Где мой билет?
Поддержка

Qantas

Об авиакомпании

Qantas — это не просто национальный перевозчик Австралии, но и настоящий символ континента, известный во всем мире под прозвищем «Летающий кенгуру» (The Flying Kangaroo). Являясь одной из старейших непрерывно действующих авиакомпаний планеты, Qantas прошла удивительный путь от скромных почтовых перевозок в малонаселенных районах Квинсленда до лидера мировой дальнемагистральной авиации. Путешествие на крыльях этой компании — это погружение в атмосферу подлинного австралийского гостеприимства и высочайших стандартов сервиса еще до приземления в пункте назначения.

IATA код QF
ICAO код QFA
Штаб-квартира Сидней (Маскот)
Год основания 1920
Основной Хаб Сидней
Пунктов назначения более 85
Размер флота около 125 самолетов

История и миссия

Основанная в 1920 году, Qantas (аббревиатура от Queensland and Northern Territory Aerial Services) занимает особое место в истории авиации. Миссия компании заключается в преодолении «тирании расстояний», соединяя удаленный австралийский континент с остальным миром. Ценности перевозчика строятся на духе первооткрывательства, инновациях и стремлении обеспечить максимальный комфорт пассажирам во время сверхдальних перелетов.

Маршрутная сеть

Авиакомпания обладает плотной сетью внутренних маршрутов, связывающей ключевые города континента. Безусловным лидером по частоте полетов является маршрут между Сиднеем и городом Мельбурн — это одно из самых загруженных воздушных направлений в мире. Также крайне востребованы рейсы, соединяющие Сидней с городом Брисбен и столицей страны, которой является Канберра.

Из Мельбурна самолеты Qantas часто летают в Брисбен и Аделаиду. Компания активно поддерживает сообщение с западной частью страны, выполняя регулярные рейсы в Перт, а также обслуживает туристические и региональные направления, такие как Хобарт, Кэрнс, Маккай и Таунсвилл. В международном сегменте, помимо дальнемагистральных перелетов, важнейшим направлением остается Новая Зеландия, в частности рейсы в Окленд.

Флот и комфорт

Флот Qantas разработан с учетом специфики длительных перелетов. Флагманами являются современные Boeing 787 Dreamliner и гиганты Airbus A380, предлагающие пассажирам несколько классов обслуживания, включая знаменитый Первый класс и Бизнес-люкс. Компания также использует надежные Airbus A330 и Boeing 737 для региональных и внутренних линий.

Безопасность и достижения

Безопасность — это «визитная карточка» Qantas. Авиакомпания неизменно возглавляет мировые рейтинги самых безопасных перевозчиков (по версии AirlineRatings.com и других агентств) и удерживает рекорд по отсутствию катастроф с человеческими жертвами в эпоху реактивной авиации. Кроме того, Qantas известна своими инновационными проектами, такими как Project Sunrise — планами по запуску прямых беспосадочных рейсов из восточной Австралии в Лондон и Нью-Йорк.

Контактная информация

Связаться с представителями Qantas достаточно просто, так как авиакомпания уделяет большое внимание цифровому сервису и поддержке клиентов по всему миру. Для оперативного решения вопросов, таких как регистрация на рейс или выбор питания, рекомендуется использовать онлайн-инструменты, однако для сложных ситуаций предусмотрены телефонные линии и офисы.

Официальный сайт

Самую актуальную информацию о рейсах, правилах провоза багажа и специальных предложениях можно найти на глобальном портале авиакомпании: www.qantas.com.

Контактная информация

  • Официальный сайт: www.qantas.com
  • Международная служба поддержки (из любой страны): +61 2 8222 2439 (обслуживание на английском языке).
  • Служба поддержки в Австралии: 13 13 13 (номер доступен только при нахождении внутри страны).
  • Бронирование билетов и изменения: Используйте указанные выше телефоны или функцию «Manage Booking» на сайте.
  • Электронная связь: Авиакомпания отдает приоритет обращениям через специальные формы «Contact Us» на официальном сайте, которые автоматически направляют запрос в нужный отдел (багаж, возврат средств, программа лояльности). Прямые email-адреса для клиентов часто меняются или ограничены конкретными регионами.
  • Мобильное приложение: «Qantas App» — удобный инструмент для регистрации и отслеживания багажа. Доступно для скачивания в App Store и Google Play.

