Vueling

Vueling — это яркое воплощение испанского гостеприимства и динамики в европейском небе, сочетающее доступность лоукостера с качественным сервисом классической авиакомпании. Начав свой путь как амбициозный стартап, этот перевозчик быстро превратился в ключевого игрока, соединяющего солнечные курорты Средиземноморья с крупнейшими деловыми и культурными столицами континента. Пассажиры выбирают Vueling за современный подход к путешествиям, широкую маршрутную сеть и возможность легко планировать как спонтанные выходные, так и длительные отпуска.

История и развитие
Авиакомпания была основана в 2004 году и начала свою деятельность всего с двумя самолетами, выполняя рейсы между Барселоной и Ибицей. За короткое время Vueling (название происходит от испанского слова vuelo — «полет» и английского окончания -ing) продемонстрировала стремительный рост. Важной вехой стало слияние с Clickair в 2009 году, что значительно укрепило позиции компании. Сегодня Vueling является частью престижного холдинга IAG (International Airlines Group), куда также входят такие гиганты, как British Airways и Iberia, что подтверждает ее финансовую устойчивость и высокие стандарты работы.

География полетов
Базируясь в аэропорту Эль-Прат (Барселона), авиакомпания предлагает впечатляющую сеть маршрутов. Это основной перевозчик для путешествий внутри Испании, связывающий материк с островами. Например, одними из самых популярных направлений являются рейсы на курортную Пальму-де-Майорку, на веселую Ибицу и в столицу страны — Мадрид.

Кроме того, Vueling активно летает в ключевые европейские города. Частые рейсы соединяют Испанию с такими мегаполисами, как Лондон (Гатвик и Хитроу), романтический Париж (Орли), Амстердам и вечный Рим. Также востребованы маршруты в южные города, такие как Севилья, Малага и Аликанте, а также на Канарские острова, включая Лас-Пальмас и Санта-Крус-де-Тенерифе.

Флот и безопасность
Воздушный парк компании состоит исключительно из самолетов семейства Airbus (модели A319, A320, A320neo и A321). Унификация флота позволяет поддерживать высочайший уровень технического обслуживания и надежности. Vueling уделяет приоритетное внимание безопасности полетов, соответствуя строгим европейским стандартам EASA и обладая сертификатом IOSA (IATA Operational Safety Audit). Компания позиционирует себя как «авиакомпания нового поколения», активно внедряя цифровые технологии для удобства пассажиров и работая над снижением углеродного следа.

Как связаться с авиакомпанией Vueling

Связаться с представителями Vueling можно несколькими способами. Как и большинство современных лоукостеров, компания делает основной упор на цифровые каналы самообслуживания. Для максимально быстрого решения вопросов, таких как изменение бронирования, онлайн-регистрация или добавление багажа, рекомендуется в первую очередь использовать инструменты на сайте или в мобильном приложении.

Официальный сайт и приложение

Основной источник информации и главный инструмент управления вашим путешествием — сайт www.vueling.com. Здесь работают виртуальные помощники (чат-боты) и формы обратной связи.

• Языковая поддержка: Обратите внимание, что интерфейс сайта и приложения доступен на испанском, английском, французском, итальянском и других европейских языках. Поддержка русского языка в данный момент отсутствует.
• Мобильное приложение: Vueling App (доступно в App Store и Google Play) — самый удобный способ иметь посадочные талоны под рукой и получать уведомления о статусе рейса.

Телефонная служба поддержки

Если ваш вопрос требует живого общения, вы можете воспользоваться телефонной линией. Однако стоит учитывать, что ожидание ответа может занять время, особенно в высокий сезон.

• Международный центр обслуживания: +34 931 51 81 58. Это испанский номер, поэтому звонок будет тарифицироваться как международный вызов в Испанию согласно расценкам вашего оператора.
• Локальные номера: Для некоторых стран действуют местные номера колл-центров. Полный и актуальный список можно найти в разделе "Help" -> "Contact" на официальном сайте.

Социальные сети

Служба поддержки авиакомпании достаточно активна в социальных сетях. Это хороший способ задать несложный вопрос или уточнить детали правил перевозки через личные сообщения:

• Facebook: Vueling
• Twitter (X): @vuelingclients (специализированный аккаунт для помощи клиентам)
• Instagram: @vueling

Офисы и представительства

Vueling не имеет широкой сети городских офисов продаж для посещения клиентами. Основное взаимодействие происходит онлайн или непосредственно в аэропортах.

