Где мой билет?
Поддержка

Air Peace

Об авиакомпании

Air Peace — это не просто название, а философия спокойных и комфортных путешествий, рожденная в сердце Нигерии. С момента своего появления эта авиакомпания стремительно завоевала небо Западной Африки, соединяя крупные мегаполисы с уютными региональными центрами. Путешественники выбирают перевозчика за возможность открыть для себя колорит континента с высоким уровнем сервиса и истинным нигерийским гостеприимством.

IATA код P4
ICAO код APK
Штаб квартира Икеджа, штат Лагос
Год основания 2013
Основной Хаб Абуджа
Пунктов назначения Более 20
Размер флота Около 30 самолетов

История и развитие
Основанная в 2013 году, авиакомпания начала коммерческие полеты годом позже и быстро стала крупнейшим перевозчиком в Нигерии и Западной Африке. Миссия Air Peace заключается в расширении возможностей воздушного сообщения, предлагая пассажирам безопасные и эффективные перелеты. Девиз компании — «Ваш покой — наша цель» (Your Peace, Our Goal), что отражает стремление обеспечить максимальный комфорт на борту.

География полетов
Маршрутная сеть авиакомпании охватывает ключевые города внутри страны, а также выходит за ее пределы, включая рейсы в другие страны Африки и даже межконтинентальные перелеты. Самым популярным направлением является маршрут, связывающий столицу с крупнейшим городом страны — Лагос. Также регулярные рейсы выполняются в такие важные региональные центры, как Асаба и Энугу. Это делает Air Peace незаменимым помощником как для деловых людей, так и для туристов, желающих исследовать разные уголки региона.

Флот и безопасность
Авиапарк компании отличается разнообразием и современностью. Для региональных и внутренних рейсов активно используются самолеты Embraer, включая новейшие модели E195-E2, которые славятся своей экологичностью и комфортабельным салоном. На дальнемагистральных маршрутах задействованы лайнеры Boeing 777. Вопросы безопасности стоят для перевозчика на первом месте: Air Peace имеет сертификат IOSA (IATA Operational Safety Audit), подтверждающий соответствие строгим международным стандартам эксплуатационной безопасности.

Контактная информация

Для удобства пассажиров Air Peace предлагает различные способы связи, обеспечивая оперативную поддержку на всех этапах путешествия. Будь то планирование нового маршрута или решение срочных вопросов, команда авиакомпании готова помочь через современные цифровые каналы или по телефону.

Основные контакты

  • Официальный сайт: www.flyairpeace.com — здесь представлена самая актуальная информация, расписание и сервис онлайн-регистрации.
  • Служба поддержки (Колл-центр): +234-700-359-73223 (номер для международных звонков, тарификация зависит от вашего оператора).
  • WhatsApp (только чат): +234-908-726-3355 — удобный канал для быстрых текстовых сообщений.
  • Email для поддержки клиентов: callcenter@flyairpeace.com
  • Email для общих запросов: info@flyairpeace.com
  • Мобильное приложение: Приложение «Air Peace» доступно для скачивания в Google Play и App Store, позволяя управлять бронированием прямо со смартфона.

Социальные сети
Авиакомпания активно ведет свои официальные страницы, где часто публикуются новости об акциях, новых направлениях и важных изменениях в расписании. Вы можете найти Air Peace в:

  • Facebook
  • Instagram
  • X (Twitter)
  • LinkedIn

Офисы и представительства
Штаб-квартира перевозчика находится в Нигерии по адресу: 25, Sobo Arobiodu Street GRA, Ikeja, Lagos. Кроме того, получить помощь и приобрести билеты можно на фирменных стойках авиакомпании в аэропортах вылета. Ключевые представительства работают в терминалах базового аэропорта города Абуджа, а также в международном аэропорту, обслуживающем Лагос.

Обратите внимание: контактные данные, номера телефонов и график работы офисов могут меняться. Мы настоятельно рекомендуем проверять актуальную информацию в разделе «Contact Us» на официальном сайте авиакомпании непосредственно перед обращением.

Правила провоза багажа

Правильная подготовка багажа — залог спокойного начала путешествия с Air Peace. Авиакомпания предлагает достаточно гибкие и щедрые нормы провоза вещей, однако правила могут варьироваться в зависимости от маршрута (внутренний, региональный или международный) и класса обслуживания. Рекомендуем ознакомиться с основными требованиями заранее, чтобы избежать лишних хлопот в аэропорту.

