Garuda

Garuda Indonesia — это не просто флагманский авиаперевозчик страны, а настоящий воздушный мост, соединяющий тысячи островов крупнейшего архипелага планеты. Названная в честь мифической гигантской птицы, эта авиакомпания стремится превратить каждый перелет в погружение в богатую культуру "Изумруда экватора" еще до посадки самолета. От искренних улыбок экипажа до уникальных ароматов и звуков на борту — Garuda предлагает путешественникам почувствовать знаменитое индонезийское гостеприимство на высоте 10 000 метров.

Краткая история и миссия

История Garuda Indonesia неразрывно связана с историей независимости самой страны. С момента своего первого полета в 1949 году авиакомпания выросла из скромного перевозчика в игрока мирового класса. Миссия компании заключается не только в безопасной транспортировке пассажиров, но и в продвижении Индонезии на мировой арене. Концепция "Garuda Indonesia Experience" объединяет все пять чувств, предлагая пассажирам национальную музыку, аутентичную кухню и дизайн интерьеров, вдохновленный местными узорами.

География полетов

Как главный перевозчик островного государства, Garuda играет ключевую роль в связности регионов. Основным хабом является Джакарта, откуда ежедневно отправляются десятки рейсов во все уголки страны. Огромной популярностью пользуются маршруты на курортный остров Бали, в аэропорт города Денпасар, а также рейсы в крупные экономические центры, такие как Сурабая, Медан и Макасар.

Международная сеть компании охватывает Азию, Австралию и Европу. Для путешественников из Юго-Восточной Азии Garuda предлагает удобные стыковки, часто летая в Сингапур и Куала-Лумпур. Также выполняются регулярные рейсы в Восточную Азию, например, в Сеул, и на Ближний Восток, в частности в город Джидда.

Флот и достижения

Парк воздушных судов авиакомпании состоит из современных лайнеров, включая широкофюзеляжные Boeing 777-300ER и Airbus A330 для дальних перелетов, а также надежные Boeing 737 для региональных маршрутов. Средний возраст флота поддерживается на низком уровне, что обеспечивает комфорт и надежность.

Особая гордость Garuda Indonesia — это признание качества сервиса. Авиакомпания удостоена престижного рейтинга 5 звезд Skytrax. Кроме того, экипаж Garuda неоднократно завоевывал титул "Лучший кабинный экипаж в мире" (World's Best Cabin Crew), что подтверждает исключительное внимание персонала к деталям и комфорту пассажиров.

Безопасность

Безопасность полетов является абсолютным приоритетом для Garuda Indonesia. Авиакомпания прошла долгий путь модернизации и сегодня полностью соответствует строгим международным стандартам безопасности, имея сертификат IOSA (IATA Operational Safety Audit). Компания инвестирует значительные средства в обучение пилотов и техническое обслуживание судов, чтобы гарантировать спокойствие своих пассажиров.

Связаться с национальным перевозчиком Индонезии достаточно просто, независимо от того, находитесь ли вы уже в путешествии или только планируете маршрут. Garuda Indonesia гордится своим уровнем сервиса, предоставляя круглосуточную поддержку и современные цифровые каналы связи для пассажиров по всему миру.

Официальный сайт

Основной источник информации, где можно управлять бронированием, проходить регистрацию и узнавать актуальные новости — официальный портал авиакомпании:
www.garuda-indonesia.com

Основные каналы связи

• Контактный центр (24 часа): +62 21 2351 9999 (международный номер для звонков из любой страны).
• Для звонков внутри Индонезии: 0 804 1 807 807.
• WhatsApp Service: +62 811 2 807 807 (текстовая поддержка для оперативного решения вопросов).
• Электронная почта (общие вопросы): customer@garuda-indonesia.com
• Бронирование билетов: e-booking@garuda-indonesia.com
• Мобильное приложение: FlyGaruda (доступно в App Store и Google Play) — самый удобный способ держать все детали поездки под рукой.

