Да. Для отмены нужно написать в чат со Службой Заботы и сообщить номер заказа, который хотите отменить. Мы решим вопрос в течение нескольких минут. 

Найти чат на сайте можно в правом нижнем углу экрана:

В приложении чат расположен в нижнем блоке посередине:

Иногда авиакомпания может аннулировать обе брони, если найдёт идентичные заказы, поэтому будьте внимательны и не допускайте повторов.