Ваучер — документ, подтверждающий успешное оформление бронирования, в котором содержатся ключевые данные: дата заезда, фамилии гостей и другая важная информация.

Сразу после завершения оформления заказа вы получите письмо с подтверждением бронирования и ваучером. Письмо придёт на электронную почту, привязанную к вашему личному кабинету.

Важно: если вы оформили бронирование без регистрации на Купибилете, письмо будет отправлено на e‑mail, который вы указали при оформлении заказа.

Проверьте свою электронную почту, в том числе папку «Спам». Если ваучер по какой‑либо причине не обнаружился, вы можете найти его в личном кабинете. Для этого выполните следующие шаги:

• откройте сайт kupibilet.ru

• в правом верхнем углу кликните на иконку личного кабинета

• перейдите в раздел «Отели»

• найдите нужное бронирование и нажмите «Другие действия» → «Детали бронирования»

После этого откроется страница, где вы сможете или переслать ваучер на любой удобный адрес электронной почты — для этого используйте кнопку «Переслать подтверждение», или скачать ваучер в формате PDF на русском и английском языках — для этого нажмите «Распечатать подтверждение».