Социальные сети

Qantas активно ведет страницы в социальных сетях, где публикует новости и вдохновляющие идеи для путешествий. В некоторых случаях через личные сообщения можно получить оперативную помощь:

  • Facebook
  • X (Twitter)
  • Instagram
  • LinkedIn

Офисы и представительства

Главный центр обслуживания клиентов и штаб-квартира авиакомпании находятся в ее домашнем хабе — городе Сидней (Аэропорт Кингсфорд Смит, Mascot). Стойки оперативного обслуживания пассажиров (Service Desks) открыты во всех аэропортах маршрутной сети за несколько часов до вылета рейса.

Круглосуточная поддержка

Телефонные линии глобального контакт-центра (+61 2 8222 2439) работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Тем не менее, время ожидания ответа может варьироваться в зависимости от загруженности линий. Для участников программы лояльности Frequent Flyer могут действовать выделенные приоритетные номера, указанные в личном кабинете.

Пожалуйста, обратите внимание: контактные данные и номера телефонов могут меняться. Перед звонком настоятельно рекомендуем сверить информацию в разделе «Help and Support» на официальном сайте авиакомпании.

Правила провоза багажа

Путешествие с Qantas — это не только комфорт в небе, но и, как правило, довольно лояльные условия перевозки личных вещей. Будучи классической авиакомпанией полного цикла, австралийский перевозчик включает норму багажа в подавляющее большинство своих тарифов, избавляя пассажиров от скрытых доплат. Однако правила могут существенно различаться в зависимости от того, летите ли вы внутренним рейсом, например, из города Сидней в Мельбурн, или отправляетесь в международное турне.

Ручная кладь: что можно взять в салон

Политика Qantas в отношении вещей, которые можно взять с собой на борт, считается одной из самых гибких, особенно на внутриавстралийских направлениях.

  • Внутренние рейсы: Пассажиры экономического класса обычно могут взять две сумки весом до 14 кг в сумме (при этом одна единица не должна превышать 10 кг) или одну сумку весом до 10 кг. Это позволяет удобно распределить вещи.
  • Международные рейсы: Здесь правила строже. Стандартная норма для экономического класса часто ограничивается одной сумкой весом до 7 кг, плюс небольшая личная вещь (ноутбук или дамская сумка). Для пассажиров бизнес-класса и первого класса лимиты выше.

Всегда проверяйте габариты чемодана: сумма трех измерений (длина + ширина + высота) не должна превышать 115 см для стандартной ручной клади.

Регистрируемый багаж: нормы и правила

В отличие от многих конкурентов, Qantas включает регистрируемый багаж даже в базовые тарифы эконом-класса. Важно помнить, что система учета кардинально отличается для внутренних и международных перелетов:

Внутренние рейсы по Австралии
Здесь действует поштучная система (Piece System). В стандартный тариф экономического класса обычно включено одно место багажа весом до 23 кг. Если вы летите бизнес-классом, норма, как правило, увеличивается до двух мест.

Международные рейсы (кроме Северной и Южной Америки)
На большинстве международных маршрутов применяется весовая система (Weight System). Вы можете сдать любое количество сумок, главное — не превысить общий разрешенный вес.

  • Эконом-класс: обычно до 30 кг.
  • Бизнес-класс: до 40 кг.
  • Первый класс: до 50 кг.

Рейсы в/из Северной и Южной Америки
На этих направлениях также используется поштучная система, но лимиты отличаются от внутренних рейсов (например, часто разрешено 2 места по 23 кг для эконом-класса).

Участники программы лояльности Qantas Frequent Flyer и держатели элитных статусов альянса oneworld часто имеют право на дополнительный вес или лишнее место багажа.

Сверхнормативный багаж

Если ваш чемодан тяжелее нормы, придется доплатить. Тарифы в аэропорту значительно выше, чем при предварительной оплате. Самый выгодный способ увеличить лимит — оформить дополнительный багаж онлайн через раздел «Manage Booking» на официальном сайте или в мобильном приложении Qantas. Делать это рекомендуется не позднее, чем за 24 часа до вылета.

