Chalair

Chalair Aviation — это не просто очередной авиаперевозчик, а настоящий воздушный мост, соединяющий разнообразные и живописные регионы Франции. Будучи одной из старейших независимых авиакомпаний страны, Chalair специализируется на маршрутах, которые часто остаются вне поля зрения крупных международных гигантов, обеспечивая незаменимую связь между провинциальными городами и столицей. Путешествие с этой авиакомпанией — это возможность открыть для себя аутентичную Францию, экономя время на поездках и наслаждаясь камерной атмосферой региональной авиации.

История и миссия компании

История Chalair началась в 1986 году с выполнения корпоративных чартерных рейсов и услуг аэротакси. Со временем компания трансформировалась в значимого игрока на рынке регулярных региональных перевозок. Основная миссия авиакомпании заключается в обеспечении территориальной целостности транспортной сети Франции. Chalair часто обслуживает линии в рамках обязательств по общественному обслуживанию (PSO), гарантируя, что жители и гости небольших городов имеют быстрый доступ к крупным экономическим центрам.

Маршрутная сеть и регионы

Авиакомпания фокусируется на внутренних рейсах, связывая регионы напрямую или через свой хаб, которым выступает Париж (аэропорт Орли). Это идеальный выбор для тех, кто хочет быстро добраться из столицы в самое сердце французской провинции. Например, регулярные рейсы соединяют столицу с такими колоритными городами, как Кастр, Брив-ла-Гайард и Орийак. Кроме того, компания обеспечивает поперечные связи между регионами, например, популярный маршрут между городами Лион и Лимож, что значительно быстрее, чем поездка на поезде или автомобиле.

Флот и безопасность

Флот Chalair состоит из надежных турбовинтовых самолетов, идеально подходящих для региональных аэродромов с короткими взлетно-посадочными полосами. Основу парка составляют самолеты ATR (модели 42 и 72) и Beechcraft 1900D. Небольшая вместимость этих судов (от 19 до 70 пассажиров) создает ощущение частного перелета и ускоряет процедуры посадки и высадки. В вопросах безопасности Chalair строго следует высоким стандартам Европейского агентства авиационной безопасности (EASA) и имеет отличную репутацию в сфере технического обслуживания своего флота.

Если у вас возникли вопросы по поводу бронирования, провоза багажа или изменений в расписании, связаться с представителями авиакомпании Chalair (CE) можно несколькими удобными способами. Перевозчик предлагает поддержку через официальные каналы связи, где оперативно помогут решить возникшие проблемы перед вылетом.

Официальный сайт

Самую актуальную информацию о рейсах и услугах можно найти на официальном веб-ресурсе авиакомпании: www.chalair.fr. Здесь также доступна онлайн-регистрация и управление бронированием.

Основные каналы связи

• Центр бронирования и поддержки: +33 892 700 499 (Обратите внимание: звонок платный, стоимость около 0,40 €/мин + тариф оператора. Линия обычно работает с понедельника по субботу).
• Email для бронирования: reservations@chalair.fr
• Email для групповых заявок: groupes@chalair.fr
• Мобильное приложение: на данный момент у авиакомпании нет отдельного приложения для скачивания. Рекомендуется использовать мобильную версию официального сайта, которая адаптирована для смартфонов.

Социальные сети

Следить за новостями компании и специальными предложениями можно через официальные страницы в социальных сетях:

• Facebook: Chalair Aviation
• Instagram: @chalairaviation
• LinkedIn: Chalair Aviation

Офисы и представительства

Помимо центрального офиса, расположенного в аэропорту города Кан (Карпике), авиакомпания располагает стойками обслуживания в ключевых аэропортах маршрутной сети. Представители компании обычно доступны за 2 часа до вылета рейса.

• Хаб в Париже: Стойки Chalair в аэропорту Орли (Париж).
• Региональные стойки: Доступны в аэропортах назначения, таких как Лион, Лимож или Брив, в часы выполнения полетов.

Пожалуйста, учитывайте, что контактные данные и график работы службы поддержки могут меняться. Рекомендуем проверять актуальную информацию на официальном сайте авиакомпании перед путешествием.

