Где мой билет?
Поддержка

Precisionair

Об авиакомпании

Precision Air — это больше, чем просто способ добраться из точки А в точку Б; это ключевой авиаперевозчик, связывающий оживленные города с воротами в дикую природу Восточной Африки. Начав свою историю в 1993 году с выполнения частных рейсов, компания трансформировалась в современного и надежного партнера для путешественников, мечтающих увидеть Танзанию во всей красе. Сегодня их самолеты с узнаваемой ливреей — привычное и приветливое зрелище в небе над регионом, объединяющее сафари-парки, деловые центры и тропические острова.

IATA код PW
ICAO код PRF
Штаб квартира Дар-эс-Салам
Год основания 1993
Основной Хаб Дар-эс-Салам
Пунктов назначения 14+
Размер флота ~9

История и развитие маршрутной сети

Авиакомпания прошла долгий путь от новичка индустрии до лидера региональных перевозок. Штаб-квартира и главный хаб перевозчика находятся в городе Дар-эс-Салам, откуда ежедневно разлетаются десятки рейсов. Precision Air играет жизненно важную роль в туристической инфраструктуре Танзании, обеспечивая удобные стыковки для тех, кто хочет совместить пляжный отдых и сафари.

Маршрутная карта составлена с учетом потребностей туристов. Особой популярностью пользуются рейсы в Килиманджаро — главную точку притяжения для альпинистов, и в Город Занзибар, знаменитый своей исторической архитектурой и курортами. Кроме того, авиакомпания активно летает в Найроби, соединяя Танзанию с соседней Кенией, а также обслуживает важные внутренние направления, такие как Аруша и Мванза. Для любителей экзотики доступны рейсы на Коморские острова, например, в Морони.

Флот и стандарты безопасности

Воздушный парк Precision Air состоит преимущественно из турбовинтовых самолетов серии ATR (модели 42 и 72). Эти надежные машины идеально подходят для региональных перелетов на короткие расстояния и способны приземляться в небольших аэропортах, расположенных вблизи национальных парков, что значительно экономит время путешественников.

Безопасность полетов является абсолютным приоритетом компании. Precision Air прошла международный аудит эксплуатационной безопасности IATA (IOSA), что подтверждает соответствие высоким мировым стандартам. Это достижение ставит перевозчика в один ряд с ведущими международными авиакомпаниями и гарантирует пассажирам спокойствие во время полета.

Миссия и ценности

Главная миссия компании выражена в стремлении соединять сообщества и предоставлять качественный сервис с акцентом на местное гостеприимство. Precision Air гордится тем, что является "крыльями" Танзании, способствуя экономическому развитию региона и делая путешествия по Восточной Африке доступными и комфортными.

Контактная информация

Для оперативного решения вопросов, связанных с бронированием билетов, изменением деталей перелета или уточнения норм провоза багажа, пассажиры могут воспользоваться несколькими удобными каналами связи с Precision Air. Авиакомпания предоставляет поддержку на английском и суахили, обеспечивая помощь как местным, так и международным путешественникам.

Официальные контакты

  • Официальный сайт: www.precisionairtz.com — здесь можно не только купить билет, но и пройти онлайн-регистрацию.
  • Колл-центр (бронирование и поддержка):
    • +255 22 219 1000 (Основная линия)
    • +255 787 888 409 (Мобильная линия)
    • +255 787 888 408
  • WhatsApp (чат-бот): +255 787 888 417 (для быстрых запросов).
  • Email для общих вопросов: info@precisionairtz.com
  • Служба поддержки клиентов: contactcentre@precisionairtz.com

Социальные сети

Авиакомпания активно ведет страницы в социальных сетях, где публикует новости об изменениях в расписании и специальных предложениях. Вы можете найти их по названию Precision Air в:

  • Facebook
  • Twitter (X)
  • Instagram
  • LinkedIn

Офисы и представительства

Штаб-квартира и центральный офис продаж расположены в базовом городе авиакомпании — Дар-эс-Салам. Также стойки обслуживания клиентов и билетные кассы можно найти в аэропортах вылета по всей маршрутной сети.

