Где мой билет?
Поддержка

Air Dilijans

Похожие авиакомпании

Об авиакомпании

Авиакомпания Air Dilijans выполняет рейсы под международным кодом IATA RM. Перевозчик обеспечивает воздушное сообщение, связывая аэропорты региона с другими городами и предлагая пассажирам возможность совершить путешествие в Армению. Название бренда отсылает к одному из известных курортных городов страны — Дилижану.

Название авиакомпании Air Dilijans
IATA код RM
Сфера деятельности Пассажирские авиаперевозки

Основная деятельность компании сосредоточена на выполнении пассажирских рейсов. Туристам, планирующим перелет с Air Dilijans, рекомендуется перед отправлением уточнять актуальное расписание, а также правила регистрации и нормы провоза багажа, действующие для тарифов данного перевозчика.

Контактная информация

В данный момент информация о прямых публичных контактах авиакомпании Air Dilijans может быть ограничена. Для решения вопросов, связанных с перелетом, пассажирам рекомендуется использовать данные, указанные в индивидуальных документах бронирования.

Рекомендуемые способы связи:

  • Маршрутная квитанция: Актуальные телефоны контакт-центра и адреса электронной почты часто печатаются в маршрутной квитанции или электронном билете, который приходит на почту после оплаты.
  • Через агента: Если билет был приобретен через туристическое агентство или сторонний сайт бронирования, обратитесь в их службу поддержки. Агенты обладают прямой связью с перевозчиком и могут помочь с обменом билетов или уточнением деталей рейса.
  • В аэропорту: Уточнить наличие представительства авиакомпании и номера телефонов можно в справочной службе аэропорта вылета в день рейса.

Правила провоза багажа

Планируя перелет с авиакомпанией Air Dilijans (код IATA: RM), важно заранее ознакомиться с правилами провоза багажа. Политика перевозчика может варьироваться в зависимости от выбранного тарифа и класса обслуживания, поэтому внимательное изучение условий билета поможет избежать лишних расходов и стресса в аэропорту.

Нормы ручной клади

Как правило, в базовый тариф Air Dilijans включено одно место ручной клади. Пассажирам разрешается брать с собой в салон сумку или чемодан, вес которого обычно не должен превышать 8 кг (для бизнес-класса норма может быть увеличена). Стандартные габариты для ручной клади составляют до 115 см в сумме трех измерений (обычно 55х40х20 см). Дополнительно к основной сумке в салон часто разрешается брать небольшие личные вещи: дамскую сумочку, портфель с ноутбуком или зонт.

Регистрируемый багаж

Лимиты на сдачу вещей в багажный отсек зависят от класса бронирования:

  • Эконом-класс: Стандартные тарифы обычно предусматривают одно место багажа весом до 23 кг. В самых бюджетных безбагажных тарифах (если таковые предусмотрены) провоз чемодана оплачивается отдельно.
  • Бизнес-класс: Пассажиры этого уровня комфорта часто могут рассчитывать на увеличенную норму — например, два места багажа общим весом до 30–32 кг или более гибкие условия по весу одного места.

Сверхнормативный багаж

Если ваш чемодан весит больше установленной нормы или вы хотите провезти дополнительную сумку, потребуется доплата. Тарифы за перевес у Air Dilijans (RM) фиксированы, но могут зависеть от направления полета. Совет: оплачивать дополнительный багаж заранее через веб-сайт или колл-центр обычно дешевле, чем делать это непосредственно на стойке регистрации в аэропорту.

Специальные предметы

Перевозка нестандартного багажа требует особого внимания:

  • Спортивное снаряжение: Лыжи, сноуборды, велосипеды или оборудование для гольфа часто требуют предварительного согласования с авиакомпанией (минимум за 24–48 часов до вылета). В некоторые сезоны перевозчик может предлагать акции на бесплатный провоз лыжного снаряжения, но эту информацию стоит уточнять при бронировании.
  • Музыкальные инструменты: Небольшие инструменты можно брать в салон в качестве ручной клади, если они вписываются в габариты. Крупные инструменты (например, виолончель) перевозятся на отдельном пассажирском кресле (с оплатой билета) или в багажном отсеке в жестком кофре.