Планируя путешествие с авиакомпанией Chalair (CE), важно учитывать специфику ее флота. Поскольку перевозчик использует небольшие региональные самолеты (ATR и Beechcraft), правила провоза багажа здесь строже, чем на крупных международных лайнерах. Пространство в салоне и багажных отсеках ограничено, поэтому внимательное отношение к упаковке вещей поможет избежать лишних хлопот в аэропорту.

Ручная кладь: путешествуйте налегке

Для пассажиров Chalair действуют стандартные нормы, обеспечивающие комфорт и безопасность на борту. Обычно разрешается провоз одного места ручной клади.

• Максимальный вес: Как правило, составляет от 6 до 10 кг (в зависимости от типа самолета и тарифа).
• Габариты: Строго регламентированы, так как багажные полки в турбовинтовых самолетах небольшие. Стандартные размеры обычно не превышают 45 x 35 x 20 см.
• Личные вещи: Дополнительно допускается взять небольшую дамскую сумку, портфель или ноутбук, которые можно разместить под сиденьем.

Если вы летите коротким маршрутом, например, из города Лион в Лимож, компактная ручная кладь — идеальный выбор, позволяющий сэкономить время по прилете.

Регистрируемый багаж

Нормы бесплатного провоза багажа зависят от выбранного тарифа (например, Promo, Flex или Standard). Из-за технических характеристик самолетов вес багажа часто ограничен 15 кг или 20 кг, что немного меньше привычного стандарта в 23 кг.

• Стандартная норма: Большинство билетов включает одно место багажа весом до 15 кг. Это актуально для популярных направлений, связывающих Париж с регионами.
• Младенцы: Для детей до 2 лет (без отдельного места) обычно предусмотрена норма в 10 кг багажа плюс складная коляска.

Собираясь посетить Кастр или живописный Брив-ла-Гайард, обязательно проверьте условия вашего тарифа в электронном билете перед выездом в аэропорт.

Сверхнормативный багаж и тарифы

Если ваш чемодан превышает установленные лимиты по весу или количеству мест, потребуется доплата. Оплата сверхнормативного багажа производится в аэропорту перед вылетом. Стоимость рассчитывается за каждый лишний килограмм (обычно от 5 до 8 евро за кг, но цена может меняться). Учитывая небольшую вместимость багажных отсеков, авиакомпания оставляет за собой право отказать в перевозке излишков, если самолет полностью загружен, поэтому лучше укладываться в нормы.

Специальный багаж и спортивный инвентарь

Французские регионы, такие как Орийак, привлекают любителей активного отдыха. Перевозка лыж, сумок для гольфа, велосипедов или музыкальных инструментов возможна, но требует предварительного согласования.

• Запрос: Необходимо уведомить авиакомпанию не позднее, чем за 48 часов до вылета.
• Оплата: Взимается фиксированный сбор за единицу спортинвентаря (обычно взимается за сегмент полета).
• Ограничения: Максимальные габариты и вес строго лимитированы типом воздушного судна.

Запрещенные и ограниченные предметы

В целях безопасности действуют общеевропейские правила:

• В ручной клади: Жидкости в емкостях более 100 мл, колюще-режущие предметы, рабочие инструменты запрещены.
• В багаже: Запрещено провозить литиевые батареи (power bank), электронные сигареты (их нужно брать в салон), взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества.

Советы по упаковке для полетов с Chalair

Чтобы полет прошел гладко, рекомендуем использовать мягкие дорожные сумки вместо жестких пластиковых чемоданов — их легче разместить в ограниченном пространстве багажного отсека небольшого самолета. Всегда маркируйте багаж биркой с вашим именем и телефоном. Ценные вещи, документы и медикаменты всегда держите при себе в ручной клади.

Авиакомпания Chalair (CE) понимает, что домашние питомцы — это часть семьи, и допускает их перевозку на своих рейсах. Однако, учитывая использование небольших региональных самолетов, пространство на борту ограничено, поэтому к транспортировке животных предъявляются строгие требования, которые необходимо соблюдать для комфорта и безопасности всех пассажиров.

