Азимут

Авиакомпания «Азимут» — это «крылья» юга России, динамично развивающийся перевозчик, который сделал ставку на развитие прямой связи между регионами без обязательных пересадок в столице. Являясь одной из самых молодых авиакомпаний страны, «Азимут» быстро завоевал доверие путешественников благодаря современному подходу к сервису и уникальной маршрутной сети. Компания выступает ключевым звеном, соединяющим южные города с Поволжьем, Уралом, а также популярными зарубежными направлениями.

Перевозчик гордится своим статусом эксплуатанта исключительно отечественной авиатехники, что позволяет ему поддерживать стабильность расписания и доступность тарифов. Путешествие с «Азимутом» — это возможность открыть для себя новые города или быстро добраться до любимых курортов, наслаждаясь комфортом и гостеприимством на борту.

Уникальный флот и безопасность
Визитной карточкой авиакомпании является её воздушный парк. «Азимут» эксплуатирует монофлот, состоящий исключительно из современных российских лайнеров Sukhoi Superjet 100 (SSJ-100). Использование одного типа воздушных судов позволяет поддерживать высочайшие стандарты технического обслуживания и обеспечивать максимальную безопасность полетов. Экипажи проходят специальную подготовку именно для этого типа самолетов, что гарантирует профессионализм и надежность каждого рейса.

Маршрутная сеть и география полетов
Авиакомпания активно развивает международное сообщение. Путешественникам доступны прямые рейсы в Стамбул и Анталью, что делает Турцию ближе для жителей регионов. Значительная часть полетов выполняется в страны ближнего зарубежья: популярностью пользуются маршруты в Грузию (колоритный Тбилиси, солнечный Батуми и древний Кутаиси), а также в Армению, где рейсы в Ереван связывают столицу республики с несколькими российскими городами.

Для тех, кто планирует деловые поездки или отпуск на Востоке, предусмотрены рейсы в Дубай и Тель-Авив. Также активно развивается направление в Узбекистан, включая полеты в исторический Самарканд и столичный Ташкент.

Внутри России «Азимут» обеспечивает удобную логистику между крупными центрами. Из Москвы (Внуково) можно отправиться не только за границу, но и в древний Псков. Южный хаб компании активно соединяет Сочи, Краснодар, Самару, Уфу и Челябинск, позволяя туристам и бизнесменам экономить время на дороге.

Миссия и достижения
Главная цель «Азимута» — сделать перелеты доступными и комфортными для жителей регионов, минуя перегруженные московские узлы. Компания неоднократно отмечалась отраслевыми наградами за вклад в развитие региональных перевозок и высокую пунктуальность. Лояльная ценовая политика и удобное расписание делают её отличным выбором для самостоятельных путешественников.

Для комфортного планирования путешествия и оперативного решения возникающих вопросов авиакомпания «Азимут» предлагает пассажирам использовать проверенные каналы связи. Основным инструментом для путешественников служит официальный сайт, однако для срочных консультаций доступна круглосуточная поддержка.

Ключевые контакты авиакомпании:

• Официальный сайт: azimuth.aero — главная платформа для поиска рейсов, покупки билетов и онлайн-регистрации.
• Телефон контакт-центра: +7 (863) 226-00-05 — единый номер справочной службы для звонков по России и из-за рубежа.
• Электронная почта: info@azimuth.aero — канал для отправки официальных запросов, документов и претензий.

Сайт перевозчика позволяет не только приобретать билеты, но и самостоятельно управлять бронированием. Используя сервисы «Поиск заказа» или «Личный кабинет», клиенты могут вносить изменения в данные пассажиров, оформлять дополнительные услуги (багаж, выбор места, питание), а также проводить процедуру возврата или обмена билетов согласно правилам тарифа. Это наиболее быстрый способ решения стандартных задач без необходимости ожидания ответа оператора.

