SAS (Scandinavian Airlines System) — бұл Солтүстік Еуропаның скандинавиялық сапа, қауіпсіздік және экологиялық жауапкершілік стандарттарын бейнелейтін флагмандық авиакомпаниясы. Үш елдің бірлескен кәсіпорны ретінде негізі қаланған ол Скандинавия мен әлемнің қалған бөлігі арасындағы сенімді байланысты қамтамасыз ете отырып, аймақтың ең ірі тасымалдаушыларының біріне айналды. Авиакомпанияның негізгі байланыстырушы буыны және басты хабы Копенгагендегі халықаралық әуежай болып табылады, ол жерден жүздеген бағыттар бойынша рейстер орындалады.
Престижді Star Alliance альянсының негізін қалаушылардың бірі бола отырып, SAS өз жолаушыларына жаһандық маршруттар желісіне қолжетімділікті және саяхаттың әр кезеңінде жоғары деңгейлі сервисті ұсынады. Авиакомпания тұрақты даму принциптерін белсенді енгізіп, паркін Airbus отбасының заманауи ұшақтарымен жаңартып және экологиялық таза отынға инвестиция құйып келеді, бұл оны Еуропадағы «жасыл» авиация саласындағы көшбасшыға айналдырады.
SAS-тың негізгі артықшылықтарының ішінде саяхатшылар ерекше пунктуалдылықты және интерьердің фирмалық скандинавиялық дизайнын атап өтеді. Бортта жолаушыларды егжей-тегжейге назар аударумен ерекшеленетін жайлылық пен минимализм атмосферасы күтеді. Авиакомпания қызмет көрсету сапасы және сапар процесін жеңілдететін цифрлық сервистерге инновациялық көзқарасы үшін бірнеше рет марапаттарға ие болды.
Компанияның флотына аймақтық ұшуларға арналған тар фюзеляжды лайнерлер де, АҚШ пен Азияға алыс магистральды маршруттарға арналған заманауи кең фюзеляжды Airbus A350 және A330 кемелері де кіреді. Икемді тарифтік желінің арқасында әрбір турист жайлылықтың оңтайлы деңгейін таңдай алады: багажсыз бюджеттік нұсқалардан бастап бизнес-кластағы премиум қызметке дейін.
Байланыс
Ресми сайт: https://www.flysas.com
Жедел желі телефоны: +46 8 797 4000 (халықаралық қолдау орталығы)
Штаб-пәтерінің мекенжайы: Frösundaviks Allé 1, 195 87 Stockholm, Sweden
Әлеуметтік желілер: SAS-тың Facebook, Instagram, Twitter (X) және LinkedIn желілеріндегі аккаунттары
Мобильді қосымша: App Store және Google Play дүкендерінен жүктеп алуға болады
Шұғыл қолдау: рейстердің кешігуі және багаждың жоғалуы мәселелерін шешу үшін базалық әуежайлардағы мамандандырылған көмек көрсету орындары
Әрқашан авиакомпанияның ресми сайтындағы көмек және контактілер бөлімінен аймақтық өкілдіктердің өзекті байланыс ақпаратын және жұмыс уақытын тексеруді ұсынамыз.
Жүк
SAS-та багажды тасымалдау ережелері икемділігімен ерекшеленеді және таңдалған тариф түріне байланысты болады. Қол жүгі үшін стандартты нормалар әдетте салонға өлшемі 55x40x23 см-ге дейін және салмағы 8 кг-ға дейінгі сөмкені, сондай-ақ алдыңғы орындықтың астына сыюы керек шағын жеке затты (әйелдер сөмкесі немесе ноутбук) алуға мүмкіндік береді. Қызмет көрсету класы жоғары жолаушылардың көбінесе екі қол жүгін алуға құқығы бар.
Тіркелген багаж нормалары өзгереді: SAS Go Light тарифінде багаж әдетте қосылмаған, ал SAS Go салмағы 23 кг-ға дейінгі бір орынды тасымалдауға мүмкіндік береді. SAS Plus және SAS Business жолаушылары үшін лимиттер тиісінше екі немесе үш багаж орнына дейін кеңейтіледі. Әуежай қызметкерлерінің еңбек қауіпсіздігі мақсатында бір чемоданның максималды салмағы 32 кг-нан аспауы керек.
