Aviair

Aviair — это не просто региональный перевозчик, а настоящая воздушная артерия Западной Австралии, соединяющая красные пески аутбека с бирюзовым побережьем. С момента своего основания компания зарекомендовала себя как эксперт по полетам в труднодоступные уголки региона Кимберли, превращая обычные рейсы в захватывающие путешествия над дикой природой. Пассажиры выбирают Aviair за уникальное сочетание надежности регулярного транспорта и духа приключений, свойственного частной авиации.

Флот компании специально подобран для суровых условий севера континента, обеспечивая комфорт и безопасность там, где заканчиваются асфальтированные дороги. Будь то деловая поездка между промышленными центрами или туристический полет к древним скалам, Aviair гарантирует высокие стандарты обслуживания и точность расписания.

Ключевые особенности и преимущества Aviair:

Экспертиза в регионе и маршрутная сеть
Авиакомпания специализируется на полетах внутри Западной Австралии, связывая ключевые узлы и отдаленные поселения. Основной хаб, живописный Брум, служит отправной точкой для многих рейсов. Например, регулярное сообщение налажено с городом Фитцрой Кроссинг, что жизненно важно для местной инфраструктуры. Кроме того, Aviair обеспечивает транспортную доступность для индустриального сектора, выполняя рейсы между такими важными точками, как Порт-Хедленд и горнодобывающий центр Ньюман.

Современный и надежный флот
Парк Aviair состоит преимущественно из турбовинтовых самолетов Pilatus PC-12 и B200 King Air. Эти машины идеально подходят для австралийского климата: они оснащены герметичными кабинами с кондиционерами, что обеспечивает пассажирам прохладу и комфорт даже в самые жаркие дни. Самолеты способны совершать посадки на грунтовые полосы, сохраняя при этом высокую крейсерскую скорость и плавность полета.

Высочайшие стандарты безопасности
Безопасность — главный приоритет компании. Aviair является одним из немногих операторов малой авиации в Австралии, имеющих лицензию на регулярные пассажирские перевозки (RPT), что подразумевает соответствие строжайшим требованиям гражданской авиации, аналогичным стандартам крупных магистральных авиалиний. Компания также активно развивает туристическое направление, предлагая обзорные полеты над знаменитым горным хребтом Бангл-Бангл.

Свяжитесь с Aviair

Связаться с представителями Aviair довольно просто, будь то планирование регулярного перелета или заказ частного чартера над живописными ландшафтами Западной Австралии. Компания ориентирована на качественный сервис и поддержку пассажиров, поэтому вы всегда можете рассчитывать на оперативную помощь компетентных специалистов.

Официальный сайт

Для поиска актуального расписания, бронирования билетов и управления поездкой рекомендуем использовать официальный ресурс авиакомпании: www.aviair.com.au

Контактная информация

• Официальный сайт: www.aviair.com.au
• Служба поддержки и бронирование (общая линия): +61 8 9166 9300
• Заказ экскурсионных полетов (Scenic Flights): 1800 095 500 (только для звонков внутри Австралии)
• Email: bookings@aviair.com.au
• Мобильное приложение: На данный момент у авиакомпании нет отдельного приложения для скачивания. Управление бронированием и регистрация доступны через мобильную версию официального сайта.

Социальные сети

Следите за новостями и вдохновляйтесь фотографиями Кимберли на официальных страницах Aviair:

• Facebook
• Instagram
• LinkedIn

Местные офисы и представительства

Вы можете посетить офисы компании лично в ключевых аэропортах региона:

• Кунунарра (Штаб-квартира):
  Lot 319 Laine Jones Drive, Kununurra Airport, WA 6743
• Брум (Хаб):
  Hangar 9, Gus Winckel Drive, Broome, WA 6725
  Телефон офиса: +61 8 9192 3360
• Каррата:
  7 Norman Road, Karratha, WA 6714
  Телефон офиса: +61 8 9144 2444

График работы поддержки

Обратите внимание, что служба поддержки не работает круглосуточно. Офисы обычно открыты с раннего утра (около 05:30) до 17:00 в будние дни и имеют сокращенный график в выходные. Время работы указано по местному времени Западной Австралии (AWST).