Правильная подготовка багажа — залог спокойного начала путешествия. Авиакомпания «Азимут» придерживается четких правил перевозки вещей, которые могут отличаться от условий других перевозчиков. Чтобы избежать лишних расходов в аэропорту, рекомендуем внимательно ознакомиться с нормативами заранее, особенно если вы летите по базовым тарифам.

Ручная кладь: размеры имеют значение

На всех рейсах «Азимута» действуют строгие ограничения по габаритам ручной клади. Это связано с конструктивными особенностями самолетов SSJ-100. Независимо от веса, ваша сумка или чемодан должны свободно помещаться в калибратор размерами 55x40x20 см. Сотрудники авиакомпании часто проверяют габариты как на стойке регистрации, так и перед выходом на посадку.

Вес ручной клади зависит от выбранного вами тарифа:

• Тариф «Легкий» и «Гибкий»: 1 место весом до 5 кг.
• Тариф «Нормал», «Оптимум» и «Свободный»: 1 место весом до 10 кг.

Сверх установленной нормы в салон самолета можно бесплатно взять дамскую сумку или портфель, букет цветов, верхнюю одежду, костюм в портпледе, детское питание для ребенка на время полета и другие предметы из федерального перечня авиационных правил.

Регистрируемый багаж

Если ваши вещи не помещаются в ручную кладь, их необходимо сдать в багаж. Условия здесь также диктуются классом обслуживания. На самых доступных безбагажных тарифах («Легкий») перевозка чемодана в стоимость не входит, его нужно оплачивать отдельно. Для тарифов, включающих багаж, действуют следующие стандарты:

Сверхнормативный багаж и оплата

Если ваш чемодан весит больше нормы или вы хотите провезти дополнительную сумку, выгоднее всего оплатить эту услугу заранее. Оформление дополнительного багажа на сайте авиакомпании или через мобильное приложение минимум за 3-4 часа до вылета обойдется значительно дешевле, чем оплата на стойке регистрации в аэропорту. Разница в цене может достигать 50%.

Спортивное снаряжение и музыкальные инструменты

Поскольку маршрутная сеть авиакомпании охватывает популярные туристические регионы, перевозка спортинвентаря — частый запрос пассажиров. Это особенно актуально для рейсов в Сочи или Черкесск, которые являются воротами к горнолыжным курортам Кавказа.

• Лыжи и сноуборды: На некоторых тарифах в зимний сезон провоз одного комплекта снаряжения (чехол с лыжами/сноубордом + сумка с ботинками) может быть бесплатным. На безбагажных тарифах услуга платная. Общий вес комплекта не должен превышать 23 кг.
• Музыкальные инструменты: Можно перевозить в салоне, если они вписываются в габариты ручной клади. Крупные инструменты (например, виолончель) требуют покупки отдельного билета на соседнее кресло или перевозятся в багажном отсеке как хрупкий груз.

Ограничения и запреты

В целях безопасности существуют предметы, которые нельзя сдавать в багаж, и те, что запрещено брать в салон. В зарегистрированном багаже строго запрещено перевозить литиевые аккумуляторы и пауэрбанки (Power Banks) — их нужно брать с собой в ручную кладь. Также в чемодане не стоит оставлять документы, деньги, ювелирные украшения и хрупкую технику.

В ручной клади действуют стандартные ограничения на жидкости: объём каждой емкости не должен превышать 100 мл, а все они должны быть упакованы в один прозрачный пакет объемом не более 1 литра.

Советы по эффективной упаковке

• Используйте мягкие сумки: Рюкзаки или мягкие спортивные сумки легче разместить на полке и в калибраторе, чем жесткие пластиковые чемоданы.
• Взвесьте дома: Проверьте вес сумок до выхода из дома, чтобы избежать переплаты за перевес в 1-2 кг в аэропорту.
• Маркировка: Прикрепите бирку с вашим именем и телефоном на чемодан. Если вы летите транзитом, например, через Москву, это поможет быстрее идентифицировать багаж в случае его задержки.