Егер сіздің багажыңыз белгіленген салмақ немесе өлшем нормаларынан асып кетсе, нормадан тыс багаж үшін ақы алынады. Қосымша багажды алдын ала мобильді қосымша немесе авиакомпанияның сайты арқылы төлеген тиімдірек, өйткені әуежайдағы тарифтер айтарлықтай жоғары. Лоялдылық бағдарламасына қатысушылар үшін тегін қосымша орын түріндегі артықшылықтар болуы мүмкін.
Шаңғы жабдықтары, велосипедтер немесе музыкалық аспаптар сияқты арнайы заттарды тасымалдау авиакомпанияны алдын ала хабардар етуді талап етеді. Нәрестелермен саяхаттайтындар үшін балалар арбалары мен автоорындықтар әдетте тегін тасымалданады. Қауіпсіздік мақсатында жарылғыш заттарды, тез тұтанғыш сұйықтықтарды және қауіпті химикаттарды тасымалдауға тыйым салынады. Заттарды жинамас бұрын барлық аккумуляторлар мен повербанктердің қол жүгінде екеніне көз жеткізу ұсынылады.
Жануарларды тасымалдау
Салонда тасымалдау
SAS авиакомпаниясы рейстердің көпшілігінде жолаушылар салонында кішкентай мысықтар мен иттерді тасымалдауға рұқсат береді. Жануар арнайы тасымалдау сөмкесінде немесе контейнерде болуы керек, оның максималды өлшемдері 40x25x23 см құрайды. Үй жануарының тасымалдау контейнерімен бірге жалпы салмағы 8 кг-нан аспауы керек. Ұшу бойы жануар алдыңғы орындықтың астына орналастырылған жабық контейнердің ішінде болуы тиіс.
Багаж бөлімінде тасымалдау
Егер үй жануары салон үшін белгіленген нормалардан үлкен болса, ол жылытылатын және желдетілетін багаж бөлімінде саяхаттай алады. Контейнер IATA халықаралық стандарттарына сәйкес келуі, төзімді, су өткізбейтін болуы және жануардың толық бойымен тұруына және айналуына мүмкіндік беруі керек. Максималды салмақ бойынша шектеулер әуе кемесінің түріне байланысты, сондықтан мұндай тасымалдаулар авиакомпанияның міндетті растауын талап етеді.
Қажетті құжаттар және құны
Ветеринарлық паспорт: құтыруға қарсы егуді қоса алғанда, барлық қолданыстағы егулер туралы белгілердің болуы.
Микрочип: халықаралық сапарлар үшін міндетті.
Анықтамалар: межелі елдің ерекше талаптары (карантиндік сертификаттар және т.б.).
Төлем: тасымалдау тарифтері бекітілген және үй жануарының салонда немесе багаж бөлімінде ұшатынына байланысты болады.
Маңызды шектеулер
Брахицефалды тұқымдарды (жалпақ тұмсықты иттер мен мысықтар) тасымалдауға шектеулер бар, өйткені олар қысым мен температураның өзгеруіне сезімтал. Сондай-ақ, қатты ыстық немесе суық кезеңдерінде жануарларды багажда тасымалдауға маусымдық тыйымдар болуы мүмкін. Үй жануарына орынды ұшуға 24 сағаттан кешіктірмей брондау ұсынылады, өйткені бір рейстегі жануарлар саны қатаң шектелген.
Адалдық бағдарламасы
EuroBonus — белсенді саяхатшыларға арналған бағдарлама
SAS авиакомпаниясының лоялдылық бағдарламасы EuroBonus деп аталады. Бұл Солтүстік Еуропадағы ең танымал жолаушыларды ынталандыру жүйелерінің бірі, ол ұшулар үшін бонустық ұпайларды жинап қана қоймай, бүкіл әлем бойынша саяхаттарда эксклюзивті артықшылықтарды пайдалануға мүмкіндік береді.
Мүшелік деңгейлері және артықшылықтары
Member: Ұпай жинауды бастауға және арнайы ұсыныстар алуға мүмкіндік беретін базалық деңгей.