Спортивное снаряжение и музыкальные инструменты

Австралия — страна активного отдыха, и Qantas это понимает. Перевозка досок для серфинга, велосипедов, лыж или сумок для гольфа обычно входит в норму бесплатного регистрируемого багажа, если общий вес (или количество мест) не превышает ваш лимит. Однако:

  • Велосипеды должны быть упакованы в специальный кофр или коробку со спущенными шинами и повернутым рулем.
  • Доски для серфинга требуют надежной защиты (чехла) и не должны превышать максимальную длину, допустимую для типа самолета.
  • Музыкальные инструменты небольшого размера (например, скрипка) можно везти в качестве ручной клади. Для виолончели или гитары может потребоваться покупка отдельного места в салоне или сдача в багаж в жестком кофре.

Запрещенные предметы и опасные грузы

Безопасность полетов — главный приоритет. Некоторые предметы категорически запрещено класть в регистрируемый багаж и нужно брать только в ручную кладь:

  • Литиевые аккумуляторы и Power Bank: их нельзя сдавать в багаж ни при каких условиях из-за риска возгорания.
  • Электронные сигареты и вейпы: также перевозятся только в салоне (использование на борту запрещено).
  • Ценные вещи: деньги, документы, ювелирные изделия и важные лекарства всегда держите при себе.

В регистрируемом багаже запрещены взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся газы, коррозионные жидкости и другие опасные материалы.

Советы по упаковке

Чтобы избежать неприятностей в аэропортах, таких как Брисбен или Перт, где строгий биоконтроль, следите за чистотой вашего снаряжения (на нем не должно быть почвы). Обязательно повесьте на каждый чемодан бирку с вашим именем, номером телефона и email. Для легкой идентификации на ленте используйте яркий ремень или наклейку — среди сотен похожих сумок это сэкономит вам время и нервы.

Правила провоза животных

Правила перевозки животных:

Авиакомпания Qantas с большим вниманием относится к перевозке домашних питомцев, однако придерживается одних из самых строгих стандартов безопасности в индустрии. Из-за особенностей австралийского законодательства и внутренних регламентов компании, процесс транспортировки животных (особенно на международных рейсах) существенно отличается от европейских или американских перевозчиков и чаще всего осуществляется через специализированное подразделение Qantas Freight.

Варианты перевозки

В салоне (ручная кладь)

В отличие от многих других авиакомпаний, Qantas проводит политику, направленную на максимальный комфорт всех пассажиров, поэтому возможности провоза животных в салоне крайне ограничены.

  • Разрешённые животные: Перевозка домашних питомцев (кошек, собак, птиц) в салоне самолета категорически запрещена на всех рейсах Qantas.
  • Исключения: В салон допускаются только аккредитованные служебные собаки (Service Dogs), сопровождающие пассажиров с ограниченными возможностями.
  • Ограничения по весу и габаритам: Для служебных собак весовые ограничения обычно отсутствуют, но собака должна помещаться в ногах у пассажира (на полу) и иметь специальную шлейку.
  • Лимит: Требуется предварительное уведомление авиакомпании (минимум за 14 дней до вылета) для подготовки места.

В багажном отделении (зарегистрированный багаж/Accompanied Baggage)

Этот способ доступен преимущественно на внутренних рейсах, например, при перелете из города Сидней в Мельбурн, если вы летите одним рейсом с питомцем.

  • Требования к контейнеру: Жесткий пластиковый или деревянный контейнер, соответствующий стандартам IATA (животное должно свободно стоять, поворачиваться и лежать). Мягкие сумки запрещены.
  • Ограничения по весу: Максимальный вес контейнера вместе с животным не должен превышать установленные лимиты (обычно до 32 кг для стандартной сдачи, более тяжелые — через грузовой терминал).
  • Подготовка контейнера: Обязательно наличие впитывающей подстилки и закрепленной поилки с водой.
  • Документы: Подтверждение бронирования места для животного (Pet Booking) в билете пассажира.

Как груз (Qantas Freight)

Это основной и часто единственный способ перевозки животных на международных рейсах или если питомец путешествует без хозяина.

