Suvarnabhumi Airport

Суварнабхуми халықаралық әуежайына (BKK) қош келдіңіз — бұл Таиландтың басты әуе қақпасы және Оңтүстік-Шығыс Азиядағы ең ірі авиациялық хабтардың бірі. Оның атауы «Алтын жер» деп аударылады, бұл келушілерді бірден қарсы алатын тай мәдениетінің қонақжайлылығы мен байлығын білдіреді. 2006 жылы ашылған бұл заманауи кешен өзінің ауқымымен, футуристік архитектурасымен және әлемдегі ең биік диспетчерлік мұнарасымен таңғалдырады. Суварнабхуми — бұл жай ғана әуежай емес, таңғажайып Бангкокпен және бүкіл корольдікпен танысуды бастайтын жолаушыларға барынша қолайлы болу үшін жобаланған тұтас бір қала.

Суварнабхуми әуежайы өзінің көлемімен ғана емес, сонымен қатар ойластырылған инфрақұрылымымен де танымал. Ауданы 560 000 шаршы метрден асатын жалғыз, бірақ өте үлкен жолаушылар терминалы болғанына қарамастан, навигация мұнда анық нұсқаулықтардың арқасында интуитивті түсінікті. Басты артықшылықтардың бірі — Airport Rail Link жүрдек метро желісі арқылы қаламен тікелей байланыс, ол кептелістерден аулақ болып, Бангкок орталығына небәрі 25-30 минутта жетуге мүмкіндік береді.

Жолаушылардың жайлылығы үшін әуежайда барлық қажетті жағдайлар қарастырылған: көптеген дүкендер, кез келген талғамға сай мейрамханалар, валюта айырбастау пункттері, тегін Wi-Fi және ыңғайлы демалыс аймақтары. Жақында жаңа SAT-1 сателлит-терминалы ашылды, бұл өткізу қабілетін арттыруға және әуежайда болуды одан да жайлы етуге мүмкіндік берді. Суварнабхуми Thai Airways ұлттық тасымалдаушысы және басқа да көптеген ірі авиакомпаниялар үшін хаб ретінде қызмет етіп, саяхатшыларға бүкіл әлем бойынша көптеген рейстерді ұсынады.

• Ресми сайт: suvarnabhumi.airportthai.co.th
• Анықтама қызметінің телефоны: +66 2 132 1888 (тәулік бойы жұмыс істейтін AOT колл-орталығы)
• Мекенжайы: 999 Moo 1 Nong Prue, Bang Phli District, Samut Prakan 10540, Thailand
• Электрондық пошта: aot_contactcenter@airportthai.co.th
• Әлеуметтік желілер: Жаңалықтарды әуежайдың Facebook желісіндегі ресми парақшасынан бақылай аласыз.
• Жоғалған багаж туралы ақпарат: Егер заттар терминал аумағында жоғалса, +66 2 132 1880 телефоны бойынша Lost and Found қызметіне хабарласыңыз. Тіркелген багаж жоғалған жағдайда авиакомпанияңыздың өкілімен байланысуыңыз қажет.
• Жолаушыларды қолдау қызметінің байланыс мәліметтері: Жалпы сұрақтар бойынша және анықтамалық ақпарат алу үшін +66 2 132 1888 телефоны бойынша тәулік бойы жұмыс істейтін колл-орталыққа хабарласыңыз.

Суварнабхуми әуежайы (BKK) — Бангкоктың және бүкіл Таиландтың басты әуе қақпасы. Қала орталығынан оған бірнеше жолмен жетуге болады, олардың әрқайсысының бюджетіңізге, уақытыңызға және багаж көлеміне байланысты өз артықшылықтары бар. Маршрутыңызды жоспарлау кезінде елорданың әйгілі кептелістерін ескеріп, өзіңізге ең қолайлы нұсқаны таңдау маңызды.

Қоғамдық көлік

Әуежайға жетудің ең жылдам және үнемді жолы — Airport Rail Link (ARL) жүрдек теміржолы. City Line желісі терминалды қала орталығымен байланыстырып, негізгі станцияларға тоқтайды. Phaya Thai станциясында жер үсті метросына (BTS Skytrain), ал Makkasan станциясында жер асты метросына (MRT) ауысып мінуге болады. Соңғы станциядан әуежайға дейінгі жол шамамен 30 минутты алады, ал құны небәрі 45 бат шамасында. Егер сіз жеңіл жүкпен саяхаттасаңыз, бұл тамаша нұсқа.

