Plus Ultra Líneas Aéreas — рейстер мен авиакомпания туралы ақпарат

Plus Ultra Lineas Aereas испан авиакомпаниясы — бұл Еуропа мен Латын Америкасы арасындағы алыс қашықтықтарға ұшуға маманданған, қарқынды дамып келе жатқан әуе тасымалдаушысы. 2011 жылы негізі қаланған компания өзінің Мадридтегі негізгі хабы арқылы тұрақты әуе қатынасын қамтамасыз етіп, сенімді байланыстырушы буын ретінде өз орнын тапты. Авиакомпания Star Alliance немесе oneworld сияқты жаһандық альянстарға кірмегеніне қарамастан, ол дербестендірілген сервисінің арқасында трансатлантикалық маршруттарда сәтті бәсекелесіп келеді.

Компанияның флоты мұхит арқылы көп сағаттық ұшуларға өте қолайлы Airbus A330 және Airbus A340 кең фюзеляжды лайнерлерінен тұрады. Plus Ultra (IATA коды: PU) жолаушылардың түрлі санаттары үшін құрлықаралық саяхатты барынша жайлы етуге тырысып, толық циклді қызмет көрсетуге бағытталған.

Тасымалдаушының негізгі ерекшеліктерінің бірі — оның испан тілді мәдени кеңістігіне терең интеграциялануы. Компанияның атауы Испанияның «Plus Ultra» («Одан да әрі») тарихи ұранына сілтеме жасайды, бұл авиакомпанияның көкжиектерді кеңейтуге және саяхатшылар үшін жаңа мүмкіндіктер ашуға деген ұмтылысын көрсетеді. Барахас әуежайындағы негізгі базалық терминал — T4, ол өзінің заманауи инфрақұрылымымен және транзиттік рейстерге ыңғайлылығымен танымал.

Plus Ultra Lineas Aereas артықшылықтарына Каракас және Лима сияқты маңызды тораптарға тікелей рейстер кіреді. Жолаушылар бұл авиакомпанияны икемді тарифтері мен борттағы дәстүрлі испандық қонақжайлылықпен Кариб бассейні елдеріне және Оңтүстік Америкаға жету мүмкіндігі үшін таңдайды.

Plus Ultra Lineas Aereas авиакомпаниясының өкілдерімен байланысу және брондау мәселелері бойынша жедел ақпарат алу үшін келесі байланыс мәліметтерін пайдалануға болады:

• Ресми сайт — plusultra.com
• Испаниядағы колл-орталық (ақпарат және брондау) — +34 91 142 08 88 немесе +34 91 088 95 37
• Мадрид әуежайындағы анықтама қызметі — 911 420 888
• Агенттіктермен жұмыс істеуге арналған жаһандық email — comerciales@plusultra.com
• Әлеуметтік желілер — Instagram (plusultralineasaereas) және LinkedIn (Plus Ultra Líneas Aéreas) ресми профильдері
• Бас кеңсе — Avenida de Europa 22, Piso 3, 28108 Alcobendas, Madrid, Spain

Қазіргі уақытта ашық дереккөздерде iOS немесе Android үшін мамандандырылған мобильді қосымшаның бар екендігі туралы расталған ақпарат жоқ. Жолаушыларға брондауды басқару және рейстерге тіркелу үшін ресми сайттың адаптивті нұсқасын пайдалану ұсынылады. Аймақтық өкілдіктердің өзекті байланыстары және рейстер кешіккен кездегі шұғыл қолдау авиакомпанияның ресми порталындағы Oficinas бөлімінде әрқашан қолжетімді.

Plus Ultra Lineas Aereas-та багажды тасымалдау ережелері таңдалған тариф пен ұшу бағытына тікелей байланысты. Әрбір жолаушыға билетте көрсетілген шарттарды мұқият тексеру ұсынылады, өйткені авиакомпанияның ресми сайтында нормалардың бірыңғай унификацияланған кестесі ұсынылмаған.

Қол жүгі үшін стандартты талаптар қолданылады: салмағы 10 кг-ға дейінгі және өлшемдері 55 × 40 × 20 см-ден аспайтын бір орын. Бұл багаж ұшақ салонындағы жоғарғы сөрелерге еркін сыюы керек. Негізгі жүкке қосымша әдетте әйелдер сөмкесі немесе ноутбук сияқты бір шағын жеке затты алуға рұқсат етіледі.