  • Когда требуется: Обязательно для всех международных направлений, для очень крупных животных или если вы летите разными рейсами.
  • Особые требования: Оформление происходит через грузовой терминал, а не на пассажирской стойке регистрации.
  • Процедура бронирования: Необходимо бронировать через специализированных агентов по перевозке животных (Pet Travel Specialists), аккредитованных Qantas.

Необходимые документы

  • Действующий ветеринарный паспорт международного образца.
  • Справка о состоянии здоровья (выданная ветеринаром незадолго до вылета).
  • Сертификаты о вакцинации (включая обязательную прививку от бешенства).
  • Для международных перелетов в Австралию: разрешение на импорт и документы о прохождении карантина (в связи со строгим биоконтролем страны).

Стоимость услуг

  • В салоне: Бесплатно (только для служебных собак).
  • В багажном отделении (внутренние рейсы): Взимается фиксированная плата за контейнер, зависящая от зоны перелета.
  • Как груз (Qantas Freight): Стоимость рассчитывается индивидуально исходя из объемного веса клетки и маршрута (например, БрисбенОкленд). Это самый дорогостоящий вариант.

Советы по подготовке

  • Приучайте животное к клетке за несколько недель до путешествия, чтобы снизить стресс.
  • Не кормите питомца плотно менее чем за 4–6 часов до вылета, но обеспечьте доступ к воде.
  • Положите в контейнер вещь с запахом хозяина (футболку), но избегайте объемных одеял.
  • Перед полетом в такие города, как Перт или Аделаида, убедитесь, что контейнер надежно заперт (используйте стяжки), но не закрыт на ключ.

Ограничения

  • Запрещенные породы: Qantas имеет строгие ограничения на перевозку брахицефальных пород (собак и кошек с приплюснутой мордой, таких как мопсы, бульдоги, персидские кошки) из-за риска проблем с дыханием. Часто требуется подписание полного отказа от ответственности или перевозка запрещена вовсе.
  • Агрессивные породы: Собаки бойцовских пород (например, питбультерьеры) к перевозке не принимаются.
  • Возраст: Щенки и котята должны быть старше 8–12 недель (в зависимости от маршрута).

Правила перевозки животных могут меняться в зависимости от типа воздушного судна и эпидемиологической обстановки. Настоятельно рекомендуем связываться с Qantas или профессиональными агентами по перевозке животных (IPATA) перед покупкой билетов.

Программа лояльности

Программа лояльности Qantas Frequent Flyer — это одна из самых масштабных и выгодных бонусных систем в мире авиации, насчитывающая миллионы участников. Она разработана так, чтобы превращать каждое ваше путешествие и даже обычные покупки в новые возможности для открытий, предлагая широкий спектр привилегий от приоритетного обслуживания до бесплатных перелетов.

Уровни участия

Статус в программе определяется количеством накопленных статусных кредитов (Status Credits) и открывает доступ к эксклюзивным услугам:

  • Bronze (Бронзовый): Начальный уровень, позволяющий накапливать баллы и обменивать их на награды с первого дня.
  • Silver (Серебряный): Дает право на приоритетную регистрацию, дополнительное место багажа и приоритетный выбор мест на борту.
  • Gold (Золотой): Открывает доступ в бизнес-залы Qantas и альянса по всему миру, обеспечивает приоритетную посадку и ускоренное прохождение досмотра.
  • Platinum (Платиновый): Доступ в роскошные залы Первого класса, увеличенная норма багажа и высший приоритет при обслуживании.
  • Platinum One: Элитный статус с персональным консьерж-сервисом, возможностью дарить платиновый статус партнеру и освобождением от сборов за бронирование.

Как накопить баллы (Qantas Points)

Система накопления баллов чрезвычайно гибка и выходит далеко за пределы аэропортов:

  • Полеты: За каждый перелет рейсами Qantas, Jetstar и более 50 авиакомпаний-партнеров начисляются баллы в зависимости от тарифа и дальности.
  • Путешествия: Бронирование отелей (более 200 000 вариантов), аренда автомобилей и заказ трансферов через партнеров программы.
  • Финансы: Использование кобрендовых кредитных карт для оплаты любых покупок — один из самых быстрых способов пополнить баланс.
  • Повседневные траты: Баллы начисляются за покупки в партнерских розничных сетях, ресторанах, а также за оплату страхования и коммунальных услуг.