Бюджеттік, бірақ баяу жүретін нұсқа — қалалық автобустар. Мысалы, S1 экспресс-автобусы Каосан Роуд ауданынан әуежайға дейін ең аз тоқтаумен қатынайды. Жол ақысы — шамамен 60 бат. Бұл бюджеттік саяхатшылар үшін жақсы таңдау, бірақ жол қозғалысына байланысты сапар бір сағаттан астам уақыт алуы мүмкін.

Такси және трансферлер

Такси — әсіресе чемодандарыңыз көп болса немесе отбасыңызбен саяхаттасаңыз, ең жайлы тәсіл. Бангкок орталығынан әуежайға дейінгі есептегіші бар таксимен (taxi-meter) жол жүру шамамен 300–450 батқа түседі. Ақылы магистральдар арқылы жүру қосымша төленеді (шамамен 75 бат). Жолдағы уақыт жол жағдайына қатты байланысты және 45 минуттан 1,5 сағатқа дейін созылуы мүмкін. Сондай-ақ Grab сияқты көлікке тапсырыс беру сервистері және алдын ала брондалған жеке трансферлер де танымал.

Автокөлікті жалға алу және тұрақ

Егер сіз ел ішінде жалға алынған көлікпен саяхаттаған болсаңыз, жалға беруші компаниялардың көбі оны тікелей әуежайда өткізуге мүмкіндік береді. Өз көлігімен келетіндер үшін Суварнабхумиде үлкен көпдеңгейлі тұрақ бар. Қысқа мерзімді және ұзақ мерзімді тарифтер қолжетімді, бірақ бұл саяхат кезінде көлікті қалдырудың ең қымбат жолы.

Ұсыныстар және басқа әуежайлар

Әуежайға сапарды жоспарлағанда, әрқашан күтпеген кідірістерге қосымша уақыт бөліңіз. Бангкокта тағы бір ірі әуе торабы — негізінен лоукостерлер мен ішкі рейстерге қызмет көрсететін Дон Муанг халықаралық әуежайы (DMK) жұмыс істейтінін ескеріңіз. Жолға шықпас бұрын рейсіңіздің қай әуежайдан ұшатынын міндетті түрде тексеріңіз.

Суварнабхуми әуежайы (BKK) өзінің зәулім әрі ойластырылған құрылымымен танымал. Кең таралған пікірге қарамастан, мұнда жолаушыларға арналған бірнеше бөлек ғимарат жоқ — барлық операциялар әлемдегі ең ірілердің бірі болып табылатын жалғыз алып басты терминалда шоғырланған. Мұндай концепция навигацияны жеңілдетеді, бірақ саяхатшылардан үлкен қашықтықтарға байланысты қозғалысқа қосымша уақыт бөлуді талап етеді.

Терминал орталық ғимараттан тұрады, одан A-дан G-ге дейінгі әріптермен белгіленген жеті «жең» немесе конкорстар тарайды. Бағдарлау өте оңай:

• A және B конкорстары: Таиланд бойынша ішкі рейстерге қызмет көрсетеді.
• C, D, E, F, G конкорстары: Халықаралық рейстерге арналған.

Барлығы бір шатырдың астында болғандықтан, аймақтар арасындағы ауысулар жаяу жүзеге асырылады. Жолаушыларға ыңғайлы болу үшін ұзын учаскелерде траволаторлар (қозғалмалы жолдар) орнатылған.

Ұшу және ұшып келу аймақтары қабаттар бойынша нақты бөлінген. Ұшу аймағы (Departures) 4-қабатта орналасқан. Мұнда барлық авиакомпаниялардың тіркеу сөрелері (A-дан W-ге дейінгі қатарлар) бар. Тіркеуден кейін жолаушылар төлқұжат бақылауынан және қауіпсіздік тексерісінен өтеді, содан кейін дүкендері, мейрамханалары және отырғызу қақпалары бар жалпы транзиттік аймаққа барады. Ұшып келу аймағы (Arrivals) 2-қабатта орналасқан, онда жолаушылар иммиграциялық бақылаудан өтеді, багажын алады және кеденнен өтеді.