Ключевые локации офисов:

  • Дар-эс-Салам: Офис в Diamond Plaza (пересечение Samora Avenue и Mirambo Street), а также кассы в Международном аэропорту имени Джулиуса Ньерере (Терминал 2 и 3).
  • Аруша: Офис в здании Rombo Green Building (Azimio Street).
  • Город Занзибар: Представительство в международном аэропорту имени Абейда Амани Каруме.
  • Найроби: Офис в международном аэропорту имени Джомо Кениаты.
  • Мванза: Офис в центре города (Kenyatta Road) и в аэропорту.

Обратите внимание: контактные данные, адреса офисов и время их работы могут меняться. Мы настоятельно рекомендуем проверять актуальную информацию на официальном сайте авиакомпании перед поездкой.

Правила провоза багажа

Подготовка к путешествию начинается задолго до прибытия в аэропорт, и правильная упаковка вещей — залог спокойного полета. Поскольку Precision Air выполняет рейсы преимущественно на региональных турбовинтовых самолетах, к нормам провоза багажа стоит отнестись с особым вниманием. Ограниченные объемы багажных отсеков требуют от пассажиров соблюдения установленных правил.

Ручная кладь: самое необходимое с собой

На рейсах Precision Air каждому пассажиру (кроме младенцев) разрешается проносить в салон одну единицу ручной клади. Это отличная возможность держать при себе ценные вещи, документы и технику во время перелета, например, в Аруша или другой город маршрутной сети.

  • Вес: Максимально допустимый вес составляет 7 кг.
  • Габариты: Размеры сумки не должны превышать 55 x 35 x 25 см.
  • Личные вещи: Дополнительно к основной сумке можно взять небольшую личную вещь: дамскую сумочку, сумку для ноутбука, фотоаппарат или папку с документами.

Важно помнить: Багажные полки в самолетах ATR (основа флота авиакомпании) меньше, чем в крупных лайнерах. Если ваша ручная кладь превышает габариты, ее могут попросить сдать в багажный отсек у трапа (процедура Delivery at Aircraft).

Регистрируемый багаж

Нормы бесплатного провоза багажа зависят от класса бронирования, но Precision Air предлагает довольно лояльные условия для своих пассажиров. Это особенно удобно для туристов, везущих снаряжение для покорения вершин, таких как Килиманджаро.

  • Эконом-класс: Стандартная норма обычно составляет 23 кг на пассажира.
  • Младенцы (до 2 лет): Разрешен провоз 10 кг багажа плюс складная коляска.

Если ваш чемодан весит больше нормы или вы хотите провезти дополнительные места, потребуется доплата. Тарифы за сверхнормативный багаж рассчитываются за каждый килограмм перевеса и варьируются в зависимости от того, является ли рейс внутренним или международным (например, в Найроби). Рекомендуем оплачивать дополнительный багаж заранее через офис продаж, так как в аэропорту тарифы могут быть выше.

Специальный багаж и спортивный инвентарь

Восточная Африка привлекает дайверов, серферов и гольфистов. Перевозка спортивного снаряжения на рейсах Precision Air возможна, но требует предварительного согласования. Если вы летите на Город Занзибар со своим оборудованием для кайтсерфинга или дайвинга, сообщите об этом авиакомпании при бронировании.

  • Спортинвентарь: Велосипеды, снаряжение для гольфа, доски для серфинга перевозятся за отдельную плату.
  • Музыкальные инструменты: Небольшие инструменты можно провозить в салоне (если они вписываются в габариты ручной клади), для крупных (виолончель, гитара) может потребоваться покупка отдельного места в салоне или сдача в багаж в жестком кофре.

Запрещенные предметы и важные ограничения

В целях безопасности строго запрещено перевозить взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся жидкости, сжатые газы и другие опасные материалы. Литиевые батареи (включая пауэрбанки) должны находиться только в ручной клади, сдавать их в багаж нельзя.

Внимание: Запрет на пластиковые пакеты! В Танзании действует строгий закон, запрещающий ввоз, использование и хранение пластиковых пакетов. Это касается всех пассажиров, прибывающих в страну, в том числе через Дар-эс-Салам. Мы настоятельно рекомендуем не использовать пластиковые пакеты для упаковки вещей в чемодане. Используйте тканевые мешочки или специальные многоразовые зип-пакеты, разрешенные для туалетных принадлежностей.

