флотов в Европе. Авиакомпания сделала смелую ставку на самолеты Airbus A220-300 и стала крупнейшим в мире эксплуатантом этого типа воздушных судов. Эти лайнеры отличаются повышенным комфортом: в них более широкие кресла, большие иллюминаторы и вместительные полки для ручной клади. Кроме того, A220-300 значительно тише аналогов и выбрасывает в атмосферу меньше CO2, что подчеркивает приверженность компании принципам устойчивого развития.

Безопасность и достижения
Безопасность полетов является абсолютным приоритетом для Air Baltic. Компания работает в строгом соответствии с европейскими стандартами авиационной безопасности и регулярно проходит международные аудиты. Перевозчик неоднократно признавался самым пунктуальным в мире по версии аналитического агентства OAG. Миссия компании заключается в обеспечении бесперебойного транспортного сообщения для Балтийского региона, предоставляя пассажирам лучший опыт путешествий по разумной цене.

Контактная информация

Связаться с представителями Air Baltic довольно просто, так как компания делает ставку на цифровые технологии и доступность. Для путешественников предусмотрено несколько удобных каналов связи, от традиционного телефонного звонка до оперативной поддержки в социальных сетях, что позволяет быстро решить вопросы с бронированием или багажом.

Официальный сайт авиакомпании
Всю актуальную информацию, управление бронированием и формы обратной связи вы найдете на официальном портале: www.airbaltic.com.

Контактная информация

  • Официальный сайт: www.airbaltic.com (доступен на нескольких языках, включая русский).
  • Служба поддержки (международная): +371 6700 6006 (обратите внимание, что звонки тарифицируются согласно расценкам вашего оператора международной связи).
  • Бронирование билетов: +371 6700 6006 (единый номер для справок и резервирования).
  • Email и обратная связь: Для гарантированного ответа рекомендуется использовать онлайн-форму «Задать вопрос» на сайте. Также можно написать на info@airbaltic.com для общих запросов.
  • Мобильное приложение: airBaltic (доступно для скачивания в App Store и Google Play) — позволяет регистрироваться на рейсы и управлять баллами лояльности.

Социальные сети
Авиакомпания активно ведет свои страницы, где часто публикует новости о распродажах и отвечает на вопросы пассажиров:

  • Facebook
  • X (Twitter)
  • Instagram
  • LinkedIn

Офисы и представительства
Главный офис и ключевой центр обслуживания клиентов находятся в Латвии, в международном аэропорту города Рига. Стойки регистрации и продажи билетов Air Baltic также расположены в большинстве аэропортов маршрутной сети, открываясь, как правило, за 2 часа до вылета рейса.

  • Центральный офис: Аэропорт «Рига», ул. Техникас 3, Марупе, Латвия (Tehnikas iela 3, Lidosta "Rīga").

График работы поддержки
Обратите внимание, что телефонная линия службы поддержки обычно работает не круглосуточно. Стандартные часы работы консультантов: с понедельника по пятницу с 07:00 до 22:00, а в выходные дни — с 08:00 до 20:00 (по рижскому времени). В экстренных случаях или для срочных изменений мы рекомендуем проверять актуальные контакты и часы работы непосредственно на официальном сайте перед звонком.

Правила провоза багажа

Правильная подготовка багажа — залог спокойного начала путешествия. Air Baltic отличается достаточно строгими, но прозрачными правилами перевозки вещей. Авиакомпания предлагает гибкую систему тарифов, позволяющую пассажирам платить только за те услуги, которые им действительно нужны, будь то короткий перелет в Стокгольм с рюкзаком или длительное путешествие с несколькими чемоданами.

Ручная кладь: размеры и вес
В стоимость каждого билета Air Baltic, независимо от тарифа, включена ручная кладь. Однако важно строго соблюдать установленные лимиты, так как сотрудники авиакомпании часто проверяют габариты сумок перед посадкой с помощью специальных калибраторов.

  • Стандартная норма (Economy): Пассажиры могут взять на борт 1 основную сумку (55x40x23 см) и 1 личную вещь (30x40x10 см). Общий вес обеих единиц не должен превышать 8 кг.
  • Услуга «Тяжелая ручная кладь»: Если вам нужно взять немного больше вещей, но вы не хотите сдавать багаж, можно докупить опцию увеличения веса ручной клади до 12 кг (габариты остаются прежними).
  • Бизнес-класс: Пассажиры класса Business имеют право на провоз 2 основных сумок и 1 личной вещи.

