Kempegowda International Airport

Кемпегоуда халықаралық әуежайы — бұл жай ғана көлік торабы емес, жоғары технологиялар бай мәдениетпен тоғысқан Үндістанның «Силикон алқабына» ашылған әсерлі қақпа. Саяхатшыларды мұнда футуристік сәулет пен табиғи элементтердің таңғажайып үйлесімі күтеді, бұл Бенгалурудың «бақша-қала» деген атағын толықтай ақтайды. Бамбук конструкциялары мен сарқырамалары бар үйреншікті әуежай ғимаратынан гөрі сәнді ботаникалық баққа көбірек ұқсайтын жаңа 2-терминал ерекше көзге түседі. Бұл жер рейсті күту уақытын жасыл желек арасындағы жайлы серуенге айналдырып, бүкіл аймақ бойынша саяхаттың көңіл-күйін белгілейді.

Әуежайдың ерекшеліктері мен артықшылықтары

Кемпегоуда әуежайы жолаушылар жайлылығы мен экологиялылыққа инновациялық көзқарасымен танымал. Бұл — толығымен күн энергиясына көшкен Үндістандағы алғашқы әуежай, бұл оның тұрақты дамуға деген ұмтылысын көрсетеді.

Негізгі көрікті жері — «Бақшадағы терминал» ретінде танымал 2-терминал. Оны безендіруде табиғи материалдар: ротанг, кірпіш және арнайы өңделген бамбук қолданылған. Ішінде мыңдаған өсімдіктер отырғызылып, жасанды сарқырамалар мен аспалы бақтар жасалған, олар бірегей микроклимат қалыптастырады. Бұл кеңістік ЮНЕСКО нұсқасы бойынша әлемдегі ең әдемі орындардың бірі ретінде танылды.

Басқа артықшылықтар арасында:

• Көлік қолжетімділігі: Кондиционері бар Vayu Vajra автобустарының жолға қойылған желісі әуежайды қаланың барлық дерлік аудандарымен байланыстырып, жайлы әрі арзан трансфер ұсынады.
• Технологиялар: Әуежай ұшу алдындағы рәсімдерді жеделдету үшін жанасусыз технологиялар мен биометриялық жүйелерді белсенді түрде енгізуде.
• Шопинг және демалыс: Үлкен бажсыз сауда аймағы, түрлі лаундж-залдар мен жергілікті оңтүстік үнді және халықаралық тағамдары бар мейрамханалар ұшу алдында уақытты пайдалы өткізуге мүмкіндік береді.

Кемпегоуда халықаралық әуежайы арқылы сапарыңыз кедергісіз өтуі үшін осы пайдалы контактілерді сақтап қойыңыз. Мұнда әуежайдың түрлі қызметтерімен байланысу үшін барлық қажетті ақпарат жинақталған.

• Ресми сайт: Ең толық әрі өзекті ақпаратты әрқашан әуежайдың ресми порталынан таба аласыз: www.bengaluruairport.com.
• Анықтама қызметінің телефоны: Рейстер, қызметтер туралы ақпарат алу және жалпы кеңес алу үшін келесі нөмірге қоңырау шала аласыз: +91 80 2201 2001. Сондай-ақ Үндістан бойынша қоңырау шалу үшін тегін нөмір қолжетімді: 1800 102 5555.
• Әуежайдың мекенжайы: KIAL Rd, Devanahalli, Bengaluru, Karnataka 560300, India.
• Электрондық пошта: Жалпы сұрақтар мен пікірлер үшін келесі мекенжайға жаза аласыз: feedback@bialairport.com.
• Әуежайдың әлеуметтік желілері: Жаңалықтарды бақылап отырыңыз және Facebook, X (бұрынғы Twitter) және Instagram желілеріндегі ресми парақшалардан жылдам жауап алыңыз.
• Жоғалған жүк туралы ақпарат: Егер сіз терминал ғимаратында затыңызды жоғалтып алсаңыз, жоғалған заттар қызметіне (Lost & Found) электрондық пошта арқылы хабарласыңыз: lostandfound@bialairport.com. Тіркелген жүк жоғалған жағдайда тікелей әуе компанияңыздың өкілдігіне хабарласу қажет.
• Жолаушыларды қолдау қызметінің контактілері: Жедел көмек пен сұрақтарға жауап алу үшін тәулік бойы жұмыс істейтін анықтама телефонын пайдалануға немесе WhatsApp қолдау чатына +91 88849 98888 нөмірі бойынша жазуға болады.

