Важные уведомления о рейсе – это сервис, который мгновенно сообщает вам об изменениях в расписании вашего рейса. Если рейс задерживается или переносится, вы получите уведомление. Также пришлём информацию о стойках регистрации и номере выхода на посадку. Это поможет вам вовремя скорректировать свои планы.

Как приобрести услугу

Добавьте «Важные уведомления о рейсе» к заказу во время оформления билета.

Как это работает

  1. Вам необходимо добавить услугу при бронировании билета и оплатить заказ.

  2. Мы зарегистрируем подписку на обновления по вашему рейсу у поставщика данных.

  3. Первое уведомление может придти не ранее, чем за 24 часа до вылета рейса.

  4. Последующие уведомления отправляются в режиме реального времени.

  5. СМС придут на номер телефона, указанный при бронировании, а Push-уведомления – в приложение «Kupibilet».

О каких изменениях мы уведомим

Отправим СМС, если поменяется один из следующих параметров:

  1. ожидаемое время вылета рейса

  2. город аэропорта прилета

  3. номер выхода на посадку в аэропорте вылета.

Отправим Push, если поменяется один из следующих параметров:

  1. время начала или окончания регистрации на рейс

  2. время начала или окончания посадки на рейс

  3. номера стоек регистрации

  4. номер багажной ленты в аэропорту прилета

  5. номер модели самолета

Условия предоставления услуги

  • Услуга активируется автоматически после покупки и включает уведомления по SMS и push.

  • Для получения SMS требуется мобильный телефон с активной SIM-картой.

  • Для push-уведомлений необходимо установленное мобильное приложение «Kupibilet» с включенными уведомлениями.

Отказ от услуги

Если вы вернули или обменяли билет, или услуга не была оказана по другой причине — мы полностью вернём деньги за неё.

Чтобы отменить услугу, напишите нам в чат в приложении или на сайте из вашего Личного кабинета. Деньги вернутся на карту, с которой была оплачена услуга.