Обычно заселение в отель или апартаменты проходит в промежутке с 12:00 или 14:00 по местному времени.

Выезд, как правило, происходит раньше времени заселения, так как объекту размещения требуется время на уборку и подготовку номера.

Точная информация о времени заезда указана:

  • в разделе «Заселение и выезд» на странице отеля

  • в подтверждении бронирования;

  • в ваучере;

  • в деталях бронирования в личном кабинете.

Если указанное время вам не подходит, особенно при бронировании в день заезда, рекомендуем заранее рассмотреть другие варианты размещения.

Важно учитывать часовой пояс

При планировании поездки обратите внимание на часовой пояс региона, где находится отель или квартира.

Особенности заселения в апартаменты при бронировании день в день

В апартаментах часто нет круглосуточной стойки регистрации, поэтому условия заселения обычно согласовываются заранее.

Рекомендуем:

  • до бронирования уточнить у службы поддержки, возможен ли заезд в этот день;

  • сразу после бронирования связаться с администратором и договориться о времени встречи, месте передачи ключей и способе заселения.

Контакты администратора можно найти:

  • в подтверждении бронирования;

  • через службу поддержки.

Можно ли заселиться поздно ночью или после даты заезда

В большинстве случаев объект размещения ожидает гостя:

  • только в дату заезда;

  • не позднее полуночи.

Если гость не приезжает вовремя и не предупреждает заранее, бронирование могут отметить как «незаезд» и повторно выставить номер на продажу.

Чтобы избежать отмены:

  • заранее предупредите объект о позднем прибытии (желательно минимум за сутки);

  • дополнительно сообщите об этом службе поддержки.

Можно ли заселиться раньше

Если вы приехали раньше времени заселения:

  • объект может предложить ранний заезд за дополнительную плату;

  • иногда раннее заселение возможно бесплатно — при наличии свободных номеров;

  • если номер ещё не готов, вам могут предложить оставить багаж в камере хранения или специальной зоне ожидания.

Можно ли выехать позже расчётного часа

Если вам нужен поздний выезд, объект размещения может предложить:

  • поздний выезд за дополнительную плату;

  • бесплатный поздний выезд по согласованию (обычно на 1–2 часа);

  • хранение багажа после выезда.

Можно ли заранее оплатить ранний заезд или поздний выезд

Да, такая возможность бывает доступна. Условия зависят от конкретного объекта размещения - подробнее в этой статье.