Ограничения и запреты

В целях безопасности существуют строгие правила:

  • В ручной клади: Жидкости, гели и аэрозоли допускаются только в емкостях не более 100 мл, упакованных в один прозрачный пакет. Запрещены колюще-режущие предметы (ножницы, штопоры).
  • В багаже: Категорически запрещено сдавать в багаж портативные зарядные устройства (Power Bank) и литий-ионные аккумуляторы — их можно перевозить только в ручной клади. Также запрещены взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся жидкости и газы.

Советы по упаковке

Чтобы полет с Air Dilijans прошел комфортно, рекомендуем взвесить чемодан дома перед выездом. Обязательно снимите с багажа старые бирки со штрих-кодами от предыдущих перелетов, чтобы избежать путаницы при сортировке. Ценные вещи, документы, деньги и лекарства первой необходимости всегда кладите в ручную кладь.

Правила провоза животных

Правила перевозки животных

Авиакомпания Air Dilijans (RM) дружелюбно относится к путешествиям с домашними питомцами и предоставляет возможность взять их с собой в поездку. Чтобы перелет прошел комфортно и безопасно для вашего любимца, необходимо заранее согласовать перевозку с авиакомпанией и подготовить соответствующие документы.

В салоне самолета (ручная кладь)

Этот вариант подходит для небольших питомцев, которые могут оставаться с хозяином на протяжении всего рейса.

  • Максимальный вес: Обычно до 8 кг вместе с контейнером.
  • Размеры переноски: Сумма трех измерений не должна превышать 115 см (стандартно 55×40×20 см).
  • Разрешённые животные: Как правило, только кошки и небольшие собаки.
  • Требования к размещению: Переноска должна помещаться под впереди стоящим креслом.
  • Лимит: Ограниченное количество животных на рейсе, требуется предварительное бронирование.

В багажном отделении (зарегистрированный багаж)

Если ваш питомец весит больше нормы для салона, он полетит в специально отапливаемом багажном отсеке.

  • Требования к клетке: Жесткий контейнер (пластик/металл), сертифицированный IATA.
  • Безопасность: Клетка должна иметь надежный замок и вентиляционные отверстия.
  • Комфорт: Животное должно иметь возможность встать в полный рост и развернуться.
  • Дно контейнера: Обязательно наличие абсорбирующего материала (пеленки).
  • Ограничения: Вес животного вместе с клеткой обычно ограничен 32–50 кг (зависит от типа самолета).

Перевозка в качестве груза (Cargo)

Используется для очень крупных животных или при транспортировке без сопровождения владельца.

  • Когда требуется: Если вес превышает допустимый для багажного отсека или по правилам страны назначения.
  • Особые требования: Оформляется через грузовой терминал аэропорта.
  • Процедура: Требует отдельного бронирования и оформления грузовой накладной.

Необходимые документы

Для регистрации на рейс Air Dilijans вам понадобится полный пакет ветеринарных бумаг:

  • Действующий ветеринарный паспорт питомца.
  • Справка о состоянии здоровья (форма №1), выданная государственной ветклиникой перед вылетом.
  • Отметка о действующих прививках (обязательно против бешенства, сделанная не менее чем за 21 день до вылета).
  • Международный ветеринарный сертификат (для выезда за границу).

Стоимость услуг

Перевозка животных не входит в норму бесплатного багажа и оплачивается отдельно по тарифам Air Dilijans:

  • В салоне: Фиксированный сбор за сегмент перелета.
  • В багажном отделении: Стоимость зависит от веса животного вместе с клеткой.
  • Зависимость от маршрута: На международных рейсах тарифы могут быть выше, чем на внутренних.

Советы по подготовке

Чтобы снизить стресс у животного, рекомендуем подготовиться заранее:

  • Приучите питомца к переноске за несколько недель до рейса.
  • Покормите животное легкой пищей за 4 часа до вылета, но не позже.
  • Положите в контейнер любимую игрушку или вещь с запахом хозяина.
  • Проконсультируйтесь с ветеринаром о необходимости успокоительных средств.