Путешествие с домашними животными на рейсах авиакомпании Азимут требует тщательной подготовки и соблюдения определенных правил. Перевозчик позволяет брать питомцев как в салон самолета, так и перевозить их в багажном отделении, предлагая пассажирам несколько вариантов для комфортного и безопасного перелета их любимцев. Важно помнить, что услуга по перевозке животных является платной и требует предварительного согласования с авиакомпанией.

Для удобства пассажиров авиакомпания «Азимут» систематизировала основные требования к перевозке животных. Также с июня 2024 года доступна новая услуга — перевозка питомца на соседнем пассажирском кресле в салоне. Ниже представлена сводная информация по основным правилам.

Необходимые документы

Для перевозки питомца как по России, так и за ее пределы, вам потребуется стандартный пакет документов. Обязательно убедитесь, что все бумаги в порядке, чтобы избежать проблем в аэропорту.

• Ветеринарный паспорт международного образца с информацией о животном.
• Справка о состоянии здоровья (форма №1), полученная в государственной ветеринарной клинике не ранее чем за 5 дней до вылета.
• Отметки о прививках, особенно важна действующая прививка от бешенства, сделанная не менее чем за 21 день до поездки.
• Для международных рейсов могут потребоваться дополнительные сертификаты и разрешения, соответствующие ветеринарным требованиям страны назначения.

Стоимость услуг

Перевозка животных является платной услугой и не входит в норму бесплатного провоза багажа, за исключением собак-поводырей. Стоимость зависит от способа и времени оформления. Выгоднее всего оплачивать услугу заранее.

• Перевозка в салоне (до 8 кг): от 4400 рублей при онлайн-оформлении.
• Перевозка в багажном отделении: от 9240 рублей при онлайн-оформлении. При оплате в аэропорту менее чем за 3 часа до вылета стоимость значительно возрастает — до 12700 рублей.
• Перевозка на отдельном кресле (до 20 кг): стоимость соответствует тарифу взрослого пассажира, уточняется через контакт-центр.

Подготовка к полету

Чтобы минимизировать стресс для вашего питомца, следуйте этим рекомендациям:

• Контейнер: Заранее приучите животное к переноске. Она должна быть удобной и безопасной.
• Кормление: Не рекомендуется кормить животное за несколько часов до полета, чтобы избежать укачивания. Небольшое количество воды не повредит.
• Спокойствие: Если питомец нервный, проконсультируйтесь с ветеринаром о возможности использования легких успокоительных средств. Положите в переноску знакомую игрушку или подстилку с вашим запахом.

Запрещенные к перевозке животные

Авиакомпания «Азимут» не принимает к перевозке некоторых животных.

• Запрещенные виды: грызуны (хомяки, крысы), пресмыкающиеся, насекомые, рыбы и другие животные, требующие перевозки в воде.
• Брахицефальные породы: Собаки с укороченной мордой (мопсы, пекинесы, бульдоги, боксеры, ши-тцу и др.) не допускаются к перевозке в салоне из-за высокого риска проблем с дыханием в полете.
• Особые случаи: Больные и подопытные животные к перевозке не принимаются.

Контактная информация

Поскольку правила могут изменяться, а перевозка животного всегда требует предварительного согласования, настоятельно рекомендуется связаться с авиакомпанией перед бронированием.

• Телефон контакт-центра: +7 (863) 226-00-05
• Электронная почта для запросов (в т.ч. для бронирования места на отдельном кресле): infoavia@azimuth.ru

Авиакомпания «Азимут» ценит своих постоянных пассажиров и предлагает им присоединиться к программе лояльности «А+». Эта программа позволяет сделать путешествия еще более выгодными, накапливая и тратя бонусные баллы на перелеты и услуги. Участие в ней бесплатно и доступно для всех пассажиров старше 14 лет через регистрацию в личном кабинете на сайте авиакомпании.