• Головной офис: Расположен в Испании, в бизнес-парке города Виладеканс, недалеко от аэропорта Эль-Прат. Адрес: Viladecans Business Park, Edifici Brasil, Carrer de Catalunya, 83, 08840 Viladecans, Барселона.
• Стойки в аэропортах: Открываются в большинстве аэропортов маршрутной сети за 2–3 часа до вылета. Они предназначены преимущественно для сдачи багажа (drop-off) и решения экстренных вопросов непосредственно перед рейсом.

Важно: контактные данные, часы работы линий поддержки и списки локальных телефонов могут изменяться по решению авиакомпании. Настоятельно рекомендуем проверять актуальную информацию в разделе "Помощь" на официальном сайте перед звонком.

Правила провоза багажа

Путешествие с лоукостером требует внимательного отношения к багажу. У Vueling, как и у других бюджетных авиакомпаний, действует модульная система: вы платите только за то, что вам действительно нужно. Чтобы избежать неожиданных трат в аэропорту, важно заранее разобраться в тарифах и габаритах.

Ручная кладь: что можно взять бесплатно

Политика Vueling в отношении ручной клади зависит от выбранного тарифа. Однако есть базовое правило, действующее для всех пассажиров без исключения:

• Малая сумка под сиденье: Каждый пассажир имеет право бесплатно пронести на борт одну сумку размером не более 40x20x30 см. Это может быть рюкзак, сумка для ноутбука или дамская сумка. Главное условие — она должна полностью помещаться под кресло перед вами.
• Покупки из Duty Free: Один пакет с покупками из аэропортовых магазинов также разрешен к провозу бесплатно, при условии, что он помещается под сиденье.

Багаж в верхнюю полку (Cabin Bag)

Чемодан для верхней полки (габариты 55x40x20 см, вес до 10 кг) не включен в самый дешевый тариф Basic. Его можно взять с собой только в следующих случаях:

• Вы приобрели тарифы Optima, Family или TimeFlex.
• Вы являетесь премиум-клиентом или владельцем специальных карт лояльности.
• Вы заранее оплатили услугу «Второй предмет ручной клади» при бронировании билета.

Если ваш тариф не предусматривает большую ручную кладь, а вы принесли чемодан к выходу на посадку, его придется сдать в багажное отделение за дополнительную плату, которая в аэропорту значительно выше, чем онлайн.

Регистрируемый багаж

Vueling предлагает гибкую систему оплаты багажа, позволяющую выбрать нужный вес чемодана. Это особенно удобно для коротких поездок, например, на уикенд в город Барселона или деловую встречу, когда стандартных 23 кг слишком много.

• Варианты веса: Вы можете приобрести место для багажа весом 15, 20, 25 или 30 кг.
• Стоимость: Цена зависит от направления и времени покупки. Дешевле всего добавлять багаж онлайн через сайт или приложение. В аэропорту цена будет максимальной.
• Тариф Optima: Обычно включает один чемодан весом до 25 кг.
• Тариф Family: Часто включает чемодан до 25 кг для каждого пассажира в бронировании.

Сверхнормативный багаж

Если ваш чемодан весит больше оплаченного лимита, в аэропорту взимается плата за каждый лишний килограмм. Максимально допустимый вес одного места багажа — 32 кг. Чемоданы тяжелее 32 кг к перевозке не принимаются даже за доплату по правилам охраны труда грузчиков.

Специальный багаж

Для любителей активного отдыха, летящих, например, кататься на лыжах или заниматься серфингом на островах, Vueling предлагает услугу перевозки «Специального багажа». Сюда входят:

• Лыжное снаряжение и сноуборды.
• Доски для серфинга и кайтсерфинга.
• Велосипеды (должны быть упакованы в коробку или чехол).
• Музыкальные инструменты.
• Оружие для спортивной стрельбы (требуется специальное разрешение и уведомление полиции).

Спортивный инвентарь оплачивается отдельно. Максимальный вес одного комплекта — 32 кг, а максимальная высота — 2,7 метра. Предметы должны быть надежно упакованы и промаркированы.