Ограничения и исключения

Авиакомпания оставляет за собой право отказать в перевозке в следующих случаях:

  • Запрещенные породы: Часто ограничивается перевозка собак-брахицефалов (мопсы, бульдоги, боксеры) из-за риска проблем с дыханием.
  • Запрещенные животные: Грызуны, рептилии, дикие животные и птицы обычно не допускаются.
  • Исключения: Собаки-поводыри, сопровождающие пассажиров с ограниченными возможностями, обычно перевозятся бесплатно в салоне (при наличии намордника и документов).

Обратите внимание: Количество мест для животных на каждом рейсе строго ограничено. Мы настоятельно рекомендуем связываться с контактным центром Air Dilijans сразу после покупки билета для подтверждения услуги.

Программа лояльности

Программа лояльности

Авиакомпания Air Dilijans (RM) ценит доверие своих пассажиров и стремится поощрять тех, кто регулярно выбирает её рейсы для путешествий и деловых поездок. Постоянные клиенты — важная часть философии компании, поэтому для них могут быть предусмотрены различные формы поощрения и специальные условия обслуживания.

Возможные привилегии для пассажиров

Как и многие международные перевозчики, Air Dilijans может предлагать систему бонусов, направленную на повышение комфорта в путешествии. Участие в программах для часто летающих пассажиров обычно открывает доступ к ряду преимуществ, которые делают полет более приятным:

  • Накопление бонусов: Возможность получать баллы или мили за совершенные перелеты, которые впоследствии можно обменять на новые билеты или услуги.
  • Повышенный комфорт: Доступ к выбору мест в салоне самолета или повышение класса обслуживания при наличии такой возможности.
  • Приоритетное обслуживание: Ускоренная регистрация на рейс и приоритетная посадка для экономии времени в аэропорту.
  • Дополнительный багаж: Возможность провоза увеличенной нормы багажа без дополнительной оплаты для самых активных путешественников.

Как стать участником

Поскольку условия программ лояльности могут обновляться и зависеть от текущей коммерческой политики авиакомпании, для получения максимально точной информации мы рекомендуем:

  • Посетить официальный сайт Air Dilijans и найти раздел, посвященный часто летающим пассажирам.
  • Обратиться к сотрудникам на стойке регистрации в аэропорту или в официальное представительство авиакомпании.
  • Подписаться на новостную рассылку перевозчика, чтобы быть в курсе актуальных акций и спецпредложений для лояльных клиентов.

Регистрация в программе лояльности (если она доступна на момент вашего полета) обычно является бесплатной и позволяет начать пользоваться привилегиями уже с первого или второго полета.

Услуги и классы обслуживания

Услуги и классы обслуживания

Авиакомпания Air Dilijans (RM) стремится сделать каждый перелет максимально комфортным для своих пассажиров, предлагая сервис, сочетающий международные стандарты авиационной безопасности и традиции армянского гостеприимства. Рейсы выполняются на современных комфортабельных лайнерах, конфигурация которых продумана для удобства путешественников как на коротких, так и на средних дистанциях. Внимание к деталям и забота о каждом клиенте остаются неизменными приоритетами перевозчика.

Классы обслуживания

На рейсах Air Dilijans предусмотрена классическая двухклассная компоновка салона. Это позволяет пассажирам выбрать оптимальный уровень комфорта в зависимости от бюджета и целей поездки:

  • Эконом-класс: Наиболее популярный выбор среди туристов. Пассажирам предоставляются удобные эргономичные кресла со стандартным шагом, обеспечивающим достаточное пространство для ног. В стоимость билета обычно включен базовый набор услуг, провоз ручной клади и, в зависимости от тарифа, регистрируемый багаж.
  • Бизнес-класс: Выбор для тех, кто ценит уединение и повышенный комфорт. Салон бизнес-класса расположен в передней части лайнера. Здесь пассажиров ждут более широкие кресла с увеличенным углом наклона спинки и большим пространством для ног. Путешественникам предлагается приоритетное обслуживание на стойке регистрации, при посадке и во время полета.