Советы по эффективной упаковке

Чтобы ваше путешествие прошло гладко, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  1. Мягкие сумки лучше чемоданов: Если после перелета Precision Air вас ждет пересадка на маленькие самолеты "кукурузники" для сафари, лучше использовать мягкие спортивные сумки или рюкзаки без жесткого каркаса. Их легче разместить в багажных отсеках малой авиации.
  2. Маркировка: Обязательно повесьте бирку с вашим именем и контактами на багаж. Также положите лист с контактами внутрь чемодана на случай потери внешней бирки.
  3. Ценные вещи: Никогда не сдавайте в багаж деньги, ювелирные изделия, важные документы и жизненно необходимые лекарства.

Правила провоза животных

Путешествие с домашним любимцем требует тщательного планирования, и Precision Air стремится сделать этот процесс максимально комфортным для вас и вашего четвероногого друга. Авиакомпания разрешает перевозку кошек и собак на своих рейсах, понимая, что питомцы — это важная часть семьи, будь то отпуск на побережье или переезд.

В салоне (ручная кладь)

Если ваш питомец небольшой, он может путешествовать вместе с вами в салоне самолета. Это идеальный вариант для перелетов на короткие расстояния, например, в Город Занзибар.

  • Размеры переноски: Контейнер должен быть компактным, чтобы поместиться под сиденьем перед вами (ориентировочно до 55×35×25 см, но лучше уточнить для конкретного типа самолета).
  • Максимальный вес: Общий вес животного вместе с клеткой обычно не должен превышать 6–8 кг.
  • Разрешённые животные: Как правило, только кошки и собаки.
  • Комфорт: Животное должно иметь возможность встать, повернуться и лечь в естественной позе внутри контейнера.
  • Лимит: Обычно допускается один контейнер на пассажира.

В багажном отделении (зарегистрированный багаж)

Для животных, которые весят больше нормы для ручной клади, предусмотрена перевозка в специальном отапливаемом и вентилируемом отсеке багажного отделения.

  • Требования к контейнеру: Жесткий контейнер, соответствующий стандартам IATA, с надежным замком и непромокаемым дном.
  • Вес и размер: Ограничиваются размерами люка багажного отсека самолетов ATR.
  • Условия: Питомцы находятся в безопасной среде, защищенной от перепадов температур.
  • Документы: На клетке должна быть наклейка с данными владельца и отметка "Live Animals".

Как груз (для крупных животных)

Если вы планируете перевезти очень крупную собаку или животное отправляется без сопровождения, вам потребуется оформить перевозку через грузовой терминал (Cargo).

  • Когда требуется: Если вес животного с клеткой превышает допустимые нормы для багажа (обычно более 32 кг) или при специфических требованиях страны назначения.
  • Особые требования: Усиленная клетка и дополнительное оформление грузовой накладной.
  • Бронирование: Необходимо связываться с грузовым отделом Precision Air заранее.

Необходимые документы

Перед вылетом, особенно если вы направляетесь в Найроби или другие международные пункты, убедитесь в наличии всех бумаг:

  • Действующий ветеринарный паспорт международного образца.
  • Справка о состоянии здоровья (Health Certificate), выданная ветеринаром незадолго до вылета.
  • Сертификат о вакцинации (обязательно действующая прививка от бешенства).
  • Разрешение на ввоз/вывоз животного (Import/Export Permit) для международных рейсов.

Стоимость услуг

Перевозка животных не входит в норму бесплатного багажа и оплачивается отдельно. Тарифы могут меняться, поэтому ориентируйтесь на следующую информацию:

  • В салоне: Взимается фиксированная плата или плата за вес (как за сверхнормативный багаж).
  • В багажном отделении: Стоимость зависит от общего веса (животное + клетка) и направления полета.
  • Оплата: Обычно производится в аэропорту на стойке регистрации или офисе продаж.

Советы по подготовке

  • Приучите питомца к переноске за несколько недель до полета, чтобы снизить стресс.
  • Не кормите животное плотно менее чем за 4 часа до вылета, но дайте немного воды.
  • Положите в клетку любимую игрушку или подстилку со знакомым запахом.
  • Проконсультируйтесь с ветеринаром о необходимости успокоительных средств (многие авиакомпании не рекомендуют их использовать).