Запрещенные и ограниченные предметы

В целях безопасности строго запрещено провозить:

• Взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества (газ, бензин, фейерверки).
• Химические и токсичные вещества.
• Литий-ионные аккумуляторы (power banks) в регистрируемом багаже (их можно провозить только в ручной клади).
• Электронные сигареты (только в ручной клади).

Жидкости в ручной клади по-прежнему ограничены емкостями до 100 мл, упакованными в один прозрачный пакет объемом не более 1 литра.

Советы по эффективной упаковке

Чтобы полет прошел гладко и без лишних затрат, следуйте этим рекомендациям:

1. Взвесьте дома: Используйте ручные весы перед выходом из дома. Разница в 1-2 кг может стоить дорого на стойке регистрации.
2. Мягкие сумки: Для ручной клади (особенно той, что идет под сиденье) лучше использовать мягкие рюкзаки, а не жесткие кейсы — их легче разместить в ограниченном пространстве.
3. Распределите вещи: Если летите компанией, например, в Мадрид, и у одного перевес, а у другого свободное место — переложите вещи заранее. Объединение веса багажа разных пассажиров на стойке обычно не допускается.
4. Ценности — с собой: Документы, деньги, ключи, лекарства и электронику с литиевыми батареями всегда берите в салон.

Путешествие с питомцами на рейсах Vueling

Авиакомпания Vueling отличается дружелюбным отношением к животным и понимает, что для многих туристов питомец — это полноправный член семьи. Компания предоставляет возможность взять любимца с собой в путешествие, однако делает основной упор на безопасность и комфорт пассажиров, поэтому правила перевозки здесь строги и имеют свои особенности, отличные от многих классических авиалиний.

Варианты перевозки

В салоне самолета (ручная кладь)

Это основной и единственный доступный способ перевозки домашних животных на регулярных рейсах Vueling для обычных пассажиров. Ваш питомец полетит рядом с вами, под впереди стоящим креслом.

• Размеры переноски: Контейнер должен быть мягким (нежестким), с максимальными габаритами 40x30x20 см.
• Максимальный вес: До 8 кг (общий вес животного вместе с переноской и аксессуарами).
• Разрешённые животные: Собаки, кошки, птицы (кроме хищных), а также водные и сухопутные черепахи.
• Лимит на пассажира: Один пассажир может провозить только одну переноску с одним животным.

В багажном отделении (зарегистрированный багаж)

Важно знать, что на данный момент авиакомпания Vueling не осуществляет перевозку животных в багажном отсеке самолета. Политика лоукостера направлена на минимизацию времени обслуживания в аэропортах, поэтому услуга AVIH (Animal in Hold) недоступна.

• Если ваш питомец вместе с контейнером весит более 8 кг или переноска превышает габариты 40x30x20 см, вам придется выбрать другую авиакомпанию для путешествия.
• Исключение не делается даже для транзитных рейсов, выполняемых совместно с партнерами.

Как груз (Cargo)

Сервис по отправке животных несопровождаемым грузом на пассажирских судах Vueling также не предоставляется.

• Для транспортировки крупных собак рекомендуется обратиться к услугам специализированных грузовых агентов или материнской компании холдинга IAG (например, Iberia), которые имеют соответствующие условия для карго-перевозок.

Необходимые документы

Чтобы регистрация на рейс прошла без заминок, подготовьте полный пакет документов заранее:

• Ветеринарный паспорт: Официальный документ международного образца с описанием животного.
• Идентификация: Животное должно иметь микрочип (соответствующий стандартам ISO).
• Вакцинация: Действующая прививка от бешенства (сделанная не менее чем за 21 день до вылета и не более года назад).
• Справка о здоровье: Для некоторых направлений может потребоваться свидетельство от ветеринара, подтверждающее, что животное здорово и готово к перелету.

Стоимость услуг

Услуга перевозки животного является платной и не входит в нормы бесплатного багажа. Оплату лучше производить онлайн при бронировании билета, так как в аэропорту цена может быть выше.

• Внутренние рейсы: Примерная стоимость от 50 евро (например, при перелете в город Мадрид из других городов Испании).
• Международные рейсы: Примерная стоимость от 60 евро (например, маршрут Барселона — Париж).
• Цены могут меняться в зависимости от сезона и конкретного направления.