Питание и напитки

Сервис питания на борту Air Dilijans варьируется в зависимости от времени вылета и продолжительности маршрута. Авиакомпания гордится возможностью познакомить гостей с элементами национальной кухни, поэтому в меню часто встречаются блюда с местным колоритом.

  • На коротких рейсах пассажирам обычно предлагаются прохладительные напитки, чай, кофе и легкие закуски (сэндвичи или свежая выпечка).
  • На длительных перелетах в стоимость билета, как правило, включен полноценный горячий обед или ужин.
  • Пассажирам бизнес-класса предлагается расширенное меню с выбором горячих блюд, десертов и напитков, включая алкогольные, сервируемое в фарфоровой посуде.

Важно: Если вам требуется специальное питание (детское, вегетарианское, безглютеновое), рекомендуем оформить заказ не позднее чем за 24–48 часов до вылета через службу поддержки или на сайте при бронировании билета.

Развлечения и связь

На борту самолетов Air Dilijans создана атмосфера для спокойного отдыха. Пассажирам предлагается свежая пресса и фирменный бортовой журнал с увлекательными статьями о путешествиях, культуре и достопримечательностях региона. Поскольку не все борта оборудованы индивидуальными мультимедийными системами, мы рекомендуем заранее загрузить любимые фильмы, музыку или книги на ваши личные гаджеты.

Специальные услуги

Авиакомпания уделяет особое внимание пассажирам, которым требуется дополнительная забота и помощь:

  • Путешествие с детьми: Для маленьких пассажиров предусмотрены специальные ремни безопасности. На некоторых рейсах детям могут выдаваться игровые наборы, чтобы скрасить время в пути. Услуга сопровождения несопровождаемых детей (UM) доступна по предварительному запросу и оформляется платно.
  • Пассажиры с ограниченными возможностями: Air Dilijans обеспечивает необходимую помощь при посадке и высадке (амбулифт), а также удобное размещение в салоне. Запрос на предоставление инвалидного кресла или сопровождения сотрудниками следует отправлять сразу после покупки билета, чтобы персонал аэропорта и экипаж были готовы оказать поддержку на высшем уровне.

Популярные направления

География полетов

Авиакомпания Air Dilijans выстраивает свою маршрутную сеть, базируясь в международном аэропорту Еревана. Географическое положение хаба позволяет перевозчику предлагать пассажирам удобные стыковки и прямые рейсы по наиболее востребованным направлениям региона. Карта полетов ориентирована как на деловых путешественников, так и на туристов, желающих посетить Армению или отправиться в соседние страны.

Ключевое направление: Россия

Значительную часть расписания традиционно занимают рейсы, связывающие Армению с городами России. Это направление пользуется стабильно высоким спросом круглый год. Самолеты Air Dilijans выполняют регулярные перелеты в такие крупные центры, как Москва и Санкт-Петербург. Кроме того, маршрутная сеть часто охватывает южные города России, например, Сочи и Минеральные Воды, что обеспечивает удобное сообщение между курортными зонами и столицей Армении.

Кавказ и Ближний Восток

Помимо российского вектора, авиакомпания активно развивает региональное сообщение, предлагая полеты в соседние государства. Это делает Air Dilijans отличным выбором для тех, кто планирует комбинированные туры по региону:

  • Грузия: Регулярные рейсы в Тбилиси позволяют туристам за короткое время добраться из одной кавказской столицы в другую, наслаждаясь гостеприимством обеих стран.
  • Иран: Полеты в Тегеран открывают доступ к богатому культурному наследию Ближнего Востока и востребованы как среди туристов, так и среди представителей бизнеса.

Расписание рейсов может меняться в зависимости от сезона: летом часто добавляются дополнительные частоты на популярных туристических маршрутах, а зимой акцент смещается на деловые направления. Перед планированием поездки мы рекомендуем проверять актуальный список городов назначения на официальных ресурсах перевозчика.