Пожалуйста, учитывайте, что контактные данные и часы работы могут меняться. Рекомендуем проверять актуальную информацию на официальном сайте авиакомпании перед поездкой.

Правила провоза багажа

Поскольку флот Aviair состоит преимущественно из компактных турбовинтовых самолетов, таких как Pilatus PC-12, правила перевозки багажа здесь отличаются от стандартов крупных международных авиалайнеров. Пространство в грузовых отсеках и вес строго регламентированы для обеспечения безопасности и баланса воздушного судна. Планируя перелет, например, из хаба в городе Брум в отдаленные поселения, важно внимательно подойти к сбору вещей.

Ручная кладь

В салон самолетов Aviair разрешается брать минимальное количество вещей. Из-за ограниченного пространства на полках и под сиденьями, габаритные чемоданы «кабинного размера» (cabin size), привычные для магистральных рейсов, здесь могут не поместиться.

• Норма: Обычно допускается одна небольшая сумка или личный предмет (дамская сумочка, сумка для ноутбука, фотоаппарат).
• Вес: Рекомендуется, чтобы вес ручной клади не превышал 4–6 кг (точные цифры зависят от тарифа).
• Совет: Все ценные вещи, документы, лекарства и хрупкую электронику обязательно берите с собой в салон.

Регистрируемый багаж

Нормы бесплатного провоза багажа зависят от класса бронирования и конкретного маршрута. Это особенно важно учитывать пассажирам, летящим на вахту или по делам, например, по маршруту Порт-Хедленд — Ньюман.

• Лимиты: Стандартная норма для большинства рейсов составляет 15 кг на пассажира. На некоторых тарифах лимит может быть увеличен до 20–23 кг, но это требует подтверждения при бронировании.
• Объединение багажа: Если вы путешествуете группой или семьей, возможность суммирования веса багажа следует уточнять заранее, так как это зависит от загрузки конкретного борта.
• Младенцы: Для пассажиров с инфантами (детьми до 2 лет) нормы провоза багажа могут быть снижены или отсутствовать, однако обычно разрешается бесплатный провоз складной коляски или автокресла.

Сверхнормативный багаж

Если ваши вещи превышают установленные лимиты, за каждый лишний килограмм взимается дополнительная плата. Важно помнить, что на небольших самолетах, выполняющих рейсы в такие пункты, как Фитцрой Кроссинг, прием сверхнормативного багажа не гарантируется. Он может быть отправлен следующим рейсом при наличии свободного места. Настоятельно рекомендуем оплачивать дополнительный вес заранее через сайт или колл-центр.

Специальные предметы и негабаритный груз

Перевозка спортивного снаряжения (клюшки для гольфа, доски для серфинга, рыболовные снасти) и музыкальных инструментов требует предварительного согласования.

• Размеры: Из-за размеров грузового люка самолетов Pilatus PC-12 существуют жесткие ограничения по длине предметов. Длинномерные грузы могут просто физически не войти в отсек.
• Упаковка: Спортинвентарь должен быть надежно упакован в защитные чехлы.
• Стоимость: Может взиматься отдельная плата за место негабаритного багажа.

Запрещенные и ограниченные предметы

Как и в любой авиакомпании, на рейсах Aviair действуют строгие правила безопасности. К перевозке запрещены:

• Взрывчатые вещества, фейерверки, легковоспламеняющиеся жидкости и газы (включая баллоны для кемпинга).
• Литиевые батареи (power banks) и электронные сигареты разрешены только в ручной клади, сдавать их в багаж категорически запрещено.
• Коррозионные и ядовитые вещества.

Советы по эффективной упаковке (Лайфхак для малых самолетов)

Путешествуя малой авиацией, лучше отдать предпочтение мягким дорожным сумкам или рюкзакам, а не жестким пластиковым чемоданам. Мягкий багаж гораздо легче разместить в грузовом отсеке самолета PC-12, что снижает риск того, что вашу сумку не смогут принять на борт из-за нехватки места. Путешествуйте налегке, чтобы наслаждаться видами Австралии без лишних хлопот!