Как потратить баллы

Использовать накопленные бонусы можно на сотни различных наград:

  • Classic Flight Rewards: Полностью бесплатные билеты (оплачиваются только сборы аэропорта) на рейсы Qantas и партнеров.
  • Points Plus Pay: Возможность оплатить часть стоимости любого доступного билета баллами, если их не хватает на полный билет.
  • Повышение класса: Использование баллов для перехода из эконома в премиум-эконом, бизнес или первый класс (Classic Upgrade Reward).
  • Qantas Marketplace: Покупка товаров в онлайн-магазине программы — от электроники и косметики до товаров для дома.

Участие в альянсе

Qantas является одним из ключевых участников глобального авиационного альянса oneworld. Это означает, что привилегии вашего статуса (например, доступ в лаунжи и приоритетная посадка) действуют и при полетах рейсами таких гигантов, как American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Qatar Airways и Japan Airlines.

Как вступить

Присоединиться к клубу Qantas Frequent Flyer можно онлайн на официальном сайте авиакомпании. Процедура регистрации занимает несколько минут: достаточно заполнить анкету с паспортными данными и контактной информацией, после чего вы получите свой уникальный номер участника.

Услуги и классы обслуживания

Авиакомпания Qantas позиционирует себя как премиальный перевозчик полного цикла. Это означает, что пассажиры могут рассчитывать на высокий уровень сервиса, бесплатное питание и систему развлечений независимо от выбранного тарифа. Особое внимание уделяется комфорту на сверхдальних перелетах, которые являются визитной карточкой авиакомпании, например, при вылетах из главного хаба в городе Сидней.

Классы обслуживания

Флот авиакомпании оборудован различными конфигурациями салонов в зависимости от типа самолета и дальности полета. На международных и некоторых внутренних рейсах доступны следующие классы:

  • Первый класс (First): Доступен преимущественно на флагманских лайнерах Airbus A380. Это исключительный уровень роскоши: пассажирам предоставляются индивидуальные просторные люксы с вращающимися креслами, которые трансформируются в полностью плоскую кровать с матрасом из овечьей шерсти и постельным бельем премиум-класса. Услуга «подготовки постели ко сну» (turn-down service) и эксклюзивные дорожные наборы входят в стандартный пакет.
  • Бизнес-класс (Business): На международных рейсах (Boeing 787, A380, A330) установлены знаменитые кресла Business Suite, раскладывающиеся в полноценную кровать. Конфигурация салона обеспечивает прямой доступ к проходу для каждого пассажира. Приятным бонусом на ночных дальнемагистральных рейсах являются фирменные пижамы Qantas с изображением кенгуру, ставшие предметом коллекционирования среди путешественников.
  • Премиум-эконом (Premium Economy): Отдельный салон с более широкими креслами, увеличенным пространством для ног и специальной подставкой для ступней. Пассажиры этого класса получают улучшенное питание, подаваемое на фарфоровой посуде, и приоритетную посадку. Это идеальный компромисс между комфортом и ценой для длительных перелетов.
  • Эконом-класс (Economy): Кресла эргономичной формы разработаны так, чтобы обеспечить максимальную поддержку спины. На самолетах Boeing 787 Dreamliner и Airbus A380 пассажиры могут воспользоваться уникальной сеткой для ног (footnet), позволяющей менять положение тела во время сна.

Питание и напитки

Гастрономическая концепция Qantas разработана в сотрудничестве со знаменитым австралийским шеф-поваром Нилом Перри. Меню регулярно обновляется и фокусируется на свежих местных продуктах.

  • В эконом-классе на международных рейсах предлагается выбор из нескольких горячих блюд, закусок и десертов. На многих самолетах организованы зоны самообслуживания с напитками и снеками, доступные в течение всего полета.
  • В премиальных классах действует ресторанная подача блюд «по требованию» (dine on demand) — вы можете поужинать в любое удобное для вас время.
  • Винная карта составляется профессиональными сомелье («Sommeliers in the Sky») и включает лучшие образцы виноделия Австралии и Новой Зеландии. Алкогольные и безалкогольные напитки предоставляются бесплатно на большинстве рейсов.