Ограничения

  • Запрещённые породы: Некоторые авиакомпании ограничивают перевозку брахицефалов (курносых собак и кошек) из-за риска проблем с дыханием.
  • Агрессивные животные: Авиакомпания имеет право отказать в перевозке, если животное ведет себя агрессивно.
  • Возраст: Щенки и котята младше определенного возраста (обычно 3-4 месяца) к перевозке не допускаются.
  • Исключения: Служебные собаки и собаки-поводыри могут перевозиться в салоне бесплатно при наличии соответствующих сертификатов и намордника.

Важно: Правила перевозки животных и тарифы могут изменяться. Мы настоятельно рекомендуем связаться с контактным центром Precision Air перед покупкой билета, чтобы подтвердить возможность перевозки вашего питомца на конкретном рейсе.

Программа лояльности

Для постоянных пассажиров Precision Air разработала программу лояльности под названием PAA Royal. Она создана для того, чтобы превратить каждый ваш перелет по Восточной Африке в возможность получить приятные бонусы и привилегии, делая путешествия не только комфортными, но и выгодными.

Уровни участия

  • Jade (Нефрит): начальный уровень, который присваивается автоматически после регистрации и позволяет сразу начать копить баллы.
  • Silver (Серебряный): открывает доступ к приоритетной регистрации на рейс в аэропорту и дает бонусные мили.
  • Gold (Золотой): позволяет посещать бизнес-залы ожидания и бесплатно провозить дополнительное место багажа.
  • Tanzanite (Танзанит): высший элитный статус, предоставляющий максимальный приоритет в обслуживании и гарантированные места на рейсах.

Как накопить мили

  • Получайте баллы за каждый перелет рейсами Precision Air, будь то короткий рейс в Аруша или международный перелет.
  • Количество начисляемых миль зависит от тарифа купленного билета и расстояния маршрута.
  • Зарабатывайте мили, летая рейсами ключевого партнера авиакомпании — Kenya Airways.
  • Следите за специальными акциями, позволяющими получить двойные баллы на определенных направлениях.

Как потратить мили

  • Обменивайте накопленные баллы на премиальные (бесплатные) авиабилеты по всей маршрутной сети.
  • Используйте мили для повышения класса обслуживания (апгрейда) до уровня Бизнес.
  • Оплачивайте баллами сверхнормативный багаж, если вы везете много подарков из поездки.
  • Передавайте накопленные мили членам семьи или друзьям для оформления билетов на их имя.

Участие в альянсе

  • Precision Air не является членом глобальных альянсов (таких как SkyTeam или Star Alliance).
  • Однако авиакомпания имеет тесное стратегическое партнерство с Kenya Airways, что позволяет пассажирам пользоваться взаимными привилегиями.

Как вступить

Стать участником PAA Royal очень просто: достаточно заполнить короткую онлайн-анкету на официальном сайте перевозчика. После регистрации вы получите персональный номер участника, который необходимо указывать при каждом бронировании билетов, например, при планировании поездки в Дар-эс-Салам или другие города.

Услуги и классы обслуживания

Путешествие с Precision Air — это возможность ощутить танзанийское гостеприимство еще до прибытия в пункт назначения. Авиакомпания позиционирует себя как надежный региональный перевозчик, предлагающий сервис, адаптированный под короткие перелеты по Восточной Африке. Независимо от того, летите ли вы на деловую встречу в Дар-эс-Салам или на отдых, вам предложат достойный уровень комфорта.

Классы обслуживания

На большинстве рейсов Precision Air предлагает два класса обслуживания, что позволяет пассажирам выбрать оптимальный баланс между ценой и дополнительными удобствами:

  • Эконом-класс: Это основной выбор для большинства путешественников. Тарифы включают в себя все необходимое для комфортного перелета: место багажа, ручную кладь и легкие закуски. Учитывая небольшую продолжительность большинства рейсов, например, до города Аруша, эконом-класс обеспечивает отличное соотношение цены и качества.
  • Бизнес-класс: Доступен на некоторых маршрутах и типах самолетов. Пассажиры этого класса получают привилегии в виде увеличенной нормы багажа, приоритетной регистрации и посадки, а также доступа в комфортабельные бизнес-залы (лаунджи) в аэропортах вылета, где они есть.