В салоне самолета (PETC)

Небольшие домашние животные могут путешествовать вместе с хозяином в салоне. Это самый популярный способ для тех, кто летит, например, из города Париж в региональные центры. Условия следующие:

• Разрешенные животные: Собаки и кошки.
• Максимальный вес: Обычно до 8 кг (вместе с переноской).
• Габариты переноски: Сумка должна быть мягкой и не превышать размеры 45 x 35 x 20 см, чтобы поместиться под сиденьем.
• Требования к размещению: Животное должно находиться в закрытой сумке в течение всего полета. Голова питомца не должна высовываться наружу.
• Лимит: Количество животных в салоне строго ограничено (часто не более двух на рейс), поэтому бронировать услугу нужно заранее.

В багажном отделении (AVIH)

Если ваш питомец весит более 8 кг, его перевозка возможна только в багажном отсеке. Важно учитывать, что на некоторых типах самолетов Beechcraft 1900D багажный отсек может не отапливаться или не вентилироваться должным образом, поэтому доступность этой услуги зависит от конкретного борта и маршрута, например, в Кастр или Лимож.

• Контейнер: Необходима жесткая клетка (пластик или стекловолокно), сертифицированная IATA.
• Безопасность: Клетка должна иметь надежный замок, металлическую дверцу и вентиляционные отверстия. Колеса должны быть сняты.
• Комфорт: Животное должно иметь возможность встать в полный рост, развернуться и лечь в естественной позе.
• Ограничения: Максимальный вес животного вместе с клеткой часто ограничен 50 кг (уточняйте для конкретного рейса).

Грузовая перевозка (Cargo)

Этот вариант применяется для очень крупных собак, животных, путешествующих без сопровождения хозяина, или при перелете в страны с особо строгими правилами ввоза.

• Когда требуется: Если вес животного с клеткой превышает допустимые нормы для багажа или тип самолета не позволяет разместить клетку в багажном отсеке.
• Бронирование: Оформляется через грузовой отдел авиакомпании или специализированных агентов.

Необходимые документы

Для регистрации на рейс вам потребуется предоставить полный пакет документов. Рекомендуем подготовить их заранее, особенно если вы летите транзитом через Лион или другие узловые аэропорты:

• Действующий ветеринарный паспорт международного образца.
• Справка о состоянии здоровья (выданная ветеринаром, обычно не ранее чем за 3-5 дней до вылета).
• Действующая вакцинация от бешенства (сделанная не менее чем за 21 день до поездки и не более года назад).
• Идентификационный микрочип или читаемое клеймо (татуировка).

Стоимость услуг

Перевозка животных не входит в норму бесплатного багажа и оплачивается отдельно как сверхнормативный багаж или по специальному тарифу.

• В салоне: Ориентировочная стоимость составляет от 20 до 40 евро за сегмент полета.
• В багажном отделении: Стоимость обычно варьируется от 40 до 80 евро в зависимости от веса и направления.
• Оплата: Производится в аэропорту или при бронировании билета.

Советы по подготовке к полету

• Приучение к переноске: Дайте питомцу привыкнуть к сумке или клетке за несколько дней до вылета в Брив-ла-Гайард или любой другой город.
• Кормление: Не кормите животное плотно менее чем за 4 часа до вылета, чтобы избежать укачивания. Вода должна быть доступна в небольшом количестве.
• Успокоение: Положите в клетку любимую игрушку или вещь с запахом хозяина. Использование седативных средств не рекомендуется без консультации с врачом, так как на высоте они могут вызвать непредсказуемую реакцию.

Ограничения и запреты

• Брахицефалы: Собаки и кошки с приплюснутой мордой (мопсы, бульдоги, персидские кошки) могут иметь трудности с дыханием. Авиакомпания может ограничить их перевозку в багажном отсеке из-за риска для здоровья.
• Опасные породы: Собаки, относящиеся к 1-й и 2-й категории опасности по французскому законодательству (бойцовые породы), к перевозке, как правило, не допускаются.
• Возраст: Животные моложе 10-12 недель (не привитые от бешенства) к полету не допускаются.
• Исключения: Собаки-поводыри, сопровождающие пассажиров с ограниченными возможностями, перевозятся бесплатно в салоне самолета при наличии соответствующих документов и намордника.

Политика авиакомпаний может меняться. Мы настоятельно рекомендуем связаться с Chalair напрямую при бронировании билетов, чтобы подтвердить возможность перевозки вашего питомца на конкретном рейсе и уточнить актуальные тарифы.