Советы по бронированию

Путешествие с авиакомпанией Air Dilijans (RM) станет началом отличного отдыха, если грамотно подойти к подготовке. Мы собрали несколько проверенных рекомендаций, которые помогут вам сэкономить бюджет и сделать перелет максимально комфортным.

Планируйте заранее

Оптимальное время для бронирования билетов — за 3–5 недель до вылета. Если ваши даты не жестко фиксированы, проверьте стоимость перелета на соседние дни: часто сдвиг поездки всего на сутки или выбор рейса в середине недели (вторник или среда) позволяет существенно снизить цену.

Следите за акциями

Чтобы не упустить самые выгодные тарифы от Air Dilijans, рекомендуем подписаться на новостную рассылку авиакомпании. Перевозчики часто анонсируют закрытые распродажи и специальные предложения по электронной почте или в официальных социальных сетях.

Экономьте время

Используйте возможность онлайн-регистрации, которая обычно открывается за 24 часа до вылета. Это позволит вам заранее выбрать удобное место в салоне и избежать лишних очередей в аэропорту. Не забудьте сохранить посадочный талон на смартфоне.

Выбирайте удобное место

Для спокойного полета и красивых видов выбирайте кресло у иллюминатора. Если же вы предпочитаете иметь возможность свободно вставать и разминаться, вам больше подойдут места у прохода. Учитывайте свои предпочтения еще на этапе бронирования или регистрации.

Безопасность и документы

Не пренебрегайте страхованием путешествия — это надежная защита от непредвиденных расходов. Также советуем сохранять электронные копии билетов и документов в телефоне, чтобы они всегда были под рукой, даже без доступа к интернету.

История компании

История и развитие

История авиакомпании Air Dilijans (код IATA: RM) неразрывно связана с развитием гражданской авиации Армении. Перевозчик был основан с целью удовлетворения растущего спроса на пассажирские перевозки и восстановления регулярного воздушного сообщения между Ереваном и ключевыми городами региона. С момента своего появления компания поставила перед собой задачу обеспечить надежные и безопасные перелеты, сочетая международные стандарты качества с традиционным армянским гостеприимством.

Становление и первые шаги

В начале своей деятельности маршрутная сеть Air Dilijans была сосредоточена на наиболее востребованных направлениях. Приоритетом стало налаживание стабильного воздушного моста с городами России, что было стратегически важно как для туристического обмена, так и для поддержания деловых и родственных связей. Успешный запуск первых рейсов позволил перевозчику быстро завоевать доверие пассажиров и закрепиться на рынке.

Развитие флота

Важнейшей вехой в истории компании стала модернизация и расширение воздушного парка. Понимая, что комфорт и безопасность являются главными критериями для путешественников, Air Dilijans сделала ставку на эксплуатацию проверенных временем лайнеров, таких как Boeing 737. Эволюция флота позволила не только увеличить частоту полетов, но и расширить географию присутствия, добавляя в расписание более дальние маршруты.

Расширение географии и партнерство

По мере укрепления позиций авиакомпания начала активно осваивать новые горизонты. Помимо традиционных рейсов в Москву и южные регионы России, карта полетов пополнилась направлениями в соседние страны, такие как Грузия и Иран. Важным этапом развития стало выстраивание партнерских отношений с другими региональными перевозчиками и аэропортами, что позволило предложить пассажирам более удобные стыковки и транзитные возможности через ереванский хаб.

Современный этап и инновации

Сегодня Air Dilijans продолжает развиваться, внедряя современные технологии обслуживания. Авиакомпания активно работает над цифровизацией сервисов, предлагая пассажирам удобные инструменты для онлайн-бронирования и регистрации. В фокусе внимания находится и развитие въездного туризма в Армению: перевозчик позиционирует себя как первое звено в знакомстве гостей с культурой и историей страны, начиная путешествие уже на борту самолета.

Дошли до конца страницы?

Значит маршрут изучен вдоль и поперёк