Тіркелген багаж нормалары айтарлықтай өзгеше болуы мүмкін. Кейбір базалық тарифтерде багажды жүк бөлімінде тасымалдау құнға қосылмаған, ал қымбатырақ тарифтер мен бизнес-класс салмағы 23 кг немесе 32 кг болатын 1 немесе 2 орынды тасымалдауға мүмкіндік береді. Рұқсат етілген орындар саны бойынша өзекті мәліметтер брондау процесінде немесе жолаушының жеке кабинетінде көрсетіледі.

Егер сіздің багажыңыз белгіленген лимиттерден асып кетсе, Plus Ultra нормадан тыс багаж үшін ақы алады. Артық салмақ немесе қосымша орын үшін төлемді сайт арқылы алдын ала жасаған дұрыс, өйткені әуежайда қызмет көрсету құны жоғары болуы мүмкін. Дайвингке арналған жабдықтар, велосипедтер немесе музыкалық аспаптар сияқты арнайы мүліктерді тасымалдау авиакомпаниямен алдын ала келісуді талап етеді.

Қауіпсіздік мақсатында тез тұтанатын заттарды, улы материалдарды және басқа да қауіпті заттарды тасымалдауға тыйым салынады. Балалар арбалары әдетте багаж нормасынан тыс тегін тасымалданады, бірақ оларды ұшақ трапының жанында тапсыру қажет. Заттардың сақталуы үшін сенімді құлыптар мен қорғаныс қаптамаларын пайдалану ұсынылады.

Жануарларды салонда тасымалдау

Plus Ultra Lineas Aereas авиакомпаниясы, егер нақты рейстің ішкі ережелері рұқсат берсе, жолаушылар салонында шағын үй жануарларын тасымалдауға рұқсат береді. Әдетте, салонға жалпы салмағы (жануармен бірге) 8-10 кг-ға дейінгі арнайы жұмсақ немесе қатты тасымалдағыштардағы мысықтар мен иттер қабылданады. Контейнер желдетілетін және су өткізбейтін түбі болуы керек, ал оның өлшемдері оны алдыңғы орындықтың астына орналастыруға мүмкіндік беруі тиіс.

Жүк бөлімінде тасымалдау

Үлкенірек жануарлар IATA стандарттарына сәйкес келетін қатты контейнерлерде жылытылатын жүк бөлімінде тасымалданады. Контейнер үй жануарының тұруына, бұрылуына және табиғи қалыпта жатуына жеткілікті кең болуы керек. Тордың максималды салмағы мен өлшемдерін авиакомпанияға сұраныс берген кезде нақтылау қажет.

Қажетті құжаттар

• Халықаралық үлгідегі ветеринарлық паспорт.
• Денсаулық жағдайы туралы анықтама және құтыруға қарсы қолданыстағы екпе (ұшуға дейін кемінде 30 күн бұрын жасалған).
• Жануарды сәйкестендіру үшін микрочиптің болуы.
• Баратын ел (мысалы, Испания, Аргентина немесе Перу) талап ететін әкелу/әкету рұқсаттары.

Құны және дайындық

Жануарларды тасымалдау қызметі әрқашан ақылы болып табылады және тегін багаж нормасына кірмейді. Құны жануардың салмағына және маршрутқа байланысты. Ұшу алдында үй жануарын көп тамақтандырмау, сондай-ақ стресс деңгейін төмендету үшін тасымалдағышқа таныс затты салу ұсынылады.

Шектеулер

Брахицефальды тұқымдарды (жалпақ тұмсықты жануарлар) тасымалдауға шектеулер бар, өйткені олар қысымның өзгеруіне және жоғары температураға нашар төзеді. Сондай-ақ, авиакомпания ұшу жолындағы қолайсыз ауа-райы жағдайларында тасымалдаудан бас тартуы мүмкін. Өзекті ережелерді нақтылау және жануар үшін орын брондау үшін Plus Ultra колл-орталығына алдын ала хабарласу қажет.

Кіріспе

Қазіргі уақытта Plus Ultra Lineas Aereas авиакомпаниясында жиі ұшатын жолаушыларға арналған жарияланған лоялдық бағдарламасы (Frequent Flyer Program) жоқ. Орындалған ұшулар үшін ұпайлар немесе мильдер жинау туралы ақпарат ресми сайтта немесе салалық анықтамалықтарда ашық қолжетімділікте ұсынылмаған.