Ручная кладь

Пассажирам Air Peace разрешается брать с собой в салон определенное количество вещей, необходимых во время полета. Важно, чтобы ручная кладь помещалась на багажной полке или под сиденьем впереди стоящего кресла.

  • Эконом-класс: Обычно допускается одно место весом до 6 кг.
  • Бизнес-класс: Норма увеличена до 10 кг.
  • Габариты: Размеры сумки не должны превышать 45x33x20 см.
  • Дополнительно: Помимо основной сумки, разрешается провоз небольшой дамской сумочки, портфеля с ноутбуком или детского питания, необходимого на время полета.

Регистрируемый багаж

Нормы бесплатного провоза багажа зависят от того, куда вы летите. Для внутренних рейсов по Нигерии, например, если вы отправляетесь в Лагос или планируете перелет в Абуджу, действуют следующие стандарты:

  • Эконом-класс: Бесплатная норма составляет 20 кг.
  • Бизнес-класс: Пассажиры могут бесплатно провезти до 40 кг багажа.

Для региональных и международных рейсов (за пределы Нигерии) часто применяется штучная система (Piece Concept) или увеличенные весовые нормы (например, 2 или 3 места по 23 кг или 32 кг). Обязательно проверяйте информацию в вашем электронном билете, так как условия для рейсов в такие города, как Асаба или Энугу, могут отличаться от трансконтинентальных маршрутов.

Сверхнормативный багаж

Если вес вашего чемодана превышает установленную норму, за каждый лишний килограмм взимается дополнительная плата. Тарифы зависят от маршрута и оплачиваются на стойке регистрации в аэропорту. Чтобы сэкономить, рекомендуется оплачивать дополнительный багаж заранее через веб-сайт авиакомпании («Prepaid Excess Baggage»), так как тарифы в аэропорту обычно выше.

Специальный багаж

Air Peace допускает перевозку спортивного снаряжения (гольф-бэги, доски для серфинга) и музыкальных инструментов, но это требует предварительного согласования и, в большинстве случаев, дополнительной оплаты. Музыкальные инструменты небольшого размера можно перевозить в салоне, если для них выкуплено отдельное место («Extra Seat»). Крупногабаритные предметы отправляются в багажный отсек как специальный груз.

Запрещенные и ограниченные предметы

В целях безопасности строго соблюдайте правила перевозки опасных веществ. В регистрируемом багаже строго запрещено провозить:

  • Литиевые батареи и внешние аккумуляторы (Power Banks) — их можно брать только в ручную кладь.
  • Электронные сигареты (должны быть при себе в салоне).
  • Взрывчатые, легковоспламеняющиеся вещества и токсичные материалы.

Советы по упаковке

Чтобы перелет прошел гладко, взвесьте чемоданы дома перед выездом. Удалите старые багажные бирки, чтобы избежать путаницы при сортировке. Ценные вещи, документы, деньги и жизненно важные лекарства всегда кладите в ручную кладь — авиакомпания не несет ответственности за их сохранность в сдаваемом багаже.

Правила провоза животных

Air Peace понимает важность путешествий с четвероногими друзьями, однако безопасность полета и комфорт всех пассажиров остаются приоритетом. Политика авиакомпании в отношении перевозки животных достаточно строга: в большинстве случаев питомцы путешествуют в багажном отсеке. Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с правилами, чтобы избежать недоразумений в аэропорту.

Варианты перевозки

В отличие от некоторых международных перевозчиков, Air Peace имеет четкое разделение способов транспортировки в зависимости от статуса животного и его размеров. Основным методом для домашних любимцев является перевозка в качестве зарегистрированного багажа или груза.

В салоне самолета

Перевозка животных непосредственно в пассажирском салоне (PETC) на рейсах Air Peace, как правило, не допускается для обычных домашних питомцев. Это правило введено для обеспечения гигиены и спокойствия пассажиров.

  • Исключения: Допуск в салон возможен только в исключительных случаях, в первую очередь для служебных собак и собак-поводырей, сопровождающих пассажиров с нарушениями зрения или слуха.
  • Требования: Даже для служебных животных требуется предварительное согласование с авиакомпанией и наличие сертификатов, подтверждающих статус собаки, а также намордника и поводка.