Путешествие с питомцами на рейсах Aviair

Авиакомпания Aviair понимает, насколько важны для вас домашние питомцы. Однако специфика флота, состоящего преимущественно из небольших турбовинтовых самолетов типа Pilatus PC-12, диктует особые условия транспортировки животных. При планировании перелета, например, из базового аэропорта в городе Брум, важно учитывать ограниченное пространство на борту и строго соблюдать правила безопасности.

Варианты перевозки

В салоне самолета (Ручная кладь)

В отличие от крупных магистральных авиалиний, на рейсах Aviair перевозка домашних животных в пассажирском салоне полностью запрещена. Компактные размеры кабины самолета не позволяют разместить переноски под сиденьем или в проходах без нарушения норм безопасности.

Исключение: Разрешается перелет только сертифицированных служебных собак-поводырей, сопровождающих пассажиров с ограниченными возможностями. Для этого необходимо иметь при себе полный комплект подтверждающих документов и специальную шлейку на животном.

В багажном отделении (Зарегистрированный багаж)

Это основной способ путешествия с животными на маршрутах Aviair, таких как перелет Порт-Хедленд — Ньюман. Питомцы размещаются в специальном отсеке самолета.

• Тип контейнера: Разрешены только жесткие пластиковые контейнеры, соответствующие стандартам IATA. Мягкие сумки и проволочные клетки к перевозке не допускаются.
• Ограничение мест: Из-за малых габаритов самолетов Pilatus PC-12 количество мест для клеток в багажном отсеке строго ограничено. На одном рейсе может быть перевезено лишь небольшое количество животных.
• Бронирование: Необходимо запрашивать место для питомца заранее (желательно при покупке билета), так как в день вылета свободного пространства в грузовом отсеке может просто не оказаться.

Через грузовой терминал (Freight)

Если вы отправляете животное без сопровождения или его вес вместе с клеткой превышает стандартные нормы для багажа, транспортировка оформляется как груз. Это частая практика для рейсов в отдаленные пункты, такие как Фитцрой Кроссинг.

• Процедура: Оформление происходит через грузовой отдел (Freight/Cargo) авиакомпании.
• Сроки сдачи: Животное необходимо доставить в терминал заранее (обычно за 60–90 минут до вылета), чтобы пройти все проверки и взвешивание.

Требования к клетке и документам

Для комфорта и безопасности вашего любимца контейнер должен быть достаточно просторным, чтобы животное могло стоять в полный рост, поворачиваться и лежать в естественной позе.

• Конструкция: Две части контейнера должны быть надежно скреплены болтами (защелки могут быть недостаточно надежны). Дверца должна иметь надежный замок.
• Вода: Внутри должна быть закреплена поилка, доступная для животного.
• Документы: Ветеринарный паспорт с актуальными прививками и справка о состоянии здоровья (если требуется по ветеринарным нормам штата) являются обязательными.

Стоимость и оплата

Перевозка животных не входит в норму бесплатного провоза багажа. Оплата взимается в зависимости от общего веса (питомец + контейнер) по тарифам сверхнормативного багажа или грузовым тарифам Aviair.

Совет путешественникам: Никогда не приезжайте в аэропорт с животным без предварительного подтверждения от авиакомпании. Учитывая специфику малой авиации, «спонтанная» перевозка питомца практически невозможна.

Программа лояльности Aviair

На текущий момент авиакомпания Aviair (GD) позиционирует себя как бутиковый региональный перевозчик и не имеет собственной традиционной программы лояльности с накоплением миль, аналогичной программам крупных магистральных авиалиний. В своей работе компания делает ставку на прозрачность тарифов, высокий уровень персонализированного сервиса для всех клиентов и доступность уникальных маршрутов из своего хаба в городе Брум, не усложняя процесс бронирования многоуровневыми схемами поощрения.

Уровни участия

Поскольку у Aviair отсутствует классическая бонусная система, в компании нет разделения пассажиров на статусных участников (Серебряный, Золотой или Платиновый). Политика авиакомпании строится на принципе равенства и гостеприимства:

• Единый стандарт (All-Guest Approach): Каждый пассажир, независимо от частоты полетов, получает максимальное внимание экипажа, что обусловлено малым количеством мест в салоне самолетов (обычно до 9-14 пассажиров).
• Корпоративные клиенты: Для компаний, регулярно отправляющих сотрудников на вахту (например, в промышленные центры), могут действовать индивидуальные контрактные условия, но они не являются публичной программой лояльности.