Мүшелік деңгейлері және артықшылықтар

Ресми лоялдық бағдарламасы болмағандықтан, мүшелік деңгейлері (Silver, Gold немесе Platinum сияқты) қарастырылмаған. Барлық жолаушылар сатып алынған қызмет көрсету класына және таңдалған тарифке сәйкес стандартты қызметтер жиынтығын алады.

Мильдерді қалай жинауға және жұмсауға болады

• Қазіргі уақытта Plus Ultra тұрақты рейстері үшін мильдерді есептеу жүргізілмейді.
• Авиакомпанияның бонустарды жинауға арналған кең серіктес банктер желісі немесе кобрендтік карталары жоқ.
• Жеке бағдарлама аясында қызмет көрсету класын көтеру немесе мильдерге тегін билеттер алу мүмкін емес.

Альянстарға қатысу

Plus Ultra жаһандық авиациялық альянстардың (Star Alliance, SkyTeam немесе oneworld) мүшесі болып табылмайды, сондықтан жолаушылар басқа тасымалдаушылардың лоялдық бағдарламаларында пайдалану үшін осы компанияның рейстерінде миль жинай алмайды.

Қалай мүше болуға болады

Тасымалдаушының ресми сайтында қандай да бір бонустық жүйеге тіркелу ұсынылмайды. Болашақта лоялдық бағдарламасы іске қосылған жағдайда, барлық ақпарат plusultra.com сайтында жарияланатын болады. Тұрақты клиенттерді марапаттау саясатындағы ықтимал өзгерістерді жіберіп алмау үшін авиакомпанияның жаңалықтарын ресми әлеуметтік желілерде қадағалап отыруды ұсынамыз.

Plus Ultra Lineas Aereas авиакомпаниясы өз жолаушыларына Airbus A330 және Airbus A340 ұшақтарында орындалатын алыс қашықтықтағы рейстерде қызмет көрсетудің екі негізгі класын ұсынады. Эконом класс ұзақ ұшулар үшін қажетті жайлылық деңгейін, соның ішінде эргономикалық орындықтар мен қызметтердің стандартты жиынтығын қамтамасыз етеді. Көптеген маршруттарда қисаю бұрышы ұлғайтылған орындықтарды, басымдықты тіркеуді және күту залдарына кіруді ұсынатын бизнес-класс та қолжетімді.

Борттағы ыңғайлылықтарға жеке немесе ортақ мониторлар (нақты бортқа байланысты) арқылы қолжетімді ойын-сауық жүйесі кіреді. Жолаушылар ұшу уақыты білінбей өтуі үшін таңдалған фильмдерді, музыканы және ойындарды тамашалай алады. Трансатлантикалық рейстерде тегін ыстық тамақ пен сусындар беріледі. Мәзір әдетте еуропалық және латын америкалық тағамдарды қамтиды, ал тамақтану саны рейстің ұзақтығына байланысты болады.

Plus Ultra ерекше қажеттіліктері бар жолаушыларға да көңіл бөледі. Балалары бар саяхатшылар үшін балалар мәзіріне тапсырыс беру және бесіктерді пайдалану мүмкіндігі қарастырылған (алдын ала брондау қажет). Мүмкіндігі шектеулі жолаушыларға отырғызу және түсу кезінде көмек көрсетіледі, ал ата-анасыз кәмелетке толмаған балаларды сүйемелдеу бөлек ақылы қызмет ретінде жүзеге асырылады. Арнайы тамақтануға (мысалы, вегетариандық немесе диеталық) авиакомпанияға алдын ала хабарласу арқылы тапсырыс беруге болады.

Plus Ultra Lineas Aereas ұшу географиясы Латын Америкасы мен Еуропаның негізгі қалаларын қамтып, құрлықтар арасында ыңғайлы әуе көпірін жасайды. Авиакомпания Ескі және Жаңа Дүниенің мәдени және іскерлік орталықтарын байланыстыратын тікелей рейстерге назар аударады. Барлық маршруттар үшін негізгі байланыстырушы торап — Мадридтегі хаб, ол жерден лайнерлер Атлантика арқылы аттанады.