В багажном отделении (зарегистрированный багаж)

Это стандартный способ путешествия для ваших кошек и собак, если вы летите одним рейсом. Питомцы размещаются в отапливаемом и герметичном отсеке самолета.

  • Контейнер: Животное должно находиться в жестком контейнере (клетке), соответствующем стандартам IATA. Мягкие сумки-переноски для багажного отделения не подходят. Клетка должна надежно запираться, иметь вентиляцию и непромокаемое дно.
  • Размер: Контейнер должен быть достаточно просторным, чтобы животное могло встать в полный рост, повернуться вокруг своей оси и лечь в естественной позе.
  • Оформление: Питомец сдается на стойке регистрации как сверхнормативный багаж.

Карго (Air Peace Cargo)

Если животное очень крупное, путешествует без хозяина или маршрут не позволяет взять его в багаж (например, на некоторых типах небольших самолетов), перевозка оформляется через грузовой терминал.

  • Это обязательное требование для коммерческих партий животных или особо крупных пород собак.
  • Оформление происходит отдельно от пассажирской регистрации, и животное нужно привезти в грузовой отдел заранее (обычно за несколько часов до вылета).

Необходимые документы

Вне зависимости от способа перевозки, для полета, будь то рейс в Лагос или международное путешествие, вам потребуется полный пакет документов:

  • Ветеринарный паспорт с отметками о прививках.
  • Действующая вакцинация от бешенства (сделанная не менее чем за 30 дней и не более чем за год до вылета).
  • Справка о состоянии здоровья (Health Certificate), выданная ветеринаром непосредственно перед поездкой.
  • Для международных перелетов — разрешение на вывоз/ввоз и международный ветеринарный сертификат согласно требованиям страны назначения.

Стоимость и оплата

Перевозка животных не включается в норму бесплатного багажа. Услуга всегда оплачивается дополнительно.

  • Расчет цены: Стоимость обычно рассчитывается по тарифам сверхнормативного багажа (Excess Baggage) за общий вес животного вместе с клеткой.
  • Фиксированные тарифы: На некоторых направлениях может действовать фиксированная ставка за место (контейнер).
  • Где платить: Оплата производится в аэропорту вылета на стойке авиакомпании.

Ограничения и запреты

Air Peace заботится о здоровье животных, поэтому существуют определенные ограничения на перевозку.

  • Породы: Перевозка собак-брахицефалов (с приплюснутой мордой, таких как мопсы, бульдоги, пекинесы) может быть ограничена или запрещена из-за высокого риска проблем с дыханием во время полета.
  • Возраст: Не допускаются к перелету слишком молодые щенки и котята (обычно моложе 3 месяцев), так как они плохо переносят стресс и смену давления.
  • Состояние: Авиакомпания имеет право отказать в перевозке больного, агрессивного или грязного животного, а также если контейнер не соответствует требованиям безопасности.

Советы перед полетом

Если вы планируете путешествие, например, в Абуджу, подготовьте питомца заранее.

  • Приучите животное к клетке за несколько недель до вылета.
  • Не кормите питомца плотно перед полетом (лучше сделать это за 4–6 часов), но дайте возможность попить.
  • Положите в контейнер впитывающую пеленку.
  • Обязательно прикрепите к клетке бирку с именем питомца и вашими контактными данными.

Важно: Правила авиакомпаний могут меняться без уведомления. Мы настоятельно рекомендуем связаться с колл-центром Air Peace для подтверждения возможности перевозки вашего питомца и бронирования места сразу после покупки билета.

Программа лояльности

Программа лояльности Peace Advantage

Для тех, кто часто путешествует по Нигерии и Западной Африке, Air Peace разработала собственную программу поощрения пассажиров под названием Peace Advantage. Это классическая накопительная система, которая превращает каждый ваш перелет в валюту программы — «Peace Points». Участие в программе позволяет не только бесплатно летать в будущем, но и делает текущие поездки более комфортными благодаря статусным привилегиям.