Кемпегоуда халықаралық әуежайына (BLR) Бенгалурудан кез келген бюджет пен жайлылық деңгейіне сәйкес келетін бірнеше тәсілмен жетуге болады. Оңтайлы нұсқаны таңдау сіздің уақытыңызға, жүк мөлшеріне және жеке қалауыңызға байланысты. Сапарды жоспарлағанда қаланың әйгілі кептелістерін міндетті түрде ескеріңіз.

Қоғамдық көлік: Ең танымал және үнемді нұсқа — BMTC компаниясы қызмет көрсететін арнайы Vayu Vajra автобустары. Кондиционері бар бұл жайлы автобустар әуежайды қаланың барлық негізгі аудандарымен байланыстырып, көптеген бағыттар бойынша тәулік бойы қатынайды. Жол жүру ақысы төмен, ал аялдаманы табу қиын емес. Әуежайға тікелей метро құрылысы аяқталу сатысында, болашақта бұл тағы бір ыңғайлы тәсілге айналады.

Такси және трансфер: Ең ыңғайлы, бірақ қымбатырақ тәсіл — такси немесе қосымшалар арқылы көлік шақыру (мысалы, Uber немесе Ola). Бұл — көп жүкпен немесе топпен саяхаттасаңыз, тамаша таңдау. Қала орталығынан жол әдетте 1,5 сағаттан 2,5 сағатқа дейін созылады, бірақ уақыт трафикке байланысты қатты өзгеруі мүмкін. Артық төлем жасамас үшін әуежайдағы ресми алдын ала төленген такси бағандарын пайдалану немесе көлікті қосымша арқылы алдын ала шақыру ұсынылады.

Автокөлікті жалға алу және тұрақ: Еркіндікті бағалайтындар үшін автокөлікті жалға алу мүмкіндігі бар. Дегенмен, Үндістанның қарбалас трафигінде көлік жүргізу үйренбеген жүргізуші үшін стресс болуы мүмкін, сондықтан көптеген туристер көлікті жүргізушісімен бірге жалдауды жөн көреді. Егер сіз әуежайға жеке көлігіңізбен келсеңіз, оның аумағында қысқа мерзімді және ұзақ мерзімді тұрақ аймақтары қарастырылған.

Ұсыныстар: Басты кеңес — ерте шығыңыз! Жолдағы болжанбайтын жағдайларға байланысты, ұшу уақытына дейін кем дегенде 3-4 сағат бұрын жолға шыққан дұрыс. Кемпегоуда әуежайы аймақ үшін негізгі болғанымен, Майсур немесе Салем сияқты көрші қалаларға саяхаттау үшін баламалы әуе айлақтарын, мысалы, Тирупати әуежайын да қарастыруға болады.

Бенгалурудағы Кемпегоуда халықаралық әуежайы (BLR) екі заманауи жолаушылар терминалына ие — 1-терминал (T1) және жаңа 2-терминал (T2). Әуежайға барар алдында рейсіңіздің қай терминалдан ұшатынын нақты білу үшін билетіңізді немесе әуе компаниясының сайтын тексеру өте маңызды, себебі олар әртүрлі бағыттар мен әуе тасымалдаушыларына қызмет көрсетеді.

1-терминал — бұл әуежайдың бастапқы ғимараты, ол бүгінгі таңда Үндістан бойынша ішкі рейстердің көпшілігіне, сондай-ақ кейбір халықаралық рейстерге қызмет көрсетеді. Терминал құрылымы интуитивті түсінікті: тіркеу бағандары мен тексеру пункттері бар ұшу аймағы жоғарғы қабатта, ал жүк беру аймағы бар келу аймағы төменгі қабатта орналасқан. T1 жолаушыларға дүкендердің, мейрамханалар мен бизнес-залдардың кең таңдауын ұсынады.

«Бақшадағы терминал» ретінде де танымал 2-терминал — негізінен халықаралық рейстерге, сондай-ақ кейбір әуе компанияларының (мысалы, Vistara және Air India) ішкі рейстеріне қызмет көрсететін өте заманауи ғимарат. Оның басты ерекшелігі — жасыл желек, бамбук инсталляциялары және су нысандарының көптігімен ерекшеленетін бірегей эко-тұжырымдама, бұл тыныш әрі жайлы атмосфера қалыптастырады. Бұл терминалдың өзі көрікті жер болып табылады және жолаушыларға бірегей тәжірибе ұсынады.

Терминалдар бір-бірінен белгілі бір қашықтықта орналасқан, сондықтан олардың арасында жаяу жүру қарастырылмаған. Жолаушыларға ыңғайлы болу үшін T1 мен T2 арасында тәулік бойы тегін шаттл-автобус қатынайды. Шаттл аялдамасын екі терминалдың да келу аймақтарындағы нұсқағыштар арқылы табу оңай. Ғимарат ішіндегі навигация оңай әрі түсінікті, барлық нұсқағыштар ағылшын тілінде де жазылған.