Под личной вещью подразумевается дамская сумочка, сумка для ноутбука, пакет из Duty Free или зонт. Важно помнить, что личная вещь должна легко помещаться под сиденье перед вами.

Регистрируемый багаж
Правила провоза багажа в грузовом отсеке зависят от выбранного вами класса бронирования. Если вы летите по самому бюджетному тарифу (GREEN), регистрируемый багаж нужно оплачивать отдельно. Это лучше делать заранее через сайт, так как в аэропорту цена будет значительно выше.

Класс билета Норма багажа Максимальный вес
GREEN Платно 23 кг
CLASSIC 1 место включено 23 кг
BUSINESS 2 места включено 23 кг (каждое)

Максимально допустимый вес одного места багажа не может превышать 32 кг даже при условии доплаты. Габариты чемодана (сумма трех измерений: длина + ширина + высота) не должны превышать 158 см.

Сверхнормативный багаж и тарифы
Если ваш чемодан весит больше 23 кг (но меньше 32 кг), вам придется заплатить сбор за перевес. Также плата взимается за каждое дополнительное место багажа сверх нормы вашего тарифа. Советуем оплачивать дополнительный багаж онлайн при покупке билета или через раздел «Управление бронированием» — это позволит сэкономить до 50% от стоимости услуги в аэропорту.

Спортивное снаряжение и музыкальные инструменты
Планируете активный отдых, например, лыжную поездку в Мюнхен или гольф-тур в Мадрид? Air Baltic перевозит спортивный инвентарь (лыжи, сноуборды, велосипеды, снаряжение для гольфа), но это требует предварительного согласования и оплаты.

Музыкальные инструменты, такие как виолончель или гитара, можно перевозить в салоне, если для них выкуплено отдельное место (Extra Seat). Небольшие инструменты, вписывающиеся в габариты ручной клади, могут заменить вашу основную сумку.

Запрещенные и ограниченные предметы
В целях безопасности существуют строгие ограничения на содержимое вашего багажа:

  • В ручной клади: Жидкости в емкостях более 100 мл, колюще-режущие предметы, рабочие инструменты. Литиевые батареи и пауэрбанки можно провозить только в ручной клади.
  • В регистрируемом багаже: Запрещено провозить электронные сигареты, незакрепленные литиевые батареи, взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества.

Советы по эффективной упаковке
Отправляясь в деловую поездку в Брюссель или на выходные в Тампере, следуйте простым правилам, чтобы избежать лишних трат:

  1. Используйте мягкие сумки: Если вы летите только с ручной кладью, мягкий рюкзак легче разместить на полке или под сиденьем, чем жесткий чемодан.
  2. Взвесьте багаж дома: Это избавит вас от необходимости перекладывать вещи у стойки регистрации.
  3. Разместите ценности в ручной клади: Документы, деньги, ключи и хрупкую технику всегда берите с собой в салон.
  4. Маркируйте чемодан: Прикрепите бирку с вашим именем и номером телефона снаружи и положите лист с контактами внутрь чемодана на случай потери бирки.

Правила провоза животных

Air Baltic известна своим лояльным отношением к домашним животным, стремясь сделать путешествие комфортным для всех пассажиров. Авиакомпания разрешает перевозку кошек и собак как в салоне, так и в багажном отделении, однако количество мест для животных на каждом рейсе строго ограничено, поэтому услугу необходимо бронировать заранее. Помните, что безопасность и спокойствие питомца — это совместная ответственность владельца и перевозчика.

Варианты перевозки

В салоне (ручная кладь)
Этот вариант подходит для небольших питомцев, которые могут оставаться рядом с вами на протяжении всего полета.

  • Размеры переноски: Максимально 55×40×23 см (должна помещаться под впереди стоящее кресло).
  • Максимальный вес: До 8 кг (животное вместе с контейнером).
  • Разрешённые животные: Только кошки и собаки.
  • Комфорт питомца: Животное должно иметь возможность встать в естественной позе, повернуться и лечь.
  • Лимит на пассажира: Один контейнер на человека (в одном контейнере можно везти двух животных одного вида, если они укладываются в нормы веса).

В багажном отделении (зарегистрированный багаж)
Если ваш любимец весит больше 8 кг, он отправится в путешествие в специальном отапливаемом и герметичном отсеке багажного отделения.