Маршруттық желі Колумбия, Перу, Венесуэла және Аргентинадағы танымал бағыттарды қамтиды. Туристер мен іскер саяхатшылардың тұрақты ағынын қамтамасыз ететін Богота, Лима және Каракасқа рейстердің маңызы зор. Сонымен қатар, авиакомпания Испания аймақтарынан, соның ішінде Санта-Крус-де-Тенерифеден рейстер орындайды, бұл саяхатты тек астана тұрғындары үшін ғана емес, барлығы үшін қолжетімді етеді.

Plus Ultra Lineas Aereas-пен ұшуды жоспарлағанда, билеттерді мүмкіндігінше ертерек — ұшуға 2-3 ай қалғанда брондаған дұрыс. Бұл әсіресе Испаниядан тікелей рейстерге сұраныс жоғары болатын Лима немесе Каракас сияқты танымал бағыттар үшін өзекті. Ең жақсы бағаны табу үшін апта ортасындағы (сейсенбі немесе сәрсенбі) рейстерді қарастырған жөн, өйткені демалыс күндері қымбатырақ болады.

Әуежайда уақытты үнемдеу үшін Plus Ultra ресми сайтында ұшуға 24 сағат қалғанда ашылатын онлайн-тіркеуді пайдалану ұсынылады. Ерте тіркелу кезектерден қашуға ғана емес, сонымен қатар салондағы қалаған орынды таңдауға көбірек мүмкіндік береді. Мадридтегі жолаушылар авиакомпанияның тіркеу сөрелері T4 терминалында (970–979 секторлар) орналасқанын және әуежайға рейстен 3 сағат бұрын келген дұрыс екенін есте сақтауы керек.

Орындарды таңдау брондау процесінде қолжетімді: стандартты орындар тарифіне байланысты тегін болуы мүмкін, ал аяққа арналған кеңістігі ұлғайтылған орындар қосымша ақыны талап етеді. Сатып алудан бұрын тарифіңіздің қайтару және айырбастау шарттарымен міндетті түрде танысыңыз — ең арзан билеттер көбінесе қайтарылмайды. Сақтандыруға келетін болсақ, медициналық шығындар мен багаждың кешігуін өтейтін кеңейтілген туристік полис сатып алу ұсынылады, өйткені авиакомпаниялардың стандартты сақтандыруларының қамтуы шектеулі.

Plus Ultra Lineas Aereas — бұл 2011 жылы ресми түрде негізі қаланған, жас әрі өршіл испан авиакомпаниясы. Ол өз атауын Испанияның аңызға айналған ұранының құрметіне алды, ол латын тілінен аударғанда «Одан да әрі» дегенді білдіреді. Бұл атау компанияның мұхит кеңістігін бағындыруға және Еуропа мен Латын Америкасы елдері арасындағы байланысты нығайтуға деген ұмтылысын білдіреді.

Авиакомпанияның тұрақты ұшуларға дейінгі жолы бірнеше жылға созылды, осы уақыт ішінде материалдық-техникалық база қалыптасып, қажетті лицензиялар алынды. Базалық әуежай ретінде алыс қашықтықтарға қызмет көрсетуге өте қолайлы Мадрид-Барахас таңдалды. Plus Ultra басынан бастап аралық қонуларсыз ұзақ трансатлантикалық рейстерді орындай алатын сыналған Airbus кең фюзеляжды ұшақтарын пайдалануға бәс тікті.

Тасымалдаушы тарихындағы негізгі кезеңдер Перу, Венесуэла және Колумбия астаналарына рейстердің ашылуы болды. Флотты дамыту A330 және A340 модельдерін пайдалану жолымен жүрді, бұл авиакомпанияға жайлылық пен қауіпсіздіктің жоғары деңгейін қамтамасыз етуге мүмкіндік берді. Көптеген бәсекелестерден айырмашылығы, компания тәуелсіздікті сақтайды және ірі авиациялық альянстарға кірмей, мақсатты аймақтардағы жергілікті өкілдіктермен тікелей серіктестік қатынастарды дамытуды жөн көреді.

Бүгінде Plus Ultra Lineas Aereas ұшу географиясын кеңейтуді және технологиялық жаңалықтарды енгізуді жалғастыруда. Салыстырмалы түрде жастығына қарамастан, авиакомпания өзін мұхитаралық ұшулардың сенімді маманы ретінде танытып үлгерді. Соңғы жылдары компания авиация саласының заманауи экологиялық стандарттарына сәйкес келуге тырысып, тұрақты даму бағдарламаларына және өз флотының отын тиімділігін оңтайландыруға көңіл бөлуде.