Берн вокзалы (Bern Hauptbahnhof) — бұл елорданың басты көлік торабы ғана емес, сонымен қатар Швейцарияның жұмыс жүктемесі бойынша екінші орындағы теміржол қақпасы. Тарихи Ескі қала мен Берннің заманауи бөлігінің шекарасында орналасқан бұл вокзал күн сайын жүз мыңдаған жолаушыға қызмет көрсете отырып, еліміздің неміс тілді және француз тілді бөліктерін байланыстырады. Мұндағы заманауи сәулет функционалдылықпен үйлесім тапқан, ал кіреберіс алдындағы алаңның үстіндегі әйгілі шыны қалқа қаланың танымал символына айналды. Ықшамдылығы мен мұқият жоспарлануының арқасында вокзал Еуропадағы ауысып мінуге ең қолайлы орындардың бірі болып саналады.
Жолаушылар үшін вокзалдың бірнеше деңгейі бар екенін білу маңызды, бірақ мұнда навигация интуитивті түрде түсінікті. Алыс қашықтыққа қатынайтын пойыздарға арналған негізгі платформалар (SBB) жоғарғы деңгейде, ал аймақтық пойыздар (RBS) жерасты қабатынан аттанады. Басты кіреберіс тікелей «Балдахин» шыны күмбезінің астындағы трамвай мен автобус аялдамаларына апарады. Ғимаратта барлық жолдарға кедергісіз қол жетімділікті қамтамасыз ететін жеделсатылар мен пандустар бар.
Байланыс ақпараты
Ресми сайт: www.sbb.ch (Швейцария федералды теміржолдары).
Анықтама қызметінің телефоны: +41 848 44 66 88 (SBB Contact Center, тәулік бойы).
Вокзалдың жұмыс уақыты: ғимарат тәулік бойы ашық, алайда билет кассаларының көпшілігі 06:15-тен 21:00-ге дейін жұмыс істейді.
Жүк сақтау камерасы: автоматты ұяшықтар 24/7 қолжетімді, жолаушылар өткелі деңгейінде орналасқан.
Қолжетімді орта: мүмкіндігі шектеулі жолаушыларға көмек көрсету қызметі (SBB Call Center Handicap) сапардан бір сағат бұрын алдын ала өтінім бойынша қолжетімді.
Әуежайға қалай жетуге болады
Берн вокзалына жету қиын емес, өйткені ол қаланың көлік жүйесінің жүрегі болып табылады.
Қоғамдық көлік: Қалалық трамвай мен автобус бағыттарының көпшілігі (Bernmobil операторы) басты кіреберістің алдындағы «Bern Bahnhof» аялдамасына тоқтайды. Қаланың кез келген нүктесінен жол жүру 15–20 минуттан аспайды.
Жаяу: Вокзал басты көрікті жерлерден жаяу қашықтықта орналасқан. Сағат мұнарасынан (Zytglogge) немесе Парламент ғимаратынан жаяу серуендеу небәрі 5–10 минутты алады.
Такси мен трансфер: Такси тұрақтары басты шығар жолда (қалқа астында) және батыс жақтағы шығар жолда (Welle) орналасқан. Қаланың шеткі аудандарынан келетін жол қозғалысқа байланысты шамамен 10–15 минутты алады.
Әуежай тарихы
Берндегі теміржол қатынасының тарихы 1860 жылы алғашқы станцияның ашылуынан басталды. Содан бері вокзал қаланың өсуі мен технологиялардың дамуын көрсететін бірнеше ауқымды реконструкциядан өтті.
Негізгі кезең XX ғасырдың ортасындағы қайта құру болды, сол кездегі сәулетке тән қазіргі бетон мен шыныдан жасалған ғимарат бой көтерді. 2000-жылдардың басында кезекті жаңғырту жұмыстары жүргізілді: әйгілі шыны қалқа («Балдахин») және батыс жағынан жолдарға кіруді жақсартқан «Welle von Bern» (Берн толқыны) жаңа жолаушылар терминалы салынды. Бүгінде вокзал дамуын жалғастыруда — өсіп келе жатқан жолаушылар ағынын реттеу үшін RBS аймақтық пойыздарына арналған жерасты станциясын кеңейту жұмыстары жүргізіліп жатыр.
Қызметтер мен қолайлылықтар
Вокзал аумағында жайлы күту мен саяхаттау үшін қызметтердің толық спектрі ұсынылады. Жолаушылар кең күту залдары мен билеттер сатып алуға және кеңес алуға болатын SBB заманауи саяхатшыларға қызмет көрсету орталығын пайдалана алады.
Ыңғайлылық үшін мыналар қарастырылған:
Билет автоматтары: тәулік бойы жұмыс істейді және карталар мен қолма-қол ақшаны (франк пен еуро) қабылдайды.
Байланыс: бүкіл аумақта 60 минут бойы тегін Wi-Fi (SBB-FREE) қолжетімді.
Жүк сақтау: чемодандар мен шаңғы жабдықтарына арналған әртүрлі өлшемдегі (S-тен XXL-ге дейін) автоматты сақтау камералары.
Санитарлық аймақтар: душ кабиналары мен бала жөргектеу бөлмелері бар таза ақылы дәретханалар (McClean).
Мүмкіндігі шектеулі азаматтар үшін: вокзал жеделсатылармен, индукциялық ілмектермен және тактильді бағыттауыштармен толық жабдықталған.
Саяхат кеңестері
Сапарыңыз кедергісіз өтуі үшін пойыз аттанардан кем дегенде 10–15 минут бұрын вокзалға келуді ұсынамыз. Швейцария пойыздары кестеге сай, секунд-секундымен аттанады.
Пайдалы кеңестер:
Билеттер: Швейцарияда турникеттер жоқ, бірақ пойыздардағы бақылау қатаң. Вагонға отырмас бұрын міндетті түрде билет сатып алыңыз және қажет болса, оны компостерлеңіз.
Жүк: Вокзалда қауіпсіз, бірақ заттарыңызды қараусыз қалдырмаңыз. Ауыр чемодандар үшін A және B секторларында орналасқан пандустар мен жеделсатыларды пайдаланыңыз.
Ауысып міну: Берндегі ауысып мінудің стандартты уақыты 5–10 минутты құрайды, бұл әдетте бір платформадан екіншісіне өту үшін жеткілікті.
Түнгі күту: Вокзал ашық болса да, түнде қызметтердің көбі жабық болады. Күту залы тек билет болған жағдайда ғана қолжетімді болуы мүмкін.