Накопление и использование «А-рублей»

Внутренней валютой программы являются «А-рубли», курс которых предельно прост: 1 А-рубль = 1 российский рубль. Заработать их можно несколькими способами:

• Приветственный бонус: После регистрации и совершения первого перелета на ваш счет начисляется 500 приветственных А-рублей.
• Начисления за полеты и услуги: За каждый перелет и оплаченные дополнительные услуги участник получает кешбэк. Для большинства тарифов он составляет 2% от потраченной суммы. Для самых бюджетных тарифов группы «Легкий» (коды U, T, V, X) начисление составляет 0,5%.

Потратить накопленные А-рубли можно на покупку новых авиабилетов и оплату дополнительных услуг, причем как для себя, так и для любого другого человека. Баллами можно оплатить билет частично или полностью, доплатив всего 1 рубль. Важно учитывать, что существуют периоды повышенного спроса (например, новогодние праздники и летний сезон), когда оплата билетов А-рублями может быть ограничена.

Уровни участия и привилегии

Программа лояльности «А+» имеет два уровня участия:

1. Базовый уровень: Присваивается всем участникам после регистрации и позволяет накапливать и тратить А-рубли.
2. Уровень «Profi»: Это элитный статус, который можно приобрести за годовую плату. Он дает значительные преимущества, которые распространяются только на владельца статуса.

Привилегии уровня «Profi» включают:

• Двойное начисление А-рублей за все перелеты и услуги.
• Бесплатный выбор места в салоне самолета (или за символическую плату в 1 рубль).

Партнеры и специальные предложения

На данный момент у программы «А+» нет авиакомпаний-партнеров или альянсов, где можно было бы копить или тратить А-рубли. Однако авиакомпания периодически проводит совместные акции с другими компаниями. Например, в прошлом проводилась акция с банком ВТБ, в рамках которой можно было получить до 2000 А-рублей за оформление банковской карты. Также компания радует участников специальными предложениями, такими как кешбэк за переход на элитный уровень или другие ограниченные по времени акции.

Авиакомпания «Азимут» фокусируется на предоставлении качественных и доступных региональных перевозок, что отражается на концепции обслуживания на борту. Весь флот перевозчика состоит из самолетов Sukhoi Superjet 100, салон которых выполнен в одноклассной компоновке. Несмотря на это, пассажирам предлагаются различные опции для повышения комфорта перелета, в зависимости от выбранного тарифа и дополнительных услуг.

Классы обслуживания и комфорт на борту

Хотя у авиакомпании нет традиционного разделения на Эконом и Бизнес-класс, пассажирам доступен улучшенный класс обслуживания «Комфорт». Он представляет собой выделенную зону в передней части салона (первые три ряда), отделенную от остального пространства перегородкой. Пассажиры этого класса получают следующие преимущества:

• Увеличенное пространство для ног: Кресла в зоне «Комфорт» предоставляют больше места для удобства во время полета.
• Дополнительное личное пространство: В двухкресельном блоке соседнее место остается свободным, а в трехкресельном — блокируется центральное кресло, что создает ощущение простора.
• Повышенная норма багажа: Пассажиры могут бесплатно провезти два места багажа по 23 кг каждое.
• Бесплатное питание: Включено в стоимость билета, в отличие от большинства тарифов Эконом-класса.

Пассажиры, путешествующие по тарифам Эконом-класса, также могут повысить свой комфорт за дополнительную плату, выбрав места с увеличенным пространством для ног «Приоритет+» в передней части салона. Салоны самолетов SSJ-100 имеют компоновку кресел 2+3, просторные багажные полки и достаточно широкий проход.

