Порядок действий зависит от способа оплаты бронирования:

1. Бронирование полностью оплачено на сайте Купибилета

Если командировочный документ отсутствует в личном кабинете, обратитесь в Службу заботы. В запросе обязательно укажите:

• номер бронирования;

• даты проживания;

• название объекта размещения;

• имена гостей.

Мы отправим командировочный документ на электронную почту, которую вы указали при бронировании.

2. Бронирование с оплатой при заселении («Оплата на месте»), и дата заезда ещё не наступила

Командировочный документ можно запросить у администратора объекта размещения — но только после того, как вы полностью оплатите проживание.

3. Бронирование оплачено при заезде, вы уже выехали

Чтобы получить командировочные документы, обратитесь напрямую в объект размещения. Контакты для связи указаны в ваучере.