Программа лояльности

Путешествия по регионам Франции с авиакомпанией Chalair становятся еще выгоднее благодаря участию перевозчика в одной из самых популярных программ лояльности в Европе — Flying Blue. Это означает, что даже короткие перелеты между небольшими городами позволяют накапливать бонусы, которые затем можно использовать для путешествий по всему миру с авиакомпаниями-партнерами, такими как Air France и KLM.

Уровни участия

Программа Flying Blue предлагает четыре основных уровня участия. Чем чаще вы летаете, тем выше ваш статус и больше привилегий вы получаете в аэропорту и на борту:

• Explorer: Начальный уровень для всех новых участников. Вы получаете 4 мили за каждый потраченный евро и скидку до 10 евро на первое место багажа.
• Silver: Присваивается активным путешественникам. Дает право на приоритетную регистрацию, сдачу багажа и посадку, а также на выбор стандартного места бесплатно.
• Gold: Элитный уровень, открывающий доступ в бизнес-залы (при наличии) по всей сети партнеров, бесплатный провоз дополнительного места багажа и гарантированное место на рейсе при полном бронировании.
• Platinum: Максимальный статус для самых преданных пассажиров. Включает все привилегии Gold, повышенное начисление миль (8 за евро) и доступ к выделенной линии поддержки Platinum Service Line.

Как накопить мили

Система накопления баллов (миль) проста и прозрачна. Основной способ — это перелеты, но есть и другие возможности пополнить свой баланс:

• Полеты на рейсах Chalair: Вы получаете мили за каждый полет, например, отправляясь из города Париж в региональные центры. Количество миль зависит от стоимости билета и вашего статуса.
• Партнерская сеть: Мили начисляются за полеты со всеми авиакомпаниями альянса SkyTeam и другими партнерами Flying Blue.
• Отели и авто: Бронирование проживания через партнеров (например, Booking.com) или аренда автомобиля также приносят бонусы.
• Повседневные покупки: Использование кобрендинговых банковских карт позволяет копить мили, просто оплачивая кофе или продукты в супермаркете.

Как потратить мили

Накопленные бонусы открывают широкие возможности для экономии на будущих поездках:

• Наградные билеты: Вы можете оплатить милями перелет в Лимож, Лион или любую другую точку маршрутной сети партнеров.
• Дополнительные услуги: Используйте мили для оплаты дополнительного багажа, выбора места с увеличенным пространством для ног или заказа особого питания.
• Shopping: Баллы можно потратить в онлайн-магазине Flying Blue Store на товары для путешествий, электронику и аксессуары.
• Points & Cash: Если миль не хватает на полный билет, можно оплатить до 25% стоимости деньгами.

Участие в альянсе

Хотя сама авиакомпания Chalair является независимым региональным перевозчиком, ее партнерство с программой Flying Blue тесно связывает ее с глобальным альянсом SkyTeam.

• Глобальный охват: Ваши мили, заработанные на рейсах Chalair (например, по маршруту в Брив-ла-Гайард), действительны для полетов с такими гигантами, как Air France, KLM, Delta Air Lines и Korean Air.
• Единая валюта: Вам не нужно заводить отдельные карты для разных авиакомпаний альянса — все аккумулируется на одном счете.

Как вступить

Стать участником программы очень просто, и это абсолютно бесплатно:

• Зайдите на официальный сайт Flying Blue или авиакомпании Chalair.
• Заполните короткую анкету, указав паспортные данные и контакты.
• Получите свой уникальный номер участника и сразу начинайте копить мили с первого полета.

Полет с авиакомпанией Chalair — это уникальный опыт, отличающийся от путешествия на стандартных магистральных лайнерах. Поскольку перевозчик специализируется на региональном сообщении и использует компактные турбовинтовые самолеты, сервис на борту адаптирован под короткие перелеты и создает ощущение «воздушного такси».

Классы обслуживания

На регулярных рейсах Chalair действует единый экономический класс. Конструкция небольших самолетов не предусматривает разделения салона на зоны или установки кресел бизнес-класса. Однако пассажиры могут выбрать различные тарифы при бронировании (например, с возможностью возврата билета или изменения даты), но физический комфорт и место в салоне для всех одинаковы. Это создает демократичную и дружелюбную атмосферу, где каждый пассажир получает внимательное обслуживание.