Советы по подготовке

Перелет может быть стрессом для животного, поэтому стоит позаботиться о комфорте заранее:

• Требования к переноске: Сумка должна быть вентилируемой, с водонепроницаемым дном и надежным замком. Животное должно иметь возможность свободно дышать.
• Адаптация: Позвольте питомцу привыкнуть к переноске за несколько дней до вылета, оставляя ее открытой дома.
• Кормление: Не кормите животное минимум за 2–4 часа до вылета, чтобы избежать укачивания.
• Снижение стресса: Положите в переноску знакомую игрушку или вещь с запахом хозяина. Использование седативных средств допускается только после консультации с ветеринаром.

Ограничения

Vueling имеет специфический список ограничений, который отличается от других компаний:

• Запрещённые животные: На борт не допускаются грызуны (хомяки, морские свинки), зайцеобразные (кролики), куньи (хорьки), рептилии (кроме черепах) и сельскохозяйственные животные.
• Агрессивное поведение: Если животное проявляет агрессию, сильно пахнет или выглядит нездоровым, сотрудники аэропорта имеют право отказать в перевозке.
• Исключения: Собаки-поводыри и собаки-помощники путешествуют бесплатно и допускаются в салон без переноски (при наличии соответствующих сертификатов и намордника), но место для них нужно забронировать заранее через службу поддержки.

Рекомендуем всегда уточнять актуальные правила на официальном сайте авиакомпании или через колл-центр перед покупкой билетов, так как требования ветеринарного контроля разных стран могут меняться.

Программа лояльности Vueling Club

Vueling Club — это современная и простая в использовании программа лояльности авиакомпании Vueling, которая позволяет путешественникам накапливать бонусы и превращать их в новые полеты. Главной валютой программы являются Avios — универсальные баллы, которые используются многими ведущими авиаперевозчиками мира, что делает участие в клубе особенно выгодным для активных туристов.

Уровни участия и привилегии

В отличие от сложных многоступенчатых систем других авиакомпаний, структура Vueling Club максимально прозрачна и состоит из двух основных статусов. Это позволяет пассажирам быстрее разобраться в правилах и сразу начать пользоваться преимуществами.

Уровень Vueling Club (Базовый)

• Присваивается автоматически сразу после бесплатной регистрации в программе.
• Возможность накапливать Avios за каждый потраченный евро на билеты и дополнительные услуги.
• Доступ к эксклюзивным предложениям и распродажам только для участников клуба.
• Удобное хранение данных пассажиров и карт оплаты для быстрого бронирования.

Уровень Premium

• Присваивается при совершении 40 перелетов в год (или 20 перелетов "туда-обратно").
• Удвоенное начисление баллов Avios за каждый перелет.
• Бесплатный доступ к услуге Fast Track (быстрое прохождение досмотра) в некоторых аэропортах.
• Приоритетная посадка на борт, чтобы вы могли спокойно разместить ручную кладь.
• Выделенная линия службы поддержки для оперативного решения вопросов.
• Гарантированное место на рейсе (при бронировании за 24 часа до вылета).
• Возможность бесплатно перенести рейс на более раннее время в тот же день.

Как накопить баллы Avios

Система накопления баллов привязана к стоимости билета, а не к расстоянию полета, что делает расчеты понятными. Чем чаще вы летаете в хаб авиакомпании — город Барселона — или по другим направлениям, тем больше бонусов получаете.

• Полёты с Vueling: Вы получаете от 2 до 4 Avios за каждый потраченный евро (в зависимости от тарифа Basic, Optima или TimeFlex).
• Полёты с партнёрами: Баллы начисляются за рейсы авиакомпаний Iberia, British Airways и других участников системы Avios.
• Бронирование отелей: Начисление бонусов при бронировании жилья через Booking.com или Hotels.com по специальным ссылкам клуба.
• Аренда автомобилей: Дополнительные баллы за услуги проката авто у партнеров программы.
• Повседневные покупки: Накопление через онлайн-магазин Vueling Club eStore, где представлены сотни мировых брендов.

Как потратить накопленные баллы

Главное преимущество Avios — гибкость использования. Вы не ограничены только "премиальными местами" и можете оплачивать баллами любые доступные билеты.