Барлық рәсімдерден өту үшін ішкі рейске ұшудан кем дегенде 2 сағат бұрын, ал халықаралық рейске 3-4 сағат бұрын әуежайға келу ұсынылады. Қарбалас уақытта тіркеу мен тексеру уақыты артуы мүмкін. Басты ұсыныс — терминалыңызды әрқашан алдын ала нақтылаңыз. Бұл уақытты дұрыс жоспарлауға және артық асығыстықты болдырмауға мүмкіндік береді.

Кемпегоуда халықаралық әуежайы (BLR) — бұл салыстырмалы түрде жас, бірақ қазірдің өзінде Үндістанның айтулы авиациялық торабына айналған орын. Оның тарихы Бенгалурудың елдің технологиялық астанасы ретінде қарқынды дамуы аясында өсіп келе жатқан жолаушылар ағынын игере алмаған ескі HAL әуежайының жүктемесін жеңілдету қажеттілігінен басталды. Жаңа әуе айлағының құрылысы 2005 жылы басталып, ресми ашылуы 2008 жылғы 24 мамырда өтті. Бастапқыда әуежай Bengaluru International Airport деп аталды, бірақ 2013 жылы қаланың негізін қалаушы — Кемпе Гоуда I құрметіне өзгертілді.

Әуежайдың дамуы қарқынды жүрді. Ашылғаннан кейін бірнеше жылдан соң-ақ бастапқы өткізу қабілетінің жақын арада таусылатыны белгілі болды. Бұл кеңейтудің алғашқы ірі кезеңіне алып келді: 2013 жылы сол кездегі жалғыз 1-терминал едәуір ұлғайтылып, жаңартылды. Келесі қадам 2019 жылдың соңында пайдалануға берілген екінші ұшу-қону жолағының құрылысы болды, бұл әуежайға көбірек рейстерді қабылдауға және жұмыс тиімділігін арттыруға мүмкіндік берді.

Әуежайдың жаңа тарихындағы ең маңызды оқиға — 2023 жылдың қаңтарында ішкі рейстерге, ал кейінірек халықаралық рейстерге қызмет көрсете бастаған 2-терминалдың ашылуы болды. «Бақшадағы терминал» лақап атын алған бұл терминал әуежайдың нағыз визит картасына айналды. Оның бірегей тұжырымдамасы озық технологияларды қалың жасыл желекпен, бамбук конструкцияларымен және сарқырамалармен ұштастырып, жолаушылар үшін тыныштық пен табиғатпен үндестік сезімін сыйлайды. Жоба дизайны мен экологиялылығы үшін көптеген халықаралық марапаттарға ие болды.

Өзінің қысқа тарихында Кемпегоуда әуежайы бірнеше рекордтар орнатып, танымалдылыққа ие болды. Ол жолаушылар ағыны бойынша Үндістанның ең көп жұмыс істейтін үш әуежайының қатарына тұрақты түрде енеді. Қызықты дерек: әуежай ұшу алдындағы рәсімдерді айтарлықтай жеделдетіп, рейске отырғызу үшін биометриялық технологияларды (DigiYatra) белсенді енгізген елдегі алғашқылардың бірі болды. Тұрақты жаңартулар мен жолаушылар тәжірибесіне баса назар аударудың арқасында, BLR әлемдік Skytrax қызмет көрсету сапасы рейтингтерінде үнемі жоғары бағаларға ие болып келеді.

Бенгалурудағы Кемпегоуда халықаралық әуежайы жолаушыларға рейсті күту уақытын барынша жайлы ету үшін заманауи инфрақұрылым мен қызметтердің кең спектрін ұсынады. Терминалдарда жергілікті үнді тағамдарын да, танымал халықаралық фастфуд желілерін де ұсынатын көптеген мейрамханалар мен дәмханалар бар. Шопинг сүйер қауым үшін парфюмерия, косметика, алкоголь сатып алуға болатын Duty Free дүкендерін қоса алғанда, көптеген дүкендер, сондай-ақ киім бутигі, кәдесый дүкендері мен электроника дүкендері ашық.