Уровни участия и привилегии

Программа Peace Advantage включает четыре уровня, продвижение по которым зависит от количества накопленных баллов. Чем выше статус, тем больше эксклюзивных услуг доступно пассажиру:

  • Blue (Базовый): Начальный уровень, который присваивается сразу после регистрации. Позволяет накапливать баллы за каждый полет и использовать их для оформления премиальных билетов.
  • Silver (Серебряный): Первый элитный статус, открывающий доступ к приоритетной регистрации на рейсы, что особенно актуально в загруженных аэропортах, таких как Лагос. Участники также получают бонусы при начислении миль.
  • Gold (Золотой): «Золотые» участники могут рассчитывать на доступ в бизнес-залы ожидания, приоритетную посадку на борт и увеличенную норму провоза багажа — полезная опция для тех, кто летит с подарками из Абуджи или других городов.
  • Platinum (Платиновый): Максимальный уровень с полным набором привилегий, включая гарантированное место на рейсе, высший приоритет в листе ожидания и возможность бесплатных повышений класса обслуживания при наличии мест.

Как накопить баллы

Основной способ пополнения счета — это, конечно же, полеты. Однако программа предлагает и другие возможности:

  • Перелеты рейсами Air Peace: Количество начисляемых баллов (Peace Points) зависит от дальности полета и класса бронирования. За путешествия в бизнес-классе начисляется повышенный процент баллов.
  • Семейная программа: Уникальная особенность Peace Advantage — возможность объединять баллы членов семьи (включая детей), чтобы быстрее накопить на совместное путешествие.
  • Специальные акции: Авиакомпания периодически проводит промо-кампании с начислением двойных баллов на новых или популярных направлениях, например, в Энугу.

Как потратить баллы

Накопленные «миля» — это ваша возможность сэкономить на будущих поездках. Использовать их можно следующими способами:

  • Премиальные билеты: Полная оплата перелета баллами на любом рейсе авиакомпании, будь то внутренний рейс в Асабу или международный перелет.
  • Повышение класса обслуживания: Использование баллов для апгрейда из эконома в бизнес-класс, чтобы насладиться повышенным комфортом в полете.
  • Оплата сверхнормативного багажа: Возможность расплатиться накопленными бонусами за дополнительные килограммы чемоданов.

Как стать участником

Вступить в клуб привилегий Peace Advantage может любой пассажир старше 16 лет (для детей предусмотрено участие в рамках семейного аккаунта). Процесс регистрации максимально упрощен:

  • Заполните анкету в разделе «Loyalty Program» на официальном сайте авиакомпании.
  • Зарегистрируйтесь через мобильное приложение Air Peace.
  • Обратитесь к сотрудникам на стойке регистрации в аэропорту перед вылетом.

Услуги и классы обслуживания

Путешествие с Air Peace — это возможность ощутить знаменитое нигерийское гостеприимство еще до прибытия в пункт назначения. Авиакомпания стремится сделать перелет не просто способом перемещения, а приятной частью вашего отпуска или командировки, предлагая различные уровни комфорта в зависимости от ваших потребностей и бюджета.

Классы обслуживания

Флот авиакомпании сконфигурирован так, чтобы удовлетворить запросы самых разных пассажиров: от студентов, летящих на каникулы, до топ-менеджеров и дипломатов. На большинстве региональных маршрутов доступны Эконом и Бизнес-класс, а на дальнемагистральных рейсах флагманские лайнеры Boeing 777 предлагают исключительный Первый класс.

  • Эконом-класс: Идеальный баланс цены и качества. Пассажиров ждут эргономичные кожаные кресла с достаточным пространством для ног даже на коротких рейсах, таких как перелет из столицы в Асабу. Салон оформлен в светлых, успокаивающих тонах, создавая атмосферу уюта.
  • Бизнес-класс: Выбор тех, кто ценит личное пространство и высокий уровень сервиса. Широкие кресла с увеличенным углом наклона, приоритетная посадка и высадка, а также индивидуальное внимание бортпроводников превращают полет в отдых. Это особенно актуально на загруженных маршрутах, связывающих Лагос с деловыми центрами страны.
  • Первый класс: Доступен на ограниченном числе международных рейсов, выполняемых на широкофюзеляжных самолетах Boeing 777. Это воплощение роскоши: полностью раскладывающиеся кресла-кровати, изысканное меню и максимальная приватность.

Питание и напитки

Одной из визитных карточек Air Peace является бортовое питание, которое знакомит путешественников с вкусами региона.