Барлық рәсімдерден өту үшін жеткілікті уақыт бөлу керек. Қарбалас уақытта тіркеу және тексеру 1,5 сағатқа дейін созылуы мүмкін. Төлқұжат бақылау аймағынан алыс гейттерге (мысалы, G) дейінгі жол жаяу тағы 20-30 минутты алуы мүмкін. Халықаралық рейстің ұшуына кем дегенде 3 сағат, ал ішкі рейске 2 сағат қалғанда әуежайға келу ұсынылады. Ауқымына қарамастан, әуежайда тай және ағылшын тілдеріндегі нұсқаулықтары бар түсінікті навигация жүйесі бар, бұл қажетті жолды оңай табуға мүмкіндік береді.

Атауы санскрит тілінен «Алтын жер» деп аударылатын Суварнабхуми әуежайы (BKK) Оңтүстік-Шығыс Азиядағы ең заманауи және бос емес авиациялық хабтардың бірі болып табылады. Салыстырмалы түрде жас болғанына қарамастан, оның тарихы өршіл жоспарларға, рекордтар мен маңызды оқиғаларға толы. Коммерциялық рейстер үшін 2006 жылғы 28 қыркүйекте ашылған ол ескі Дон Муанг әуежайынан эстафетаны қабылдап, Таиландтың басты халықаралық қақпасына айналды.

Бангкок үшін жаңа әуежай салу идеясы 1960-жылдары пайда болды, бірақ жоба ұзақ уақыт бойы қағаз жүзінде қалды. Құрылыстың белсенді кезеңі тек 2002 жылы басталды. Басты міндет үнемі өсіп келе жатқан жолаушылар ағынын көтере алатын хаб құру болды. Сәулетші Гельмут Ян жасаған жоба өзінің ауқымымен таңғалдырады: ашылған кезде оның басты терминалы ауданы бойынша (563 000 м²) әлемдегі ең ірілердің бірі болды, ал биіктігі 132,2 метр болатын диспетчерлік мұнара әлемдегі ең биік мұнараға айналды.

Әуежай тарихындағы ең драмалық сәттердің бірі 2008 жылғы қарашадағы оқиғалар болды, ол кезде саяси наразылықтар нәтижесінде оның жұмысы бір аптаға толық тоқтатылды. Бұл оқиға әуе қатынасында күрделі іркілістерге әкеліп, жүздеген мың жолаушыға әсер етті, бірақ жұмысын қайта бастағаннан кейін Суварнабхуми өз позициясын тез қалпына келтірді.

Ашылған сәттен бастап әуежай үнемі дамып келеді. Ұшу-қону жолақтары мен такси жолдарын нығайту жұмыстары жүргізілді, ал өткізу қабілетін арттыру үшін 2023 жылы жұмысын бастаған қосымша SAT-1 сателлит-терминалы салынды. Жоспарда үшінші ұшу-қону жолағын салу бар, бұл Суварнабхумиге бұдан да көп рейстерге қызмет көрсетуге және аймақтың негізгі авиациялық орталығы мәртебесін нығайтуға мүмкіндік береді.

Суварнабхуми әуежайы (BKK) — бұл жай ғана көлік торабы емес, жолаушыларға рейсті жайлы күту үшін қызметтердің кең таңдауын ұсынатын шағын қала. Мұнда туристер үшін де, іскер саяхатшылар үшін де әуежайдағы уақытты білінбей әрі пайдалы өткізуге қажеттінің бәрі табылады.

Гурмандар мен шопинг сүйер қауым үшін Суварнабхуми нағыз жұмақ. Терминалда кез келген талғам мен қалтаға сай келетін ондаған мейрамханалар мен дәмханалар орналасқан: нағыз тай асханасынан бастап әлемге әйгілі фаст-фуд желілеріне дейін. Түскі астан кейін көптеген дүкендерге, соның ішінде кәдесыйлар, косметика, алкоголь, электроника және брендтік киімдер сатылатын ауқымды Duty Free аймағына баруға болады.

Байланыста болу қиындық тудырмайды: әуежайдың бүкіл аумағында тегін Wi-Fi қолжетімді (әдетте шектеулі уақытқа, ұзарту мүмкіндігімен), ал гаджеттерді зарядтауға арналған көптеген станциялар күту залдарында орналасқан. Жоғары жайлылықты бағалайтындар үшін түрлі авиакомпаниялардың күту залдары мен жеке VIP-лаундждар жұмыс істейді, оларға бөлек төлем арқылы кіруге болады. Мұнда жолаушыларға тамақ пен сусындар, душ бөлмелері және жалпы қарбаластан алыс жерде ыңғайлы креслолар ұсынылады.