Ұшу алдында жайлы демалу үшін әуежайда жоғары жайлылықтағы күту залдары (VIP-залдар) қарастырылған. Оларға бизнес-класс жолаушылары немесе жеке ақы төлеу арқылы барлық ниет білдірушілер кіре алады. Мұнда сізге жеңіл тағамдар, сусындар, жаңа баспасөз және тыныш атмосфера ұсынылады. Әуежайдың барлық аумағында тегін Wi-Fi жұмыс істейді, ал гаджеттерді зарядтауға арналған көптеген станциялар сізге әрқашан байланыста болуға мүмкіндік береді.

Кемпегоуда әуежайында қаржылық мәселелерді шешу оңай: келу және ұшу аймақтарында орналасқан банкоматтар мен валюта айырбастау пункттері сізге қызмет көрсетеді. Күтпеген денсаулық жағдайлары үшін тәулік бойы жұмыс істейтін медициналық орталық және білікті көмек алып, қажетті дәрі-дәрмектерді сатып алуға болатын бірнеше дәріхана жұмыс істейді.

Балалармен саяхаттайтындар сәбилерге күтім жасау үшін қажетті құралдармен жабдықталған арнайы ана мен бала бөлмелерін, сондай-ақ кішкентай жолаушылар көңілді уақыт өткізе алатын ойын аймақтарын жоғары бағалайды. Мүмкіндігі шектеулі жолаушылар үшін қызметтердің толық кешені ұсынылады: ілесіп жүру көмегі, мүгедектер арбасын ұсыну, арнайы жабдықталған дәретханалар мен тұрақ орындары. Мұндай қызметтерге әуе компанияңыз арқылы алдын ала тапсырыс беру ұсынылады.

Егер сізде ұзақ ауысып отыру болса, әуежай аумағында орналасқан транзиттік қонақ үйде немесе жақын маңдағы шаттлдар қатынайтын бірнеше қонақ үйдің бірінде тоқтай аласыз. Іскер саяхатшылар үшін кездесулер өткізуге және жұмыс істеуге қажетті барлық құралдармен — келіссөз бөлмелерінен бастап көшірме техникасы мен интернетке қосылған жұмыс орындарына дейін жабдықталған бизнес-орталықтар мен конференция залдары қолжетімді.

Бенгалурудағы (BLR) Кемпегоуда халықаралық әуежайы жолаушыларға әлемдік хиттерді де, шынайы жергілікті тағамдарды да татып көруге мүмкіндік беретін, кез келген талғам мен бюджетке сай келетін мекемелердің әсерлі түрлерін ұсынады. Рейске дейін тез тамақтануды немесе толыққанды кешкі асты қаласаңыз да, өзіңізге сәйкес нұсқаны міндетті түрде табасыз.

Тамақтану орындары жалпыға қолжетімді аймақта (landside) да, қауіпсіздік тексеруінен кейінгі ұшу аймағында (airside) да ыңғайлы орналасқан. Келу және тіркелу аймағында (landside) сіз қарсы алушыларға немесе әуежайға ерте келгендерге арналған бірнеше дәмхана мен жылдам тамақтану мейрамханаларын таба аласыз. Дегенмен, ең үлкен таңдау жолаушыларды ұшу аймағында (airside), әсіресе «бақша» стиліндегі фуд-кортымен танымал заманауи 2-терминалда күтеді.

Уақыты шектеулі жандар үшін әуежайдың түкпір-түкпірінде халықаралық желілердің кофейнялары (мысалы, Starbucks және Costa Coffee), жаңа піскен тоқаштар, сэндвичтер мен шырындар сататын дүңгіршектер бар. Егер уақытыңыз болса, итальяндық пиццадан бастап азиялық кеспеге дейінгі тағамдарды ұсынатын толық қызмет көрсететін мейрамханалардың біріне жайғасуға болады. Фуд-корттар — қолайлы бағамен түрлі мәзірлерді ұсынатын тамаша балама.

Аймақ танымал болып табылатын оңтүстік үнді тағамдарын татып көруге кеңес береміз. Дәстүрлі таңғы ас ұсынатын орындарды іздеңіз, мысалы, масала доса (картоп салынған қытырлақ құймақ), идли (буға пісірілген күріш шелпектері) немесе вада (жасымықтан жасалған дәмдеуішті пончиктер). Бұл — жергілікті гастрономиямен дәл әуежайда танысудың тамаша тәсілі.

Ерекше диеталық қажеттіліктері бар жолаушыларға алаңдаудың қажеті жоқ. Үндістанның аспаздық дәстүрлерін көрсететін вегетариандық және вегандық тағамдар көптеген мекемелерде кеңінен ұсынылған. Халал нұсқалары да қолжетімді, бірақ олардың бар-жоғын нақты мейрамханадан сұраған жөн. Глютенсіз тағамдар үшін тағамның құрамы туралы нақты ақпарат алу үшін дәмхана немесе мейрамхана қызметкерлеріне тікелей хабарласу ұсынылады.