Питание и напитки

Политика предоставления питания на рейсах «Азимута» зависит от тарифа и продолжительности полета. Пассажирам класса «Комфорт» предоставляется бесплатное питание: на рейсах до 4-х часов — легкая закуска и напитки, свыше 4-х часов — горячее питание. Для пассажиров Эконом-класса на большинстве рейсов питание является платной услугой. Его можно заказать заранее на сайте авиакомпании при покупке билета или во время онлайн-регистрации. Меню включает сэндвичи, горячие блюда (например, «Мясо по-ростовски»), закуски и напитки. На некоторых рейсах, вылетающих из аэропорта Внуково, еду и напитки можно приобрести прямо на борту.

Развлечения и специальные услуги

Будучи региональным перевозчиком, «Азимут» не оснащает свои самолеты встроенными мультимедийными системами развлечений. Пассажирам рекомендуется заранее загружать фильмы, музыку или книги на свои электронные устройства. На борту предлагается для чтения фирменный журнал.

Авиакомпания предоставляет ряд специальных услуг для различных категорий пассажиров:

• Для пассажиров с детьми: Дети до 2-х лет на внутренних рейсах по России перевозятся бесплатно без предоставления отдельного места. Также предоставляется услуга сопровождения несовершеннолетних детей, путешествующих без взрослых.
• Для пассажиров с ограниченными возможностями: Предоставляется помощь в аэропорту и при посадке на борт. Необходимо заранее уведомить авиакомпанию о необходимости такой услуги.

Все дополнительные услуги, включая выбор места, заказ питания или оформление специальных запросов, удобнее всего заказывать и оплачивать заранее на официальном сайте авиакомпании.

Маршрутная сеть авиакомпании «Азимут» построена вокруг ключевой идеи — связать юг России с другими регионами страны и ближним зарубежьем, минуя Москву. Однако со временем столичный аэропорт Внуково стал одним из важнейших хабов перевозчика наряду с аэропортами в Сочи и Минеральных Водах. Авиакомпания постоянно расширяет географию полетов, добавляя как внутренние, так и международные направления.

Сеть полетов «Азимута» охватывает десятки городов. Ниже представлены наиболее популярные направления, сгруппированные по регионам.

Помимо регулярных рейсов, «Азимут» активно развивает сезонные маршруты, увеличивая частоту полетов в курортные города в летний период. Например, летом становятся особенно востребованы рейсы в Сочи и другие города на побережье Черного моря. Также компания периодически запускает акции, предлагая билеты по сниженным ценам на определенные направления в «бархатный сезон».

Для расширения своей маршрутной сети авиакомпания заключает код-шеринговые соглашения с другими перевозчиками. Одним из ключевых партнеров является S7 Airlines, что позволяет пассажирам «Азимута» пользоваться стыковочными рейсами через хабы партнера и путешествовать по большему числу направлений. Такое сотрудничество делает поездки более удобными, позволяя оформлять единый билет на весь маршрут.

Чтобы путешествие с авиакомпанией Азимут было максимально выгодным и комфортным, стоит учесть несколько простых советов. Как и у большинства перевозчиков, лучшие цены на билеты можно найти при бронировании заранее — за несколько недель или даже месяцев до вылета. Старайтесь планировать поездку на даты, не совпадающие с государственными праздниками и пиком сезона отпусков, чтобы избежать завышенных тарифов.

Авиакомпания регулярно проводит акции и предлагает скидки на перелеты. Чтобы не пропустить выгодное предложение, рекомендуем подписаться на официальную новостную рассылку на сайте перевозчика и следить за его аккаунтами в социальных сетях. Часто именно там появляются анонсы распродаж и специальные тарифы на популярные направления.

Экономьте время в аэропорту, пользуясь услугой онлайн-регистрации. Как правило, она открывается за 24 часа до вылета. Во время регистрации вы можете выбрать место в салоне (на некоторых тарифах эта услуга может быть платной) и получить посадочный талон. Это особенно удобно, если вы путешествуете только с ручной кладью — можно сразу проходить на предполетный досмотр.