Конфигурация кресел и комфорт на борту

Флот авиакомпании состоит из турбовинтовых самолетов ATR, которые имеют специфическую, но любимую многими пассажирами компоновку салона 2+2. Это означает, что в самолете полностью отсутствуют средние кресла. Вы будете сидеть либо у окна, наслаждаясь видами, либо у прохода. Это особенно ценно при подлете к живописным местам, таким как Килиманджаро, когда каждый хочет увидеть знаменитую вершину.

Кресла обычно имеют кожаную обивку и стандартный шаг, достаточный для региональных перелетов длительностью от 30 минут до полутора часов. Верхние багажные полки в таких самолетах компактны, поэтому крупную ручную кладь бортпроводники могут попросить разместить под сиденьем или сдать в специальный отсек при входе в самолет (Valet Service).

Питание и напитки

Даже на коротких рейсах Precision Air старается угостить своих пассажиров. "Фишкой" бортового обслуживания часто становятся знаменитые танзанийские орешки кешью, которые подаются в качестве перекуса. Также пассажирам предлагаются прохладительные напитки, вода, соки, а также чай или кофе. На более длительных международных рейсах, например, в Найроби, ассортимент закусок может быть расширен.

Развлечения в полете

Поскольку самолеты ATR не оборудованы индивидуальными экранами мультимедиа, главным развлечением на борту остается фирменный бортовой журнал "Paapa". В нем можно найти интересные статьи о культуре Танзании, советы путешественникам и карты маршрутов. И, конечно, не стоит забывать о видах из иллюминатора: полет над бирюзовыми водами при приближении к курорту Город Занзибар или над саванной сам по себе является захватывающим зрелищем.

Специальные услуги

Авиакомпания заботится о пассажирах с особыми потребностями. Если вам требуется помощь при посадке или кресло-коляска, об этом необходимо сообщить при бронировании билета. Экипаж и наземные службы помогут с комфортом добраться от терминала до борта самолета. Также предусмотрена услуга сопровождения несовершеннолетних детей (Unaccompanied Minors), путешествующих без родителей, что обеспечивает их безопасность на протяжении всего пути, например, до города Мванза или других внутренних направлений.

Популярные направления

Маршрутная сеть Precisionair построена вокруг стратегически важного хаба в городе Дар-эс-Салам, что позволяет эффективно связывать ключевые деловые центры региона с популярными туристическими локациями. Расписание рейсов составлено так, чтобы обеспечить путешественникам удобные стыковки между материковой Танзанией, архипелагом Занзибар и соседними странами, такими как Кения и Коморские острова.

Откуда Куда Рейсов за 3 недели
Дар-эс-Салам (DAR) Килиманджаро (JRO) 86
Город Занзибар (ZNZ) Дар-эс-Салам (DAR) 70
Найроби (NBO) Дар-эс-Салам (DAR) 57
Найроби (NBO) Город Занзибар (ZNZ) 41
Найроби (NBO) Килиманджаро (JRO) 24
Дар-эс-Салам (DAR) Аруша (ARK) 23
Город Занзибар (ZNZ) Килиманджаро (JRO) 21
Дар-эс-Салам (DAR) Мванза (MWZ) 16
Дар-эс-Салам (DAR) Морони (HAH) 13
Мванза (MWZ) Килиманджаро (JRO) 7
Дар-эс-Салам (DAR) Мтвара (MYW) 5
Город Занзибар (ZNZ) Аруша (ARK) 1
Уани (AJN) Дар-эс-Салам (DAR) 1
Букоба (BKZ) Дар-эс-Салам (DAR) 1

Советы по бронированию

Планируя путешествие с авиакомпанией Precision Air, важно учитывать несколько нюансов, которые сделают ваш полет по Восточной Африке комфортнее и выгоднее. Этот перевозчик базируется в таком оживленном транспортном узле, как Дар-эс-Салам, и предлагает удобные стыковки для исследования региона.

Лучшее время для бронирования зависит от сезона и направления. Для популярных туристических маршрутов, например, если вы летите в Город Занзибар или планируете сафари, билеты стоит приобретать минимум за 3–4 недели до вылета. В высокий сезон (июль–октябрь и декабрь–январь) спрос значительно возрастает, поэтому раннее бронирование гарантирует не только лучшую цену, но и наличие мест.