  • Требования к контейнеру: Жесткая клетка, соответствующая стандартам IATA, с надежным замком и вентиляцией.
  • Ограничения по весу: Максимальный вес животного вместе с клеткой — до 75 кг.
  • Комфорт и безопасность: В клетке должна быть закреплена емкость с водой; дно должно быть выстлано абсорбирующим материалом.
  • Ограничения: Нельзя перевозить животных в мягких сумках или картонных коробках.

Как груз (Cargo)
Для особо крупных животных или специфических маршрутов используется перевозка через грузовой терминал.

  • Когда требуется: Если вес животного с клеткой превышает 75 кг или страна назначения требует ввоза только в статусе «груз» (например, рейсы в Лондон).
  • Особые требования: Животное путешествует отдельно от пассажирского багажа, оформление происходит через грузовой терминал.
  • Процедура бронирования: Необходимо связываться с отделом Air Baltic Cargo или грузовыми агентами заранее.

Необходимые документы

Для беспрепятственного путешествия вам потребуется подготовить пакет документов. Учтите, что требования могут меняться в зависимости от страны вылета и прилета.

  • Ветеринарный паспорт европейского образца (для граждан ЕС) или официальный ветеринарный сертификат.
  • Действующая вакцинация от бешенства (сделанная не позднее чем за 21 день до вылета).
  • Идентификационный микрочип (должен быть вживлен до прививки от бешенства).
  • Справка о состоянии здоровья (клинический осмотр перед вылетом, если требуется страной назначения).
  • Специальные документы для стран, не входящих в ЕС (может потребоваться титр антител к бешенству).

Стоимость услуг

Перевозка животных не входит в норму бесплатного багажа и всегда оплачивается отдельно. Цены являются ориентировочными и могут варьироваться.

  • Перевозка в салоне: От 70 EUR за сегмент полета.
  • Перевозка в багажном отделении: От 100 до 200 EUR в зависимости от веса и габаритов клетки.
  • Оплата: Рекомендуется оплачивать услугу онлайн или через колл-центр заранее, в аэропорту тарифы могут быть выше.

Советы по подготовке

  • Адаптация: Познакомьте питомца с переноской за несколько недель до рейса, чтобы она стала для него безопасным местом.
  • Кормление: Не кормите животное плотно менее чем за 4 часа до вылета во избежание укачивания.
  • Успокоение: Положите в контейнер знакомую вещь с запахом хозяина, но не используйте седативные средства без консультации с ветеринаром (они могут быть опасны на высоте).
  • Регистрация: Приезжайте в аэропорт заранее (минимум за 2-3 часа), так как оформление животного занимает дополнительное время.

Ограничения

  • Запрещённые породы: Авиакомпания может отказать в перевозке брахицефальных пород (с приплюснутой мордой) в багажном отсеке из-за риска проблем с дыханием.
  • Другие виды: Грызуны, рептилии, птицы и экзотические животные обычно не принимаются к перевозке в качестве багажа (только Cargo).
  • Исключения: Служебные собаки и собаки-поводыри перевозятся в салоне бесплатно при наличии соответствующих сертификатов и шлейки.

Важно: Правила ветеринарного контроля и тарифы могут изменяться. Мы настоятельно рекомендуем связаться со службой поддержки Air Baltic перед покупкой билетов, чтобы подтвердить возможность перевозки вашего питомца на конкретном рейсе.

Программа лояльности

Программа лояльности airBaltic Club

airBaltic Club — это инновационная программа лояльности, разработанная для того, чтобы сделать каждое ваше путешествие более выгодным. Она отличается простотой и гибкостью: участники могут накапливать пункты не только за перелеты, но и пользуясь услугами партнеров, а затем тратить их на ценные награды. Программа идеально подходит как для тех, кто летает раз в год в отпуск, так и для деловых людей, регулярно посещающих Ригу и другие европейские столицы.

Уровни участия и привилегии
Статус в программе зависит от того, как часто вы летаете. Чем выше уровень, тем больше комфорта вы получаете в аэропорту и на борту.