Развлечения и Wi-Fi

Система развлечений на борту предлагает сотни часов контента: голливудские блокбастеры, австралийское кино, телешоу, музыку и игры. Экраны высокой четкости вмонтированы в спинки кресел даже в эконом-классе на большинстве международных бортов. На внутренних рейсах по Австралии Qantas активно внедряет бесплатный высокоскоростной Wi-Fi, позволяющий смотреть потоковое видео на личных устройствах. На международных направлениях доступность интернета зависит от конкретного борта.

Услуги для детей

Qantas известна своим дружелюбным отношением к маленьким путешественникам. Программа Joey Club предлагает детские наборы с играми и раскрасками. На борту предусмотрено специальное детское питание (необходимо заказать заранее, не позднее чем за 24 часа). Для младенцев на дальних рейсах можно забронировать люльку (bassinet), однако их количество ограничено.

Пассажиры с ограниченными возможностями

Авиакомпания предоставляет полный спектр услуг по сопровождению пассажиров с особыми потребностями (Meet and Assist). Это включает помощь при регистрации, посадке и высадке, а также предоставление бортовых инвалидных колясок. Для пассажиров с нарушениями слуха или зрения предусмотрены специальные инструкции безопасности и субтитры в развлекательной системе. Важно уведомить авиакомпанию о необходимости помощи минимум за 48 часов до вылета.

Популярные направления

Маршрутная сеть авиакомпании Qantas охватывает ключевые направления внутри Австралии и за ее пределами, обеспечивая высокую частоту полетов между главными мегаполисами континента. Основным транспортным узлом (хабом), через который проходит значительная часть пассажиропотока, является город Сидней. Ниже представлена статистика самых популярных маршрутов перевозчика за последние три недели.

Откуда Куда Рейсов за 3 недели
Сидней (SYD) Мельбурн (MEL) 512
Сидней (SYD) Брисбен (BNE) 370
Мельбурн (MEL) Брисбен (BNE) 312
Сидней (SYD) Канберра (CBR) 283
Мельбурн (MEL) Аделаида (ADL) 190
Сидней (SYD) Аделаида (ADL) 174
Сидней (SYD) Перт (PER) 157
Мельбурн (MEL) Канберра (CBR) 147
Перт (PER) Мельбурн (MEL) 147
Сидней (SYD) Окленд (AKL) 128
Брисбен (BNE) Кэрнс (CNS) 121
Брисбен (BNE) Маккай (MKY) 120
Сидней (SYD) Хобарт (HBA) 120
Брисбен (BNE) Аделаида (ADL) 118
Перт (PER) Брисбен (BNE) 116
Брисбен (BNE) Таунсвилл (TSV) 108
Брисбен (BNE) Рокгемптон (ROK) 106
Брисбен (BNE) Канберра (CBR) 104
Мельбурн (MEL) Хобарт (HBA) 95
Мельбурн (MEL) Окленд (AKL) 95

Советы по бронированию

Планирование путешествия с национальным перевозчиком Австралии — авиакомпанией Qantas (QF) — требует внимания к деталям, особенно учитывая длительность перелетов на этот континент. Чтобы ваш полет прошел максимально комфортно, а бюджет не пострадал, воспользуйтесь следующими рекомендациями.

Бронирование и поиск лучших тарифов
Для получения наиболее выгодных цен на билеты рекомендуется бронировать перелет заранее. Для внутренних рейсов по Австралии оптимальный срок — за 2–3 месяца, а для международных маршрутов — за 5–6 месяцев до вылета. Авиакомпания регулярно проводит распродажи, известные как Red Tail Sale. Чтобы не упустить спецпредложения, стоит подписаться на новостную рассылку перевозчика или следить за обновлениями на официальном сайте.

Онлайн-регистрация
Сэкономьте время в аэропорту, воспользовавшись услугой онлайн-регистрации. Для большинства рейсов, включая вылеты из хаба в городе Сидней, регистрация открывается за 24 часа и закрывается за 30–60 минут до вылета (в зависимости от направления). Это позволит вам заранее выбрать место и получить посадочный талон в электронном виде.