Социальные сети

Авиакомпания активно ведет свои страницы, где можно не только вдохновиться видами Индонезии, но и отслеживать специальные предложения. Ищите официальные аккаунты Garuda Indonesia в:

• Instagram
• Twitter (X)
• Facebook
• LinkedIn

Офисы и представительства

Штаб-квартира авиакомпании находится непосредственно в ее главном хабе — в международном аэропорту Сукарно-Хатта, обслуживающем город Джакарта.

• Центральный офис: Garuda City Center, Soekarno-Hatta International Airport, Tangerang, Banten, Indonesia.
• Стойки в аэропортах: Фирменные стойки обслуживания и продажи билетов есть практически во всех аэропортах маршрутной сети, включая популярный курортный город Денпасар (Бали) и другие крупные узлы.

Обратите внимание: контактные данные и режим работы офисов могут меняться. Мы рекомендуем перед обращением проверять актуальную информацию в разделе "Contact Us" на официальном сайте авиакомпании.

Правила перевозки багажа — это та часть планирования путешествия, к которой стоит подойти с особым вниманием, чтобы избежать лишних хлопот в аэропорту. Авиакомпания Garuda Indonesia, как полносервисный перевозчик с рейтингом 5 звезд, предлагает своим пассажирам весьма щедрые нормы провоза вещей, что особенно приятно при перелетах на дальние расстояния или при путешествии с семьей.

Ручная кладь: самое необходимое под рукой

Вне зависимости от того, летите ли вы коротким рейсом внутри страны или отправляетесь в международное путешествие, нормы ручной клади разработаны так, чтобы обеспечить комфорт всем на борту. Основные правила включают:

• Вес: Для пассажиров экономического класса максимальный вес ручной клади обычно составляет 7 кг. Пассажиры бизнес и первого классов могут рассчитывать на увеличенные нормы (часто до 10 кг или несколько мест, в зависимости от типа воздушного судна).
• Габариты: Размер сумки не должен превышать 56 x 36 x 23 см (сумма трех измерений — 115 см). Это позволяет разместить вещи на полке над головой.
• Личная вещь: Дополнительно к основной сумке в салон разрешено взять одну небольшую личную вещь: ноутбук в чехле, дамскую сумочку, портфель, зонт или книгу для чтения.

Регистрируемый багаж: сколько можно взять с собой

Здесь Garuda Indonesia выгодно отличается от многих конкурентов. Авиакомпания применяет "весовую концепцию" (Weight Concept) на большинстве своих маршрутов, что означает, что количество сумок не ограничено, главное — уложиться в общий вес.

• Эконом-класс: Обычно включено 20 кг для внутренних рейсов и 30 кг для международных перелетов.
• Бизнес-класс: Норма обычно составляет 40 кг.
• Первый класс: Пассажиры могут провозить до 50 кг багажа.

Важно: на рейсах в некоторые страны (например, Япония или США) может действовать "штучная концепция" (Piece Concept), где ограничивается количество чемоданов. Рекомендуем проверять точные данные в вашем электронном билете.

Спортивное снаряжение и музыкальные инструменты

Индонезия — рай для серферов, дайверов и гольфистов, и Garuda Indonesia активно поддерживает активных путешественников. Авиакомпания предоставляет дополнительную бесплатную норму провоза спортивного инвентаря (обычно до 23 кг) для одного пассажира. Это правило распространяется на велосипеды, доски для серфинга, снаряжение для гольфа и дайвинга.

Музыкальные инструменты небольшого размера можно провозить в салоне, если они вписываются в габариты ручной клади. Для крупных инструментов (например, виолончели) потребуется покупка отдельного места в салоне или сдача их в багаж в жестком кофре.

Сверхнормативный багаж

Если ваши чемоданы оказались тяжелее положенной нормы, придется доплатить. Тарифы за перевес рассчитываются за каждый килограмм и зависят от зоны вылета и прилета.

Совет экономии: Если вы заранее знаете, что багажа будет много, оформите дополнительный вес ("Pre-paid Excess Baggage") через веб-сайт или мобильное приложение авиакомпании минимум за 24 часа до вылета. Это обойдется значительно дешевле, чем оплата перевеса на стойке регистрации в аэропорту.