Накопление баллов и миль

В отсутствие собственной валюты лояльности (миль или поинтов), правила для путешественников следующие:

• Полеты: За перелеты рейсами под кодом GD мили не начисляются. Пассажиры платят фиксированную стоимость билета.
• Партнеры: На данный момент нет информации о возможности накапливать бонусы сторонних программ (например, отелей или сервисов аренды авто) при бронировании услуг Aviair напрямую.
• Кредитные карты: Вы можете получать стандартный кэшбэк или баллы своего банка при оплате авиабилетов картой, но специфических кобрендинговых карт у авиакомпании нет.

Использование бонусов

Так как накопление баллов не предусмотрено, система премиальных вознаграждений работает иначе:

• Отсутствие премиальных билетов: Невозможно приобрести билет полностью за бонусы.
• Подарочные ваучеры (Gift Vouchers): Aviair предлагает к покупке подарочные сертификаты. Это отличная альтернатива для тех, кто хочет сделать подарок близким — ваучер можно использовать для частичной или полной оплаты регулярных рейсов или захватывающих экскурсионных полетов над регионом Кимберли.

Участие в альянсах

• Статус: Aviair является независимым региональным оператором.
• Альянсы: Авиакомпания не входит в глобальные авиационные альянсы, такие как Star Alliance, SkyTeam или oneworld.
• Партнерства: Компания имеет интерлайн-соглашения с некоторыми крупными перевозчиками для удобства стыковок, но это, как правило, не распространяется на взаимное начисление миль часто летающих пассажиров.

Как присоединиться

Хотя вступить в клуб привилегий нельзя, постоянным клиентам рекомендуется:

• Подписаться на рассылку: На официальном сайте можно оформить подписку на новости, чтобы первыми узнавать о сезонных спецпредложениях, новых маршрутах и скидках на сценические туры.
• Следить за соцсетями: Анонсы распродаж часто публикуются на страницах компании в социальных сетях.

Классы обслуживания и сервис на борту Aviair

Путешествие с Aviair существенно отличается от полетов на больших магистральных лайнерах. Авиакомпания использует парк турбовинтовых самолетов (преимущественно Pilatus PC-12 и King Air), что диктует свои стандарты комфорта. Здесь нет привычного разделения на эконом, бизнес и первый класс. Вместо этого Aviair предлагает единый стандарт обслуживания, который многие пассажиры сравнивают с полетом на частном бизнес-джете.

Особенности салона и размещение

Главное преимущество небольших самолетов Aviair — исключение понятия «неудобное место». Конфигурация салона в самолетах Pilatus PC-12 обычно предполагает схему, где у каждого пассажира есть прямой доступ к проходу или окну. Здесь полностью отсутствуют средние кресла, которых так боятся путешественники в больших аэробусах.

• Комфорт: Салоны оснащены современными эргономичными креслами с кожаной обивкой. Пространство для ног, как правило, превосходит стандарты обычного эконом-класса.
• Климат-контроль: Все воздушные суда имеют герметичные кабины и системы кондиционирования, что обеспечивает комфортную температуру и давление даже при полетах в жару, характерную для региона вокруг города Брум.

Питание и напитки

Учитывая небольшую продолжительность рейсов (обычно от 45 минут до 1,5 часов), на борту Aviair не предусмотрено полноценное горячее питание с сервировкой столов. Отсутствие бортовой кухни и стюардесс в классическом понимании (на малых судах экипаж часто состоит только из пилотов) меняет формат сервиса.

• Напитки: Пассажирам предлагается бутилированная прохладная вода. На некоторых рейсах могут быть предложены мятные конфеты перед взлетом и посадкой.
• Своя еда: Если вы летите более длинным маршрутом, например, в Порт-Хедленд, разрешается взять с собой легкие закуски и безалкогольные напитки. Главное требование — они не должны иметь резкого запаха и пачкать салон.

Развлечения в полете

На борту самолетов Aviair вы не найдете встроенных в спинки кресел экранов или Wi-Fi системы. Однако авиакомпания превращает этот аспект в преимущество.