Конфигурация кресел и комфорт

Уровень комфорта напрямую зависит от типа воздушного судна, выполняющего рейс:

• Beechcraft 1900D (19 мест): Это уникальный самолет, где у каждого пассажира — место и у окна, и у прохода. Салон имеет конфигурацию 1-1. Здесь нет верхних багажных полок (ручная кладь сдается при входе в самолет и выдается сразу у трапа по прилете), а высота потолка позволяет стоять в полный рост (около 1,8 м). Это идеальный вариант для быстрых перелетов, например, из города Париж в небольшие аэропорты.
• ATR 42 и ATR 72 (48-70 мест): Более классические региональные лайнеры с конфигурацией кресел 2-2. Салон здесь просторнее, есть туалетная комната и стандартные багажные полки. Кресла имеют достаточное пространство для ног для коротких путешествий продолжительностью около часа.

Питание и напитки

Несмотря на то, что рейсы Chalair часто длятся менее полутора часов, авиакомпания поддерживает традиции французского гостеприимства. Пассажирам, как правило, предлагается бесплатный сервис:

• Легкие закуски (печенье, кексы или соленые снеки).
• Холодные напитки (вода, соки, газировка).
• Горячие напитки (чай, кофе).

Полноценные горячие обеды на таких коротких маршрутах не предусмотрены, но предложенного перекуса вполне достаточно, чтобы с комфортом долететь, например, в Брив-ла-Гайард или Орийак.

Развлечения и связь

Концепция Chalair — это «цифровой детокс». На борту отсутствуют мультимедийные экраны, Wi-Fi или розетки для зарядки гаджетов. Главным развлечением служит вид из иллюминатора: поскольку турбовинтовые самолеты летают на меньших высотах, чем реактивные лайнеры, вы сможете в деталях рассмотреть живописные пейзажи Франции — от виноградников до горных массивов Центрального массива. Рекомендуем заранее скачать книгу или музыку на свое устройство или воспользоваться бортовым журналом авиакомпании.

Услуги для пассажиров с детьми

Авиакомпания приветствует семейных путешественников. Младенцы до 2 лет могут лететь на коленях у родителей (при этом взимается небольшая плата или налог). Для детей от 4 до 12 лет, путешествующих без взрослых, доступна услуга сопровождения (UM). Сотрудники авиакомпании позаботятся о ребенке от момента регистрации в аэропорту вылета (будь то Лион или Лимож) до передачи встречающим в пункте назначения.

Пассажиры с ограниченными возможностями

Chalair оказывает содействие маломобильным пассажирам, однако существуют технические ограничения. Поскольку посадка в самолеты типа Beechcraft и ATR часто осуществляется по встроенному трапу-ступенькам, пассажирам, не способным передвигаться самостоятельно, необходимо заранее (за 48 часов) уведомить авиакомпанию для организации помощи наземных служб (амбулифт или кресло-коляска). Важно отметить, что на 19-местных самолетах туалет может отсутствовать, что стоит учитывать при планировании поездки в Кастр или другие удаленные города.

География полетов авиакомпании Chalair сосредоточена на обеспечении транспортной доступности регионов Франции. Перевозчик выполняет важную функцию, соединяя удаленные департаменты с крупными экономическими центрами, куда зачастую сложно добраться наземным транспортом. Ключевым узлом (хабом) маршрутной сети выступает Париж (аэропорт Орли), откуда осуществляются регулярные рейсы, позволяющие пассажирам быстро и комфортно путешествовать по стране.

Ниже представлены наиболее популярные маршруты авиакомпании на основе текущей частоты полетов:

Путешествие с региональной авиакомпанией, такой как Chalair, открывает уникальные возможности для знакомства с аутентичными уголками страны, куда не летают крупные лайнеры. Чтобы ваш полет прошел максимально комфортно и выгодно, стоит учитывать несколько важных нюансов при планировании поездки.

Лучшее время для бронирования и поиск выгодных предложений

Поскольку Chalair специализируется на внутренних рейсах и использует небольшие самолеты, количество мест на борту ограничено. Эксперты рекомендуют бронировать билеты заранее — оптимально за 2–3 месяца до вылета. Это особенно актуально для популярных маршрутов, например, если вы планируете перелет из Лиона в исторический Лимож. Чем ближе дата вылета, тем выше может быть стоимость тарифа.