Баға диапазоны бюджеттік фуд-корттардан бастап премиум-класстағы мейрамханаларға дейін өзгереді. Ұшу аймағындағы мекемелердің көпшілігі халықаралық және түнгі рейстердің жолаушыларына қызмет көрсету үшін тәулік бойы (24/7) жұмыс істейді. Жалпыға қолжетімді аймақтағы дәмханалар түнде жабылуы мүмкін. Осылайша, рейсіңіздің уақытына қарамастан, сізде әрқашан тамақтану мүмкіндігі болады.

Кемпегоуда халықаралық әуежайынан ұшуды жоспарлағанда, алдын ала келген жөн. Халықаралық рейстер үшін ұшудан 3-4 сағат бұрын, ал ішкі рейстер үшін 2-2,5 сағат бұрын келу ұсынылады. Бенгалурудағы әуежай — бұл үлкен және қарбалас көлік торабы, сондықтан тіркеу және тексеру кезектері, әсіресе таңғы және кешкі уақытта, айтарлықтай ұзақ болуы мүмкін.

Уақытты үнемдеу үшін рейске онлайн-тіркелуді пайдаланыңыз және отырғызу талонын телефонда сақтаңыз. Үндістан әуежайларындағы қауіпсіздік қызметі өте мұқият жұмыс істейді. Қол жүгінен барлық электрондық құрылғыларды, соның ішінде ноутбуктерді, планшеттерді және сыртқы аккумуляторларды бөлек сканерлеу үшін шығаруға дайын болыңыз. Қызметкерлердің нұсқауларын нақты орындау тексеру процесін жеделдетуге көмектеседі.

Ұшақта орын таңдағанда өз басымдықтарыңызға сүйеніңіз. Терезе жанындағы орындар, әсіресе күндіз ұшсаңыз, көріністерді тамашалауға мүмкіндік береді. Дәліз бойындағы орындар дәретханаға оңай шығуды және аяқты созу мүмкіндігін қамтамасыз етеді. Әуе компаниялары жиі қосымша ақыға аяққа арналған кеңістігі ұлғайтылған орындарды (мысалы, апаттық шығу жолдарында) ұсынады — бұл ұзақ ұшулар үшін жақсы нұсқа.

Қол жүгін тасымалдау ережелері стандартты: көлемі 100 мл-ден аспайтын сұйықтықтар бір мөлдір пакетке салынған болуы тиіс. Ерекше назарды сыртқы аккумуляторларға (пауэрбанктерге) аударыңыз — оларды тек қол жүгімен тасымалдауға рұқсат етіледі және олардың максималды сыйымдылығына шектеулер бар. Ұшар алдында әуе компанияңыздың өзекті талаптарын міндетті түрде тексеріңіз.

Кемпегоудада ауысып отыратын жолаушыларға, әсіресе халықаралық рейстен ішкі рейске ауысқанда, жүкті алып, қайта тіркелу қажет пе екенін алдын ала нақтылаған жөн. Әуежай заманауи және келесі рейсті күту кезінде жайлы уақыт өткізуге болатын көптеген дәмханалар, дүкендер мен лаунж-аймақтарды ұсынады.

Шетелден келген кезде кедендік бақылаудан өткенде паспортты көрсетуге және, мүмкін, декларация толтыруға дайын болыңыз. Егер сізде декларациялауға жататын тауарлар болса немесе күмәндансаңыз, «қызыл дәлізді» пайдаланыңыз. Кеден офицерлері жүкті қосымша тексеруге іріктеп жіберуі мүмкін.

Ақшаны үнемдеу үшін әуежайдан таксиді ресми қосымшалар немесе келу залындағы алдын ала төленген бағандар арқылы тапсырыс беріңіз — бұл жоғары бағалардан аулақ болуға көмектеседі. Сондай-ақ өзіңізбен бірге бос су құятын бөтелке алып, қауіпсіздік бақылауынан өткеннен кейін оны ауыз су фонтандарынан толтырып алуға болады. Әуежайдағы тегін Wi-Fi роумингке шығындалмай байланыста болуға көмектеседі.

Егер рейсіңіз кешіктірілсе, ең алдымен өзекті ақпарат алу үшін әуе компанияңыздың бағанына хабарласыңыз. Кешігу ұзақтығына байланысты сізге тамақ немесе сусындарға арналған ваучерлер берілуі мүмкін. Бұл уақытты көптеген күту аймақтарының бірінде демалуға пайдаланыңыз немесе бажсыз сауда дүкендеріне барыңыз.