• Панорамные виды: Самолеты летают на меньших высотах, чем реактивные лайнеры, а иллюминаторы в PC-12 значительно больше стандартных. Это превращает обычный перелет в Фитцрой Кроссинг в настоящую воздушную экскурсию, позволяя в деталях рассмотреть уникальные ландшафты Западной Австралии.
• Гаджеты: Пассажирам рекомендуется заранее загрузить фильмы, музыку или книги на свои личные устройства (планшеты, телефоны) и использовать наушники.

Специальные услуги и доступность

Aviair стремится сделать полеты доступными для всех, однако компактность воздушных судов накладывает технические ограничения, о которых важно знать заранее.

Пассажиры с ограниченными возможностями:
Самолеты оборудованы встроенными трапами-ступеньками (air stairs). Лифтов или телетрапов («рукавов») в небольших аэропортах, таких как Ньюман, нет. Если пассажиру требуется помощь при посадке или высадке, необходимо уведомить авиакомпанию при бронировании. Персонал окажет максимально возможную помощь, однако использование инвалидных колясок в узком проходе салона невозможно.

Дети без сопровождения:
Авиакомпания, как правило, принимает к перевозке детей, путешествующих без родителей, но эта услуга требует предварительного согласования и заполнения специальных форм ответственности. Благодаря малому количеству пассажиров, ребенок всегда находится под присмотром пилота.

Путешествие по Западной Австралии с Aviair — это отличная возможность сменить долгие часы утомительной дороги за рулем на захватывающие виды из иллюминатора. Авиакомпания превращает перемещение между городами в часть приключения, открывая быстрый доступ к колоритным уголкам региона. Главной отправной точкой для многих путешественников служит солнечный Брум, откуда можно с комфортом добраться до аутентичных поселений и ключевых локаций, спрятанных среди бескрайних просторов.

Советы по бронированию и подготовке к полету с Aviair

Планирование путешествия с региональной авиакомпанией в отдаленные уголки Австралии имеет свои особенности. Чтобы ваш перелет прошел максимально гладко и комфортно, мы собрали несколько полезных рекомендаций, основанных на специфике работы Aviair (GD).

Лучшее время для бронирования и тарифы

Главное правило при покупке билетов на рейсы малой авиации — бронируйте как можно раньше. Поскольку флот компании состоит из небольших самолетов (вместимостью около 9–14 человек), места на популярных маршрутах, например, из города Брум, заканчиваются очень быстро. Особенно это касается туристического «сухого» сезона (с мая по октябрь), когда спрос на перелеты в Кимберли возрастает многократно.

• Низкие тарифы: Самые выгодные цены доступны при покупке билетов за 2–3 месяца до вылета. Ближе к дате отправления стоимость обычно растет.
• Гибкость: Если у вас нет жесткой привязки к датам, проверяйте рейсы на соседние дни — разница в цене может быть существенной.

Скидки и специальные предложения

Aviair не является лоукостером, но способы сэкономить существуют. Авиакомпания периодически проводит акции, приуроченные к началу или концу туристического сезона.

• Рассылка: Самый надежный способ узнать о скидках — подписаться на новостную рассылку на официальном сайте. Подписчики первыми получают информацию о снижении цен на регулярные рейсы в Фитцрой Кроссинг и другие пункты назначения.
• Пакетные предложения: Иногда выгоднее бронировать перелет в составе экскурсионного тура (Air Safari), чем покупать отдельные билеты.

Регистрация и мобильные сервисы

Несмотря на отсутствие скачиваемого мобильного приложения (App), веб-сайт Aviair полностью адаптирован для смартфонов. Вы можете управлять своим бронированием прямо с телефона.

• Онлайн-регистрация: Рекомендуем проходить регистрацию на рейс через сайт за 24 часа до вылета. Это сэкономит ваше время в аэропорту и позволит заранее убедиться, что все данные внесены верно.
• Посадочные талоны: Сохраните электронный посадочный талон на мобильном устройстве или распечатайте его заранее, так как в небольших аэропортах, таких как Ньюман, возможности для печати могут быть ограничены.