  • Club (Базовый уровень): Присваивается сразу после регистрации. Позволяет накапливать пункты за каждый потраченный евро и использовать их для покупки бонусных билетов.
  • Executive (Серебряный уровень): Доступен после 30 полетов (или накопления определенного количества пунктов). Включает приоритетную регистрацию на рейс, быстрый проход контроля безопасности (Fast Track) в аэропорту Риги и бесплатный выбор места в салоне.
  • VIP (Золотой/Элитный уровень): Присваивается после 60 полетов. Это максимальный комфорт: доступ в бизнес-залы, бесплатный провоз дополнительного багажа, ваучеры на повышение класса обслуживания до Business и несгораемые пункты.

Как накопить баллы (пункты)
Система накопления прозрачна и охватывает множество аспектов путешествия. Вы получаете вознаграждение не только за сам факт перелета, но и за сопутствующие расходы.

  • Полёты с Air Baltic: Количество начисляемых пунктов зависит от стоимости билета. За каждый евро, потраченный на тариф, вы получаете до 3 пунктов.
  • Дополнительные услуги: Оплата багажа, питания на борту или выбор места также приносит бонусы на ваш счет.
  • Партнёры программы: Бронирование отелей (например, через Booking.com) и аренда автомобилей у международных операторов (Sixt, Avis) позволяют пополнять баланс.
  • Финансовые инструменты: Использование кобрендовых платежных карт партнеров airBaltic Club для повседневных покупок.

Как потратить накопленные баллы
Самое приятное в программе лояльности — это возможность использовать накопленное. Air Baltic предлагает широкий выбор вариантов обмена.

  • Бесплатные авиабилеты: Вы можете оформить «reward flight» на любое направление маршрутной сети, например, в Таллин или Париж, оплатив только аэропортовые сборы.
  • Повышение класса обслуживания: Используйте пункты, чтобы перелететь из эконома в бизнес-класс и насладиться премиальным сервисом.
  • Оплата багажа: Рассчитывайтесь баллами за перевозку чемоданов или спортивного инвентаря.
  • Подарочные карты: Обмен пунктов на ваучеры airBaltic, которые можно использовать как скидку при покупке обычных билетов.

Партнерство и альянсы
Хотя Air Baltic не входит в глобальные авиационные альянсы (такие как Star Alliance или SkyTeam), компания активно сотрудничает с ведущими мировыми перевозчиками через код-шеринговые соглашения. Это позволяет пассажирам летать по единому билету с пересадками через узловые аэропорты партнеров, такие как Амстердам (KLM) или Мюнхен (Lufthansa), сохраняя удобство регистрации багажа до конечного пункта.

Как вступить в клуб
Присоединиться к airBaltic Club очень просто и абсолютно бесплатно. Достаточно заполнить короткую форму регистрации на официальном сайте авиакомпании или в мобильном приложении. Цифровая карта будет создана мгновенно, и вы сможете добавить ее в кошелек своего смартфона, чтобы начать копить привилегии уже со следующего полета.

Услуги и классы обслуживания

Услуги и классы обслуживания:

Air Baltic предлагает современный подход к авиаперелетам, делая ставку на комфорт, экологичность и персонализацию сервиса. Благодаря использованию новейших самолетов Airbus A220-300, пассажиры могут наслаждаться полетом с увеличенным пространством для ног и низким уровнем шума в салоне, независимо от выбранного класса.

Классы обслуживания
Авиакомпания предлагает два основных класса обслуживания, которые адаптированы под разные потребности путешественников: Эконом и Бизнес. Первый класс на рейсах Air Baltic не предусмотрен, так как конфигурация салонов ориентирована на эффективные европейские маршруты.

  • Эконом-класс: Идеальный выбор для тех, кто ценит разумную экономию. Пассажирам доступны три тарифных плана (GREEN, GREEN plus, CLASSIC), позволяющих гибко управлять набором услуг — от самого базового перелета до билета с включенным багажом и возможностью обмена. Конфигурация кресел в эконом-классе — 2+3, что уникально для узкофюзеляжных самолетов и означает меньше «средних» мест, которые так не любят путешественники. Это делает даже короткий перелет, например, в курортную Палангу, гораздо более приятным.
  • Бизнес-класс: Предлагает премиальный уровень сервиса с приоритетной регистрацией, доступом в бизнес-залы и увеличенной нормой багажа. Главная особенность — гарантированное свободное соседнее кресло для большей приватности и простора. Пассажирам предлагается полноценное питание из трех блюд и широкий выбор напитков. Это отличный вариант для деловых поездок в такие крупные центры, как Вена или Берлин.