Ограничения и запрещенные предметы

Для обеспечения безопасности полета существуют строгие ограничения.

• В салоне запрещены: Колющие и режущие предметы (ножницы, перочинные ножи), жидкости в емкостях более 100 мл (на международных рейсах), имитаторы оружия.
• В регистрируемом багаже запрещены: Портативные зарядные устройства (Power Bank) и незакрепленные литиевые батареи (их можно провозить только в ручной клади при соблюдении лимитов по мощности), электронные сигареты.
• Специфика региона: Категорически запрещено проносить в салон или сдавать в багаж дуриан из-за его специфического запаха. Также помните о строгих таможенных правилах Индонезии касательно ввоза лекарственных средств.

Советы по эффективной упаковке

Чтобы полет прошел гладко, воспользуйтесь простыми рекомендациями:

1. Обязательно снимите старые багажные бирки с чемоданов, чтобы система сортировки не отправила ваши вещи по прошлогоднему маршруту.
2. Повесьте на чемодан именную бирку с вашим телефоном и e-mail (лучше внутри и снаружи).
3. Ценные вещи, документы, деньги, ювелирные изделия и важные медикаменты всегда берите в ручную кладь. Авиакомпания не несет ответственности за их сохранность в сданном багаже.
4. Взвесьте чемодан дома или воспользуйтесь свободными весами в аэропорту до подхода к стойке регистрации, чтобы иметь возможность переложить вещи без спешки.

Путешествие с домашним питомцем требует тщательной подготовки, особенно когда речь идет о перелетах в регионы со строгими правилами биоконтроля. Авиакомпания Garuda Indonesia относится к перевозке животных с максимальной ответственностью, ставя во главу угла безопасность полета и комфорт всех пассажиров. Политика перевозчика достаточно консервативна: большинство животных путешествуют в специально оборудованных отсеках самолета, а не в кресле рядом с хозяином.

В салоне (ручная кладь)

На данный момент политика Garuda Indonesia в отношении перевозки животных в пассажирском салоне (PETC) очень строга.

• Разрешённые животные: Перевозка обычных домашних питомцев (кошек, собак, птиц) в салоне самолета на регулярных рейсах, как правило, не допускается.
• Исключения: Единственным исключением могут стать служебные собаки (собаки-поводыри), сопровождающие пассажиров с нарушениями зрения или слуха.
• Ограничения: Даже для служебных животных требуется предварительное согласование и наличие полного комплекта документов.
• Лимит на пассажира: Стандартные нормы провоза ручной клади для животных не применяются, так как услуга закрыта для массового туриста.

В багажном отделении (зарегистрированный багаж)

Это основной способ перевозки домашних животных (AVIH) рейсами Garuda Indonesia, если вес животного вместе с клеткой не превышает установленных лимитов.

• Требования к контейнеру: Клетка должна соответствовать стандартам IATA (жесткий пластик или стекловолокно), быть герметичной, с надежным замком и вентиляционными отверстиями. Дно должно быть покрыто абсорбирующим материалом. Мягкие сумки-переноски запрещены.
• Размер контейнера: Животное должно иметь возможность свободно стоять в полный рост, поворачиваться на 360 градусов и лежать в естественной позе.
• Ограничения по весу: Обычно принимаются контейнеры весом до 32 кг (вместе с животным). Если вес превышает этот лимит, перевозка оформляется через грузовой терминал.
• Температурные ограничения: Перевозка возможна только на типах воздушных судов, оборудованных системой климат-контроля в багажном отсеке.
• Необходимые документы: Обязательно наличие заполненной формы «Live Animal Acceptance Checklist» при регистрации.

Как груз (для крупных животных)

Если ваш питомец — представитель крупной породы или вы отправляете его без сопровождения, используется сервис Garuda Cargo.