  • Легкие закуски: На коротких внутренних рейсах, например, в Энугу, пассажирам всех классов обычно предлагают освежающие напитки (воду, соки) и легкие снеки (печенье, орешки или выпечку).
  • Горячее питание: На более длительных рейсах и в премиальных классах меню значительно разнообразнее. Пассажиры могут насладиться блюдами местной кухни, включая знаменитый рис джоллоф, или выбрать привычные европейские варианты.

Развлечения и связь

Чтобы время в полете пролетело незаметно, Air Peace предлагает несколько вариантов досуга. На борту всегда доступен фирменный бортовой журнал «Peace Mate», рассказывающий о культуре, моде и путешествиях по Африке. На дальнемагистральных лайнерах B777 кресла оборудованы индивидуальными экранами мультимедийной системы с подборкой фильмов и музыки.

Комфорт и дополнительные услуги

Авиакомпания уделяет особое внимание деталям, которые делают полет приятным. Просторные багажные полки позволяют удобно разместить ручную кладь, а вежливый персонал, часто одетый в стильную форму с элементами национального колорита, всегда готов помочь с размещением.

Специальные услуги

Air Peace заботится о том, чтобы каждый пассажир чувствовал себя защищенным и окруженным вниманием, независимо от обстоятельств.

  • Пассажиры с ограниченными возможностями: Авиакомпания предоставляет услуги сопровождения и кресла-коляски (WCHR) в аэропорту и при посадке. Запрос на такую помощь рекомендуется оформлять при бронировании билета или минимум за 48 часов до вылета.
  • Дети без сопровождения: Для юных путешественников (обычно от 5 до 12 лет), летящих без родителей, предусмотрена услуга сопровождения (Unaccompanied Minor). Персонал присмотрит за ребенком от момента регистрации до передачи встречающим в аэропорту прибытия, будь то Абуджа или другой город маршрутной сети.
  • Беременные женщины: Перелет допускается до определенного срока беременности при наличии медицинской справки, подтверждающей хорошее самочувствие.

Популярные направления

Маршрутная сеть Air Peace связывает важнейшие экономические и культурные центры Нигерии, предлагая пассажирам высокую частоту полетов на ключевых направлениях. Стратегическим узлом перевозчика выступает Абуджа, обеспечивающая удобные стыковки для путешествий по стране и за ее пределы.

Откуда Куда Рейсов за 3 недели
Абуджа (ABV) Лагос (LOS) 107
Лагос (LOS) Асаба (ABB) 16
Лагос (LOS) Энугу (ENU) 12

Советы по бронированию

Чтобы ваше путешествие с ведущей авиакомпанией Западной Африки прошло максимально гладко и комфортно, мы подготовили несколько проверенных рекомендаций. Air Peace славится своей пунктуальностью и широкой сетью маршрутов, однако знание небольших нюансов бронирования и подготовки к полету поможет вам сэкономить время и избежать лишних хлопот.

Лучшее время для бронирования
Как и у большинства авиаперевозчиков, у Air Peace действует динамическая система ценообразования. Чтобы поймать самые низкие тарифы, старайтесь покупать билеты за 2–3 недели до предполагаемой даты вылета. Это особенно актуально для высоконагруженных маршрутов. Например, рейсы, соединяющие Абуджу и Лагос, выполняются очень часто, но дешевые места в эконом-классе на популярные утренние и вечерние часы раскупаются в первую очередь.

Охота за скидками и акциями
Авиакомпания регулярно проводит распродажи, приуроченные к национальным праздникам или открытию новых направлений. Чтобы не упустить выгоду:

  • Подпишитесь на новостную рассылку на официальном сайте flyairpeace.com.
  • Следите за социальными сетями перевозчика, где часто публикуются промокоды ("Flash Sales").
  • Обратите внимание на тарифы для ранних пташек ("Early Bird"), которые могут быть значительно ниже стандартной цены.

Онлайн-регистрация — экономия времени
Аэропорты Нигерии могут быть довольно многолюдными. Чтобы избежать очередей на стойках, настоятельно рекомендуем проходить регистрацию онлайн. Веб-чекин обычно открывается за 48 часов и закрывается за 2 часа до вылета. Вы сможете выбрать место и получить посадочный талон заранее, что особенно удобно, если вы летите только с ручной кладью в Асабу или Энугу.