Питание и напитки
Гастрономическая концепция Air Baltic заслуживает отдельного внимания. В бизнес-классе изысканное меню включено в стоимость билета. Для пассажиров эконом-класса работает система предзаказа еды (Pre-order meal), которая позволяет выбрать горячие блюда из более чем 25 вариантов. Заказать обед онлайн можно за 24 часа до вылета, и это обойдется дешевле, чем покупка на борту.

Если вы не успели сделать предзаказ, во время полета, например, в Штутгарт, вам предложат меню Air Café со свежими сэндвичами, закусками и напитками за дополнительную плату. Авиакомпания делает акцент на использовании сезонных продуктов местного производства.

Комфорт и развлечения на борту
Самолеты Airbus A220-300 оснащены одними из самых широких кресел в своем классе и большими иллюминаторами, визуально расширяющими пространство. В салоне работает система адаптивного освещения (Mood Lighting), которая помогает снизить усталость от перелета.

Традиционные встроенные экраны в спинках кресел отсутствуют, вместо этого над головой расположены небольшие дисплеи, транслирующие карту полета. Пассажирам рекомендуется брать с собой собственные гаджеты — планшеты или смартфоны. В каждом блоке кресел (над ними или под ними) обычно предусмотрены USB-порты для зарядки устройств, что особенно важно, если вы летите в командировку, например, в Бирмингем.

Особые услуги
Air Baltic заботится о всех категориях пассажиров:

  • Путешествие с детьми: Для маленьких путешественников предусмотрены детские наборы (раскраски), а на многих рейсах доступно специальное детское питание (по предварительному заказу).
  • Несопровождаемые дети: Для детей от 5 до 11 лет доступна услуга сопровождения сотрудниками авиакомпании от стойки регистрации до передачи встречающим в аэропорту прибытия.
  • Пассажиры с ограниченными возможностями: Авиакомпания предоставляет полный спектр услуг по ассистированию в аэропорту и на борту. Запрос на такую помощь необходимо оформить не позднее чем за 48 часов до вылета.

Популярные направления

Маршрутная сеть Air Baltic построена таким образом, чтобы обеспечить максимально удобные стыковки через основной хаб в городе Рига. Авиакомпания предлагает высокую частоту рейсов, соединяя столицы стран Балтии с ключевыми деловыми и туристическими центрами Европы и Скандинавии, что делает планирование путешествий гибким и комфортным.

Откуда Куда Рейсов за 3 недели
Таллин (TLL) Рига (RIX) 84
Вильнюс (VNO) Рига (RIX) 81
Хельсинки (HEL) Рига (RIX) 72
Амстердам (AMS) Рига (RIX) 57
Осло (OSL) Рига (RIX) 42
Амстердам (AMS) Вильнюс (VNO) 42
Копенгаген (CPH) Рига (RIX) 42
Амстердам (AMS) Таллин (TLL) 42
Стокгольм (ARN) Рига (RIX) 41
Мюнхен (MUC) Штутгарт (STR) 36
Рига (RIX) Паланга (PLQ) 33
Мюнхен (MUC) Рига (RIX) 33
Мюнхен (MUC) Мадрид (MAD) 33
Париж (CDG) Рига (RIX) 30
Вена (VIE) Рига (RIX) 30
Берлин (BER) Рига (RIX) 30
Лондон (LGW) Рига (RIX) 29
Брюссель (BRU) Рига (RIX) 29
Амстердам (AMS) Бирмингем (BHX) 28
Тампере (TMP) Рига (RIX) 27

Советы по бронированию

Планирование путешествия с Air Baltic — это возможность с комфортом добраться до многих уголков Европы и Ближнего Востока. Чтобы ваш полет прошел идеально, стоит учесть несколько важных нюансов, касающихся бронирования и подготовки к рейсу.

Главный хаб авиакомпании — Рига, через которую осуществляется большинство стыковочных рейсов. Если вы хотите найти самые низкие тарифы, рекомендуется бронировать билеты за 2–3 месяца до вылета. Это особенно актуально для популярных направлений, таких как Таллин, Вильнюс или Хельсинки. Подпишитесь на новостную рассылку перевозчика, чтобы не пропустить фирменные распродажи, например, известную Cherry Sale или «Зеленую распродажу», когда цены на билеты значительно снижаются.