• Скидки на билеты: Используйте баллы для частичной или полной оплаты стоимости перелета.
• Дополнительные услуги: Оплата багажа, выбора места в салоне и других опций.
• Повышение класса: Возможность улучшить условия перелета на рейсах авиакомпаний-партнеров.
• Услуги партнёров: Аренда авто или бронирование отелей за баллы.

Участие в альянсах и партнерство

Хотя Vueling формально не входит в глобальный альянс oneworld, она является частью холдинга IAG (International Airlines Group). Это дает участникам программы уникальные возможности интеграции.

• Экосистема Avios: Вы можете объединить свои счета Vueling Club, Iberia Plus и British Airways Executive Club, свободно перемещая баллы между ними.
• Код-шеринговые партнеры: Тесное сотрудничество с British Airways и Iberia расширяет географию доступных маршрутов, например, через Мадрид или Лондон.

Как вступить в программу

Стать участником Vueling Club можно всего за пару минут, и это совершенно бесплатно. Рекомендуем сделать это до покупки первого билета, чтобы не упустить баллы.

• Зайдите на официальный сайт Vueling или скачайте мобильное приложение.
• Нажмите кнопку регистрации (Sign up) и заполните простую анкету.
• Если у вас уже есть аккаунт Avios в другой авиакомпании, вы можете использовать те же учетные данные для синхронизации.

Услуги и классы обслуживания

Компания Vueling позиционирует себя как авиаперевозчик нового поколения, предлагая пассажирам гибкость лоукостера в сочетании с комфортом, присущим классическим авиалиниям. На борту самолетов царит демократичная атмосфера, а уровень сервиса напрямую зависит от выбранного вами тарифа и дополнительных опций.

Классы обслуживания и тарифы

Как и большинство бюджетных авиакомпаний, Vueling эксплуатирует самолеты с одноклассовой компоновкой (Эконом). На борту нет отдельного салона Бизнес или Первого класса с перегородками. Однако, чтобы удовлетворить потребности разных категорий путешественников — от студентов до бизнесменов, летящих на переговоры в Мадрид или Париж, — компания разработала систему тарифных пакетов:

• Basic: Базовый тариф для тех, кто путешествует налегке. Включает только перелет и малую ручную кладь под сиденье. Выбор места платный.
• Optima: «Золотая середина» для большинства туристов. Включает чемодан (25 кг), выбор стандартного места и возможность бесплатно перенести рейс на более ранний.
• TimeFlex: Тариф, созданный для деловых путешественников, который фактически заменяет бизнес-класс. Включает приоритетную посадку, быстрый проход досмотра (Fast Track) в некоторых аэропортах, неограниченное изменение даты вылета и багаж в салон, но (важно!) часто не включает регистрируемый багаж.
• Family: Специальный пакет для путешествий с детьми, включающий багаж для всех членов семьи и соседние места.

Конфигурация кресел и комфорт

Флот авиакомпании состоит из самолетов семейства Airbus A320 с классической конфигурацией кресел 3-3. Салоны оформлены в фирменных серо-желтых или серых тонах. Vueling использует современные тонкие кресла (Recaro), которые обеспечивают больше пространства для коленей при стандартном шаге кресел (около 74–76 см).

Для тех, кто ценит повышенный комфорт, доступны особые категории мест (за дополнительную плату или включенные в тариф TimeFlex):

• Space One (Ряд 1): Места в самом первом ряду. Здесь на 20% больше пространства для ног, и никто не откинет спинку кресла на вас. Также эти места гарантируют приоритетную высадку.
• Space Plus (Ряды 2–4): Места в передней части салона с увеличенным на 10% шагом кресел. Удобно для быстрого выхода после приземления.
• Exit Rows: Места у аварийных выходов (обычно ряды 12 и 14) предлагают значительное пространство для ног, но имеют ограничения по размещению ручной клади (только на полке).

Питание и напитки

На рейсах Vueling не предоставляется бесплатное горячее питание. Вместо этого действует концепция Buy-on-board («покупка на борту»). В кармашке каждого кресла вы найдете красочное меню Vueling Shop.

