Страховой депозит запрашивают, чтобы защититься от возможного ущерба: порчи имущества, нарушения правил проживания или неоплаты дополнительных услуг. Если ничего из этого не произошло, при выезде депозит возвращают. В некоторых объектах размещения страховой депозит могут называть залогом.

Если при заезде потребуется депозит, информация об этом будет указана в описании объекта в разделах «Депозит» и «Особые условия проживания», а также на странице создания бронирования в разделе «Важная информация».

У каждого объекта размещения может быть свой способ, как принимать депозит: наличными или с помощью блокировки суммы на карте. В любом случае лучше получить документ, который подтверждает внесение депозита.

Важно: депозит всегда вносится напрямую объекту размещения, возврат депозита также может произвести только сотрудник отеля или владелец квартиры. Купибилет не участвует в этом процессе, поэтому, к сожалению, мы не сможем гарантировать возврат депозита, если возникнет спорная ситуация.