Возможность восстановить бронирование зависит от:

• наличия свободных номеров нужной категории на запланированный период;

• готовности объекта размещения пойти на восстановление бронирования;

• технической возможности объекта размещения воссоздать заказ с изначальными параметрами.

Поскольку процесс восстановления подразумевает согласование, которое займёт время, вы можете рассмотреть вариант оформления нового бронирования по доступным тарифам — это позволит решить вопрос быстрее.

Если вам принципиально важно восстановить именно отменённое бронирование — например, когда отсутствуют подходящие альтернативные тарифы либо вы уже оплатили штраф при отмене первоначального заказа, — направьте запрос в Службу заботы. В обращении обязательно укажите:

• номер бронирования;

• даты поездки;

• название объекта размещения.

Мы приложим все усилия для восстановления бронирования, однако не можем гарантировать положительный результат.