• Когда требуется: Если вес животного с клеткой превышает 32 кг или если маршрут предполагает пересадку на рейс другой авиакомпании, не поддерживающей сквозную регистрацию багажа с животными.
• Особые требования: Клетки для карго-перевозок могут быть деревянными или металлическими (усиленными), в зависимости от вида животного.
• Процедура бронирования: Необходимо связаться с отделом грузовых перевозок минимум за 24-48 часов до вылета.

Необходимые документы

Для регистрации на рейс вам потребуется предоставить оригиналы следующих документов:

• Международный ветеринарный паспорт питомца.
• Действующий сертификат о здоровье (Health Certificate), выданный ветеринаром за несколько дней до вылета.
• Справка о вакцинации (обязательно действующая прививка от бешенства, сделанная не менее чем за 30 дней и не более чем за 12 месяцев до поездки).
• Разрешение на вывоз/ввоз и карантинные сертификаты (особенно актуально при полетах в Джакарта или Денпасар, так как Индонезия имеет строгие карантинные правила).

Стоимость услуг

Перевозка животных не входит в норму бесплатного провоза багажа.

• Перевозка в багажном отделении: Оплачивается как сверхнормативный багаж (Excess Baggage). Стоимость рассчитывается за каждый килограмм общего веса (животное + контейнер).
• Перевозка грузом (Cargo): Тарифы зависят от объемного веса и направления, они обычно ниже багажных тарифов, но требуют дополнительных сборов за оформление накладной.
• Зависимость от маршрута: На международных рейсах тарифы выше, чем на внутренних перелетах по Индонезии.

Советы по подготовке

• Требования к переноске: Приучайте животное к контейнеру заранее (за несколько недель), чтобы клетка стала для него безопасным местом.
• Кормление перед полётом: Не кормите питомца плотно менее чем за 4–6 часов до вылета, чтобы избежать укачивания, но обязательно дайте воду.
• Снижение стресса: Положите в клетку любимую игрушку или вещь с запахом хозяина. Использование седативных средств не рекомендуется ветеринарами из-за риска перепадов давления.

Ограничения

• Запрещённые породы: К перевозке часто не допускаются собаки бойцовских и агрессивных пород (например, питбультерьеры, ротвейлеры).
• Брахицефалы: Животные с приплюснутой мордой (мопсы, бульдоги, персидские кошки) находятся в зоне риска из-за проблем с дыханием. Авиакомпания может отказать в их перевозке или потребовать подписать отказ от ответственности.
• Запрещённые животные: Дикие животные, приматы, редкие и охраняемые виды без специальных разрешений CITES.
• Беременные животные: Самки на последних стадиях беременности обычно не допускаются к полету.

Пожалуйста, свяжитесь с контакт-центром Garuda Indonesia или офисом продаж заранее, чтобы подтвердить возможность перевозки вашего питомца на конкретном рейсе, так как типы самолетов и правила могут меняться.

Программа лояльности GarudaMiles

Программа лояльности национального перевозчика Индонезии называется GarudaMiles. Это продуманная система поощрения для часто летающих пассажиров, которая позволяет превратить каждый перелет в инвестицию в будущие путешествия, предлагая участникам эксклюзивные привилегии и возможность экономить на билетах.

Уровни участия и привилегии

Статус в программе зависит от количества полетов (частоты) или накопленных квалификационных миль за календарный год. Чем выше уровень, тем комфортнее становится ваше путешествие:

• GarudaMiles Blue: Базовый уровень, присваиваемый сразу после регистрации. Позволяет накапливать мили, обменивать их на билеты и пользоваться специальными предложениями партнеров.
• GarudaMiles Silver: Серебряный статус дает право на дополнительную норму бесплатного багажа (обычно +5 кг), приоритет в листе ожидания при бронировании и выделенную стойку регистрации в аэропорту Джакарта.
• GarudaMiles Gold: Золотой уровень открывает доступ в бизнес-залы аэропортов (для участника), приоритетную посадку на борт, ускоренное прохождение формальностей и +15 кг к норме багажа.
• GarudaMiles Platinum: Элитный уровень с максимальным набором услуг. Включает доступ в лаунджи премиум-класса (с гостем), гарантию места в эконом-классе на полных рейсах, персональное обслуживание и +20 кг дополнительного багажа.