Выбор мест в салоне

Система рассадки в самолетах типа Pilatus PC-12 отличается от привычных лайнеров. Из-за конфигурации салона (обычно 1+1) здесь нет «неудачных» средних мест.

• Виды из окна: Практически каждое место является местом у окна или имеет прямой доступ к проходу с отличным обзором. Если вы летите ради панорамных видов, любое кресло будет удачным выбором.
• Балансировка: Важно помнить, что на малых судах пилот может попросить пассажиров пересесть для обеспечения правильной центровки самолета. Пожалуйста, относитесь к таким просьбам с пониманием — это вопрос безопасности.

Страхование путешествия

Полеты в удаленные регионы Западной Австралии сопряжены с определенными рисками, связанными с погодными условиями. В сезон дождей рейсы могут задерживаться или отменяться из-за штормов. Настоятельно рекомендуем оформить комплексную туристическую страховку, которая покрывает:

• Отмену или прерывание поездки по погодным условиям.
• Потерю стыковочных рейсов (особенно если вы летите дальше из крупных хабов).
• Медицинскую эвакуацию (учитывая удаленность населенных пунктов, таких как Порт-Хедленд, от крупных госпиталей).

Следуя этим простым советам, вы сможете насладиться уникальным опытом полета над дикой природой Австралии без лишнего стресса.

История и развитие авиакомпании

История Aviair — это вдохновляющий пример того, как небольшое частное предприятие выросло в ключевого игрока авиационной отрасли Западной Австралии. Путь компании начался в 1984 году, когда пилот и предприниматель Керри Слингсби (Kerry Slingsby) основал фирму под названием Slingair. Базируясь в удаленном городке Кунунарра, компания изначально ставила перед собой амбициозную цель — показать туристам труднодоступные красоты региона Кимберли с воздуха.

Пионеры воздушного туризма
В ранние годы деятельность перевозчика была сосредоточена на экскурсионных полетах. Именно эта авиакомпания стала первопроходцем в организации воздушных туров над знаменитым горным хребтом Бангл-Бангл (Bungle Bungle) в национальном парке Пурнулулу. Долгое время эти уникальные скальные образования были известны лишь местным жителям и скотоводам, и именно благодаря усилиям основателей компании они стали визитной карточкой региона, доступной для путешественников со всего мира.

Ребрендинг и новая эра
Важнейшей вехой в современной истории компании стал 2016 год. После смены владельцев и привлечения новых инвестиций, Slingair провела масштабный ребрендинг и получила свое нынешнее название — Aviair. Смена имени символизировала стратегический сдвиг: компания перестала быть исключительно туристическим оператором и вышла на рынок регулярных пассажирских перевозок (RPT — Regular Public Transport), начав обслуживать государственные контракты и корпоративных клиентов.

Эволюция флота
Развитие маршрутной сети потребовало кардинального обновления технической базы. Если в 80-х и 90-х годах основу парка составляли легкие поршневые самолеты Cessna, идеально подходящие для коротких обзорных полетов, то с расширением географии компания сделала ставку на скорость и комфорт. Введением в эксплуатацию турбовинтовых самолетов Pilatus PC-12 и King Air B200 компания установила новый стандарт региональных перелетов. Герметичные кабины этих судов позволили летать выше погодных фронтов, обеспечивая пассажирам комфорт уровня бизнес-джетов.

Расширение географии полетов
С развитием инфраструктуры Aviair закрепила за собой статус «воздушного моста» Кимберли. Ключевым этапом стало создание мощного хаба в городе Брум, который позволил связать побережье с удаленными населенными пунктами и промышленными центрами. Запуск регулярных рейсов между крупными узлами региона позволил местным жителям и вахтовым рабочим значительно сократить время в пути по сравнению с наземным транспортом.

Современность и достижения
Сегодня Aviair входит в состав крупной туристической группы (вместе с вертолетным оператором HeliSpirit), предлагая комплексные транспортные решения. Компания неоднократно удостаивалась престижных наград в сфере туризма Западной Австралии (WA Tourism Awards), признаваясь лучшим авиационным оператором. Продолжая инвестировать в собственные терминалы и обучение пилотов, Aviair сохраняет дух гостеприимства и надежности, заложенный в момент основания почти 40 лет назад.