Советы по выбору мест
Учитывая, что многие маршруты Qantas являются дальнемагистральными, комфортное место критически важно. Если вы летите эконом-классом, рассмотрите возможность доплаты за места с увеличенным пространством для ног (Extra Legroom). Выбор места доступен сразу при бронировании (часто за дополнительную плату) или бесплатно во время открытия онлайн-регистрации, но выбор тогда будет ограничен оставшимися вариантами.

Мобильное приложение Qantas
Обязательно скачайте официальное приложение авиакомпании перед поездкой. Оно позволяет не только хранить посадочные талоны и отслеживать статус рейса в реальном времени, но и получать уведомления о смене выхода на посадку или задержках. Кроме того, через приложение удобно управлять бронированием и заказывать специальное питание.

Страхование путешествий
Медицинское обслуживание в Австралии и странах Океании может быть дорогостоящим для туристов. Настоятельно рекомендуется оформить комплексную туристическую страховку, покрывающую медицинские расходы и возможные отмены рейсов, еще до вылета.

История компании

История и развитие:

Основание и ранние годы

История Qantas — это летопись австралийской авиации. Компания была основана 16 ноября 1920 года в городе Уинтон (штат Квинсленд), что делает её третьей старейшей авиакомпанией в мире среди ныне действующих. Название является аббревиатурой от Queensland and Northern Territory Aerial Services. Основатели — ветераны Первой мировой войны Пол Макгиннесс и Хадсон Фиш — видели потенциал авиации в преодолении огромных расстояний малонаселенной Австралии. Первым самолетом стал биплан Avro 504K, а ранние операции включали перевозку почты и субсидируемые правительством рейсы между отдаленными поселениями. Вскоре штаб-квартира переместилась в Брисбен, ставший первым крупным узлом перевозчика.

Рождение «Маршрута Кенгуру»

Важнейшей вехой в международной экспансии стало сотрудничество с Imperial Airways (предшественником British Airways) в 1930-х годах. В 1935 году был запущен первый регулярный рейс за границу — в Сингапур. А в 1947 году, после национализации компании правительством Австралии, стартовал легендарный «Маршрут Кенгуру» (Kangaroo Route) из Сиднея в Лондон. В то время путешествие занимало четыре дня и требовало множества посадок, но это был прорыв, навсегда связавший Австралию с Европой.

Эра реактивной авиации и Boeing 747

Qantas всегда стремилась сократить время в пути. В 1959 году компания вступила в реактивную эру, став первым неамериканским заказчиком Boeing 707. Это позволило запустить первые транстихоокеанские рейсы в США. Однако настоящая революция произошла в 1970-х с появлением Boeing 747. Этот лайнер, способный преодолевать огромные расстояния с одной посадкой, идеально подходил для географического положения Австралии. На протяжении десятилетий Qantas эксплуатировала флот, состоящий исключительно из самолетов Boeing 747, заслужив репутацию лидера дальнемагистральных перевозок.

Слияния и приватизация

Ключевым моментом в новейшей истории стал 1992 год, когда правительство Австралии приняло решение о слиянии Qantas (которая тогда занималась только международными рейсами) с государственной внутренней авиакомпанией Australian Airlines (ранее TAA). Это объединение позволило создать мощную сеть, охватывающую как внутренние маршруты, так и полеты за рубеж. В 1993-1995 годах компания была полностью приватизирована. Позже, для конкуренции в бюджетном сегменте, группа Qantas запустила успешный лоукостер Jetstar.

Современные инновации и Project Sunrise

Сегодня базовым хабом авиакомпании является Сидней, откуда совершаются полеты по всему миру. Qantas продолжает расширять границы возможного. В 2018 году был запущен исторический беспосадочный рейс из города Перт в Лондон на самолете Boeing 787 Dreamliner, соединивший континенты напрямую. Сейчас компания активно работает над амбициозным проектом Project Sunrise, цель которого — открытие прямых коммерческих рейсов из восточной Австралии (Сиднея и Мельбурна) в Лондон и Нью-Йорк к 2025-2026 годам. Для этих сверхдальних перелетов специально заказываются модифицированные лайнеры Airbus A350-1000 с зонами благополучия для пассажиров.

Дошли до конца страницы?

Значит маршрут изучен вдоль и поперёк

Для вашего удобства мы используем cookies.