Как накопить мили

Зарабатывать наградные мили можно не только в небе, но и на земле. Количество начисляемых баллов зависит от класса бронирования и дальности перелета:

• Полеты: Начисление миль происходит за каждый перелет рейсами Garuda Indonesia и авиакомпаний-партнеров.
• Банковские карты: Использование кобрендинговых кредитных карт позволяет конвертировать траты на покупки в мили по выгодному курсу.
• Наземные партнеры: Бронирование отелей (например, через Agoda или Booking.com), аренда автомобилей и покупка туристических страховок также пополняют ваш баланс.
• Покупка миль: При необходимости недостающие мили можно докупить ("Buy Mileage") через официальный сайт.

Как потратить мили

Накопленные бонусы открывают широкий спектр возможностей для улучшения вашего путешествия:

• Премиальные билеты: Полная или частичная оплата перелета ("Award Ticket") в любую точку маршрутной сети.
• Повышение класса: "Upgrade Award" позволяет сменить место в эконом-классе на комфортабельное кресло в бизнес-классе, если есть свободные места.
• Дополнительный багаж: Оплата перевеса милями, что особенно удобно для шопинг-туристов.
• Трансфер наград: Возможность подарить билет ("Transfer Award") членам семьи или друзьям.

Участие в альянсе

Garuda Indonesia является полноправным членом глобального авиационного альянса SkyTeam. Это означает, что участники GarudaMiles могут:

• Накапливать и тратить мили на рейсах 18 других авиакомпаний альянса (включая Air France, KLM, Korean Air, Vietnam Airlines и др.).
• Пользоваться привилегиями элитных уровней (SkyTeam Elite и Elite Plus) в аэропортах по всему миру, включая доступ к более чем 750 бизнес-залам партнеров.

Как вступить в клуб

Стать участником программы очень просто и совершенно бесплатно. Для этого нужно:

• Заполнить регистрационную форму на официальном сайте авиакомпании или в мобильном приложении FlyGaruda.
• Получить цифровой номер участника (физическая карта высылается только для элитных уровней или по запросу).
• Указывать свой номер участника при каждом бронировании билета или регистрации на рейс.

Путешествие с Garuda Indonesia начинается задолго до приземления. Авиакомпания реализует уникальную концепцию сервиса "Garuda Indonesia Experience", основанную на пяти чувствах. Это сочетание искреннего индонезийского гостеприимства, звуков народной музыки, ароматов экзотических цветов и вкусов национальной кухни, которые окружают пассажира на протяжении всего полета. Независимо от выбранного класса обслуживания, перевозчик стремится обеспечить максимальный комфорт и безопасность.

Экономический класс: комфорт без компромиссов

Эконом-класс Garuda Indonesia неоднократно признавался одним из лучших в мире. Пространство между креслами здесь более щедрое, чем у многих конкурентов (до 32 дюймов), что позволяет удобно расположить ноги даже во время длительных перелетов. Каждое место оборудовано регулируемым подголовником, USB-портом и розеткой для зарядки гаджетов. На рейсах, вылетающих из хаба Джакарта и других крупных аэропортов, пассажирам предлагается полноценное горячее питание, выбор напитков и дорожные наборы (на дальнемагистральных маршрутах).

Бизнес-класс: работа и отдых на высоте

Для тех, кто ценит личное пространство и премиальный сервис, бизнес-класс предлагает повышенный уровень удобства. На широкофюзеляжных лайнерах (Boeing 777-300ER и Airbus A330) установлены кресла, раскладывающиеся в полноценную горизонтальную кровать (Flat Bed). Конфигурация салона часто обеспечивает прямой доступ к проходу для каждого пассажира. Путешественники получают доступ к услугам приоритетной регистрации SkyPriority, увеличенную норму багажа и приглашение в лаундж-зоны перед вылетом.

