Как добавить дополнительную кровать?
Чтобы заказать дополнительную кровать для взрослого либо детскую кроватку для ребёнка, направьте запрос в Службу Заботы. Мы свяжемся с отелем, уточним возможность установки кровати, условия предоставления услуги и сообщим вам результат.
Важно: учитывайте, что номер может иметь ограничения по вместимости — установка дополнительной кровати возможна не всегда. Если гостю нужно не только место для сна, но и питание, его оплачивают отдельно. Подробности — по ссылке.
Как оплатить дополнительную кровать?
Порядок оплаты зависит от двух условий:
Типа тарифа, по которому оформлено бронирование (с оплатой на Купибилете или при заезде).
Политики отеля в части онлайн‑оплаты дополнительных услуг.
Возможные варианты:
Бронирование полностью оплачено на сайте и отель принимает онлайн‑оплату услуг. После согласования условий с отелем мы пришлём вам платёжную ссылку. После оплаты услуга будет включена в заказ.
Бронирование уже оплачено, но отель не принимает онлайн‑оплату дополнительных услуг. Мы направим вам информацию о стоимости и условиях предоставления кровати. Оплату нужно будет внести непосредственно в отеле.
Вы выбрали тариф с оплатой проживания при заезде. В этом случае оплата за дополнительную кровать также производится на месте.
Дополнительную информацию о том, как вносить изменения в бронирование (в т. ч. добавлять гостей), вы найдёте по ссылке.