Возможность возврата билета обозначена в маршрутной квитанции — это второй лист документа, который вы получили на электронную почту после оплаты заказа.

В зависимости от авиакомпании, маршрутная квитанция, полученная от Купибилета, выглядит по-разному. Посмотрите на эти примеры, чтобы найти и понять правила возврата в своей квитанции.

Надпись Возврат недоступен или nonref (non-refundable) означает, что этот билет не подлежит добровольному возврату. Вынужденный возврат можно запросить в любом случае.

Отметка Возврат платно означает, что билет можно вернуть со штрафом авиакомпании, обычно до окончания регистрации на рейс. После неявки на рейс большинство билетов не подлежит возврату.

Non-refundable with noshow — билет не подлежит возврату при неявке на рейс (если рядом не указаны иные условия, то до вылета рейса возврат разрешён, возможно со штрафом).

Refund без приставки «non» означает, что билет подлежит возврату (возможно, со штрафом), обычно это условие действует до конца регистрации на рейс (более чем за 40-60 минут до вылета). 

Возврат разрешён — этот билет также подлежит возврату до окончания регистрации на рейс. По этому тарифу штраф авиакомпании не взимается.

Возврат с ограничениями — разрешён со штрафом авиакомпании и, как правило, также только до окончания регистрации на рейс.

Невозвратные тарифы у популярных авиакомпаний России

Название тарифа также обозначено в маршрутной квитанции и в тарифных правилах, которые доступны в детализации заказа в вашем Личном кабинете.

Помимо невозвратного тарифа в стоимость билета могут быть включены возвратные таксы. Чтобы получить точный расчёт по вашему билету, запросите возврат со страницы этого заказа в вашем Личном кабинете.

  • Аэрофлот — тариф Economy Lite;

  • S7 — тариф Базовый;

  • Utair — тарифы Минимум и Оптимум;

  • Nordwind Airlines — тариф Light;

  • NordStar  — тариф Light Economy;

  • Smartavia — тарифы Smart Light и Smart;

  • Азимут — тариф Light;

  • РусЛайн — тарифы Light и Classic;

  • Алроса — тарифы Promo и Light;

  • ИрАэро — тариф Light;

  • Победа — тарифы Базовый и Выгодный.