Первый класс: исключительная роскошь

Первый класс доступен на избранных самолетах Boeing 777-300ER. Это приватные сьюты с раздвижными дверями, обеспечивающие полную конфиденциальность. Пассажиров ожидает персональное обслуживание шеф-поваром на борту (Chef on Board), который приготовит блюда высокой кухни прямо во время полета, роскошное постельное белье, пижамы и элитные косметические наборы. Также предоставляется услуга лимузин-сервиса и персональный ассистент в аэропорту.

Развлечения на борту

Скучать в полете не придется благодаря современной системе развлечений In-flight Entertainment. Даже в экономическом классе каждое кресло оснащено персональным сенсорным экраном. Медиатека включает:

• Новинки мирового кинематографа и классику индонезийского кино.
• Музыкальные альбомы различных жанров.
• Интерактивные игры для детей и взрослых.
• На некоторых бортах (преимущественно B777) доступен сервис Live TV, позволяющий смотреть новостные и спортивные трансляции в прямом эфире.

На многих воздушных судах доступен Wi-Fi. Для пассажиров первого и, в некоторых случаях, бизнес-класса доступ может предоставляться бесплатно, для остальных — по тарифам, зависящим от трафика или времени использования.

Питание и напитки

Гастрономия — гордость Garuda Indonesia. Меню разрабатывается звездными шеф-поварами и включает как интернациональные блюда, так и традиционные индонезийские деликатесы, например, знаменитый "Наси Горенг". Вся еда на борту сертифицирована как Халяль. На рейсах средней и большой протяженности, например, при перелете в город Джидда или страны Восточной Азии, предлагается несколько вариантов горячих блюд на выбор. Также можно заранее заказать специальное питание (диабетическое, вегетарианское, детское и др.) не позднее чем за 24 часа до вылета.

Специальные услуги и забота о пассажирах

Авиакомпания уделяет особое внимание пассажирам с особыми потребностями:

• Для детей: Маленьким путешественникам дарят игровые наборы, а на экранах доступна подборка мультфильмов. Для младенцев весом до 9 кг на дальних рейсах можно заказать люльку (bassinet), но количество мест крепления ограничено, поэтому запрос нужно делать заранее.
• Для пассажиров с ограниченными возможностями: Предоставляется сопровождение в аэропорту, помощь при посадке и высадке, а также возможность провоза инвалидных колясок. На борту имеются специальные кресла-коляски для передвижения по салону.
• Сопровождение несовершеннолетних: Услуга Unaccompanied Minor (UM) доступна для детей от 5 до 12 лет, путешествующих без родителей. Персонал заботится о ребенке от момента регистрации до передачи встречающим в пункте назначения, будь то курортный Денпасар или любой другой город маршрутной сети.

Маршрутная сеть Garuda Indonesia сосредоточена вокруг основного хаба в городе Джакарта, который служит главными воротами для путешествий по всему архипелагу. Авиакомпания обеспечивает высокую частоту полетов между ключевыми островами Индонезии, а также поддерживает регулярное сообщение с крупными международными центрами в Азии и на Ближнем Востоке.

Путешествие с национальным авиаперевозчиком Индонезии — это возможность ощутить местное гостеприимство уже на борту самолета. Чтобы ваш полет с Garuda (GA) прошел максимально комфортно и выгодно, мы подготовили несколько полезных советов по планированию поездки.

Лучшее время для бронирования зависит от выбранного направления. Если вы планируете популярный маршрут, например, перелет в Денпасар (Бали), рекомендуется покупать билеты за 2–3 месяца до даты вылета. Это особенно актуально для высокого туристического сезона. Для коротких внутренних рейсов, соединяющих такие города, как Сурабая или Макасар, оптимальные цены часто можно найти за 3–5 недель до отправления.

Чтобы найти выгодные предложения и скидки, подпишитесь на новостную рассылку авиакомпании или следите за ее страницами в социальных сетях. Garuda периодически проводит распродажи, приуроченные к национальным праздникам или годовщинам компании. Также стоит проверять цены на рейсы из крупных международных узлов, таких как Сингапур или Куала-Лумпур, так как на этих направлениях часто бывает высокая конкуренция и, как следствие, привлекательные тарифы.