При выборе места обратите внимание, что флот авиакомпании «Азимут» в основном состоит из самолетов Sukhoi Superjet 100, которые часто имеют комфортную компоновку кресел 2+3. Если вы летите вдвоем, выбирайте ряд с двумя креслами. Места в передней части салона позволят быстрее выйти из самолета по прибытии, а кресла у аварийных выходов обычно предлагают больше пространства для ног, но могут иметь ограничения.

Для удобного управления бронированием, регистрации на рейс и хранения посадочного талона скачайте мобильное приложение «Азимут». С ним вся необходимая информация всегда будет под рукой. Наконец, не забывайте о страховании путешествия. Полис поможет избежать непредвиденных расходов в случае отмены поездки или других форс-мажорных ситуаций. Его часто можно оформить прямо в процессе покупки билета на сайте авиакомпании.

История и развитие авиакомпании «Азимут»

История авиакомпании «Азимут» — это пример стремительного роста и успешного занятия своей ниши на рынке региональных перевозок. Основание компании в 2017 году было ответом на потребность в качественном авиасообщении на юге России, особенно в преддверии Чемпионата мира по футболу 2018 года. Изначально зарегистрированная в Краснодаре, компания вскоре перенесла свою штаб-квартиру в Ростов-на-Дону. Получив сертификат эксплуатанта в августе 2017 года, уже 21 сентября «Азимут» выполнил свой первый регулярный рейс, положив начало своей полетной программе.

Ключевой вехой в развитии стало базирование в новом аэропорту «Платов» в Ростове-на-Дону с декабря 2017 года, что позволило перевозчику стать основным региональным игроком. С первых лет работы авиакомпания демонстрировала впечатляющий рост пассажиропотока: с 72 тысяч человек в 2017 году до более чем 2,3 миллиона в 2023 году. Маршрутная сеть быстро расширялась, и вскоре хабами перевозчика, помимо Ростова-на-Дону и Краснодара, стали аэропорты в Минеральных Водах, Сочи и Москве (Внуково). «Азимут» не имеет истории слияний или поглощений, развиваясь полностью органически. Успехи компании были отмечены престижными отраслевыми наградами, включая «Крылья России» и премию аэропорта Пулково в номинации «Наиболее развивающаяся российская авиакомпания».

Особенностью и гордостью «Азимута» является ее флот, который с самого начала и по сей день состоит исключительно из самолетов российского производства Sukhoi Superjet 100. Первые контракты на поставку лайнеров были подписаны в марте 2017 года, а уже в июле того же года компания получила свой первый самолет. Флот постоянно пополнялся новыми бортами, и к концу 2023 года его размер достиг 20 воздушных судов, что делает его одним из самых молодых в России. Авиакомпания внедрила красивую традицию присваивать своим самолетам имена крупнейших рек страны, таких как «Дон», «Волга», «Амур» и «Лена», подчеркивая свою связь с географией России.

Запуск маршрутов происходил поэтапно. Начав с внутренних рейсов, авиакомпания, согласно правилам, через два года вышла на международный уровень. Первым заграничным направлением стал Ереван, а в 2019 году были запущены рейсы в Тель-Авив и Мюнхен. Одним из знаковых событий стал запуск в 2023 году рейсов в Грузию, что ознаменовало возобновление прямого авиасообщения. Компания постоянно расширяет свою географию, связывая регионы России с городами Ближнего Востока и СНГ, например, открывая рейсы в Дубай, Стамбул и Самарканд.

Современное развитие «Азимута» характеризуется внедрением инноваций, направленных на повышение комфорта пассажиров. Были запущены такие уникальные услуги, как «Место++», позволяющая выкупить весь ряд кресел для личного удобства, и сервис перевозки животных на соседнем пассажирском кресле. Для удобства планирования поездок появилась опция «Гарантированная цена», фиксирующая стоимость билета на 48 часов. Авиакомпания активно развивает программу лояльности «А+» и цифровые сервисы, подтверждая свой статус современного и клиентоориентированного перевозчика.