• Ассортимент: Предлагаются свежие сэндвичи (багеты, чиабатты), горячие блюда быстрого приготовления (паста, лапша), тапас-боксы, сладкие и соленые снеки.
• Напитки: Широкий выбор кофе, чая, прохладительных напитков, соков, а также пива и вина.
• Специальное питание: В меню обычно присутствуют вегетарианские опции и продукты без глютена, однако заказать специальное диетическое питание заранее (как в классических авиакомпаниях) нельзя — выбор ограничен тем, что загружено на борт.

Оплата на борту принимается преимущественно банковскими картами или смартфонами (бесконтактная оплата).

Развлечения и Wi-Fi

Vueling — одна из самых технологически продвинутых лоукост-авиакомпаний Европы. На многих бортах (особенно на новых Airbus A320neo и A321neo) доступна услуга высокоскоростного интернета.

• Wi-Fi на борту: Пассажиры могут подключиться к сети (услуга платная, есть разные тарифы — от чата в мессенджерах до потокового видео).
• Развлекательный портал: Подключившись к внутренней сети Wi-Fi, можно получить доступ к порталу с информацией о полете, играми и путеводителями.
• Зарядка устройств: Новые самолеты оборудованы USB-портами (обычно USB-A и USB-C) для зарядки гаджетов, что особенно актуально на длительных рейсах, например, из города Барселона на Канарские острова. Экранов в спинках кресел нет.

Услуги для пассажиров с детьми

Авиакомпания лояльна к семейным путешественникам. В аэропорту (в базовых хабах) часто доступны выделенные стойки регистрации для семей.

• Для младенцев (до 2 лет): Дети летят на руках у родителей за небольшую фиксированную плату. Можно бесплатно провезти 2 предмета детского инвентаря (коляску, люльку или автокресло). Коляску можно сдать у трапа.
• Несопровождаемые дети (UMNR): Vueling предоставляет услугу сопровождения для детей от 5 до 11 лет (обязательно) и до 17 лет (по желанию). Сотрудники авиакомпании присматривают за ребенком от момента регистрации до передачи встречающим в аэропорту прибытия. Услуга платная и требует предварительного бронирования.

Пассажиры с ограниченными возможностями

Vueling обеспечивает поддержку пассажирам с особыми потребностями в сотрудничестве с аэропортовыми службами. Помощь включает сопровождение при регистрации, посадке и высадке, а также размещение в салоне.

• Запрос на помощь необходимо оформить не позднее чем за 48 часов до вылета через сайт или колл-центр.
• Перевозка инвалидных кресел и средств передвижения осуществляется бесплатно (сверх нормы багажа).

Маршрутная сеть авиакомпании Vueling охватывает более сотни направлений, соединяя ключевые города Европы, Северной Африки и Ближнего Востока. Главным транспортным узлом перевозчика выступает аэропорт Барселона (Эль-Прат), откуда выполняется наибольшее количество ежедневных рейсов, обеспечивая удобные стыковки для путешественников.

Путешествие с авиакомпанией Vueling — это отличная возможность исследовать Европу по доступным ценам. Поскольку основным хабом перевозчика является Барселона, большинство стыковок и маршрутов проходит именно через этот оживленный испанский аэропорт. Чтобы ваш полет прошел максимально комфортно и бюджетно, мы подготовили несколько полезных рекомендаций.

Лучшее время для бронирования

Как и у большинства лоукостеров, стоимость билетов Vueling обычно растет по мере приближения даты вылета. Оптимальное время для покупки — за 2–3 месяца до планируемого путешествия. Если вы собираетесь лететь в высокий сезон на популярные курорты, такие как Пальма или Лас-Пальмас, стоит позаботиться о бронировании еще раньше. Следите за календарем цен на сайте авиакомпании: иногда сдвиг поездки всего на один день может сэкономить значительную сумму.

Как найти скидки и акции

Чтобы поймать самые выгодные тарифы, рекомендуем:

• Подписаться на новостную рассылку Vueling, чтобы первыми узнавать о распродажах и фирменных акциях «Yellow Prices».
• Вступить в программу лояльности Vueling Club. Это позволит накапливать баллы (Avios) за каждый перелет, например, в Мадрид или Севилья, и использовать их для получения скидок на будущие билеты.
• Скачать мобильное приложение, где иногда появляются эксклюзивные предложения для пользователей.