Выбор идеального места
Комфорт в полете зависит от правильного выбора кресла. В процессе бронирования или онлайн-регистрации изучите карту мест:

  • Для видов: Если вы летите в светлое время суток, выбирайте место у окна (Window Seat), чтобы насладиться африканскими пейзажами с высоты.
  • Для скорости: Места в передней части салона (или у прохода) позволят вам быстрее покинуть самолет после приземления, что важно при коротких стыковках.
  • Extra Legroom: На некоторых рейсах доступны места у аварийных выходов с увеличенным пространством для ног (за дополнительную плату или для статусных пассажиров).

Мобильное приложение Air Peace
Для полного контроля над поездкой скачайте официальное приложение авиакомпании. Оно позволяет не только покупать билеты и регистрироваться на рейс, но и отслеживать статус полета в реальном времени, проверять баланс баллов в программе лояльности Peace Advantage и хранить историю ваших поездок под рукой.

Страхование путешествий
Даже при полетах самой надежной авиакомпанией могут возникнуть непредвиденные обстоятельства. Мы рекомендуем оформлять комплексную туристическую страховку, покрывающую задержку рейса, потерю багажа и медицинские расходы. Это небольшая инвестиция, которая обеспечит ваше спокойствие (peace of mind), что полностью соответствует философии Air Peace.

История компании

История и развитие:

Путь Air Peace к статусу крупнейшего авиаперевозчика Западной Африки — это история стремительного взлета и амбициозного видения. Компания была основана в 2013 году нигерийским предпринимателем Алленом Оньемой. С самого начала название «Air Peace» (Воздушный мир) несло глубокий смысл: основатель стремился создать не просто бизнес, а инструмент для обеспечения рабочих мест и содействия миру в регионе через развитие транспортной доступности.

Первые шаги и быстрый старт
Коммерческие операции начались 24 октября 2014 года. Стартовав с небольшим флотом, состоящим из самолетов Dornier 328 и Boeing 737, авиакомпания сразу сделала ставку на высокий уровень сервиса и пунктуальность. В то время как многие конкуренты испытывали трудности, Air Peace быстро завоевала доверие пассажиров на ключевом маршруте между экономической столицей Лагос и административным центром Абуджа. Всего за несколько лет перевозчик занял доминирующее положение на внутреннем рынке Нигерии.

Инициатива «Ни один город не забыт»
Знаковым этапом в развитии компании стал запуск стратегии «No City Left Behind» (Ни один город не останется позади). Целью программы стало соединение крупных хабов с региональными центрами, которые ранее испытывали дефицит авиасообщения. Благодаря этому, регулярные рейсы связали такие города, как Асаба и Энугу, с остальной частью страны, что дало мощный импульс развитию местной экономики и туризма.

Эволюция флота и инновации
Air Peace стала пионером в модернизации авиапарка в регионе. Важной вехой в истории компании стало подписание контракта на поставку новейших самолетов Embraer E195-E2. Авиакомпания стала стартовым заказчиком этого типа воздушных судов в Африке. Эти лайнеры, отличающиеся топливной эффективностью и современным дизайном салона («ступенчатое» расположение кресел в бизнес-классе), позволили оптимизировать расходы и повысить комфорт на среднемагистральных рейсах.

Выход на международную арену
Укрепив позиции дома, Air Peace начала масштабную международную экспансию. Для дальнемагистральных перелетов во флот были введены широкофюзеляжные лайнеры Boeing 777. Это позволило открыть рейсы за пределы континента, предложив нигерийцам прямые перелеты в страны Ближнего Востока и Азии. Расширение маршрутной сети продолжается и сегодня, подтверждая статус компании как глобального игрока.

Современный этап
Сегодня Air Peace — это символ надежности и национальная гордость Нигерии. Компания не только перевозит пассажиров, но и активно участвует в гуманитарных миссиях, осуществляя эвакуационные рейсы в кризисных ситуациях. Постоянное внедрение цифровых технологий, обновление мобильного приложения и совершенствование программы лояльности позволяют перевозчику оставаться лидером в условиях высокой конкуренции.

Дошли до конца страницы?

Значит маршрут изучен вдоль и поперёк

Для вашего удобства мы используем cookies.