Чтобы найти скидки, подпишитесь на новостную рассылку авиакомпании и следите за сезонными акциями. Часто выгодные предложения появляются для рейсов, вылетающих из главного хаба — Парижа. Это отличный шанс посетить такие уютные города, как Кастр или живописный Брив-ла-Гайард, по привлекательной цене.

Онлайн-регистрация и документы

Сэкономьте время в аэропорту, воспользовавшись услугой онлайн-регистрации. Она обычно открывается за 24–30 часов до вылета. Это позволит вам избежать очередей и сразу пройти к досмотру, если вы путешествуете только с ручной кладью. Обязательно сохраните посадочный талон на своем смартфоне (или распечатайте его), чтобы он всегда был под рукой.

Выбор места на борту

Флот Chalair часто состоит из турбовинтовых самолетов, которые летают на меньшей высоте, чем большие лайнеры. Это гарантирует потрясающие виды из иллюминатора. При выборе места старайтесь занять кресло у окна, особенно если ваш путь лежит в Орийак или другие регионы с красивыми ландшафтами. Учитывайте, что полки для ручной клади в небольших самолетах могут быть компактными, поэтому старайтесь не брать в салон слишком объемные сумки.

Страхование и подготовка

Даже на коротких внутренних перелетах рекомендуется оформлять туристическую страховку, покрывающую возможные задержки рейсов или потерю багажа. Это добавит спокойствия вашему путешествию. Внимательно проверяйте стыковки, если летите транзитом: региональные аэропорты хоть и меньше, но требуют пунктуальности.

История авиакомпании Chalair Aviation началась в октябре 1986 года. Основанная Филиппом Лебардоном, компания первоначально не занималась регулярными пассажирскими перевозками, с которыми она ассоциируется сегодня. В первые годы своего существования Chalair функционировала как оператор корпоративного чартера и «аэротакси», базируясь в аэропорту Кан-Карпике. Основными клиентами были крупные промышленные компании, нуждавшиеся в быстрой и гибкой транспортировке сотрудников и срочных грузов.

Поворотный момент: новая эра

Ключевым этапом в развитии перевозчика стал 2003 год, когда компанию приобрел Ален Баттисти (Alain Battisti). Именно под его руководством началась трансформация Chalair из небольшого чартерного оператора в полноценную региональную авиакомпанию. Новая стратегия фокусировалась на заполнении ниш, оставленных крупными перевозчиками: обеспечении связи между небольшими городами и столицей, а также поперечных маршрутов между регионами, минуя Париж.

Развитие флота

Эволюция парка воздушных судов наглядно отражает рост компании. Начав с легких самолетов Cessna и King Air, Chalair вскоре сделала ставку на надежные турбовинтовые самолеты Beechcraft 1900D. Эти 19-местные машины стали «рабочими лошадками» компании, идеально подходящими для маршрутов с небольшим пассажиропотоком, но высокой потребностью в частоте рейсов. Позже, по мере роста спроса и открытия новых линий, флот пополнился более вместительными лайнерами ATR 42 и ATR 72, способными перевозить до 70 пассажиров с повышенным комфортом.

Расширение маршрутной сети и социальная миссия

Важной вехой стало участие компании в тендерах на выполнение рейсов по обязательствам общественного обслуживания (PSO). Это государственные контракты, призванные обеспечить транспортную доступность удаленных регионов. Благодаря этому Chalair стала жизненно важной артерией для таких городов, как Кастр, Брив-ла-Гайард и Орийак. Регулярные полеты позволили жителям этих мест добираться до столицы всего за час с небольшим, что дало мощный импульс развитию местного бизнеса и туризма.

Партнерства и современность

Укрепив свои позиции на рынке, Chalair заключила стратегически важное франчайзинговое соглашение с национальным перевозчиком Air France. Это позволило интегрировать рейсы в глобальные системы бронирования и предложить пассажирам участие в программе лояльности Flying Blue. В последние годы компания продолжает активно развиваться: открываются новые направления, например, связывающие Лион с другими региональными центрами, такими как Лимож, и внедряются экологические инициативы по снижению углеродного следа за счет эффективного использования турбовинтового флота.