Silver: Жүктеме жоғары кезеңдерде қосымша багажға және басымдықты тіркеуге құқық береді.
Gold: Бүкіл әлем бойынша бизнес-залдарға кіруге, басымдықты отырғызуға және әуежайлардағы Fast Track қызметіне жол ашады.
Diamond: Борттағы тегін Wi-Fi және досына «алтын» мәртебені сыйлау мүмкіндігін қоса алғанда, жеңілдіктердің максималды жиынтығы бар ең жоғары деңгей.
Ұпайларды қалай жинауға және жұмсауға болады
Ұпайлар SAS және Star Alliance бойынша серіктес авиакомпаниялардың әрбір рейсі үшін есептеледі. Сонымен қатар, мильдерді қонақ үйлерді брондау, автомобильдерді жалға алу немесе серіктес дүкендерде сатып алу жасау арқылы жинауға болады. Жиналған ұпайларды сыйлық билеттерге, қызмет көрсету класын SAS Business деңгейіне дейін көтеруге, қонақ үйлерде тұру ақысын төлеуге немесе EuroBonus Shop онлайн-дүкенінде сатып алуға жұмсауға болады. Бағдарламаға тіркелу тегін және компанияның ресми сайтында қолжетімді.
Борттағы қызметтер
SAS авиакомпаниясы саяхатшылардың әртүрлі санаттарының қажеттіліктеріне бейімделген қызмет көрсетудің үш негізгі класын ұсынады. SAS Go — бұл бортта шай мен кофе, сондай-ақ ойын-сауық жүйесіне қолжетімділікті қамтитын классикалық эконом-класс. Жайлылық пен икемділікті бағалайтындар үшін SAS Plus (премиум-эконом) класы қарастырылған, ол кеңірек орындықтарды, ұшу кезіндегі тамақтануды, бизнес-залдарға кіруді және ұшу алдындағы рәсімдерден жедел өтуді ұсынады.
Ең талғампаз жолаушылар үшін алыс магистральды рейстерде SAS Business қолжетімді. Бұл толыққанды кереует-орындықтар, скандинавиялық тағамдардан тұратын эксклюзивті мәзір, бай шарап картасы және жоғары ажыратымдылықтағы жеке мониторлар. Компанияның заманауи флоты жоғары жылдамдықты Wi-Fi-мен белсенді түрде жабдықталуда, бұл тіпті мұхит үстінде де байланыста болуға мүмкіндік береді, ал барлық кластардағы орындықтар арасындағы қашықтық еуропалық жайлылық стандарттарын ескере отырып жобаланған.
SAS кішкентай жолаушылар мен олардың ата-аналарына ерекше көңіл бөледі. Бортта арнайы балалар жиынтықтары, балалар мәзіріне тапсырыс беру мүмкіндігі және ұзақ рейстерде нәрестелерге арналған бесіктерді пайдалану қарастырылған. Мүмкіндігі шектеулі саяхатшылар үшін тіркелуден бастап ұшаққа отырғызуға дейінгі сүйемелдеу қызметтерінің толық спектрі ұсынылады. Сондай-ақ, авиакомпания ересектерсіз ұшатын балалар үшін сүйемелдеу қызметін ұсынады, бұл олардың бүкіл жол бойындағы қауіпсіздігі мен жайлылығын қамтамасыз етеді.
Бағыттар
SAS авиакомпаниясының бағыттар желісі Солтүстік Еуропа елдері мен әлемнің ірі мегаполистері арасындағы байланысты қамтамасыз етуге назар аудара отырып, бүкіл жер шарын дерлік қамтиды. Негізгі байланыстырушы буын ретінде Копенгагендегі халықаралық хаб қызмет етеді, ол Скандинавия бойынша және одан тыс жерлерге саяхаттаудың негізгі қақпасы болып табылады.
Авиакомпания Стокгольм және аралдағы Висбю сияқты ірі швед қалаларына тұрақты рейстер орындайды, сондай-ақ Норвегиямен тығыз байланысты қамтамасыз етеді, оның ішінде Осло, көркем Берген және Тромсё сияқты солтүстік бағыттар бар. Мұқият ойластырылған кестенің арқасында туристер іскерлік сапарларды да, фьордтарға немесе солтүстік шұғыласына саяхаттарды да оңай жоспарлай алады.