Процедура регистрации на рейс заслуживает особого внимания. Air Baltic предлагает бесплатную онлайн-регистрацию, которая обычно открывается за 5 дней (118 часов) до вылета для определенных тарифов и закрывается незадолго до отправления. Настоятельно рекомендуем пройти её через сайт или мобильное приложение, чтобы избежать платной регистрации в аэропорту. Мобильное приложение также удобно для хранения посадочных талонов и отслеживания статуса рейса, например, если вы летите в Амстердам или Осло.

Выбор места в самолете чаще всего является платной услугой для тарифов эконом-класса, однако это гарантирует, что вы будете сидеть рядом со своими спутниками. Если вам предстоит длительный перелет, например, в Мадрид или Лондон, стоит заранее забронировать места с увеличенным пространством для ног для большего комфорта.

Не забывайте о страховании путешествий. Даже при полетах в такие стабильные и организованные города, как Мюнхен или Стокгольм, наличие страховки избавит вас от лишних волнений в случае задержки багажа или изменения планов. Внимательно проверяйте условия тарифа перед покупкой: самые дешевые билеты (Green) часто не подлежат возврату без дополнительной услуги гарантии отмены.

История компании

История национального латвийского перевозчика — это вдохновляющий пример того, как небольшая региональная компания трансформировалась в одного из самых инновационных игроков европейского авиационного рынка. Air Baltic прошла путь от эксплуатации турбовинтовых самолетов до обладания одним из самых молодых и экологичных флотов в мире, сделав Ригу ключевым транзитным узлом на севере Европы.

Основание и первые шаги
Авиакомпания была учреждена в августе 1995 года как совместное предприятие латвийского государства и скандинавских партнеров, включая SAS (Scandinavian Airlines). Свой первый рейс новорожденный перевозчик выполнил 1 октября того же года на самолете Saab 340. В первые годы стратегия компании строилась на обеспечении прямых связей Латвии с ближайшими европейскими столицами, однако амбиции руководства выходили далеко за рамки региональных перевозок.

Смена курса и расширение
В начале 2000-х годов Air Baltic начала активно менять свою бизнес-модель. Отказавшись от концепции исключительно традиционного перевозчика, компания внедрила элементы лоукост-модели: доступные цены, платный багаж и питание на борту. Это позволило сделать полеты доступнее для широкой аудитории. Важной вехой стал выход государства на позицию основного акционера в 2011 году, что обеспечило стабильность и возможность для долгосрочного стратегического планирования.

Авиакомпания не ограничилась только Латвией. Она стала первым перевозчиком, создавшим полноценные базы в столицах всех трех балтийских государств: в Риге, Таллине и Вильнюсе. Это позволило предложить жителям Балтии прямые перелеты в солнечные города Европы, такие как Мадрид, и важные хабы, например, Амстердам.

Революция флота: Эра Airbus A220
Настоящим поворотным моментом в истории Air Baltic стало решение о полной модернизации флота. В 2016 году компания стала стартовым эксплуатантом новейших самолетов Bombardier CS300 (позже переименованных в Airbus A220-300). Эти лайнеры оказались настолько эффективными и комфортными, что руководство приняло смелое решение: вывести из эксплуатации все старые Boeing 737 и турбовинтовые Dash 8 Q400, перейдя на единый тип воздушного судна.

Сегодня Air Baltic — крупнейший в мире оператор самолетов Airbus A220-300. Этот шаг не только упростил техническое обслуживание, но и значительно снизил углеродный след компании, сделав её лидером в области экологической ответственности среди авиакомпаний региона.

Инновации и цифровое лидерство
Air Baltic всегда стремилась быть на шаг впереди в технологическом плане. В 2014 году она стала первой авиакомпанией в мире, начавшей принимать биткоины в качестве оплаты за билеты, что привлекло внимание глобальных медиа. Компания активно внедряет цифровые решения, от удобного мобильного приложения до использования искусственного интеллекта для оптимизации расписания и топливной эффективности.

Современный этап
Несмотря на глобальные вызовы последних лет, Air Baltic продолжает открывать новые горизонты. Маршрутная сеть постоянно растет, добавляя сезонные направления, такие как Паланга, и укрепляя связи с крупными городами, например, рейсы в Мюнхен и Лондон. Компания уверенно удерживает статус самого пунктуального перевозчика Европы и продолжает соединять Восток и Запад через свое "балтийское сердце".

Дошли до конца страницы?

Значит маршрут изучен вдоль и поперёк