Онлайн-регистрация — отличный способ сэкономить время в аэропорту. Для большинства рейсов она открывается за 48 часов и закрывается за 2–4 часа до вылета. Это особенно полезно, если ваш путь лежит через загруженный базовый аэропорт авиакомпании — город Джакарта. Зарегистрировавшись заранее, вы сможете избежать длинных очередей к стойкам и сразу пройти на посадку, если у вас нет багажа.

При выборе места в салоне (Seat Selection) учитывайте длительность перелета. Для рейсов с живописными видами при посадке, например, в Джокьякарта, лучше выбрать место у окна (Window seat). Если же вам предстоит долгий путь, место у прохода (Aisle seat) позволит чаще вставать и разминаться, не беспокоя соседей. Обратите внимание, что выбор определенных мест может быть платным в зависимости от класса бронирования.

Установите официальное мобильное приложение перевозчика. Оно значительно упрощает управление поездкой: вы сможете хранить посадочные талоны в телефоне, оперативно получать уведомления об изменении выхода на посадку или задержке рейса, а также легко управлять бонусными милями.

Наконец, не пренебрегайте страхованием путешествий. Даже при полетах с надежными авиакомпаниями могут возникать непредвиденные ситуации. Страховка поможет компенсировать расходы в случае потери багажа, отмены рейса или необходимости медицинской помощи за границей, обеспечивая вам душевное спокойствие в поездке.

История национального перевозчика Индонезии — это летопись становления самого государства. Авиакомпания была основана в январе 1949 года, в период борьбы страны за независимость. Имя "Garuda" было выбрано первым президентом страны Сукарно, вдохновившимся строкой из голландской поэмы о мифической гигантской птице, которая поднимается в небо, чтобы доставить богов на землю. Первый исторический полет под флагом "Indonesian Airways" совершил самолет DC-3, получивший имя "Seulawah" (Золотая гора), который был приобретен на пожертвования жителей региона Ачех.

Эра реактивной авиации и международная экспансия

В 1960-х годах авиакомпания вступила в эру реактивных полетов, пополнив парк самолетами Convair 990A. Это позволило значительно расширить географию полетов. Важной вехой стало открытие регулярного сообщения с Европой, в частности с Амстердамом, что было исторически значимым маршрутом. В азиатском регионе укрепились связи с ближайшими соседями, такими как Сингапур, ставший одним из первых международных направлений перевозчика.

Эволюция флота и эпоха Джамбо

В 1980-х годах флот компании претерпел значительные изменения с приходом широкофюзеляжных лайнеров Boeing 747. Эти гиганты сыграли ключевую роль не только в развитии туризма, но и в выполнении важной социальной миссии — перевозке паломников в город Джидда для совершения Хаджа. Появление "Джамбо Джетов" позволило связать острова архипелага с миром как никогда эффективно.

Развитие дочерних структур

В процессе своего роста холдинг развивал различные направления бизнеса. Значимым шагом стало создание и развитие стратегического бизнес-подразделения, которое позже выросло в самостоятельную дочернюю авиакомпанию Citilink. Этот лоукостер взял на себя задачу обеспечить доступные перелеты между островами, в то время как материнская компания сосредоточилась на премиальном сегменте и дальнемагистральных рейсах через свой хаб — город Джакарта.

Квантовый скачок и современность

В конце 2000-х годов авиакомпания запустила амбициозную программу трансформации под названием "Quantum Leap" ("Квантовый скачок"). Она включала полное обновление бренда, модернизацию флота и внедрение новой концепции сервиса. Усилия увенчались успехом: в 2014 году перевозчик официально вступил в глобальный альянс SkyTeam, став его 20-м членом. Сегодня авиакомпания продолжает внедрять инновации, эксплуатируя экологичные Airbus A330neo и уделяя особое внимание цифровизации услуг для пассажиров.