Онлайн-регистрация и приложение

Мы настоятельно рекомендуем проходить онлайн-регистрацию (check-in) заранее. Это сэкономит ваше время в аэропорту и избавит от необходимости стоять в очередях к стойкам. Если ваш тариф не включает выбор места, бесплатная онлайн-регистрация обычно открывается за 7 дней до вылета. Мобильное приложение Vueling — незаменимый помощник в дороге: в нем удобно хранить посадочные талоны, отслеживать статус рейса и управлять бронированием, будь то вылет из города Лондон или Париж.

Советы по выбору мест

Если комфорт для вас в приоритете, обратите внимание на места категории Space Plus или Space One (в первых рядах), которые предлагают увеличенное пространство для ног. Пассажирам, путешествующим парой или семьей, мы рекомендуем заранее оплатить выбор конкретных кресел. При бесплатной регистрации система часто распределяет места случайным образом, и вы можете оказаться в разных частях салона.

Страхование путешествий

Даже при тщательном планировании поездки в Амстердам, Рим или любой другой город маршрутной сети, форс-мажоры возможны. Рекомендуем оформлять страховку, покрывающую не только медицинские расходы, но и риски отмены рейса или потери багажа. При бронировании билетов Vueling часто предлагает дополнительные опции страхования, но вы всегда можете выбрать полис от сторонней компании, который лучше соответствует вашим нуждам.

История и развитие авиакомпании

История Vueling — это хроника стремительного взлета от амбициозного стартапа до одного из ведущих лоукостеров Европы. Компания была основана в феврале 2004 года и начала свои операции 1 июля того же года с флотом всего из двух самолетов. Первый коммерческий рейс соединил ее родной хаб, город Барселона, с Ибицей. С самого начала перевозчик выбрал нестандартный подход: яркий маркетинг и неформальный стиль общения сразу выделили бренд на фоне конкурентов.

Эпоха слияний и укрепление позиций

Ключевым моментом в развитии Vueling стал 2009 год, когда произошло слияние с другой испанской бюджетной авиакомпанией — Clickair. Это стратегическое решение позволило перевозчику занять доминирующее положение в аэропорту Эль-Прат и значительно расширить маршрутную сеть. Следующей важной вехой стал 2013 год: Vueling вошла в состав холдинга IAG (International Airlines Group), встав в один ряд с такими гигантами, как British Airways и Iberia. Интеграция в IAG обеспечила финансовую стабильность и доступ к новым технологиям, сохранив при этом уникальную бизнес-модель компании.

Эволюция флота

Начав с пары лайнеров, Vueling последовательно придерживалась стратегии унификации флота, эксплуатируя исключительно самолеты семейства Airbus A320. Это позволило оптимизировать расходы на обслуживание и обучение экипажей. С течением времени парк пополнился более вместительными Airbus A321 и современными A320neo, которые отличаются сниженным расходом топлива и меньшим уровнем шума. Сегодня флот компании насчитывает более 120 воздушных судов, что позволяет поддерживать высокую частоту полетов.

Развитие маршрутной сети

География полетов Vueling росла вместе с флотом. Изначально сосредоточившись на внутренних рейсах и популярных курортах, таких как Пальма и веселая Ибица, авиакомпания быстро вышла на международный уровень. Были запущены регулярные рейсы, соединяющие Испанию с главными европейскими столицами. Сегодня самолеты компании ежедневно летают в Париж (Орли), деловой Лондон и романтический Рим (Фьюмичино), который стал вторым важнейшим хабом перевозчика.

Особое внимание уделяется связям внутри Испании. Маршруты в Мадрид, колоритную Севилью и на север страны, в Бильбао, остаются основой расписания. Кроме того, Vueling стала ключевым перевозчиком для Канарских островов, обеспечивая стабильный поток туристов в Лас-Пальмас и на Тенерифе.

Инновации и современность

В последние годы Vueling делает ставку на цифровизацию и устойчивое развитие. Компания первой среди европейских лоукостеров внедрила возможность продажи билетов через мобильное приложение и предложила услугу стыковочных рейсов в своих хабах, что редкость для бюджетных авиалиний. В рамках программы «Vueling For You» перевозчик постоянно совершенствует клиентский сервис, а инициативы по использованию экологически чистого авиационного топлива (SAF) подчеркивают стремление компании к снижению углеродного следа в будущем.