Чтобы найти скидки и специальные предложения, подпишитесь на рассылку авиакомпании и следите за их социальными сетями. Часто Precision Air проводит распродажи на внутренние рейсы, такие как перелеты в город Мванза или в административный центр Букоба. Использование функции «гибкие даты» при поиске может помочь сэкономить, если сдвинуть вылет на 1–2 дня.

Не пренебрегайте онлайн-регистрацией. Она обычно открывается за 24 часа до вылета. Это особенно актуально, если вы вылетаете из загруженных международных аэропортов, например, когда ваш маршрут лежит через Найроби. Электронная регистрация позволит избежать длинных очередей к стойкам и сэкономить время перед посадкой.

При выборе места на борту настоятельно рекомендуем бронировать места у окна. Авиапарк компании часто выполняет полеты на небольших высотах, открывая потрясающие виды. Полет в Килиманджаро или Аруша может стать настоящей экскурсией: в ясную погоду есть шанс увидеть знаменитую вершину Африки прямо из иллюминатора. Также живописны подлеты к островам, если вы направляетесь в Морони или Уани.

Для управления бронированием скачайте мобильное приложение авиакомпании. Оно позволяет оперативно проверять статус рейса, хранить посадочные талоны и докупать дополнительные услуги, например, сверхнормативный багаж, если вы везете сувениры из города Мтвара.

Наконец, обязательно оформите туристическую страховку. Учитывая специфику региональных перелетов, стоит убедиться, что полис покрывает задержку рейса и потерю багажа. Это обеспечит вам спокойствие и финансовую защиту в случае непредвиденных обстоятельств в пути.

История компании

История авиакомпании:

История Precision Air — это вдохновляющий пример того, как небольшая частная инициатива может вырасти в одного из лидеров авиаперевозок Восточной Африки. Компания была основана в 1993 году танзанийским бизнесменом Майклом Ширимой. В первые годы своего существования это было скромное предприятие, занимавшееся чартерными перевозками и даже авиахимическими работами (борьбой с вредителями на полях). Однако растущий туристический потенциал Танзании быстро подсказал новое направление развития — регулярные пассажирские рейсы.

Стратегическое партнерство и расширение

Ключевым поворотным моментом в истории перевозчика стал 2003 год. Именно тогда Precision Air заключила стратегическое партнерство с Kenya Airways, одной из крупнейших авиакомпаний континента, которая приобрела миноритарный пакет акций. Этот альянс позволил компании из Танзании не только модернизировать свои стандарты обслуживания, но и интегрироваться в более широкую маршрутную сеть, связав свой домашний хаб Дар-эс-Салам с международными транспортными узлами.

Эволюция флота

Развитие маршрутной сети требовало обновления авиапарка. Начав с легких самолетов Cessna и Piper, идеально подходящих для коротких перелетов в "кустовые" аэродромы саванны, компания постепенно перешла на более вместительные и комфортабельные лайнеры. Основной рабочей лошадкой стали франко-итальянские турбовинтовые самолеты ATR (модификации 42 и 72). Этот выбор оказался стратегически верным: экономичные и надежные, они идеально подходят для региональных аэропортов таких городов, как Аруша или Мванза, обеспечивая баланс между скоростью и возможностью посадки на короткие полосы.

Важные вехи и инновации

Precision Air всегда стремилась быть пионером в своем регионе. В 2011 году компания достигла значимой финансовой вехи, став первой авиакомпанией Танзании, разместившей свои акции на фондовой бирже Дар-эс-Салама. Это событие подчеркнуло переход от семейного бизнеса к публичной корпоративной структуре.

С точки зрения маршрутов, компания сыграла решающую роль в развитии туризма, наладив стабильное воздушное сообщение между материком и островами. Регулярные рейсы на Город Занзибар и в Килиманджаро сделали эти направления доступнее для путешественников со всего мира. Кроме того, запуск маршрутов в соседние страны, в частности в Найроби (Кения) и на Коморские острова, укрепил статус Precision Air как важного игрока на рынке региональной авиации, соединяющего культуры и экономики Восточной Африки.

Дошли до конца страницы?

Значит маршрут изучен вдоль и поперёк