Брондау кеңестері
SAS билеттерін ең тиімді бағамен сатып алу үшін брондауды сапардан кем дегенде 2–3 ай бұрын жоспарлау ұсынылады. Ең жақсы ұсыныстар әдетте flysas.com ресми сайтындағы «Low Price Calendar» бөлімінде қолжетімді, мұнда әртүрлі күндердегі ұшу құнын көрнекі түрде салыстыруға болады. Дәстүрлі түрде ұшу үшін ең арзан күндер — сейсенбі және сәрсенбі, ал жексенбілік рейстерге сұраныс жоғары болады.
SAS-та онлайн-тіркеу ұшуға 22 сағат қалғанда ашылады. Орындарды тегін таңдау мүмкіндігіне ие болу үшін (тарифке байланысты) және әуежайдағы кезектерді болдырмау үшін мүмкіндігінше ерте тіркелуді ұсынамыз. Авиакомпанияның мобильді қосымшасы бұл процесті айтарлықтай жеңілдетеді, отырғызу талондарын электронды түрде сақтауға және рейстің мәртебесі туралы нақты уақыт режимінде хабарламалар алуға мүмкіндік береді.
Орын таңдағанда, салонның алдыңғы бөлігінде қозғалтқыштардан шығатын шу деңгейі әдетте төмен болатынын ескерген жөн. Аяққа көбірек орын қажет ететіндер үшін апаттық шығу есіктеріндегі қатарлардан ақылы орындар бар. Туристік сақтандыруды ұмытпаңыз: SAS брондау кезінде сапардан бас тартқанда немесе багаж кешіккенде шығындарды өтей алатын сақтандыру нұсқаларын ұсынады, бұл әсіресе күрделі ауысып міну маршруттары үшін маңызды.
Тарих
SAS (Scandinavian Airlines System) тарихы 1946 жылы Дания, Норвегия және Швецияның үш ұлттық тасымалдаушысы қуатты трансатлантикалық авиакомпания құру үшін күш біріктіруге шешім қабылдаған кезде басталды. Бұл бірегей мемлекетаралық серіктестік өз түріндегі алғашқы серіктестік болды және Скандинавияға соғыстан кейінгі тез дамып келе жатқан әлемдік авиацияда лайықты орын алуға мүмкіндік берді.
Компания тарихындағы ең жарқын парақтардың бірі поляр маңындағы бағыттарды игеру болды. 1954 жылы SAS Еуропадан Лос-Анджелеске Солтүстік полюс арқылы тұрақты рейс орындаған әлемдегі алғашқы авиакомпания болды. Бұл жетістік континенттер арасындағы жол жүру уақытын едәуір қысқартты және тасымалдаушының жоғары ендіктерде навигация саласындағы инноватор және ізашар мәртебесін бекітті.
Кейінгі онжылдықтарда компания Азия мен Оңтүстік Америкаға рейстер ашып, өз желісін белсенді түрде кеңейтті және флотын үнемі жаңартып отырды. 1997 жылы SAS әлемдегі ең ірі авиациялық альянс Star Alliance-тың тең құрылтайшысы болды, бұл оның жолаушыларына бүкіл планета бойынша мыңдаған бағыттарға жол ашты. Бірігулер мен стратегиялық серіктестіктер компанияға Еуропа нарығындағы қатал бәсекелестік жағдайында позициясын нығайтуға көмектесті.
SAS дамуының заманауи кезеңі технологиялық трансформациямен және экологияға баса назар аударумен байланысты. Авиакомпания алғашқылардың бірі болып синтетикалық отынды сынай бастады және көміртегі ізін азайту бойынша өршіл мақсат қойды. Бүгінгі таңда SAS — бұл жай ғана көлік компаниясы емес, солтүстік елдерді Копенгаген, Стокгольм және Ослодағы негізгі орталықтары арқылы әлеммен байланыстыруды жалғастырып жатқан скандинавиялық бірлік пен прогрестің символы.