Қаржылық мәселелерді тікелей әуежайда шешу оңай. Терминалда банк бөлімшелері, тәулік бойы жұмыс істейтін валюта айырбастау пункттері және көптеген банкоматтар бар. Денсаулығыңыз сыр берген жағдайда жолаушылар 24/7 алғашқы көмек көрсететін медициналық орталыққа жүгіне алады. Сондай-ақ аумақта бірнеше дәріхана бар.

Балалы жолаушылар үшін арнайы жағдайлар жасалған: ойын аймақтары мен нәрестені тыныш жағдайда тамақтандыруға және киімін ауыстыруға болатын ана мен бала бөлмелері бар. Мүмкіндігі шектеулі саяхатшылар ілесіп жүру қызметіне алдын ала тапсырыс бере алады. Әуежай ыңғайлы қозғалу үшін пандустармен, лифттермен және арнайы дәретханалармен толық жабдықталған.

Егер сізде ұзақ уақыт күту болса, терминалмен жабық өткел арқылы жалғанған Novotel Suvarnabhumi Airport Hotel қонақүйінде демалуға болады. Сонымен қатар, әуежайдың жанында тегін трансфері бар басқа да көптеген қонақүйлер орналасқан. Іскер саяхатшылар үшін әуежайда бизнес-орталықтар жұмыс істейді және кездесулер мен келіссөздер жүргізуге қажетті барлық құралдармен жабдықталған конференц-залдар қолжетімді.

Суварнабхуми әуежайы (BKK) жолаушыларға кез келген талғам мен бюджетке сай келетін мекемелердің әсерлі алуан түрлілігін ұсынады. Ұшу алдында жеңіл тамақтанғыңыз келсе де, немесе толыққанды кешкі астан ләззат алғыңыз келсе де, мұнда нағыз тай асханасынан бастап әлемге әйгілі фаст-фуд желілеріне дейінгі көптеген нұсқаларды таба аласыз.

Жалпыға ортақ аймақта (Landside), төлқұжат бақылауынан өткенге дейін, таңдау айтарлықтай кең. Бірінші қабатта демократиялық бағаларымен және тай тағамдарының көптеген түрімен танымал Magic Food Point фуд-корты орналасқан. Бұл рейске тіркелу алдында немесе келушілерді күту кезінде арзан әрі дәмді тамақтануға арналған тамаша орын. Ұшу қабатында (4-қабат) да бірнеше дәмханалар мен фаст-фуд мейрамханалары бар.

Мейрамханалар мен дәмханалардың негізгі бөлігі барлық рәсімдерден өткеннен кейін стерильді аймақта (Airside) шоғырланған. Мұнда сіз Starbucks пен Burger King-тен бастап паназиялық және еуропалық асханасы бар мейрамханаларға дейін кез келген талғамға сай орындарды табасыз. Толыққанды түскі ас ішу үшін заманауи жағдайда талғампаз тай тағамдары ұсынылатын Mango Tree сияқты мейрамханалардың біріне бас сұғуға болады. Көптеген дәмханалар мен барлар барлық күту залдарында орналасқан, олар сусындар, сэндвичтер мен пісірілген өнімдерді ұсынады.

Таиландта болғанда, жергілікті асханадан тағы бір рет ләззат алу мүмкіндігін міндетті түрде пайдаланыңыз. Әуежайда сіз Пад Тай (қуырылған кеспе), Том Ям сорпасы, жасыл карри және, әрине, әйгілі десерт — жабысқақ күріш қосылған манго сияқты классикалық тағамдарды оңай таба аласыз. Ұшу аймағындағы көптеген мейрамханалар дәл осы ұлттық асханаға мамандандырылған.

Арнайы диеталық қажеттіліктері бар жолаушылар үшін де нұсқалар бар. Көптеген мекемелерде вегетариандық тағамдар қолжетімді (көбінесе тағамды етсіз немесе балықсыз дайындауды сұрауға болады). Кейбір мейрамханаларда Халал сертификаты бар, бұл туралы арнайы белгілер көрсетілген. Глютенсіз опциялармен қиындау болуы мүмкін, сондықтан тағамның құрамын қызметкерлерден алдын ала нақтылап алған жөн.

