Классы обслуживания и комфорт на борту
Авиакомпания Etihad Airways стремится превратить каждый перелет в запоминающееся путешествие, предлагая пассажирам сочетание традиционного арабского гостеприимства и передовых технологий. Независимо от того, летите ли вы в Абу-Даби на короткие каникулы или отправляетесь в длительное путешествие в Лондон, на борту вас ждет высокий уровень сервиса и продуманный комфорт.
Эконом-класс: Умный подход к путешествиям
Даже в базовом классе Etihad предлагает уровень удобства, превосходящий ожидания. Кресла Economy Smart Seat оснащены уникальной поддержкой спины и фиксированным подголовником («крылом»), который позволяет комфортно опереться головой для сна во время полета.
- Пространство: Шаг кресел обеспечивает достаточно места для ног, а на дальнемагистральных рейсах пассажирам предоставляются полноразмерные флисовые пледы и подушки.
- Развлечения: Каждое место оборудовано персональным сенсорным экраном с доступом к сотням часов фильмов, музыки и игр.
- Связь: На большинстве бортов доступны розетки и USB-порты для зарядки гаджетов, чтобы вы оставались на связи.
Бизнес-класс: Ваше личное пространство
Для тех, кто ценит приватность и возможность отдохнуть перед важной встречей, Бизнес-класс Etihad предлагает концепцию Business Studio (на самолетах A380 и 787). Это не просто кресло, а продуманное пространство для работы и релаксации.
- Кровать: Кресла раскладываются в полноценную плоскую кровать длиной до 2 метров. Пассажирам предоставляются роскошное постельное белье и матрасы.
- Питание Dine Anytime: Вы не привязаны к расписанию раздачи еды. Меню «A la carte» доступно в любое время полета — вы можете поужинать сразу после взлета или позавтракать перед посадкой.
- Удобства: Стильные дорожные наборы от Acqua di Parma и шумоподавляющие наушники делают полет максимально расслабленным.
Первый класс и The Residence
Первый класс Etihad Airways — это эталон исключительной роскоши. На борту Boeing 787 Dreamliner пассажиров ждут приватные люксы First Suites с закрывающимися дверями. А на флагманских Airbus A380 доступна легендарная категория The Residence — единственный в мире трехкомнатный люкс в небе с гостиной, отдельной спальней и собственной душевой комнатой, рассчитанный на двух гостей.
Питание и напитки
Гастрономический опыт на борту Etihad заслуживает отдельного внимания. Авиакомпания гордится тем, что предлагает блюда, вдохновленные направлениями полетов, будь то пряная кухня, когда вы летите в Мумбаи, или европейская классика.
- Качество: Используются только свежие ингредиенты. Все блюда, подаваемые на борту, являются халяльными.
- Выбор: В эконом-классе на дальних рейсах предлагается выбор из нескольких горячих блюд (обычно три варианта). Напитки, включая алкогольные (пиво, вино, крепкие напитки), предоставляются бесплатно.
- Спецпитание: Пассажиры могут заранее заказать вегетарианское, диетическое или детское меню через управление бронированием на сайте.
Развлечения и Wi-Fi
Система развлечений E-BOX не даст заскучать в пути. Она включает новинки кино, классику Голливуда, арабские фильмы, телешоу и игры. На многих бортах доступна услуга Live TV, позволяющая смотреть спортивные трансляции и новости в прямом эфире.
Для тех, кто хочет оставаться онлайн, предлагаются различные пакеты Wi-Fi: от бесплатного доступа к мессенджерам (для участников программы лояльности Etihad Guest) до безлимитного интернета для серфинга и работы за дополнительную плату.
Путешествие с детьми и специальные услуги
Etihad Airways с особым вниманием относится к юным путешественникам. На борту детям предлагаются развлекательные наборы с играми и раскрасками (часто в партнерстве с известными брендами, такими как Warner Bros. World). Система развлечений имеет специальный детский раздел с мультфильмами и фильмами.
Для пассажиров с ограниченными возможностями предусмотрен полный спектр услуг сопровождения — от помощи в аэропорту вылета (например, в Бангкоке или Стамбуле) до посадки на борт и размещения в салоне. Рекомендуется заказывать такие услуги не позднее чем за 48 часов до вылета.