Бағалар бойынша Суварнабхуми әуежайы Бангкоктағы мекемелерге қарағанда қымбатырақ екені түсінікті. Magic Food Point фуд-корты ең бюджеттік нұсқа болып қала береді. Ұшу аймағында бағалар желілік дәмханалардағы орташа деңгейден толық қызмет көрсететін мейрамханалардағы жоғары деңгейге дейін өзгереді. Airside аймағындағы мекемелердің көпшілігі тәулік бойы жұмыс істейді, бұл түнгі рейс жолаушылары үшін өте ыңғайлы.

Бангкоктың басты әуе хабы — Суварнабхуми әуежайынан ұшуды жоспарлағанда, жеткілікті уақыт бөліңіз. Бұл өте үлкен және жұмысы өте тығыз әуежай. Халықаралық рейстер үшін ұшуға 3-4 сағат қалғанда, ал ішкі рейстер үшін 2-2,5 сағат бұрын келу ұсынылады. Бұл кезектер көп болуы мүмкін қарбалас туристік маусымда барлық процедуралардан асықпай өтуге мүмкіндік береді. Тіркелу уақытын үнемдеу үшін авиакомпанияңыздың онлайн-сервистерін немесе терминалдағы өзін-өзі тіркеу киоскілерін пайдаланыңыз.

Суварнабхумидегі қауіпсіздік бақылауынан өту стандартты, бірақ кезектер ұзын болуы мүмкін. Алдын ала дайындалыңыз: көлемі 100 мл-ге дейінгі сұйықтықтарды мөлдір пакетке салыңыз, ноутбуктер мен басқа да ірі электрониканы сөмкелерден шығарыңыз. Пауэрбанктерге ерекше назар аударыңыз: оларды тек қол жүгімен тасуға болады, корпусында сыйымдылығы анық көрсетілуі тиіс (әдетте қуат бойынша шектеулер болады, оны авиакомпаниядан нақтылап алған жөн). Қол жүгінде стандартты заттарды: қару-жарақ, кесетін және түйрейтін заттар, тез тұтанатын сұйықтықтарды тасуға тыйым салынған.

Ауысып мінетін жолаушылар үшін Суварнабхуми қолайлы жағдайлар ұсынады. Транзиттік аймақта көптеген дүкендер, мейрамханалар, демалыс аймақтары және душ қабылдап, тынығуға болатын ақылы лаундждар бар. Тегін Wi-Fi әуежайдың бүкіл аумағында қолжетімді. Егер сізде ұзақ күту болса, тікелей терминалда орналасқан транзиттік қонақүйлердің ұсыныстарын қарастырыңыз.

Суварнабхуми арқылы Таиландқа кіргенде және шыққанда кеден ережелерін есіңізде сақтаңыз. Егер сізде декларациялайтын тауарлар болмаса, «жасыл дәліз» арқылы еркін өтіңіз. Егер сіз бажсыз лимиттерден асатын тауарларды (мысалы, нормадан тыс алкоголь немесе темекі) немесе тыйым салынған заттарды алып жатсаңыз, «қызыл дәлізден» өтуіңіз керек. Ақшаны үнемдеу үшін қалаға бару үшін Airport Rail Link жүрдек пойызын пайдаланыңыз — бұл таксиге қарағанда жылдам әрі арзан. Бірінші қабаттағы әуежай қызметкерлері арасында танымал Magic Food Point фуд-кортында бюджеттік бағамен тамақтануға болады.

Ұшақта орын таңдау — жеке талғам мәселесі: терезе жанындағы орын — әдемі көріністер үшін, өтпе жол жанындағы орын — аяққа көбірек орын және қозғалу еркіндігі үшін. Рейс кешіккен жағдайда, ең алдымен ақпарат пен нұсқаулар алу үшін авиакомпанияңыздың өкіліне хабарласыңыз. Тамақтандыру немесе орналастыру мүмкіндігі туралы біліңіз. Егер сізде туристік сақтандыру болса, ықтимал өтемақы үшін барлық чектер мен құжаттарды сақтаңыз. Суварнабхуми әуежайы бірнеше сағатты жайлы күтуге болатындай үлкен әрі заманауи.